............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
3
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
3
Вакансии
3
82 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДС
Диана Садыкова
2 отзыва
Была 1.10,спросила есть ли возможность зарядить телефон на пару минут,на что мне ответили «с вас 150 рублей»… Я согласилась,так как другого выхода не было,на что мне дают чек с оплатой на компьютерную мышь и саму компьютерную мышь… Надеюсь разберетесь с «бизнесменами» которые у вас работают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Хотели бы детальнее разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, напишите нам в…
Павел Ка
9 отзывов
Ужасный салон, даже не знают как помочь с активацией сим карты. Не умеют. Очень жаль потраченного времени.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса. Готовы помочь с…
РХ
Ренат Хазиев
1 отзыв
Хотел купить бабушке кнопочный телефон, навязывают купить аксессуары и сим-карту, отказался от них, сказали до свидания! Отвратительный подход!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Нам очень жаль, что посещение офиса оставило негативные эмоции 🙁 Сотрудники мо…
АБ
Александр Бусыгин
2 отзыва
Удобное расположение, приятные сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
7 сентября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :) Подскажите, чего не хватило до 5 звёзд?
Гж
Городской житель
2 отзыва
Самый лучший офис билайна на моем опыте 💪
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
14 июля 2025, официальный ответ
Рады быть вашим оператором связи :) Спасибо за отзыв!
НМ
Николай Макрицев
2 отзыва
Классные акции на телефоны, выгодно оформили рассрочку 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось в нашем офисе! Поздравляем вас с покупкой и спасибо вам за отзыв 💛
ИК
Илья Ковенко
1 отзыв
Выгодные цены
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв ♥ Рады, что вы довольны :)
Helen Lap
20 отзывов
Кто вообще туда ходит? Никакой клиентоориентированности Ни здравствуйте ни до свидания, для чего люди ходят на работу??? Чтобы работать! А эти? Чтобы стоять и пустой болтавней между собой заниматься ? Увольняйте их, и займитесь качественными подбором персонала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за подобное поведение сотрудников. Качеству обслуживания мы уделяем особое вн…
Ксю .
1 отзыв
Помогли с выбором наушников и часов спасибо большое 🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приходите ещё! :-)
Влад S
1 отзыв
Классно подобрали телефон, всё объяснили, спасибо вам
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за 5 звёзд, рады помочь вам :)
Лерунчик 🫦
1 отзыв
Спасибо огромное 🙏 Помогли с решением покупки
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
И вам спасибо за оценку! :-)
KD
Kim Dori
1 отзыв
Фигня полная. Меняюли пользователя из-за чего слетели с тарифа. Пришлось звонить через поддержку, потому что тут консультанты только деньги брать могут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что расстроили…
ОЖ
Олег Жильцов
2 отзыва
Хорошие сотрудники, проконсультировали по товарам помогли подобрать то что нужно! Всем советую этот салон!👍🏻
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Олег! :-)
ЕК
Елена Кузьникова
4 отзыва
Приобретала Маме телефон, подобрали отличную модель и еще и акция выгодная была! Спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Анастасия Катышева
9 отзывов
Смогли помочь в очень сложном для меня вопросе, благодарю за помощь сотрудников 🙏🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Диля Касымова
2 отзыва
Добый день сегодня в г.набережных челнах в Омеге не обновили симку ветерану войны телефон не работает хотел 9 мая принять звонки с поздравлениями Он старый и больной не может ходить работники требуют его самого Почему билайн не уважает ветеранов
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диля! Замену сим, действительно, может сделать только владелец номера или нотариально…
МВ
Мистер Вамана
2 отзыва
Приобрел телефон, понравилось обслуживание и выгодный тариф, спасибо ребятам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Пусть покупка радует вас как можно дольше!
ОП
Оля Павлюк
8 отзывов
Был вопрос по тарифу, сотрудник Даниэль все показал и объяснил, спасибо вам!
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что смогли вам помочь :)
Эльвира Мур
5 отзывов
Переходила с Мегафона на билайн. Сотрудники в данном магазине предложили тариф за 900 рублей по акции на 3 месяца. Условия были, что платишь на 3 мес вперёд 900 руб. Позже в приложении оказалось это цена за 1 месяц!!! Алло я бы не брала тариф с такой оплатой в месяц, я столько ГБ и минут не использую. Вот такие некомпетентные сотрудники тут работают. Все что смог мне предложить билайн это скидку 30%. Меня это совсем не устраивает, я не на такие условия соглашалась.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Всегда стараемся, чтобы обслуживание в наших офисах оставляло только приятные…
ТТ
Таня Таня
1 отзыв
О9 января 2025 г. меняла симку Билайн. Счёт не пополняют уже более 2х лет, отправляют в салон DIXSI. Оператор "Анастасия директор магазина" хамила, издевалась, снимала меня на личный телефон при фиксации незаконного вымогательства моего паспорта в её руки под камеру и цифровой подписи пальцем как в паспорте, отказалась вставить симку в мой телефон, не предоставила документ, под которым поставлена подпись.. После препинания распечатала слепой договор без печати и подписи с моими ПД, угрожала вызвать охрану и заявлением в полицию, используя мои данные из базы, если я опубликую в интернете фиксацию преступления. При моей попытке оставить отзыв о "качестве обслуживания" более часа в пустом офисе - сделала одолжение, поменяла симку. Требую предоставить документ при замене симки, под которым меня принудили шантажом и угрозами поставить цифровую подпись, а также оригинал Договора с Билайн с моей живой подписью на бумажном носителе, с печатью и подписью оператора Билайн, с 2007 года и по сей день. Отзываю свою цифровую подпись на неизвестном мне документе и требую изьятие её из базы данных, требую Акт её уничтожения. Выражаю недоверие к Билайн и дискредитацию организации операторами: услуга в магазине/салоне не предполагает шантаж и принуждение к сделке, вымогательство цифровой подписи и угрозы. Виртуальность обслуживания: на руки не выдают ни чека, ни других документов, но требуют ПД клиентов без подтверждения своих прав и полномочий, свои ПД и доверенность представления от юридического лица.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Копия договора с вашей подписью выдается при покупке сим, сейчас получить ее тех…
Дарья Першина
10 отзывов
, даже помочь не могут, пару слов вкинули и до свидания, не правильно пополняете и всё
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация( Хотим помочь в решении вашего вопроса! Для это…
ВБ
Вероника Беляева
3 отзыва
Прекрасные сотрудники! Очень вежливые , без лишних вопросов , очень быстро помогли решить проблему ! Спасибо огромное )
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 сентября 2024, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Всегда рады помочь! Благодарим за вашу оценку 💛
Timur Gajnutdinov
41 отзыв
В субботу работает всего 1 человек - это ужас, хотел просто активировать е-сим, но ждать этого мне пришлось бы пол часа, пока наклеют стекло, поменяют тариф и оформят кредит на телефон. сервис хуже некуда, думаю теперь сменить оператора связи, такое сопровождение нам не нужно
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, что очереди — это неприятно и никак не хотели вас задерживать. Обслуживание…
Все комментарии
ВМ
Валентина Мельникова
22 отзыва
Купила провод и зарядное устройство , оказалось дороже чем в DNS и в Диксисе на 1000рублей , буквально через 5 минут вернулась сдать , продавец с очень недовольным видом очень долго , до сих Пор стою жду уже в течении 50 минут , не делает возврат , при чем товар по какой то причине не выставлен на витрину , урозумительного ответа мы так и не услышали .
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Сожалеем, что после посещения офиса оставили вас с негативными эмоциями. Го…
Алсу Набиуллина
3 отзыва
Прекрасные ребята. Решили мою проблему за одну минуту. Рекомендую этот салон связи Билайн.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно ❤️
. .
64 отзыва
Пару раз обращался за помощью, всегда готовы помочь, ждать не приходилось.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айнур! Всегда рады вам помочь! Спасибо за отличный отзыв ❤️
Руслан Хавалиев
17 отзывов
Продавец-мужчина. Совсем не клиентоориентированный, грубый, хам. Отказался представляться, но беджика, ничего. На вопрос, как вас зовут, ответил, что а как вас. Прошу вышестоящих людей обратить внимание на данного персонажа и пресечь меры.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Сожалеем, что столкнулись с таким поведением сотрудника в нашем офисе, извинит…
Abror Djan
8 отзывов
Девушка очень позитивная и быстро решила.Спасибо.
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы 💛
Дамир Харисов
105 отзывов
Не продают сим карту без тарифа. Хотя на сайте такая возможность есть) специально говорят, что нет сим карт без тарифа. Обиженный жизнью сотрудник
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
30 июня 2024, официальный ответ
Дамир, здравствуйте! Сим-карта без тарифа быть не может. Если вы имеете в виду тарифы без абонентско…
Альфред Магдеев
42 отзыва
Грубят, хамят, отказывают в помощи!!! И это у них я так понимаю норма, уже в котором офисе такое отношение! После такого хамского отношения отказался от билайн!!! Не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация возникла, и приносим извинения. Напишите, пожалуйста, нам…
g
gare-rustam
5 отзывов
Не советую ни кому данный офис, сотрудники не компетентные, уже 2 раза ездил писал заявление, на перенос номера с юрика на частное лицо, оба раза мимо, горячая линия помощь не может ну и че толку то от твоего телеграмм, не фига не можете зачем просить связываться терять время
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Для переоформления необходимо заявление от организации с подписью руководителя…
Сергей Устинов
7 отзывов
Работал один сотрудник, и очередь состояла из пенсионеров и прочих непонимающих персонажей. Одного клиента принимали минут 40. Стоять, в очереди было бесполезно
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
14 мая 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Приносим извинения, что вам пришлось так долго ожидать своей очереди. Скажите…
Все комментарии
Милена Миленская
115 отзывов
Не компетентные сотрудники .  Для переоформления договора придётся ещё раз ехать к ним в офис.  Сотрудник службы поддержки Билайн так и не смог мне прокомментировать что за это будет ответственен?
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена. Простите нас за эту ситуацию. Мы готовы во всём детально разобраться и помочь…
AN
Anon Nameless
4 отзыва
Крайне не рекомендую этот офис. При переоформлении номера без какого либо согласия оформили кредитную карту но это еще полбеды, так как они же поменяли контактный номер а Альфа-банке. Поэтому будьте бдительными, не попадайтесь на мои ошибки. Согласен, что должен был смотреть, что подписываю, но ни разу так не разводили. Тем более на бумаге ничего не предоставляют, а просят подписать через терминал.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, что каждый клиент хочет пользоваться только тем, что необходимо именно ему…
ФИ
Фаррух Инамжанов
7 отзывов
Ачкошники сидят
Читать целиком
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Фаррух! Похоже, вы огорчены обслуживанием в нашем офисе. Если это так, примите наши из…
АС
Аркадий Синдимиров
3 отзыва
Хамское отношение персонала. Вместо того, чтобы помочь, демонстративно показывают свое безразличие к проблеме клиента.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
20 марта 2024, официальный ответ
Аркадий, здравствуйте! Мы уделяем особо внимание качеству обслуживания клиентов. Напишите нам, пожал…
Zahar Zaharov
6 отзывов
Га.в.но персонал данные дать не могу
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Захар. Давайте разберемся, почему у вас не получилось обновить персональные данные и п…
Все комментарии
Вячеслав Каталов
29 отзывов
Увольте директора этого офиса, сотрудники там не работают, на рабочем месте пустота, все закрыто.
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Уточните, пожалуйста, какого числа и в какое время обращались и офис был закрыт?
Все комментарии
МЮ
Максим Юрин
12 отзывов
Не мог себе выбрать телефон... Пришёл в этот салон случайно, ребята подобрали мне хороший смартфон , которым уже пользуюсь два месяца . Спасибо большое за проявленный к моему запросу интерес ! Советую данный салон !
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Рады, что остались довольны🐝 Всегда готовы помочь, приходите еще) Приятного п…
Илюс Х
5 отзывов
Обслуживание топ👍а самое главное в центре города,помогли решить проблему,спасибо ребятам
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илюс! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны после посещения офиса ❤
Глеб Семериков
2 отзыва
Все хорошо , все понравилось , обслуживание на высшем уровне , все подсказали и показали ,впредь буду закупаться в Билайн )))
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Рады, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё :)
АБ
Арсен Бурханов
8 отзывов
Спасибо сотрудникам решили проблему 🔥
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Арсен, здравствуйте. Очень рады, что наши специалисты помогли вам в решении вопроса! Спасибо вам за отзыв и оценку :)
Булат Нуриев
7 отзывов
Находятся в центре города, и хочу сказать очень удобно. Зашёл со своим вопросом в будний день, (пропадала связь, как позже оказалось из за симки), подойдя к консультанту, сразу объяснил ему проблему. Консультант без каких либо проблем взяв мой телефон, исправил эту проблему, объяснил и рассказал, то что срок действия физической симки истёк и нужно менять. Объяснил как пройдёт процедура. В общем, всём советую, один из самых крутых офисов обслуживания от оператора Билайн.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Большое спасибо за добрые слова. Рады, что вам всё понравилось :)
Рустем Галлямов
10 отзывов
Нашел самые приемлимые условия именно тут ! Рекомендую заходить по будням , хорошие скидки !
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось, приходите ещё :)
Baphometh 666
14 отзывов
Отличный магазин, сотрудники профессионалы своего дела спасибо за качественное обслуживание
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью об обслуживании в нашем офисе. Очень рады, что оно вам понравилось! Приходите еще :3
Линар Шаехов
14 отзывов
Все круто, крутой офис, сотрудники все все знают, не раз прихожу, помогают с любым вопросом:)
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Линар! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится обслуживание в нашем офисе :)
Andrew Andrew
3 отзыва
Приехал в офис в 9*24 чтобы решить вопрос, но он закрыт, хотя график работы указан с 9 утра.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! В какой день посещали офис? Уточним, почему офис не работал. Сейчас большинст…
Все комментарии
СМ
Сергей Мясников
6 отзывов
Продавец парень итиод . Пришёл симку оформлять , говорит через интернет оформляйте , а сам сидит в телефоне в игры играет
Читать целиком
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Приносим извинения, что в офисе не помогли оформить подключение номера( Можете…
ЮК
Юля Калинина
5 отзывов
мне все понравилось! отличное обслуживание:)
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Счастливы, что посещение офиса оставило приятные впечатления. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса и услуг💛
МШ
Мурат Шах
5 отзывов
Здравствуйте, купил телефон самсунг м52 . Сказали есть плей маркет а там нет. И интернет не работает на телефоне толком , постоянный сбой . И телефон стоил 28990 руб .можно ли менять телефон? А так обслуживание отлично .
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мурат! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы помочь. Будем рады, если напишите нам в л…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее