............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2
63 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото2

2
63 оценки
СБ
​Саня Богданов​7 отзывов
Ужасный сервис, пытаюсь вернуть деньги за покупку наушников, уже как полгода меня просто футболят и ничего не собираются делать. Особенно хочу выделить Алсу (даже не уверен что этого консультанта так зовут, могла просто соврать) начинает со всеми покупателями ругаться, начинает что то доказывать и просто за спиной хамит.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для эт…
ЛМ
​Лейсан Мусина​22 отзыва
Работает один сотрудник. Пришлось час просидеть в очереди, чтобы поменят сим-карту.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ФТ
​Фанис Тимербаев​1 отзыв
Очень плохой офис сотрудники грубят. Вопросы не решают. Не рекомендую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
​Гузя С​3 отзыва
Мне не понравился этот салон. Два раза ходила ничего не поняла из-за невнятных объяснений сотрудник
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
А
​Алек​2 отзыва
очень частое обновление, каждую неделю
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Алек! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшени…
​Кирилл 9кин​36 отзывов
Почему салон не работает ? Уберите пока из справочника значит только зря время потратил на вас !!!!!!!!!!!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания имеют большое значение для нас.
​Юлия Золотарева​113 отзывов
Можно же сделать отметку что салон не работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Офис МегаФон должен открыться ориентировочно в конце месяца. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​Рамир Назаргалин​14 отзывов
До йоты не дозвонишься, хотя написано мегафон-йота
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Привет! Если вопрос о голосовой поддержки, то она у нас есть только по услугам модема по номеру: 8-8…
​Данил Бахтегарайев​8 отзывов
Девушка которая работала 3 мая грубит. Тел продаем только по акции с паспортом , отвернулась и ушла. Сервис ноль. Почему человек не может купить простой кнопочный телефон без паспорта и без сим карты
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 мая 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Нап…
МВ
​Мария Власова​2 отзыва
Девушка которая работала 24 апреля- высокомерная и хамоватая. Пришла бабушка , ну объясни ей нормально все доступно. Бабушка боится остаться без связи, пожилые люди всякое может быть. А девушка вела себя так, как будто не в мегафоне работает, а в цуме
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
ГГ
​Георгий Гречин​3 отзыва
Ну очень долго обслуживают. Работает всего один человек
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 апреля 2025, официальный ответ
Георгий, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
​Алина С​2 отзыва
Все оооооочень долго делается.сотрудники некомпетентные,на любой вопрос ответ «не можем сказать»
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Артур Пакшин​21 отзыв
По запросу отработали быстро, без бюрократии и суеты. Спасибо!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Радеон Радианов​21 отзыв
Вызвал помочь с ноутбуком. Консультант хамить начал и грубо разговаривал все время. Затем говорит ноутбук не дам он должен быть вклбченным. Как он хочет себе переставить систему с ссд на ссд при включенном ноуте. Мало кто знает о паралельной вселенной
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв - подобное поведение со стороны сотрудников недопустимо. Мы об…
ДМ
​Дауд Магомедов​1 отзыв
Пришел на консультацию а мне говорят разбирайтесь сами. Дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2025, официальный ответ
Дауд, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем…
ДМ
​Даня Монаков​2 отзыва
купили сегодня телефон, консультант помог, добрая, отзывчивая девушка(брюнетка)
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ДЕ
​Дмитрий Ерёмин​6 отзывов
Консультация на уровне пробки. Специально приехал за помощью с роумингом, вместо этого менеджер дает ноутбук и говорит выберите сами че надо. На вопросы нормально ответить не может, перебивает хамит. Три раза переспрашивает «точно на сайте смотрели?!?», «там все есть!». Зачем открывать точки в городе с таким персоналом для меня загадка.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ГЧ
​Галина Чеснокова​5 отзывов
Такого хамского поведения я не встречала ! Агрессивная девушка работает в этом офисе , я обратилась с вопросом ошибочного платежа , она запросила ОРИГИНАЛ ПЛАТЁЖКИ С ПЕЧАТЬЮ БАНКА, я объясняю, что банк только онлайн , она не даёт сказать слово . Другая девушка решила ещё меня отчитать, что я сама виновата!!! Позвонила на горячую линию, ей пытались это донести, она и их не слушала . Некомпетентный персонал, не умеющий выполнять свои должностные обязанности.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АЕ
​Анатолий Егоров​17 отзывов
Пришел в филиал этот. Она передо мной ушла на перерыв хотя могла уйти после меня
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…
AU
​Apple User​10 отзывов
Потеряла только время,обратившись в данный салон,ничем не смогли помочь,деньги сняли за мобильный интернет,а интернет так и не заработал,жаль ,что набирают таких сотрудников,которые не могут помочь
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Совершенно не хотели вас расстраивать и будем рады помочь во всем разобраться! Для этог…
​Николай Нестерчук​3 отзыва
Огромное спасибо персоналу вопрос, который в омеге не могли решить трое суток решился за 5 секунд.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Сарвар Валижонов​28 отзывов
Всё отлично! Быстро подключили. Всё объяснили.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ДЗ
​Даниэль Зияев​5 отзывов
Персонал не может решить проблем с подпиской, ведь на протяжении месяца у меня списывали по 30 рублей кажды день. Сумма набежала до 3500 тысяч а они не могут решить проблему, говорят что не знают. Персонал, как и пишут во многих отзывах бесполезный. 1 звезда слишком много, а 0 нет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 ноября 2023, официальный ответ
Даниэль, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, по…
​Ilnar Shaimardanov​12 отзывов
Был в салоне Мегафон пришел приобретать телефон консультаны доброжелательные и отзывчивые рассказали все характеристики смартфона и озвучили акции и выгодно приобрел смартфон Я доволен своей покупкой )
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довол…
​Владислав Разин​35 отзывов
Хочу выразить огромную благодарностью девушке (директору магазина) которая помогла мне с ошибочным платежом. Дело было так, что в ТЦ омега мне отказали, но подойдя в ТЦ квартал с радостью помогли, все прошло быстро, приветливые девушки, которые смогли мне помочь) требую выписать премию! В прошлый раз когда пришла тоже помогли, очень люблю этот салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им бу…
​карина амирова​13 отзывов
ужасное обслуживание, очень долгое. как пришли покупать телефон 1 раз, нам его оформляли 3 часа. так и сегодня пришли покупать телефон тоже 2 часа. долго, некачественно. люди ждут и уходят. ну наймите вы нормальных профессиональных сотрудников, эти какие то не опытные, вообще не знают что делать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза. Совершенно не хотели огорчить вас. Если вы остались недовольны обслуживанием…
АА
​Анастасия А​2 отзыва
3 июля были в салоне сотовой связи. Подошли уточнить вопрос по поводу подписок на телефонах детей. Девушка-консультант ведет себя по-хамски, никакой элементарной вежливости. В грубой форме сказала - ждите, мне вообще некогда. Прождали 15 минут, подошли уточнить, сколько ждать еще. На это было заявлено - я ведь вам сказала, я занята!!! звоните на горячую линию или приходите через час, когда я буду свободна. Решили перейти к другому сотовому оператору. Поговорите с сотрудниками, пусть научатся вежливо общаться с клиентами.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживания, поэ…
​Айгис Нахиев​1 отзыв
Самое ужасное обслуживание🤬🤬🤬
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​armored Forces​1 отзыв
бестактный и незаинтересованный в решении твоей проблемы персонал.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания, поэто…
​Марсель Ямилов​9 отзывов
Купил сим карту мегафона с тарифом 350р/месяц. Так этому оператору было мало и он подключал услуги и другие пакеты с ненужными предложениями, а в конце концов загоняли в долги предоставляя услуги в долг, при том что на балансе было 300 рублей... Каждый раз давали в долг и удваивали задолженность!!! Когда спрашивал, как вы давали в долг при положительном балансе, они в очередной раз придумали схемы, которым позавидовать бы любой махинатор! Перешёл на МТС с переносом номера, но не тут то было... Мегафон придумал очередную схему и списал с меня тариф 17ого числа и перевёл на МТС 18ого... И теперь я снова должен ему денег! Шах и Мат вам абонент! Их не смутило, что с минусом нельзя переходить, но они смогли меня и тут обануть! Браво, великим махинаторам!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Эльвира Ф​6 отзывов
Зачем вообще нужен этот салон если сотрудники ни чем не могут быть полезны?🙂 обратилась по двум вопросам по обеим посоветовали заняться самостоятельно🙂спасибо🙂🙂
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Эльвина Рафиковна​2 отзыва
Отличный продавец, выдал корпоративную симку за считанные секунды, быстро, удобно, спасибо ему! Не то что предыдущие салоны в омеге и сити молле, не заинтересованы в привлечении клиентов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о с…
​Gauss Dekart​6 отзывов
Очень долго за 1.5 часа каждый одного обслуживали, очень очень долго!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Алмаз Якупов​38 отзывов
Ооооочень долго обслуживают. 👎
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Ирина Васильева​2 отзыва
Вежливые сотрудники
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ИМ
​Ильшат Мухаметдинов​1 отзыв
Обращались сегодня по вопросам связи. Девушка молодец, решила нагу пробоему на отлично. Сотрудница знает свою работу на все 100%. Рекомендую.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 мая 2022, официальный ответ
Благодарим! Мы ценим каждого клиента!
ГЗ
​Гульназ Зарипова​5 отзывов
Молодцы быстро, оперативно 👍купили телефон ребёнку
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Альберт Шакиров​10 отзывов
Хочу поделиться своим отзывом не конкретно с этим салоном или его бесполезными сотрудниками, которые ничего не могу без руководства, в принципе, как и само руководство, а с людьми, которые хотят хоть что то приобрести или собираются обратится по какой либо услуге, спешу вам сообщить, что вы очень сильно и много раз об этом пожалеете. Хочу поделиться конкретно своим случаем, обратился в данный салон для покупки телефона, качества телефона должны были выражаться тем, что были отличные камеры, на что сотрудник (а как оказалось это и был директор магазина) посоветовала Самсунг гелекси а22s, чтоб вы понимали, камера на этом телефоне хуже, чем на кнопочном доисторическом телефоне! Да, наша ошибка в том, что мы сразу не проверили, что камера отвратительная, но телефон нам данный уже пихнули. Заметили, что камера отвратительная только дома, после чего обратились в тот же «салон» для замены, на что, естественно, пришёл отказ. С выше сказанными комментариями от бывших клиентов я полностью солидарен, обслуживание отвратительное, представление о телефонах у сотрудников нет, пихаю то, что стоит в плане. Их не интересуют интересы клиентов. Если хотите уйти с плохим настроением и отвратительным обслуживанием, то добро пожаловать в салон сотовой связи «Мегафон» в Торговом квартале! Оценка, которую я поставил (1) слишком велика для этого салона, но 0 здесь нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Юлия Сарварова​1 отзыв
Обманывают людей, в кредитный договор включили 3 сим-карты, которые даже не выдали, прочитать договор не дают до подписания. Руководителя нет, сотрудники якобы ничего не могут, никакой связи с руководством нет. Самая ужасная компания
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Анастасия Ильина​12 отзывов
Ужастное обслуживание!!!!! "Директор" магазина вроде регина,не смогла обслужить!!!! Лицо попроще нужно улыбаться людям,а она на крыску похожа с вечно не давольным лицом!!! Мы пришли купить телефон,в итоге она пропихгула симку о которой ее никто не просил,она даже не соизволила спросить нужна она или нет,после того как отказались от симки со словами нам нужен телефон,а симка нет ,она отказалась продовать телефон,тот кто повыше,проводите работу с персоналам,тренинги,я сама работаю управляющей в рознечной сети и чтобы у меня в магазине были такие хамы,да никогда,хотели приобрести просто телефон за наличку в итоге ушли не с чем,пипец....
Читать целиком
ВМ
​Вадим Мух​1 отзыв
Дурачят людей ,не советую
​Марат Мавлиханов​8 отзывов
Менеджмент совершенно ужасный. Пришли покупать телефон, в интернете отображалось много в остатке. На деле оказался последний экземпляр. Не спросив разрешения попросили паспорт чтобы оформить симку. Вовремя оборвал. В итоге зашёл парень покупать симку, они переключились на него. На мой вопрос, ответили "ну мы же оформляем". Потом предложили оплатить даже не дав проверить товар. Самым вежливым в разговоре были слова здравствуйте и до свидания. Чувство такта и вежливость им совершенно неведомы. Была первая и последняя покупка в данном магазине.
Читать целиком
​Алена​24 отзыва
Перешли к другому оператору от Мегафона 6 февраля с сохранением номера. При переходе сделала скриншот баланса - он был положительным. 22 марта пришло смс-уведомление о том, что у меня мифический долг перед Мегафоном и меня отключат. Дозвонилась на горячую линию 22.03 в 15-55, и оператор подтвердила,что долгов у меня нет. Сегодня, 29.03 меня отключили из-за долга Мегафону. Оказалось, что мне через 1,5!!! месяца насчитали долг в 6 рублей! Больше на бензин потратили, потому что звонок на горячую линию просто сбрасывается. Сотрудники Мегафона пытаются по-всякому содрать деньги. Получили 6 рублей? Радуйтесь. Зато потеряли 5-рых клиентов,которые ежемесячно платили гооораздо больше. Ведь больше мы к вам уже не вернёмся. Этот оператор у нас теперь в черном списке. Благо, операторов много, есть даже те, кто ценит своих клиентов. И да, связь ужасная, потому и ушли.
Читать целиком
​Альбина Хусаинова​12 отзывов
Решила перейти на Мегафон с сохранением старого номера. Пришла с паспортом, оформили, сказали в назначенный день поставить симку. День прошел, второй - связи нет. Пошла узнать, в чем дело, и выяснилось, что консультант в день первого обращения не снял копию паспорта и не отправил в головной офис, из-за чего симка до сих пор заблокирована, так как не было идентификации, которая делается на основании паспорта. Тот же консультант на вопрос "Когда появится связь?" пофигистически ответил "Может, завтра, может, через неделю". Считаю, что это или полная некомпетентность сотрудника данного офиса, или безответственность и невнимательность. Неприятный осадок, конечно, и первое впечатление об операторе уже испорчено(
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее