............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.8
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Фото8

1.7
30 оценок
АП
​Андрей Попеев​1 отзыв
10 июня 2024
Купил коляску Babyton 06 октября 2023 года. Начал ее эксплуатировать в конце апреля 2024 года. Буквально через 10 дней начал самопроизвольно блокироваться тормоз и вылетать колеса. 08 мая была подана претензия на возврат товара, которую обещали рассмотреть и перезвонить через 10 дней. Прошло больше месяца никто так и не связался. 06 июня была продублирована жалоба на горячей линии Детского Мира. Ее обещали рассмотреть в течении 3 дней и перезвонить. Аналогично - тишина. Никому нет дела до проданного некачественного товара, гарантия по которому составляет 1 год. Как ни печально, но из-за такого отвратительноего отношения к покупателям, придётся снова бегать, но уже по высшим инстанциям, чтобы заставить обратить на себя внимание и вернуть бракованный товар. Можно и 5 звёзд поставить было при должном и внимательном отношении несмотря на некачественный товар (никто в этом не застрахован), но из за такого отношения к покупателям это 1 звезда максимум.
Читать целиком
ИК
​Ильнар Касимов​9 отзывов
30 мая 2024
Хотел оформить возврат на другую карту (из за блокировки карты) объяснил ситуацию, не вошли в положение и скинули деньги на заблокированную карту, деньги теперь зависли фиг пойми где. Отношение к покупателям так себе.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ТЕ
​Татьяна Ефремова​4 отзыва
21 мая 2024
Качественная одежда и обувь для ребятишек)
СА
​Сергей Ананьев​3 отзыва
2 октября 2023
Ужасный магазин! Вечный бардак на полках, ценники вообще от других вещей ( из стопки, что на фото, ни один ценик не оказался верным товару! Вечно приходится, то через приложение искать цену, то бежать к сканеру... (Зато удобно когда на приклеенном к товару ценнике, он стоит условно 1199, а на кассе 2к+, спасибо хорошая скидка😉). Отдельный котел в аду, тому умнику, который товары для малышей разместил на втором этаже и убрал от туда кассы на первый... мамы с колясками "оценивают ваш труд", когда им надо купить подгузники или смесь для детей, они идут с одной стороны ТЦ в противоположную, узнают, что товар на втором этаже (и женщина с коляской по эскалатору нормально не поднимется туда), идёшь обратно ко входу, на лифт, потом идёшь обратно, ищешь товар в этом беспорядке на полках и ценниках, а дальше следующий квест попасть на кассу с товаром ибо вниз уже лестница бетонная (ребенок скажет вам "спасибо," если вы его с нее спустите), короче либо как то товар надо скинуть вниз и пока его не убрал персонал, через лифт (в другой стороне ТЦ) добежать, взять и пойти на кассу; либо оставить ребенка видимо одного и пойти на кассу, отстоять очередь и вернуться... хз какой у них по задумке был план... единственное, что хорошего в этом магазине это была женщина на кассе добрая, приятная, позитивная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством…
NS
​Nastya Slushkova​2 отзыва
3 июля 2023
Была в детском мире, забирала заказ подруги, я что-то потерялась и начала по ящикам искать номер заказа, девушка блондинка около стойки,где отдаёт заказы.Подошла, начала повышать голос и хамить. Место того-чтоб спокойно сказать:"вам помочь? ".Хотелось просто развернуться и уйти. Научите свой персонал правильно общаться с покупателями.
Читать целиком
ВВ
​Владиславович Владиславович​11 отзывов
13 мая 2023
Тупой магазин трахал его только зашел сразу выгоняют
AZ
​Aliya Zaripova​1 отзыв
10 мая 2023
Отменили онлайн заказ который должны были забрать сегодня после 15:00,сказав что товар уже купили в 13:00. Смысл возможности онлайн заказа если в любое время могут позвонить и сказать: "Извините ваш товар распродан". После 15:00 я должна приехать уже забрать товар, а они в это время ещё только к сборке приступают..
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для разбирательства в вопросе, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сай…
МШ
​Миля Шакирова​3 отзыва
5 января 2023
Отвратительный магазин. Как обычно на втором этаже касса не работает. Заказ собрать они не могут, хотя посетителей нет. Консультанты к посетителям относятся негативно, даже минимально вникать в проблему покупателя не пытаются. Из раза в раз ухожу из этого магазина с плохим настроением. Больше заказывать и посещать данный магазин не планирую. Также никому не советую совершать там покупки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
АН
​Алсу Набиуллина​4 отзыва
12 декабря 2022, отредактирован
Почему то нет ценников,или не правильный,постоянно приходиться сверять в приложении
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Д.
​Даяна .​3 отзыва
14 ноября 2022
Ужасное обслуживание Не в первый раз заказываем через приложение и каждый раз все через одно место Пишут, что заказ готов к выдаче, а по итогу в наличии нет Сегодня вообще к указанному времени заказ не был собран, приехали с другого конца города, а уехали без заказа, так как в наличии не было, опять
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
ВА
​Варвара Антонова​1 отзыв
14 октября 2022
Все на высшем уровне!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
АЧ
​Алан Чик​5 отзывов
9 сентября 2022
Всем добра. Супруга оформляла заказ два дня подряд на памперсы. Два дня безуспешно езжу забрать. На сайте указано - "Готов к выдаче". По приезду выясняется, такого товара в наличии нет. Не приятная ситуация.
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​880 мест​Бесплатная
Транспорт
​7-й комплекс​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Омега​Проспект Сююмбике, 2/19​2 этаж​11 филиалов
Новый Город м-н, Центральный район, Набережные Челны, Республика Татарстан, 423812
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закроется через 26 минут
8‒800‒250...
ВКонтакте
YouTube
Похожие организации
Лисенок, магазин детской одежды
Всё для новорождённых, садика, школы. Для праздника и прогулок. 0–164
Посмотреть в ВК
​Реклама​ИП Хисматуллина Р. С., ОГРНИП 321028000052306.
Омега, торговый центр
Подробнее
Детский городок, оптово-розничный магазин
Подробнее
Мега Планета, магазин
Подробнее
Mombini, магазин детской одежды
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.