............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Пункт выдачи интернет заказов
2.7
302 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.7
302 оценки
ГБ
Галина Беляева4 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
21 декабря 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно…
ВК
Вадим Костенко23 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
31 октября 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день! Спасибо, что поделились. Просим уточнить дату и время обращения, для того, чтобы…
СС
Светлана Самарцева4 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
23 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы р…
ОГ
Оксана Германенко4 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
6 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
Денис Юрченков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Малясова2 отзыва
01.08 Мошенн*ки продали использованный телефон за 26.000 рублей под видом нового, на следующий день пошла возвращать его, отказались принимать, так как он был вскрыт уже и на нем была пленка наклеенная НЕ МНОЙ, в день выдачи сказали, что смогу вернуть его без проблем, но отказались принимать. Сидел парень на кассе, который ничего не знает и с кем-то 2 часа общался в телефоне, чтоб по итогу нам отказать. Читал сидел законы с интернета и сказал обращаться к кассиру Кашко, у которого и покупали. Позвонили в службу поддержки, нам сама сотрудница их сказала, что телефон использованный, а потом начала сразу тему переводить и говорить, что такого не говорила. 05.08 Пришли в день, когда он должен был быть на смене, но его как оказалось не было, попытались вернуть на месте так, сразу же отказали, сказали в субботу приходить, будут так оттягивать и дальше, пока не закончится мой срок возвращения. Все сотрудники не умеют разговаривать нормально, грубые, общаются с насмешкой, еще и с сотрудниками потом в лицо покупателям смеются, никто ничего не знает и ни за что не отвечает, продают только Б/У и БРАКОВАННУЮ технику под видом новой. Это просто МОШЕНН*КИ, которые не возвращают деньги, не ведитесь. Буду писать заявление о мошенничестве и в суд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
7 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашег…
Б
Булат2 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
22 июля 2025, официальный ответ
Булат, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться…
Вячеслав Ильин2 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
22 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрат…
Juliya Zaytseva106 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
22 июня 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы даем клиентам возможность осмотрет…
СБ
Степан Бухаров3 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
21 мая 2025, официальный ответ
Степан, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
АН
Айгуль Насырова8 отзывов
Полное отсутствие сервиса! Оставила заявку на возврат товара надлежащего качества спустя пол часа после доставки, обещали выслать курьеров и забрать товар. Неделю со мной никто не связывался, я каждый день звонила на горячую линию с вопросом «где курьеры? Не откажут ли мне потом в возврате из-за того, что вышли сроки?», все убеждали меня, что отсчет начинается с даты заявки. Спустя неделю игнора написала обращение на сайте, только потом со мной связались, назначили дату, несколько раз переносили, все таки забрали, но сроки возврата товара надлежащего качества уже вышли. В связи с этим мне было отказано в возврате, но никакой обратной связи мне не дали, ни звонка, ни смс, ни писем на почте. Горячая линия зафиксировала нарушение работы отдела гарантии и посоветовала идти напрямую в офис, указали время работы с 9 до 21. Я пришла в 19 часов, в обслуживании мне отказали, на месте никого не было. В итоге магазин уже почти месяц как списал у меня деньги за покупку, забрал себе товар обратно и игнорирует меня. Ни денег, ни товара у меня нет, заявки не рассматриваются, обратной связи никакой нет
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
5 апреля 2025, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
СК
Самат Киньзябав1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Васильев10 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
12 марта 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
ДГ
Дмитрий Григорьев3 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
4 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
Р
Рустам30 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
29 января 2025, официальный ответ
Рустам, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
Я Есть грут8 отзывов
Если бы можно было поставить -1 звезду я бы поставила с минусом! 22 ноября заказывала стиральную машину с сушкой! 26 ноября мне ее привезли, не распаковывая ее полностью из коробки я достала только инструкцию, прочитала ее и поняла что стиральная машина без сушки, а с паром. сразу позвонила в Ситилинк, на что мне несколько человек с колл центра и отдела гарантии сказали(вежливо конечно) что я оказывается слепая и не может быть того, что на сайте было написано что она с сушкой, а не с паром! Сказали если она вам не нужна платите за обратную доставку обратно в Ситилинк ещё или доставляйте ее туда своими силами. Я поинтересовалась, почему я должна платить и за доставку на дом и за доставку из дома, если ошибка не моя, на это мне сказали оставляйте жалобу тогда на сайте.(Кстати на сайте они исправили всю информацию, что она с паром, а не с сушкой) Я оставила жалобу, и через несколько дней мне пришел ответ, что действительно на сайте была ошибка и они назначают дату вывоза силами Ситилинка, ещё несколько дней я ждала пока заберут стиралку, и только 3 декабря ее забрали, 8 дней заняло, только то чтобы ее забрали и все это время прошу заметить я не могу стирать не по своей воле! Когда стиралку забирали должны были оставить мне накладную, но ничего не оставили, поэтому пришлось опять звонить и висеть на линии ,чтобы узнать номер накладной, составила ещё одно обращение по поводу того, что никакой накладной мне не оставили, а в случае положительного ответа от них, за возвратом средств мне нужно будет идти за возвратом именно с этой накладной, которую мне не оставили!!!!! Сегодня уже 9 декабря, до сих пор нет ответа, ни по первому обращению ни по второму, я до сих пор не могу стирать, не из-за своей ошибки, а Ситилинк в качестве извинения начислили мне 500 бонусов, заберите и постирайте лучше мои вещи, чем эти 500 бонусов!!! Сегодня уже получается ровно две недели как длится вся эта история. Не советую этот магазин, все идёт через одно место.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
9 декабря 2024, официальный ответ
Вера, добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
АГ
Андрей Гафиятуллин1 отзыв
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что произошла подобная ситуация. К сожалению, нам не удалось связаться с вам…
Юрий Кудинов10 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
4 октября 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом п…
Наиль izm10 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
25 сентября 2024, официальный ответ
Наиль, добрый день! Спасибо за обращение. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, есл…
Лина Суркова7 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
13 августа 2024, официальный ответ
Лина, добрый день! Спасибо вам за покупку и за отзыв. Мы организовываем нашу работу так, чтобы кажды…
Тихон Мальцев7 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
13 августа 2024, официальный ответ
Тихон, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом…
Станислав Лебедев5 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
13 августа 2024, официальный ответ
Станислав, добрый день! Большое спасибо за оценку. Нам очень приятно, что вы выбираете наш магазин…
Тимур Админов5 отзывов
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
8 августа 2024, официальный ответ
Тимур, добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Всегда вам рады! С уважением, Николай Ситилинк
Владислав Федоров8 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
6 августа 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо, что выбираете именно нас. Мы это ценим. Ждем вас снова за покупками…
Алан Хорошев3 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
12 июля 2024, официальный ответ
Алан, добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством обслу…
Alexandra Makarova36 отзывов
Елена Давыдова3 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
4 мая 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв. Мы стараемся организовать нашу работу максимально…
Андрей Петряков2 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
28 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация с вашей покупкой. К сожалению…
Pro100 Aidi22 отзыва
и так,ситилинк и их сервис: 1)сделали покупку и товар вам не подошел? (в моем случай,я брал наушники a4tech bloody 300) 2)Товар вам не подошел или оказался с браком? (в моем случай не работал микрофон данного наушника/гарнитуры). 3) пришел в их магаз в сервисный отдел,тц "первый" вход с торца,просидел очередь и по гарантии приняли,но сказали что в течении 20 дней придет смс о решении сделать возврат или поменять . и тут активируется одно "НО!" они на .|. послали "защиту прав потребителя",что в течении 7-14 дней товар можно вернуть и потребовать возврат без объяснения причины(я брал наушники 5.10.2021,а пришел в сервис 7.10.2021),но только не в ситилинк! Решение по гарантии принимается в течении 20 дней!Остается гарантия,но,как мы все уже поняли,на гарантию в ситилинке "болт клали",я читал и видел отзывы о таком,но все же,на свою голову, решил взять наушник именно тут,т.к. больше поблизости не было данной модели! Есть еще такой момент: "консультанты" упорно впаривают доп гарантию,которая стоит 25-40 % от стоимости товара,и пофиг что ты оформляя онлайн покупку не оформлял доп гарантию! отзыв дополню,когда все же придет решение об обращении! PS ранее брал там уже SSD,так же напоролся на брак,но возврат сделали крайне неохотно и длилось все почти 3 месяца! PSS менеджер Алексей,который принимал товар по гарантии,вел себя и говорил вполне спокойно и адекватно, и мое недовольство и претензия именно к отношению самого руководства магазина(к самой сети ситилинк) к своим клиентам и сервису!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
10 октября 2021, официальный ответ
Айдар, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, п…
Данил Гафиев38 отзывов
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
3 марта 2024, официальный ответ
Данил, здравствуйте. Благодарим за отзыв🙏 Будем рады вам всегда. С уважением, Николай Ситилинк
Радион Усманов8 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
14 февраля 2024, официальный ответ
Радион, добрый день! Благодарим вас за пятерку и отзыв. Мы организовываем нашу работу так, чтобы каж…
Исламия Шайдуллова9 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
12 февраля 2024, официальный ответ
Исламия, добрый вечер! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробн…
Рамиль Каюмов24 отзыва
ПОКУПАЯ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО, МОЖНО ДАЖЕ С ЛУПОЙ, РАССМАТРИВАЙТЕ ТОВАР, И , ПРИ МАЛЕЙШЕЙ ЦАРАПИНЕ, ПОТЕРТОСТИ НЕ ПРИНИМАЙТЕ ТОВАР!! 4 февраля купил процессор I5. За 15 000. Проц пришел без упаковки , просто завернут в полиэтилен. Хотел сразу отказаться , но рискнул. И зря. Ждал прихода остальных комплектующий. Когда комплектующие пришли (10февраля) - собрал компьютер - и процессор оказался не рабочим . Отнес обратно в Ситилинк и - отказано в гарантии. Якобы на текстолите едва заментая царапина (с угла ). Как эта мелкая царапина влияет на работоспособность процессора- не ясно. Также , проверить работоспособность этой части компьютера в зоне самостоятельной проверки товара - невозможно. И ... Теперь я , должен доказать , что это не я повредил этот процессор .. Составил досудебку, зарегистрировал. Принципиально верну этот проц в этот нехороший магазин. Мошенники.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
11 февраля 2024, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
Алена Сабирова21 отзыв
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
10 февраля 2024, официальный ответ
Алена, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине. С уважением, Ирина Ситилинк
КС
Кочетов Сергей9 отзывов
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
24 января 2024, официальный ответ
Сергей, добрый вечер! Спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Будьте здоровы. С уважением, Николай Ситилинк
Мира П11 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
22 января 2024, официальный ответ
Мира, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Постараемся стать еще лучше в обслуживании клиентов, по…
КС
Кирилл Сниваковский5 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
22 января 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Благодарим вас за оценку и отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете наш магаз…
Ruslan K7 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
12 января 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
СХ
Серж Хабиб3 отзыва
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Покупатель! Спасибо за отзыв. 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады. С уважением, Николай Ситилинк
K
KF2 отзыва
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
15 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим за то, что выбрали наш магазин и не разочаровались! Пр…
Камиль Зарипов1 отзыв
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
6 декабря 2023, официальный ответ
Камиль, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша к…
Максим .2 отзыва
Папина❤️ Дочка217 отзывов
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
13 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Большое спасибо за теплые слова 💛 Ждём снова! С уважением, Нико…
НН
Н. Н.21 отзыв
Сп
Ситилинк, пункт выдачи интернет заказов
6 ноября 2023, официальный ответ
Руслан, добрый вечер! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим сообщить номер вашего заказа. С уважением, Николай Ситилинк
🍪
Мы используем cookies подробнее