............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
57 оценок
3.3
57 оценок
рЗ
ранель Зиатдинов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш сотрудник вам помог и вы остались довольны сер…
Алия Габбасова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BALOO39 отзывов
СС
Салават Сахибгараев9 отзывов
O
Ozon
30 мая 2024, официальный ответ
Салават, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку. Мы бы очень хотели разобраться в причинах и проработать недочёты.
Елена Тор25 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Ariadna Kelaru34 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ариадна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень с…
Раушан Мухамадиев28 отзывов
Вадим Никифоров3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
кд
кчау да17 отзывов
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Наталья Романова3 отзыва
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Приходите к нам снова 💙
Надежда Фёдорова1 отзыв
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи ♥
Виктор Паньков28 отзывов
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
Судья Дрэд5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
Анастасия Белая2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, да…
КГ
Комарова Гульназ1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гульназ! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Алиса Хакимова2 отзыва
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили скорость работы сотрудников пункта. Приходите за новыми покупками 🤗
Volonden Auditore17 отзывов
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Лерка Ноксвилл11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
ВВ
Вася Вася1 отзыв
O
Ozon
1 сентября 2022, официальный ответ
Вася, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приходите ещё 😊
ТМ
Тимур Минхайдаров3 отзыва
O
Ozon
1 сентября 2022, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание 🧡
МЛ
Марина Липухина1 отзыв
O
Ozon
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Здорово, что местоположение и сервис порадовали. Ждём снова 😉
АЗ
Амира Зиатдинова1 отзыв
O
Ozon
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Амира! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что наш сервис порадовал вас. Ждём снова 😉
Гузель Маратовна12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время…
ОН
Ольга Н.3 отзыва
Являюсь клиентом данного офиса уже более 5 лет, пользуюсь почти всеми службами доставки, хожу как на работу стабильно несколько раз в неделю. В последнее время сильно ухудшилось качество обслуживания. Теперь посылку не упаковывают для отправки - сама упаковывай. Ну хорошо, я могу и сама, но упаковки тоже нет (на выходе из пункта есть коробка, в которой лежат ненужные коробки от посылок, я раньше на упаковку своих посылок оттуда брала, сейчас нельзя - эти для уборщицы. А зачем вы их тогда ложите туда, где любой человек может взять?!) Скотч вам тоже для упаковки дадут, но только предупредят, чтоб очень мало использовали, а то его мало (скотч с логотипом службы отправки). Хорошо, но если мало скотча с логотипом, вы обычный прозрачный скотч дайте. Надо же кака-то посылку упаковать - сами-то вы теперь не упаковываете. Последняя капля моего терпения истекла вчера, когда я пришла отправлять посылку, а программа зависла, я сказала что подожду и спросила в какую коробку можно упаковать посылку. Мне сказали что ничего мне не подойдёт - М маленькая будет, в L будет болтается. Я говорю: «Хорошо, давайте в L и чем-нибудь зафиксируем (например, в сбере ложат скомканную крафт бумагу, чтобы посылка не болталась по коробке) - но здесь мне сказали, что крафт-бумаги тоже нет (также, как и скотча, и пупырчатой пленки и старых ненужных коробок - они для уборщицы). Мне знаете что ещё не понравилось - я ваш постоянный клиент и вы, наверно, должны быть заинтересованы в любом клиенте, а ситуация такая получается, что я к вам пришла отправить посылку и стою уговариваю вашего сотрудника ее отправить, предлагаю разные варианты, ещё и сама упаковать соглашаюсь, а мне на все «нет». Прямым текстом не послали, но посыл был такой. В итоге я пошла в службу доставки в 14 к-с и там все сами упаковали и даже УГОВАРИВАТЬ их отправить мою посылку не пришлось. Когда парень работал, таких проблем не возникало, все всегда отлично упаковывал и проблемные ситуации быстро решал.
Читать целиком
Шамиль Фасахов21 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся сделать получение покупок максимально…
Ольга Водопьянова1 отзыв
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Анастасия Кутловская6 отзывов
Алиса Тут10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее