............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Книга+ 

​Магазин
4.1
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото31

4.1
74 оценки
ГВ
​Григорий Воронцов​2 отзыва
Довольно хороший магазин
Км
Книга+, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку ❤
АИ
​Арина Игнатьева​5 отзывов
К сожалению не большой ассортимент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Книга+, магазин
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за оценку. Полный ассортимент вы можете посмотреть в нашем интернет-мага…
ЯС
​Яся Саттарова​3 отзыва
Выбор шикарный! Книги супер! Но обслуживающий персонал… Продавец с недовольным лицом. По крайней мере не хамила. Что касается уборщицы. Пришла вытирать полы и сказала «девочки это вам не музей, выбирайте быстрей и идите отсюда». Извините, это что такое? Мы книги выбираем. Увы мы не можем просто наугад взять любую книгу. Это книжный или продуктовый?
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы с вами согласны, что подобное поведение с покупателями…
​Кристина Андреевна​1 отзыв
Продавец знатная хамка, ходит не довольная жизнью, не советую к посещению данный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Книга+, магазин
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина проведем беседу.
​Гульнара Плотникова​17 отзывов
Обожаю этот книжный, можно выбрать и на подарок что-нибудь и себе найти интересную книжку ❤️
Км
Книга+, магазин
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас снова!
​Маникюр Закирова-Хамидуллина​22 отзыва
Сегодня хотели купить , книгу ребенку внутри книги был ценник , на кассе этот ценник поменялся и нам не пробили по той цене который , был ценнике . Ребенок расстроился . Меняйте во время ценники , следующий раз буду жалование писать куда следует !!!!
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточнили ситуацию у сотрудников магази…
​Seki_NN I love sports, Metan, Marmok, Vector​20 отзывов
Место отличное взял там почти все серии книг Дети леса, а так же Дети моря и гравити фолз книгу большую которая весь его сюжет по это му мультику рассказывает
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку.
​Эльза Сагитова​2 отзыва
Хороший магазин , большой ассортимент книг , девушка консультант помогла мне со всеми вопросами, спасибо вам большое
Км
Книга+, магазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова ❤
​Henry Winter​3 отзыва
Пришла сегодня в акцию "20%" вечером, после работы, примерно в 20:30. Пол часа до закрытия. Встретили со словами "Сегодня акция, но скоро мы закрываемся". Женщина с черными волосами спрашивала хочу ли я что-то купить или просто смотрю, как-бы подгоняла, чтобы я быстрее ушла из магазина. Когда я спросила, где находится определенная литература, просто пренебрежительно указала рукой, постоянно говоря о том, что пора закрываться, и что покупатели просто приходят, смотрят и ничего не берут. Я пробыла в магазине от силы 10 минут, и то не дали спокойно посмотреть желаемые книги, успела выбрать только две. Примерно в 40 минут развернули еще одну покупательницу со словами "Мы уже закрываемся, приходите завтра." Поймите, что завтра у людей может не быть возможности прийти в ваш магазин, да и акция действует сегодня, а магазин работает до 10 как и все остальные магазины в ТЦ. Я имею право прийти даже за 5 минут до закрытия, но меня начали "выгонять" уже за пол часа. Хочу учесть момент, что ранее я сама работала в этом магазине, и мы никогда не позволяли себе разворачивать покупателей, даже если они пришли и просто смотрят. Учитывайте, что покупатель не обязан выходить из магазина с книгой, он может прицениваться и знакомиться с ассортиментом. Посчитать кассу и составить отчет дело 10ти минут. Это ваша работа, и меня не должно волновать, что вы хотите уйти пораньше. Не стала ругаться на кассе, и не знаю в курсе ли такой грубости со стороны этой женщины руководство, но это абсолютно отталкивает, о клиентоориентированности нет и речи.
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы с вами согласны, что подобное поведение с покупателями…
АЗ
​Ангелина Зарипова​12 отзывов
Отвратительный персонал! Консультанты для чего у вас вообще существуют?! Попросили 5 раз объяснить правила игры, женщина нам единственное что сказала положить все на место🥴 Посмотрите, сзади все написано, а сзади ценник на всю коробку 🗿 Женщина в возрасте - отвратительна и только, до этого у вас были прекрасные милые девочки💩
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что посещение магазина оставило у вас неприятны…
​Lina Saimon​8 отзывов
Работают хамы считающие, что все их слова и действия правомерны. 0 клиентоориентированности. Сотрудники прячутся где-то по углам, на кассе никого нет. Никто не здоровается
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь…
​Ольга Богатырёва​5 отзывов
Очень нравится магазинчик!
Км
Книга+, магазин
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо большое за оценку!
АМ
​Ангелина Мятлева​2 отзыва
Отличный магазин,много выбора 👍
Км
Книга+, магазин
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за вашу оценку!
​Глубокослав 🫥​61 отзыв
Был у вас 18.01 в 15:20. Подсказали где лежит раздел философии. Выбрал сам, помощь консультанта не потребовалась. На кассе обслужили хорошо. Впервые за время посещения вашего магазина предложили скидочную карту лояльности. Безусловно, это порадовало. Оформил. Так же, девушка пробивающая товары предложила приобрести обложки для книг, закладки. В общем и целом, я остался доволен. Единственный ньюанс, не было книги, которую я искал. Называется "Томас Нагель, «Что все это значит?».".
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Книга Томас Нагель, «Что все это значи…
​Николай Смирнов​8 отзывов
Хороший книжный магазин, большой ассортимент
Км
Книга+, магазин
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку!
​Ильяс Ахтямов​6 отзывов
На днях заходил в книжный, при входе в магазин со мной никто не поздоровался, хотя раньше всегда здоровались. Это понятно, сотрудники были заняты покупателями, но особенно удивило, что не здоровается директор магазина. Сотрудников было двое и обе заняты, поэтому пришлось находить всё самому, что доставляет неудобства. Магазин испортился, печально.
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что посещение магазина оставила у вас неприятные впечатления. Мы работаем над…
​Denis Naumenko​3 отзыва
Отвратительно, нету возврата даже не отошёл от кассы. Просто не ту книгу взял, увидел после оплаты.
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудником магазина проведена ра…
​Лианчик Никифорова-Голикова​7 отзывов
Впервые зашла в ваш магазин.. Девушка брюнетка, не высокая .. Не стала уточнять имя.. В своем лексиконе использовала матерные слова.. И это в книжном магазине.Научите своих сотрудников элементарным вещам что ли...
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудн…
a
​alina​19 отзывов
приятные сотрудницы, и очень большой выбор всегда хочется возвращаться к вам
Км
Книга+, магазин
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что оценили 🔥
LL
​Lili Lili​56 отзывов
При оформлении покупки хотели воспользоваться бонусной картой, привязана к номеру телефона. Продавец спросила про бонусную карту, далее молча просто сообщила сумму покупки. Я спросила скидка прошла ли, на что получила ответ, что карта не активирована и цена без скидки и без учёта бонусов. На вопрос что нужно для активации- продавец ответила, что активировать надо через сайт и это долго и она уже все пробила. Очереди на кассе не было и для списания бонусов я вполне способна активировать карту самостоятельно на сайте. Обидно, неприятно, хотя в целом ваш магазин нравился. Продавца зовут Лиля, покупали 9 мая в 19.00. Причем попадаем на эту неприятную девушку уже не в первый раз, но решать за клиента нужны ему бонусы или нет, это уже слишком. Ладно бы ещё неловкость она при этом испытала, было бы не так обидно, а тут ведь просто мегазлое и недовольное лицо. Никогда не писала плохих отзывов, но Лилия на это просто сильно замотивировала.
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения, с сотрудником проведена работа. Прошу вас нам на почту info@k…
ОК
​Олег Курбатов​12 отзывов
Ложно дают информацию о статусе заказа, попусту приехал, оказывается одна позиция не пришла. Звонил перед этим 2 раза, уточнял для достоверности. Также очень неудобный и старый сайт, где даже дата доставки не пишется и надо звонить уточнять. Больше заказывать не буду.
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. По вашем…
​Татьяна Туин​26 отзывов
Дорого, на сайтах ккк казан экспрес эти же книги на 150р дешевле
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В наших магазинах действует бонусная система, с помощью бонусной…
​In G​61 отзыв
Очень приятные девушки сотрудницы !) очень сложилось положительное впечатление о магазине после посещения !)
Км
Книга+, магазин
23 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, будем стараться и дальше ❤
ЛЗ
​Лилия Закирова​2 отзыва
Хороший книжный магазин, частенько сюда хожу, очень доброжелательный персонал, всегда информируют о скидках.
Км
Книга+, магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам большое за доверие!!! Ждём вас к нам за новыми покупками.
​Олеся Шаяхметова​3 отзыва
Хороший книжный магазин, раньше выбор был побольше сейчас не всегда найти себе что-то почитать по приемлимо цене
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Полный ассортимент вы можете посмотреть в нашем интернет-ма…
​Гульнара Гилязетдинова​37 отзывов
Рекомендую этот магазин. Приемлемые цены. 👍
Км
Книга+, магазин
17 августа 2022, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв.
​Эксперт Города​37 отзывов
Магазин хороший, но мало книг по экономике
Км
Книга+, магазин
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Расширенный ассортимент представлен в нашем интернет-магазине https://bookskazan.ru/
​Яна Александрова​22 отзыва
Очень часто посещаю этот магазин , адекватные цены и хорошие акции. Девочки всегда помогут с выбором 😊
Км
Книга+, магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв.
АМ
​Алмаз Мухамадиев​6 отзывов
Очень хороший выбор книг. Вежливые консультанты, помогли с выбором книги.
Км
Книга+, магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отклик.
ЛР
​Лиса Раймер​10 отзывов
Брали подарки на праздники, цены ниже всех по городу. Сотрудница помогла с выбором качественно, ненавязчиво
Км
Книга+, магазин
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что выбрали нас. Ждём снова.
​Эвелена .​7 отзывов
Магазин прикольный, девчата молодцы, помогли найти книгу, которую искала уже несколько месяцев а тут была 🙏
Км
Книга+, магазин
1 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
​Вова Першин​10 отзывов
Спросили книгу ,посмотрели сказали нет в городе таких сотрудница одна ,ждать приходится
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
1 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши сотрудники стараются максимал…
​Ангелина Макарова​19 отзывов
Сотрудники работать не хотят вообще. Хамло и лентяи
Читать целиком
Км
Книга+, магазин
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим сообщить дату и время посеще…
​Рашид Садыков​21 отзыв
Хороший магазин большой выбор книг, но все испортило отношение консультантов. При выборе книг в век современных технологий всегда охота сфотографировать обложку содержание или нужные цитаты, чтобы в следующий раз придти за нужной книгой. Но консультант по имени Кристина так не считает, в грубой и хамоватой манере она вырывает книги из рук покупателей, стоит за спиной и всем видом показывает, что значит "синдром вахтера". Сейчас когда все можно заказать через интернет книжные магазины наооборот должны поощрять покупателей интересоваться книгами и получить возможность реально подержать и ознакомиться с изданием. очень жаль что в таком магазине где есть возможность посидеть за столом почитать/выбрать книгу на тебя нападают такие консультанты. Надеюсь руководство разберется в ситуации и проведет беседу с продавцами.
Читать целиком
​Евгения Ризаева​17 отзывов
Магазин небольшой, выбор книг приличный, но цены не радуют, можно найти те же книги намного дешевле в других магазинах, например в интернет магазине читай город и лабиринт. Есть интересные вещи, особенно канцелярские принадлежности. Взяли в подарок коллеге необычный ежедневник. Когда приходишь в магазин не покидает чувство что за тобой следят, так как сотрудники постоянно за тобой ходят и смотрят чтобы ты чего мимо кассы не пронес, не самое приятное чувство
Читать целиком
​Батыр Шерниязов​37 отзывов
Коллектив магазина "Книга+" очень хороший и находиться в удобном месте!! Сожаление я не всегда не могу найти для себя книгу очень ма-ло про политиков, по Истории, по фотографии, энциклопедия меня не радуют вообще чтоб школьникам, написаны так себе, раньше ко-нечно была отличная энциклопедия "Аванта +" жалко, что оно закрылось и я не смог все это приобрести вообще из-за того, что я живу на социальной пенсии и так раньше по 2 книги брал и нет Букинистики, вообще. Доходы быва-ют только от моего хобби (увлечение) я фото-граф-инвалид 3 группы с приступами Эпилеп-сии!! Сейчас хожу мало в книжный магазин из-за того по финансам и нет той книги, которая мне нужна и только 3 раза в год. Выбор для школьников отличный и есть принадлежности для школьников. В основном книги пытаюсь брать на Книжных ярмарках, которые раньше были в анти-кафе "Тайм-Сквере", а сейчас в КОП "Метро".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее