Profcosmo

Магазин профессиональной косметики

4.4

49 оценок

Контакты

4.4

49 оценок

43 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Apple User·8 отзывов

В восторге

Сегодня выиграла сертификат на 10 000😍😍😍 Персонал очень вежливый, все объяснили показали. Приобрела очень много качественной и классной косметики. Благодарю 🙏Читать целиком

Самира Ру·17 отзывов

В восторге

Огромная благодарность консультантам! 🌹

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

5 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Самира. Спасибо за теплые слова!!! И, конечно же, ждем вас снова!

АК

Анна Котлярова·15 отзывов

В восторге

Магазин-любимчик, клиентоориентированные консультанты, радуют всегда скидки на проф.косметику для лица и волос от любимых брендов. Девочки-продавцы всегда кладут интересные пробники классной продукции, за большими форматами которых уже не раз возвращаласьЧитать целиком

АК

Алексей Краснов·1 отзыв

В восторге

Замечательный магазин.Все есть для красоты.Очень нравятся шампуни.Классное масло для волос.Внимательный персонал,объясняют доступно.Часто бывают скидки.Читать целиком

КЛ

Ксения Лебедева·2 отзыва

В восторге

Решила зайти, как раз искала маску для волос. Очень понравилось обслуживание, консультант помогла подобрать достаточно быстро, была очень вежливой, прямо приятно. Внутри ещё так чистенько, аккуратненько всё. В общем, выша отсюда довольная и с обновкой. Думаю, зайду ещё.Читать целиком

Kate Kopp·10 отзывов

В восторге

Место - супер! Да, косметику для волос можно сейчас везде купить, но найти тех, кто поможет ее выбрать - вот настоящее испытание. И я нашла. Продавцы-консультанты просто феи! Спасибо вам! Желаю процветания!!!Читать целиком

айгулька 🫵🏻·10 отзывов

В восторге

очень приятный консультант, прекрасно подобран аромат!! Все очень хорошо !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!

ИК

Инсаф Камалиев·2 отзыва

В восторге

Радует глаз широкий ассортимент товаров, благодарю консультантов за то, что смогли подобрать идеальный подарок для невесты

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

12 августа 2025, официальный ответ

Инсаф, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно!

ТА

Татьяна Альдемирова·1 отзыв

В восторге

Хочу написать положительный отзыв…Отличный магазин и сотрудники лучшие.Особенно хочу выделить Ирину🥰,очень вежливая,добрая,всегда поможет в любом вопросе💐Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

20 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо вам, что оценили! Нам очень приятно! Будем рады видеть вас в числе на…

Guzel Nazipova·2 отзыва

В восторге

Супер магазин , находка. Многие популярные марки представлены в продаже , выбор 🙌очень приятные сотрудники 🙌спасибо Profcosmo❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

16 сентября 2024, официальный ответ

Guzel, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы работаем для вас ❤

Анастасия Плотникова·12 отзывов

В восторге

Очень нравится этот магазин, открыла для себя его случайно, но теперь хожу только сюда, очень понравился выбор ассортимента и обслуживание, консультант помог во всем разобраться и подобрать краску для волос (теперь пользуюсь только ей) очень дружелюбный и отзывчивый персонал ( а еще приятный бонус, то что дарят небольшие пробники, так открыла для себя и пилинг для кожи головы, которым теперь пользуюсь) всем советую!!!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

16 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим за теплые слова 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Ариадна Романовская·6 отзывов

В восторге

Доброго дня! Хотела бы оставить свой положительный отзыв...прекрасный магазин....хороший ассортимент.Я, как постоянный покупатель ,очень довольна этим магазином....Девочки всегда с улыбкой и радостью встречают, хорошо консультируют...без навязчивости....очень доброжелательны!Всегда приезжаю имменно сюда....хотя живу совсем не рядом.!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик, нам очень приятно !

Гупи Люси·26 отзывов

Не понравилось

Чеки не сразу кладут в пакет,как в других магазинах этой сети(теперь понятно почему😂). Вышла из магазина и решила посмотреть чек(кто будет закупаться именно в этом магазине всегда его смотрите).На чеке помимо расчески каким то волшебным образом оказался пробник кондиционера для волос,которого в пакете естественно не было. Не поленилась вернуться в магазин,продавцы попытались сделать удивленные лица(но получилось не очень убедительно). После просьбы выдать то,что пробили,вынуждены были отдать мне пробники.😃 Суть не в этих пробниках,но чисто по человечески могли бы хоть спросить нужны они мне или нет,а не так в 🐀 пробить и себе забрать. Видимо система обеспечения себя любимых подарочными средствами,путем обмана покупателя,налажен хорошо у продавцов. В общем именно в этот магазин я пожалуй больше не вернусь. Поучитесь,как нужно работать и общаться с покупателями у своих коллег в «Сити Молл».🙌🏻Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

19 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения! Обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры

МЧ

Мария Чернухина·8 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность консультантам магазина за их профессиональную работу, все четко и по делу, особенно важно отметить, нет навящевости. Так же, отдельное спасибо за созданный чат магазина, очень быстро и оперативно отвечают по наличию)Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

1 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте Мария! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!🤗Будем рады Вас видеть снова в на…

Снежана·8 отзывов

В восторге

Очень нравится этот магазин) Девушки консультанты всегда помогают детально в выборе, ни раз покупала различные средства - всегда все замечательно, каждый раз в самое сердечко ваши рекомендации попадают 😅❤️ Спасибо!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

1 апреля 2024, официальный ответ

Снежана, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас.Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…

ЭВ

Элька Валиева·6 отзывов

В восторге

Хочу оставить отзыв не только про магазин но и про продавцов. Всегда помогут, подскажут, подберут именно ту косметику, которая идеально подойдёт Вам и по бюджету и по коже. Всегда чуткие продавцы, все прелестны как на подбор! Процветания Вашему магазину девочки ❤️ буду советовать именно ВасЧитать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

29 января 2024, официальный ответ

Спасибо, за такой приятный отзыв 🙏Мы рады, что вам всё понравилось! Ждем Вас снова в нашем магазине…

Anatolii Anatolii·193 отзыва

В восторге

Профессиональная косметика для волос, цены ниже интернет магазинов, индивидуальный подход к каждому покупателю, полезные рекомендации от продавцов консультантов, рекомендую! За качественными уходовыми средствами только сюдаЧитать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

29 января 2024, официальный ответ

Anatolii, здравствуйте, спасибо за приятный отзыв ❤ Рады работать для вас 😉

Ильвина Галеева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Не профессиональный персонал. Не выполняют свои обязанности к клиентам. Очень долго выполняют возврат на технику, пока не позвонить в филиал в Москву, на встречу идти не будут.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

10 декабря 2023, официальный ответ

Ильвина,мы ценим наших клиентов, поэтому пошли вам на встречу и сделали возврат,в целях сохранить ва…

РГ

Регина Гумерова·10 отзывов

В восторге

Очень нравится ваш магазин, большой ассортимент, качественная продукция. Всегда приезжаю именно к вам. Персонал улыбчивый, вежливый! Отдельная благодарность Ирине, всегда помогает подобрать то, что нужно!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

24 ноября 2023, официальный ответ

Регина, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Спасибо за высокую оценку…

Синяя Птичка·8 отзывов

В восторге

Обожаю этот магазин 😍😍😍 консультанты всегда подбирают правильный уход😍😍😍👍 спасибо за ваш профессионализм 💝

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

10 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, были рады помочь ❤

Yakupova Veronika·7 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец сказала, что на весь товар скидка. Пробила, назвала одну сумму, потом сказала, что ошиблась, потом назвала другую. Чека в пакете не оказалось.Читать целиком

СШ

Светлана Шакирова·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить продавца но забыла как её зовут. Купила подарочный набор по уходу за кожей. Именинница в восторге, так что вы получили ещё одного клиента. Успехов вам и процветания!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

17 июля 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Светлана, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Были рады помочь 🤝

АБ

Аида Багавеева·8 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить консультантов в магазине профкосмо Эссен! Хожу постоянно за профессиональной косметикой к ним,все что советуют от результата очень довольна! Консультанты очень вежливые всегда приветливые и что мне нравится , они разбираются в косметике и всегда подскажут действительно то что нужно 👍.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

17 июля 2023, официальный ответ

Аида, здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 😉

Аделия Минабутдинова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасные консультанты. Искала 12.07 масло для волос , стояла выбирала . Девушка спросила помочь ли мне , я ей сказала что мне нужно. Начала предлагать самые дорогие товары , а на что я смотрела сказала «если вам нужно что то подешевле от этого толка нет , они не помогут, зря деньги потратите» Так если от продукции которую вы продаете толка нет , зачем она вам нужна ?)))) Никакой клиентоориентированности.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

14 июля 2023, официальный ответ

Аделина здравствуйте . Скажите пожалуйста в каком магазине то случилось?

АТ

Анастасия Тухватуллина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Написано работает с 9, приехала в 9,40! Закрыто . Откорректируйте время работы .

АЧ

Анастасия Чермакова·3 отзыва

В восторге

Очень крутые консультанты! Подобрали для моей чувствительной кожи крутой уход за лицом! Радуюсь как в первый раз, спасибо консультантам❤️

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

22 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы всегда вам рады 🤝

ОЛ

Ок Л·7 отзывов

Совсем не понравилось

2 продавца ,толку 0 ,не консультируют ,не знают палитры ,составов , толку от них нет совсем.всю инфу смотрела в интернете. очень жалею что поехала в этот магазин. раньше брала в ту сююмбике -супер продавец-и супер результат был благодаря ей, в эссен не советую, женщины с важным видом советуют краски самые дорогие ,причём даже не моего цвета🤦 в жизни туда не ногой больше 😡Читать целиком

Рина Кузнецова·2 отзыва

В восторге

Огромный выбор. Хорошие скидки. Приветливые продавцы. Всегда покупаю только здесь

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

22 мая 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Рина! Большое спасибо за доверие 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками.

Диана .·11 отзывов

В восторге

Отличные консультанты, всегда встречают вежливо и приветливо. Всегда у вас закупаю расходники 👍🏽

Вероника Плотникова·3 отзыва

В восторге

В магазин прихожу уже не в первый раз, отличное обслуживание, доступные ценыЧитать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

28 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

КМ

Кетти Мур·1 отзыв

В восторге

Всегда есть акции, скидки, бонусы, продавцы помогут с выбором, экономия денег и времени в общем))Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

МЗ

Марина Захарченко·4 отзыва

В восторге

Очень хороший ассортимент, хотела шампунь и бальзам для волос, предложили разные варианты, подобрали, оч довольна покупкой и консультацией продавца.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

НШ

Наталья Шварева·6 отзывов

В восторге

Отличный магазин, всегда нахожу там для себя нужные товары: шампуни, кондиционеры для волос, лаки, маникюрные принадлежности. Не в первый раз попадается смена консультанта Ирины, очень грамотная, знает весь ассортимент, охотно помогает с выбором. Спасибо.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

НА

Наиля Аракелян·3 отзыва

В восторге

Очень нравится ваш магазин , большой ассортимент , девочки отзывчивые , всегда помогут , проконсультируют.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

Надежда Владимировна·1 отзыв

В восторге

Покупаю не в первый раз в этом магазине, все очень нравится ,продавцы - консультанты всегда помогают с выбором, бывают хорошие скидки👍Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

АС

Алиса Селезнева·5 отзывов

В восторге

Хожу сюда постоянно, покупаю краску и уход для волос, девочки клёвые)), рекомендую!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

ЭА

Эльвира Асапова·5 отзывов

В восторге

Покупала шампунь в магазине Профкосмо. Консультант Гульнара вежливо проконсультировала и помогла подобрать нужный вариант. Осталось довольна.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

АМ

Алина Милонкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Больше не ногой! Очень грубый персонал!Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсе…

Айзиря Ким·1 отзыв

Было средне

Покупаю шампуни и краску в этом магазине, и частенько дают в подарок пробники всякие. Это очень удобно даже, когда хочешь подобрать подходящие средства по уходу за волосами и т.д. Не каждый раз дают товарный чек, как то специально зашла спросила чек, в итоге в чеке эти пробники есть, но мне продавец просто не даёт оказывается. Мелочь но не приятно, и обидно(Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсе…

Гульназ Харисова·3 отзыва

В восторге

Хороший магазин и продавец девушка очень приятная - высокая, светленькая) проконсультировала профессионально, подобрала уход. Программа не посчитала скидку, на след.день заметив позвонила, разобрались, извинились, с кем не бывает, это рабочие моменты. Сказали без проблем вернут разницу и ещё и подсказали в какой день скидка на опред. продукцию, которая мне нужна. Мне магазин понравился)Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что в…

Ирина Хасанова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Мне не понравился продавец. Очень грубая женщина. Что не вопрос на всё как то с не охотой ответ. Два вопроса по ассортименту задала. Больше не стала даже.Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсе…

ЮХ

Юлия Хром·5 отзывов

Не понравилось

График нужно поменять, раз раньше закрываетесь)Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсе…

АК

Альбина Куркина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сколько раз ходила , постоянно обещала себе туда не ногой ! Сидят вдвоём, ни какой компетенции, зачем там два продавца не понятно , незнают свой товар, по их советам испортила волосы , в итоге деньги на ветер , сейчас надо идти в салон! Чтоб они облысели .....Читать целиком

Pм

Profcosmo, магазин профессиональной косметики

3 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсе…

🍪

Мы используем cookies подробнее