............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.6
51 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
3
2.6
51 оценка
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Василий​6 отзывов
Компетенция персонала
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценку.
​Евгений Швыдко​24 отзыва
Отличный салон, с грамотным сотрудником Марией!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 июля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараем…
​Нияз Закиров​2 отзыва
Купили телефон. Все понравилось. Консультант Максим помог с выбором. Вс5 подробно объяснил, рассказал. Цены приемлемые. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
ВЯ
​Валерий Якушенок​3 отзыва
Пол часа джу когда придëт продавец. Не появилась.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщен…
ДК
​Диляра Каримова​1 отзыв
Сотрудница которая работала 11.01 грубая и не клиентоориентирована. Мало того, что на рабочем месте нет, два дня приходили, и то прикрыто на тех перерыв, то раньше времени закрыто, так и нагрубила, когда сказали, что вас уже 2 дня ждём. Никому не рекомендую, и судя по отзывам, это часто происходит.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 января 2026, официальный ответ
Диляра, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас…
РВ
​Регина В​10 отзывов
Заходила с мамой, чтобы расторгнуть ей договор по сим-карте Мегафона, который дали при покупке телефона, и ни разу этим номером не пользовались. Обратились к продавцу-консультанту, на что он ответил:"можно заблокировать через госуслуги", и на этом всё Я до этого не знала, что так можно, решила, что попробую разобраться,думала ну просто заявление...но на деле это оказалось вообще сложной задачей, сначала отправить заявление, затем получить электронную подпись для подписания заявления, для получения электронной подписи сделать расширенную биометрию, чтобы сделать расширенную биометрию-сходить в мфц или в центр, либо иметь загранпаспорт, которого нету! Вот такая цепочка заморочек!! Даже для меня, которая более-менее менее разбирается в этом, оказалось той еще задачей, с кучей потраченных нервов,по итогу ничего не получилось, что уж говорить о пожилой маме, которая вообще в этом не разбирается? А консультанту,видимо, было сложно потратить 15 минут своего времени, чтобы сделать элементарное расторжение, при том, что посетителей, кроме нас, не было Легче было отправить делать все самих, дальше уже не его проблемы!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Регина! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить…
С
​Снежана​2 отзыва
Просто прекрасный салон! Ребята молодцы, Максим и Мария спасибо вам огромное отдельно. Объяснили про личный кабинет и немного подсказали. Подобрали телефон мне и мои родные тоже взяли и не прогодали, телефоны очень хорошие и удачные, спасибо еще раз. И люди которые пишут очень плохие отзывы не понимают что есть салоны которые продают и есть салоны которые именно занимаются по вашим вопросам по тарифу и симкам, не путайте это тот салон куда вы придете купить или настроить телефон. В этом салоне вам продадут хороший и качественный телефон, спасибо еще раз Марии отдельно, купила и себе и маме телефоны, скоро приду и для детей возьму. Уважаемые люди приходите к ним покупать телефоны а не разбираться со своей симкой!!! Обожаю вас ребята!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Все хорошо )). Был вопрос - решили ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Т
​Татьяна​4 отзыва
Персонал вообще не владеет информацией! Потратили кучу времени, сменила симку. Чуть не купила флешкумодем. Оказалось просто кончился трафик ...это просто жесть
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Анастасия Счастливая​2 отзыва
Две недели назад пришли к ним переоформить сим карту, написали заявление. Спустя неделю переоформление не произошло, стали выяснять причину, как выяснилось нашей заявки даже не было, заявление как выяснилось утеряно. Возникает вопрос, что за сотрудники у вас работают, которые теряют документы с персональными данными?!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, о…
КД
​Красивая Девочка​30 отзывов
Что за издевательство?! Пришли узнать причину за что снимаются деньги с йоты ежедневно. Нас отправили в чат или на горячую линию. Что чат, что горячая линия отвечает робот!! Что за издевательство? Для чего тогда нужен этот офис если там сидят не умные сотрудники. В приложении мы писали, толку нет, бот не понимает. По горячей линии так же!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Привет! Конечно, такого быть не должно - сотрудники в салоне связи должны были вам помочь. Просим пр…
ГГ
​Гайфутдинова Гульнара​3 отзыва
При мне сотрудник попросил выйти всех из отдела сотовой связи мегафон, т к у него другие дела, и посоветовал подойти через пару часов или завтра , и закрыл дверь. Оставив одного посетителя. Такого пренебрежительного отношения к клиентам редко увидишь в наше время ! Очень неприятно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что в…
​DDQWER DDQWER​7 отзывов
Максим красавчик, быстро и четко👍🏻👍🏻👍🏻 Решил вопрос😎😎😎
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Руслан Князев​13 отзывов
Очень вежливый персонал,всё быстро и качественно покупаю уже 8-ой телефон в семью у Максима всё исправно работет Благодарю Максима за качественную работу
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 марта 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день. Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персонал…
МH
​Марина Hijama🩸​5 отзывов
Отвратительный салон и его сотрудники,особенно «директор»Максим.Обратилась узнать остаток мегабайтов на сим.карте,которая встроена в роутер,отказался проверить кривляясь перед взрослым человеком и добавил,что я от безделия хожу и мешаю ему работать.Позвонила на горячую линию мегафона,на что они ответили,что он обязан дать данную информацию.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Maxim Khazi​17 отзывов
Приехал забрать заказаную симку, салон закрыт, ну и нафига так делать? Не номера, тупо закрыто в 12:10 дня
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы…
НМ
​Наталия Маковка​10 отзывов
Заставили оплачивать переводом на карту физ лица ,отказались принимать оплату по карте
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2024, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно помо…
​Альбина Халимова​47 отзывов
Данный салон связи не рекомендую для покупок телефона.Купили телефон в нем оказался заводской брак,вай фай не подключается.Принесла,отправили телефон в сервисный центр на 25 дней,в акте указали дефекты не обнаружены,принесла домой ,вновь та же проблема.Пришла опять,они мне предложили вновь отправить в сервис и так 3 раза нужно было делать.Отнесла в другой сервисный центр,там сообщили ,что телефон действительно не поддерживает вай фай,работает только если снести заводские настройки и то пару минут и опять вылетает.В общем телефон живёт своей жизнью хочет включится вай фай ,хочет отключится ,в общем директор данного салона настроен на,то что бы не возвращать деньги,а мурыжить таким образом 3 месяца в сервисных центрах.А в центре выдают акт ,что дефектов не обнаружено,аппарат исправен.Выбирайте любые магазины телефонов только не этот.Этим вы сбережёте свои нервы и финансы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2024, официальный ответ
Альбина. plhfdcndeqnt! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Напишите, пожалуйста…
​Альфред Магдеев​41 отзыв
Обманывают при подключение номера! Просил без абонплаты и что-бы не уходило в минус, в итоге без исходящих звонков с балансом плюс 250 рублей в начале месяца, в конце месяца минус 50 рублей!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альфред! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства при обращении в наш офис. Напиши…
​Артур Уткин​63 отзыва
Пожилые родители сегодня посещали данный салон для замены сим карты мегафон, с 14.00 до 15.00, сотрудник предложил "настроить" сим карту в телефоне за 500 рублей, очень интересные "настройщики" работают в этом салоне, клинтноориентированности ноль, также не предупредил что смс сообщения в течении 24 часов приходить не будут, должным образом ничего не объяснил. Крайне не рекомендую обращаться в данный филиал. Примите меры в отношении этого мальчишки.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
ПЧ
​Просто Человек​99 отзывов
Заменили симку без проблем. Быстрое обслуживание.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​i User​8 отзывов
Сотрудники не владеют информацией, не могут помочь в решении вопроса. Не рекомендую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и пр…
​@l_si Roz​79 отзывов
Отвратительное отношение к посетителям , консультант повышает голос на покупателей , нет ни какой субординации , со взрослыми разговаривает на ТЫ , два раза обращалась в короткий промежуток времени , оба раза была не довольна обслуживанием , во первых внешний вид нас с сыном просто оттолкнул , распущены сальные волосы, во вторых консультант ругалась с посетительницей , мы ушли увидев такое , второй раз я была вынуждена придти , чтоб сверить данные , прождав длительное время мне просто нагрубили и сказали позвонить на горячую линию , если я пришла, значит это нужно, указывать мне на дверь и говорить чтоб мы больше не приходили , это слабо сказано , я что домой к ней пришла ? Тыкать посетителям это уже просто не прилично, прошу принять меры , научить соблюдать правила приличия, опрятно ходить на работу .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и приносим извинения за доста…
​Нурланбек Токтомаматов​2 отзыва
Грубый директор Максим, не умеет общаться с клиентами. Не советую никому обращаться в этот салон?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2023, официальный ответ
Нурланбек, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
НК
​Никита Кузьмин​1 отзыв
Консультант Юлия помогла подобрать телефон по бюджету. Вежливый и грамотный сотрудник. В отличии от других салонов связи Мегафона не просто так стоит у стойки, а старалась помочь в выборе и хорошо консультировала в устройстве телефона и его функций. Очень понравилось.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Никита! Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова…
​Милена Кирипова​7 отзывов
Обычно в салонах сотовой связи не всегда вежливы отзывчивы,но зашли в этот салон по пути мало того что внимательно выслушала консультант Юлия,не смотря на то что была одна в салоне и по мимо меня был еще народ,так она и помогла решить проблему и рекомендации дала и предложила интересные акции,вышли оттуда с очень хорошим настроением ,по больше бы таких консультантов ,если и придется обращаться не поленюсь именно туда поехать к таким сотрудникам!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать такие замеча…
​Ваня Поляков​25 отзывов
Хотел заменить сим-карту йота. В общем что то проблема какая то с компьютером или с программой. Сказали что работает салон с симками Йоты недавно мол не знает пока что к чему. Главное сказала сотрудница честно! Спасибо за обслуживание. Удачи в развитии салона. Молодцом. Короче говоря надо развиваться этому салону.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июня 2023, официальный ответ
Ваня, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
​Разида Ахмедьяновна​26 отзывов
Продали не тот телефон, вместо 128 гб , 64 гб (( Телефон был по акции, нужно было купить и оплатить их сим карту на три месяца. На следующий день вернула телефон, сказали, что постараются решить проблему. В итоге согласились поменять только с условиями купить опять их сим карту. Я уже плюнула и согласились на минуточку переплата была на тот момент уже 2800 из за их ошибки, но мне ответили, что нужно смотреть, что я покупаю)) Видимо девушка сидит там для красоты. Но потом выясняется ,что акция на телефон закончилась прямо передо мной ))) В шоке были все)) хотя до окончания акции была ещё неделя(( пришлось уже купить по обычной цене, телефона не было, нужно было что то решать, с переплатой уже на 3500 тысяч 😂 Сотрудник уже другой предложил компенсацию, якобы в конце недели позвонит и приклеют мне хорошее стекло на телефон , ну вы знаете ,что этого не было . Сегодня была последняя капля, когда их сим карта просто перестала работать 😂 Это я такая везучая, интересно? Короче , будьте бдительны смотрите , что вам продают, они там просто сидят и на клавиши нажимают, к сожалению. Я была другого мнения, и со мной за всю жизнь такое впервые
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Raph​10 отзывов
только 1 работник, полчаса возится с 1 покупателем, очередь не двигается. еще простоял очередь и сказали, людей не обслуживают, обратиться в санрайз
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АФ
​Аделя Фархутдинова​13 отзывов
Ужасный офис, зачем вообще таких сотрудников держат, продавец ещё. Хотела оформить симку, сотрудник ничего не смог порекомендовать, дал читать буклет со всеми тарифами, ещё и девушке после меня хамски отвечает, что подписки можно смотреть через личный кабинет и якобы пусть ждёт пока я выберу. А если я пол дня буду читать? Отвратительно! тут же ушла.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Регина Салихова​16 отзывов
Обратилась в данный салон для замены симкарты на электронную Молодой человек сделал всё четко и быстро, советую 👍🏻
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!
​Тема Журавлев​2 отзыва
Гавно салон обманывают
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АЗ
​Алексей Зайцев​1 отзыв
Ужасный салон, не советую там брать. Купил телефон оказался с браком. Хотел на такой же поменять отказали
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Пользователь​34 отзыва
Возмущена и очень недовольна. 8-ого октября текущего года целый час простояла, чтобы оформить заявление на смену оператора (можете убедиться по видеозаписям, что час действительно прошёл и это не оборот речи). 10-ого числа (сегодня) прилетает смс, что заявление было заполнено нерекорректно и процедура переноса номера приостановлена! Целый час сотрудник сидел и пялился на экран и не сумел правильно заполнить документ!!! Целый час моего времени было своровано! Я понимаю, что сотрудник отсиживает рабочие часы и ему всё равно на ценность времени человека, который стоит напротив. Но почему такое безразличие допускает руководство?! Разве вы работаете не для людей?! Разве при основании компании ваша миссия не предусматривала приносить людям пользу, а не вред?! Возможно , это к лучшему, что смена оператора не состоялась. Благо, есть другие варианты.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее