............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4.2
147 оценок
ПАО Совкомбанк
106 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Gulnaz 💆🏼‍♀️33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
РТ
Раиля Тазова6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим направить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с п…
Анна Камалова7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш новогодний фонарик: освещаете путь к взаимопониманию! 🏮 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Александр Попов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
Даниил Громов34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к услугам нашего банка. Для эффективного решения ваше…
Диана Салахова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ЛФ
Линера Фатхутдинова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлен…
Гость Гость65 отзывов
ВП
Владимир Путен40 отзывов
Оформил кредит, ходил в это филиал платил через банкомат, потом сказали что эта функция - платить через банкомат больше не доступна, что я обязан оформить карту , пополнять ее, и с нее оплачивать кредит 14500 в месяц , сказали это быстро 10 минут! Оформили карту минут 30, потом оказывается на нее надо обязательно положить 2000 р !! Я перевел почти последние деньги, и тут выясняется что эти 2000 надо потратить прям сейчас! Иначе карта не активируется и я не смогу вовремя заплатить кредит! Куда потратить прям здесь и сейчас - положите на свой номер телефона , я говорю зачем мне 2000 на телефон ? Я их полгода тратить буду , мне деньги на жизнь нужны, оператор держа в руках МОЙ телефон в приложении и же сама все ввела , со словами так надо, по другому никак, отправила деньги мне на телефон , в итоге мне еще неделю жить на оставшуюся 1000 р в кармане , я в ваш банк больше ни ногой , закрываю кредит и выбрасываю вашу карту !Читать целиком
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли максимально эффективно помочь — направьте письмо на feedbackmap@sovcomba…
Лилия Коробкова8 отзывов
С
Совкомбанк
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Angmar Black11 отзывов
С
Совкомбанк
19 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ИД
Инна Дымова2 отзыва
С
Совкомбанк
6 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
Эдвард .2 отзыва
С
Совкомбанк
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Уже написали упра…
Ренат Абзый3 отзыва
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Для решения вашего вопроса просим написать нам на почту f…
ЛК
Ленар Каюмов9 отзывов
С
Совкомбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями! 5 звёзд — это высшая похвала! Будем рады видеть ва…
Ems ik13 отзывов
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и внимательно изучим ваше обращение. Ес…
РГ
Рамиль Гильфанов22 отзыва
С
Совкомбанк
23 июля 2025, официальный ответ
🌟 Вау, кажется, нам есть над чем поработать! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией – мы во…
Надежда Скоробогатова13 отзывов
15.07.25, 18:25 закрыто!Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! ❤ Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
Михаил Миронов329 отзывов
В салоне «Мегафон» через акционную "рассрочку" на год в банке «Хоум Кредит» был оформлен смартфон, банк «Хоум Кредит» закрылся, без уведомления и согласия кредит перевели в «Совкомбанк». «Совкомбанк» в свою очередь в одностороннем порядке увеличил график на 5 лет, что привело к нарушению кредитного договора и "беспроцентный кредит" (пока не нарушаются условия кредитного договора) стал кредитом. После выяснения обстоятельств почему так произошло сперва банк сообщил, что якобы мы нарушили условия кредитного договора оплатив больше ежемесячного платежа оформив досрочный платёж (данный платёж был оформлен сотрудником банка без нашего согласия, когда пришли узнать почему увеличен график, а на л/счету накопились деньги). Отстояв свою позицию, что данная ситуация произошла не по нашей вине банк сразу же нашёл новую причину, якобы мы просрочили ежемесячный платёж на 1 день. Начав разбираться по этой выдуманной истории банка выяснилось, что ежемесячный платёж был внесён в последний день оплаты кредита, а деньги зачислились на счёт банка на следующий день. Банк отказался признавать свою вину. В договоре не прописаны сроки оплаты. Техподдержка игнорирует прямые вопросы-запросы, отказывается предоставлять договор уступки, с трудом прислали уведомление о переуступке, которые мы не получали. Абсолютно скотское поведение сотрудников и техподдержки банка, нагло лгут и пытаются запутать, даже когда уже всё ясно и представлены доказательства нарушений со стороны банка. Будьте осторожны при обращении в данный банк, судя по нашей истории банк сам выдумывает нарушения, чтобы изменить условия договора в свою сторону.Читать целиком
Диана Магизова6 отзывов
мошенники!!!Сегодня в 13-53. я обратилась в банк, уже второй раз! В службе поддержки мне сказали что я могу придти в банк и получить карту Халва дебетовую, без прочего лимита. Ваша сотрудница мне сказала что у них только с лимитом в 50000. Хорошо я согласилась. После того как я подписала договора, меня сфотографировали мне приходит сообщение Поздравляем! Вам одобрена программа Улучшения Кредитной Истории. Хотя я подавала заявку (видимо якобы) на карту Халва. И она мне отвечает. Вам отказано в карте но вот вам дали кредит на 14990 и ещё второй на 30000!!! Вы издеваетесь ???? Я не хотела никакого кредита!!!! Мне нужна была просто карта, мало того что вы навязали мне с лимитом. Так ещё и кредит?? Я требую разобраться в этой ситуации. Ведь договор мною подписан, а на руки его не дают. Якобы это соглашение на передачу данных. Вообще мутный банк. В службу поддержки обрашаться бесполезно, в сам банк тоже. Рекомендую закрыть кредиты и больше не связываться с этим банком!Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
RR
Ruslana Ruslanovna23 отзыва
С
Совкомбанк
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДМ
Дима Максимов2 отзыва
Быстро обслужилиЧитать целиком
С
Совкомбанк
3 августа 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Ждём нов…
VB
Valera Bubekov2 отзыва
С
Совкомбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АИ
Алмаз Ильясов1 отзыв
С
Совкомбанк
3 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Будем рады ви…
АР
Александра Романова2 отзыва
С
Совкомбанк
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится ваша карта Халва. Мы ценим вашу лояльность и предлаг…
ЕЛ
Елена Лялина1 отзыв
С
Совкомбанк
27 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Д…
Кама Олимов2 отзыва
С
Совкомбанк
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
РР
Рамиль Рахматуллин1 отзыв
С
Совкомбанк
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
IK
Ilnaz Karimov7 отзывов
С
Совкомбанк
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских…
АД
Александр Денисенко1 отзыв
С
Совкомбанк
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Если вновь потребуется н…
НК
Наталья Комарова1 отзыв
С
Совкомбанк
28 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…