............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.9
297 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
235
Цены
Фото
23
3.9
297 оценок
АД
​Аня Долбня​1 отзыв
Приятный персонал,помог разобраться с выбором техники, и помог провести оплату.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
РС
​Римма Ситдикова​20 отзывов
Спасибо как всегда быстро помогли. Технику берём только здесь.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
АП
​Андрей Петров​2 отзыва
продавцы знают свое дело, подскажут и объяснят. Всегда покупаю и скидки хорошие делают
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Все супер! Продавец Фархад очень помог с выбором
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
МХ
​Марат Халиуллин​7 отзывов
Хороший магазин
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
​Рамиль Ахатов​4 отзыва
Лучшие продавцы, отличная техника, суперские скидки! Рекомендую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
​Руслан Ахметшин​10 отзывов
Очень быстро и качественно помогли с выбором микроволновки. Уже через 5 минут вышли из магазина с приятным бонусом))
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ом
​олег мишин​1 отзыв
Помогли выбрать холодильник, спасибо за консульацию, хороший выбор, опытные продавцы, доставка на следующий день. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
КК
​Кристина К​3 отзыва
Приобрела телевизор в данном магазине, консультант Алёна очень помогла с выбором! Спасибо большое 😊❤️
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Надежда Пименова​12 отзывов
Неудивительно что такой рейтинг в 2Гис 3,6 балла. Ищу варочную, духовку, вытяжку, заехала по пути посмотреть, что есть. Конечно всегда у покупателей есть вопросы, подошёл один консультант (вот не смотрю на бейджи имя не знаю), второй консультант подошёл, перебил, вот есть либо стекло, либо металл, если спрашиваете,ищите что-то другое , то расходимся, его слова - в магазин приехали товары либо белые, либо черные, ищете другой цвет, до свидания, расходимся! И просто разворачиваются и уходят! Нормально так. Не умеют презентовать товары, рассказать о плюсах и минусах. Хотя мне реально там понравилась варочная одна. Могли сегодня сделать продажу. Я сказала об этом, но увы консультанты не компетенты, грубые, наверно, их з/п не зависит от продаж. Удачи!!! Уверена я найду то, что мне надо. Но сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Гл
​Городская легенда​78 отзывов
в принципе нормально,только консультанты чуть грубые
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
N.
​Ni .​6 отзывов
Консультант Данис отлично справляется со своей работой.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Просто отвратительное обслуживание 💩 Пришла выбрать подарок маме на день рождения. Позвала консультантку, чтобы она мне помогла с выбором. Я начала говорить, что мне нужно, какой бюджет и т.д. Она просто тычила пальцем на все подряд, пыталась втюхать что подороже. Стояла с недовольным лицом, было видно, что уже поскорее хочет уйти от меня. Сразу пропало желание здесь что либо покупать, пошла в другой магазин, но в итоге вернулась сюда снова. Уже только была другая девушка, но такая же, как и предыдущая. Эта тоже куда-то бежала поскорее. Когда я оплатила, то мне даже не предложили пакет. Консультантка уже сразу начала куда-то убегать. Я попросила пакет, а она развернулась с таким лицом, будто я её достала. Взяла и чуть ли не кинула мне этот пакет. Просто треш, больше нет никакого желания возвращаться сюда за покупками (Кстати, прочитала еще другие комментарии и там тоже упоминается такое отношение консультантов к клиентам. От компании только вечно ответы, что они это исправят. Но раз эти комментарии появляются по сей день, то компании вообще по барабану)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АШ
​Алия Шайхутдинова​3 отзыва
Купила автомобильный пылесос в апреле,через 3 месяца во время работы внутри корпуса что-то отломилось и начало громко трещать и биться во время работы.Принесла его в магазин на прошлой неделе,чтоб оформить возврат,так как ремонт мне не нужен(я не для этого его покупала,чтоб бегать ремонтировать),где мне сказали,что повреждение механическое и экспертизу я должна делать сама.Где ее делать и какие мои дальнейшие шаги они тоже не знают и подсказать не могут.Но знают отлично и все могут,когда покупаешь у них товар.На пылесос гарантия 12 месяцев-выписали мне бумагу,что отказываются делать возврат по причине мех.повреждения(не проводя экспертизы,оценив визуально,что в поломке пылесоса именно моя вина),нарушив мои права,как потребителя в соостветствии со ст. 18, п. 5 Закона о ЗПП.Мягко говоря,решили “слить” и отправили доказывать,что “я не верблюд”.Очень “клиентоорентировано”,товарищи👎🏻.Обслуживание ниже плинтуса,уровень компетенции сотрудников там же.Готовлю досудебную претензию.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Была только что в Эльдорадо. Получила консультацию...ну это что-то! первый раз слышу чтобы консультант во время консультации в своей речи применял слова кто даже не допускают опубликовать...к. а. л. ...и др.неприятные в обороте слова. Ушла как оплеванная. Вы чё вообще? И так людей в магазине нет и остальных растеряете при таком подходе...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АХ
​Анастасия Х.​1 отзыв
Большой выбор, вежливые консультанты 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
​Андрей Н.​1 отзыв
Понравилось, система доставки, можно выбирать товар и заказать самому через интернет.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ильдар Хурматов​4 отзыва
22 февраля зашёл купить кофемашину,такое чувство как будто на рынок пришёл,одни "кавказцы",выбрал подхожу к кассе мне говорят 5200 ,я говорю в приложении 4900,это говорят в приложении такая цена, зашёл в соседний м видео взял за 4200 такую кофемашину
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Илья И.​37 отзывов
Сделан интернет - заказ на сковороду Tefal, оплачен полностью. На следующий день приходит СМС, что товара нет в наличии. После ради интереса посмотрели её доступность к заказу, она есть! Видать Эльдорадо посчитало что слишком дёшево продаст товар, отменит заказ, а клиент снова закажет дороже! Начали разбираться, пытались связаться по горячей линии, там автоответ, что телефонная линия неисправна, обращайтесь в чат. В чат написали в 11.10 ч, сейчас время 19.25ч, ответа нет! Периодически пишу туда, но ответа нет! Списанные бонусы за заказ естественно вам никто не вернёт. Позор Эльдорадо, лучше приобретать товар у конкурентов, благо у них все решается оперативнее! Ну а эльдорадо дальше продолжает играть в молчанку.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ИТ
​Ильшат Тажитдинов​7 отзывов
Хотел купить телевизор, но пульт от него был утерян
​Гульнара Исхакова​50 отзывов
Во первых очень медленно оформляют. Но только потом дома я поняла почему так. Купили товар, очень торопились, возле кассы его очень долго оформлял сначала один человек, после оформления передал бумагу кассиру. Кассир очень быстро все пробил. Я всегда думала что надо проверять чек в основном в продуктовых магазинах, а не тут то было. Везде надо!! Пришла домой, мне приходит смс с ссылкой на электронный чек, сумма другая на 4.5 тыс меньше. Думаю что я умудрилась купить такое дорогое сама того не зная. Взяла чек от эльдорадо и начала изучать, а там меня ждал сюрприз! Цена товара 32.999, плюс альфастрахование 3299, плюс подписка окко на 6 мес за 1000р,плюс код окко за 500р. Я понимаю что это "типа включено" в стоимость. Но почитала отзывы в интернете, а там написано, что если вдруг возвращаешь товар, то тебе вернут только сумму товара, то есть 32.999,а суммы за подарки не возвращаются! Вот такой обман на мой взгляд интересный! Очень разочарована, больше в эльдорадо ни ногой!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ДШ
​Дильназ Шекерова​6 отзывов
Не рекомендую этот магазин,отношение консультантов желает оставлять лучшего Купили стиральную машинку,выбрали модель с чёрным стеклом,попросили сделать утилизацию старой стиральной машины за доп плату,парень нам оформил документы и сказал что забыл написать туда про утилизацию,сказал что можно просто попросить доставщиков на месте Итог:приезжает стиральная машина через 2 дня,в утилизации нам отказали,и САМОЕ ГЛАВНОЕ!-машина приезжает не та а другая,фото прикреплю,какую заказывали и какая пришла Приехали туда,того парня на смене не было,подошли на стойку,нам просто развели руками,и сказали что произошла ошибка и они видите ли поставили не тот ценник,и из-за этого к нам приехала не та модель,девушка нам сказала ну мы можем вам оформить возврат и можем предложить вам витринный образец,на складе видите ли не осталось модели которую мы заказывали,сказала звоните тому парню и разбирайтесь я ничего не могу больше предложить.Позвонили парню,сказал приезжайте завтра я вам по бюджету этому же подберу что то другое,скажите пожалуйста это нормальное отношение сотрудников?Мы хотели именно эту модель вы нам ее так советовали,и просто что вы смогли предложить так это ДАВАЙТЕ Я ПОДБЕРУ ВАМ ДРУГУЮ МОДЕЛЬ И ВСЕ! Никакого другого варианта они предложить не смогли,им просто пофигу,они спихивают все друг на друга,парень сказал что девушка поставила не тот ценник,он не причём,а девушка сказала что это его вина.Итог:Оставили модель которая нам пришла,так как они ничего нормального предложить не смогли,и естественно морального ущерба тоже не предоставили. Спасибо Эльдорадо,вы очень хорошо относитесь к своим клиентам,буду жаловаться ещё.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
А
​Ангелина​4 отзыва
купила тостер. по качеству не могу ничего сказать, но отношение консультантов оставляет желать лучшего. они не хотят помочь, а только пытаются впихнуть подороже и делают все, чтобы не купили подешевле. отношение грубое. никогда не писала такие отзывы, но спасибо за испорченное впечатление о магазине
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АБ
​Алексей Борковский​8 отзывов
Молодцы, могёте👍🏼 пацаны вообще ребята😄
​Aisylu Fati​7 отзывов
Купили робот пылесос , консультант сказала что колонка пойдет в подарок , на кассе ничего не сказали об этом , когда уже купили и оформили , спросила , а где же колонка на что нам ответили так эта акция уже закончилась , ценник не поменяли , а на вопрос как же быть сказали что от них это не зависит , очень жаль что ничего в подарок так и пошло ничего . Хоть бы бонусные баллы бы зачислили . А насчет баллов куда зачислить с покупки назвали номер , но нам сказали что номер не оформлен и баллов не будет, хотя в прошлом месяце покупали стиральную машину и все было нормально. Похоже что на свои карту зачисляют бонусы . Я человек неконфликтный ругаться не стала , но ожидание и реальность очень расстроило (
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Nice Girl​21 отзыв
Настоятельно не рекомендую покупать наушники Apple, а также сдавать товар на проверку качества. Мною были куплены наушники Apple, через день я их сдала на проверку качества, так как на левом наушнике есть косметический дефект в виде выступа где шов, который царапает ухо во время носки. Причем они не выглядят как новые( прилагаю фото). Через 20 дней мне вернули наушники, но футляр наушников просто расцарапан, хотя я сдавала без дефектов НОВЫЕ НАУШНИКИ!!! Что там с ними делали за эти 20 дней, которые отправлялись в заводской коробке, НЕ ПОНЯТНО!!!!!! Ими там похоже просто пользовались все эти 20 дней… Отношение к чужому товару отвратительное… поэтому когда сдаете, будьте уверены что вам их повредят, расцарапают, возможно даже подменили… вот и сдавай на проверку НОВЫЙ ТОВАР, который НЕ БЫЛ В ПОЛЬЗОВАНИИ!!!! И к тому же у меня царапал левый наушник, а после проверки качества царапает не левый, а ПРАВЫЙ НАУШНИК! Это получается мне подменили мои наушники!!!!!! Поэтому имейте ввиду, делайте пометку на свои товары чтоб не могли подменить когда сдаете на ремонт/ проверку особенно такие товары как наушники… и обязательно выписывайте серийные номера которые сдаете…
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
РК
​Рушана Кузнецова​2 отзыва
Купили 2 телефона за наличный расчёт, один из них не работает, ужасный сервис не компетентные сотрудники, даже не пытаются решить проблему, отнекиваются от своего же товара. Ужасный магазин и сервис, НЕ Рекомендую этот магазин!!! Как покупали так давали год гарантии, а как не работает ищите сами проблему
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Наталья Злобина​91 отзыв
Пробыли в магазине минут 15, выбирали стиральную машину, из продавцов никто не подошел, не прокомментировал.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Светлана Вдовина​7 отзывов
Не советую покупать в данном магазине. Купили приставку, дома проверили, не работает гугл система и голосовое управление. Пришли на возврат, не тут то было. Оказывается возврат на месте не делают. Надо ждать экспертизу, по заключению будут думать...в другом магазине без проблем сразу возвращают деньги, без нервотрепа. Будем обходить стороной!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ПШ
​Полина Шутова​1 отзыв
Ужасный магазин, консультаетов нет, друг на друга скидывают со словами "не мой отдел", пол часа простояли так и не нашелся "хозяин" отдела часов ... Не тратьте время, лучше проехать в омегу, где к клиентам относятмя с уважением
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
Магазин нравится тем, что можно купить товары с 30% скидкой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Шукаев​4 отзыва
Отличный магазин! Всегда тут закупаюсь
ДР
​Дамир Рамазанов​11 отзывов
Ужасный персонал ,обманывают,товар не соответствует описанию Не компетентные
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) расскажите поподр…
IG
​Ioan Grozny​6 отзывов
Выбрали товар. Выписать некому. Ждали минут 20. Ушли.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее