............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Б16 Авто Сервис Первый 

Автосервис
4.4
479 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
397
Цены
Фото
58
360 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Рафаэль Рафаэль11 отзывов
Делаю развал только здесь ,ни разу не возникало вопросов !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
4 августа 2026, официальный ответ
Рафаэль, спасибо за доверие! Мы стараемся делать работу точно и надёжно, чтобы вопросов действительн…
Роберт Зайниев15 отзывов
Обратился в сервис для диагностики BMW после замены аккумулятора — пропал свет, поворотники, подсветка приборов и появились ошибки по системе SRS. Диагностика была проведена, специалист попытался сбросить ошибки, однако по итогу я не получил ни решения, ни объяснения причин, почему сброс оказался невозможен. Позже выяснилось, что проблема связана с модулем FRM и не лечится обычным сбросом ошибок. В подобных ситуациях хотелось бы, чтобы сервис заранее обозначал ограничения диагностики и возможные пути решения, а не просто фиксировал оплату за безрезультатную попытку. Также хотел использовать накопленные бонусы для оплаты части визита, но сделать этого не удалось, так как программа списания бонусов в сервисе не работала.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Роберт! Благодарим за ожидание ответа, нам потребовалось некоторое время, чтобы собрать…
ют
юрий тихонов5 отзывов
Продавал автомобиль, покупатель приехал из Москвы. Посоветовал ему этот сервис для проверки автомобиля, так как все свои авто за все года обслуживал в бош автосервис первый. Он записал меня на 29.10.25 в 14:00. Я приезжаю, а там покупатель с своим родственником из Челнов, загнал машину, вышли на улицу, разговариваем. Тут вылетает на улицу диагност с счастливым лицом,-«у вас компрессии нет!!!». Заходим к машине, проверяем компрессию при мне, все 4 цилиндра показывают ровно 8 бар, странно, при таких показателях машина не заведется, а я приехал на машине с динамикой которая не менялось от новой. Еще выяснилось,что одну свечу он сломал при съеме, сказав у вас свечи уже под замену(типо разваливаются). Пришлось покупать новые. Потом выяснилось, что диагност поговорил с покупателем, и сказал, что эту машину с таким мотором он бы не взял. Покупатель отказался от машины и уехал. Я заплатил 15 тыс. За работы с новыми свечами и выехал из автосервиса, машина троит, не едет, на понеле загорелись все ошибки, вернулся в сервис. Услышал разговор мастера с диагностом-«у него нет компрессии, пусть сам разбирается». В итоге настоял, приехал на целом авто, уезжаю на инвалиде. Мастер настоял чтобы я ушел в клиентскую зону. Ничего не объяснив выгнали машину. О чудо! Все заработало. Свечи не вернули, их забрал на следующий день. Заехал в другой сервис, компрессия 12 бар. Свечи которые якобы под замену, чистые, хорошие, оригинальные «Мазда», а заменили на бош. Я сколько лет обслуживал свои авто в этом сервисе, и получил такую «свинью» за свои же деньги. Теперь не то что заезжать туда, мне стыдно что другим советовал, а прочитав сейчас отзывы, понял, руководство сервиса не предпринимает ничего, видимо кадровый голод и т.д. Мое мнение лучше ничего, чем как попало. Могу предположить, что сотрудники сервиса не чистые на руку, и им глубоко наплевать на репутацию как и руководству. Итог, продал машину тому же покупателю, доказав ему что автомобиль в порядке. Но уже дешевле чем хотел. Спасибо(Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сергей мезенцев7 отзывов
Очень низкого качества сервис (помню заезжал разводили на промывку форсунок и раскоксовку) сам работаю в сервисе. Сегодня делал шиномонтаж и сход/ развал колёс. Шины поменяли это посмотрим (пока нормально) , сход/развал ни какой, сказал что руль стоит криво, так и остался криво. Ответ у вас шины были такие, так я у вас шины перед сход/развадом на новые поменял? Уже при первом общении с мастером было в впечатление что мне говорят иди отсюда и побыстрей, моя вина сразу это не определил, (внимание) цену разу не говорят. Дно в общемЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сергей Мезенцев. Благодарим, что нашли время оставить отзыв. В ответ на ваше обращение…
sb
sam b45 отзывов
ужасно долгий сервис ! мастер не компетентен ! резину меняли 2,5 ч ! я за это время, то прохожу, с заменой тормозных дисков и колодок ! сотрудники ведут себя надменно ! приземлитесь ! вы такие же люди как все, не лучше и не хуже !Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим в ситуации, но оставленной вами информации не достаточно. Просим вас уточнить…
Марат Шеремук34 отзыва
Хороший сервис, обратились с просьбой со стартером на Santa Fe. Оперативно привезли новый и заменили. А ещё на ум этаже отличное кафе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Марат, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Были рады вас видеть 🤝
Раниль Хайруллин3 отзыва
Обслуживаюсь на двух машинах уже более 10 лет. Всё на высшем уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anna Axenova8 отзывов
Первый раз приезжаю в сервис, все мастера приветливые и прекрасные специалисты, все сделали как надо и дали советы по машине✨ отлично обслуживание советую)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Арсен Николян1 отзыв
Постоянно заезжаю в этот сервис. Все супер. Рекомендую.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 января 2025, официальный ответ
Арсен, здравствуйте! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, рады нашему долговременному сотрудничеству. И, конечно, ждем Вас снова.
АХ
Артур Хакимов1 отзыв
Заезжал на обслуживание. Мастер и девушка на ресепшене безтактные. Подъехал заранее к нужному времени , зашёл на ресепшен девушка даже не поздаровалась. Ничего не сказали о том что надо самому сказать о том что ты приехал. Мастер хам давно там работает, безграмотный , при замене тормозной жидкости толком объяснить ничего не мог, что там не откручивалось только грубит. Мастеров мало, пришлось ждать 1 час чтобы приступили к работе. Из расходников остатки не вернули, девушка сама спрашивала рег.номер автомобиля по телефону, по приезду ничего не поменяла. Вопрос а зачем спрашивала. Больше не ногой. Одни отрицательные впечатления.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
11 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня! Сожалеем о вашем негативном опыте. Готовы немедленно разобраться в ситуации и исправить…
Рим Д10 отзывов
Отличный сервис! Грамотные специалисты,ремонтом остался доволен!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Рим! Благодарим за позитивный отзыв и оценку. Такие слова мотивируют нас становиться лучше каждый день.
ЛХ
Лейсан Хабиб5 отзывов
После посещения этого «заведения» понятно почему у них нет очередей🤣Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Лейсан Хабиб! Спасибо, что нашли время для обратной связи. Очереди — признак массовости…
ИЯ
Ильнур Яхин3 отзыва
Не рекомендую. Позвонил, сказал, что нужно проверить осциллографом. Сказали можно подъехать, приезжаю и мне говорят, что осциллограф сломанЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ильнур Яхин! Благодарим за обратную связь. К сожалению, информации, предоставленной вам…
ГВ
Гузель Валимова11 отзывов
Заехали на чтение ошибки горел чек, заплатила 6000 рекомендации не дали. Совсем не компетентные работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Крутов5 отзывов
Не хватает электрикаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей! Благодарим за обратную связь и предоставленную информацию. Хотим сообщить, что…
ВБ
Вагиз Бариев2 отзыва
Очень хороший сервис рекомендую всем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Вагиз! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось!
АЯ
Айгуль Ялалова6 отзывов
Отличный сервис, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
7 февраля 2025, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!!! Были рады помочь
Vika Kreis4 отзыва
Комфортная зона ожидания, вежливый персонал, однозначно вернусь сюда еще. Часто делаю тут развал, всегда все нравиться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Vika Kreis! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Надеемся, мы и впредь будем оправдывать Ваше доверие 🤝
Сахапов Ильназ5 отзывов
Качественный развал схождение, регулярно обращаюсь. Тут профессионалы. Тепло, уютно, светло по домашнемуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ильназ! Спасибо за отзыв и высокое доверие оказанное нашей компании🤝 Ваши позитивные о…
ГС
Глеб Сидоренко3 отзыва
Обслуживаю авто в данном сервисе более 3 лет, ремонт/ТО производиться качественно. Сотрудники отзывчивы, добры и всегда готовы помочь с подбором запчастей , масел и прочих материалов требуемых для проведения работ. 5/5 баллов 👌🏽Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
9 января 2025, официальный ответ
Доброго дня Глеб! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы доверяете нам заботу о своем…
АШ
Алексей Шурахов3 отзыва
Отличный сервис, приемлимые цены по зап.частям есть система накопления баллов)))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 января 2025, официальный ответ
Приветствуем Алексей! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы оценили плюсы на…
ДЯ
Дамир Якупов8 отзывов
Отличный сервис! Рекомендую, быстро и профессионально выполняют все работы👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за высокую оценку, ждем вас снова 🤝
БС
Булат С1 отзыв
Советую, сервис на 5+
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Радик Исламов1 отзыв
Всё сделали быстро и без проблем, всё ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Данис Маннанов4 отзыва
Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РФ
Рамиль Фархуллин5 отзывов
Самый лучший сервис в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль! Спасибо большое за такой приятный отзыв 👌 Заезжайте к нам чаще, всегда рады!
РХ
Руслан Хазиев7 отзывов
Приятный сервис , все быстро, по делу и не дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
14 июня 2022, официальный ответ
Приветствуем Руслан! Благодарим за комментарий и высокую оценку. Всегда рады вам в Бош Авто Сервис Набережные Челны.
Игорь Рощупкин37 отзывов
Ушёл от официалов в данный сервис. Всё нравится покаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
10 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте Игорь! Спасибо вам за отзыв. Искренне рады, что Вы довольны уровнем выполненных работ…
ВМ
Виталий М22 отзыва
Как взял авто 5 лет назад, так только тут и прохожу ТО и чинюсь по мелочам. Ценник адекватный, как и персонал. Мойка тоже тут. Удобно. Наличие кафешки - класс. Бонуснвя система - тоже. Молодцы, так держать!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте Виталий! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Искренне рады, что вы довольны…
СЛ
Станислав Лабунский1 отзыв
Выношу благодарность коллективу БОШ Автосервис первый за оперативную и качественную работу по устранению неисправности на моем автомобиле КИА рио. 6.06 .2026 г. Станислав.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
8 июня 2026, официальный ответ
Спасибо, Станислав, за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли оперативно помочь. Передадим вашу бл…
Айрат Бикбов27 отзывов
Работают профессиональные сотрудники, которые профессионально льют девушкам в уши о том, что их машине срочно требуется ремонт на 40-50 тысяч и что их машину вообще нельзя эксплуатировать. Потом приезжает муж этой девушки и почему то происходит следующее. За дело берется другой мастер этого колхоза, в присутствии мужа осматривает повторно машину и оказывается что все в принципе нормально и что ремонта такого дорогостоящего то и не требуется. Делов то на 15 минут и не дороже 3 тысяч рублей. В общем, больше ни ногой к этим обманщикам!Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
4 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте Айрат! Благодарим за обратную связь. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 23.04.26 ваш а…
Римзил Валиев14 отзывов
17.02.2025 записался на осмотр системы охлаждения. Машина Renault Arkana. Уходил антифриз, предварительная причина - корпус термостата. После осмотра причину подтвердили. Приговорили корпус к замене, и сказали необходимо сделать полную промывку системы, так как на стенках бочка антифриза была какая-то жирная слизь. Мастер приемщик утвердительно сказать, что они это все могут сделать. Записался на ремонт 23.03.2025. Приехал, отдал машину и сказали, что в течении 5 часов все сделают. Забирал машину в 18:30. По факту систему охлаждения не промыли. Тупо поставили корпус, залили антифриз. И самое приятное - даже не смогли нормально вытравить воздух с системы. Сегодня (24.02.2025) утром залили целый литр в бочок. Чем занимались сервисмены в течении 5.5 часов - загадка. И вишенка на торте - вернули мой корпус, но куда-то делась прокладка. То есть вернули некомплектноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
26 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня Римзил! Благодарим за обращение и предоставленную информацию. Для решения вопроса в ближ…
РШ
Роман Шафигуллин1 отзыв
Сделали развал за 8300 , 4500 развал 3800 нагреть гайку всем рекомендуюЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
16 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня, Роман! Благодарим за обратную связь. В ответ на ваше сообщение поясняем: работы, провед…
ProMet ТД Интерьео Олейников Андрей5 отзывов
Нет электрикаЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения, действительно сейчас электрика в шта…
РМ
Рамиль Миргасимов5 отзывов
Первый и последний раз обратился в данный автосервис. Осталось очень негативное впечатление. У администратора на лице было написано что не хотят занимаится проблемой этой машины. На уточняющий вопрос: не хотите браться? Получил ответ НЕТ. Конечно, нестандартные задачи это думать надо, это ответственность.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Рамиль! Благодарим за обращение. Мы хотим разобраться в ситуации, но предоставленной Ва…
ЕП
Елена Подгорная1 отзыв
Огромное спасибо всей организации за качество и скорость выполнения работ. В особенности, выражаю благодарность мастеру Рустему. Всё очень понравилось! Рекомендую! 🤩Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
24 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем Елена! Рустему и всей нашей команде очень приятно, что вы оценили и скорость, и качеств…
ВМ
Владимир Максимов1 отзыв
Заехал отремонтировать спущенное колесо, по итогу в заказ наряде посчитали ремонт колеса дважды по 400р. Аргументировали это тем, что первый специалист поставил жгут и не получилось , а далее передали другому и тот поставил гребок. У него получилось )) хорошо что не 10-м спецам отправили мое колесо, так бы за всех заплатил😂😂 деньги естественно возвращать отказалисьЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Владимир! Благодарим за обратную связь. Мы хотим разобраться в ситуации, но предоставле…
ЛТ
Людмила Титова1 отзыв
Заезжали в данный сервис для ремонта дворников, отремонтировать не смогли, приписали не существующие поломки, в итоге выписали заказ-наряд на 3500 тысячи не устранив проблемы. Не советую.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Людмила! Спасибо за ваш отзыв. Считаем необходимым дать следующие пояснения по сложивше…
ДМ
Дмитрий Мирный8 отзывов
Не заслуживают и 1 звезды, потолок диагноста прикрутить рамку номера на авто. Приговорил совсем не ту деталь ценою в 25т.р. Со словами потом будем искать дальше, диагностика заняла 3,5 минуты и ценою в 2т.р. В итоге другом сервисе Оказалось просто слетел код и ничего менять ненадо, Чувак приговорил руль, а оказалось блок ручника, красава))) крути дальше рамкиЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
5 января 2026, официальный ответ
Доброго дня Дмитрий! Благодарим за обратную связь и предоставленную информацию. Сожалеем, что Вас не…
ЛА
Линар Аааа12 отзывов
Был проездом в Челнах, по пути сломался термостат, записались за 3-4 часа заранее, сказав,что едем с Башкортостана и надо ехать обратно. Приехав в назначенное время мастер говорит , что не получится сегодня заехать , так как машина , которая была до нас «зависла» на долгое время, после устных претензий загнали все-таки машину . Посчитав замену помпы на калькуляторе заранее, показали сумму в 5250р , сказали , что сумма может поменяться в зависимости от типа мотора. В итоге когда уже сняли помпу, назвали сумму в 8000 рублей. В профильных ВАГ-центрах Казани замена помпы стоит 4500-5000 рублей. Если вдруг заедете в это место, заранее обговаривайте сумму, по факту могут назвать уже другую сумму , когда снимут деталь. К автослесарям претензий нет, свою работу знаю и дают советы.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
11 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня Линар! Спасибо за обратную связь и предоставленную информацию. Приносим извинения за неп…
Рома Абрамович39 отзывов
Выполняли замену ступечного подшипника и развал на автомобиле хендай, все сделали хорошо. По работе: Замена подшипника 5000₽ развал 3000₽. Спасибо.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
8 января 2025, официальный ответ
Доброго дня Рома Абрамович! Благодарим за обратную связь и предоставленную информацию. Сожалеем, что…
LA
Lionkillem All20 отзывов
Вот прям не сдержался, напишу отзыв про эту юмористическую шаражку. Звоню значит узнать сколько стоит обслуживание передних суппортов тормозных и когда можно заехать. Девушка сначала отвечает, что они не производят такие работы. Я говорю, что в прошлом году на этой же машине обслуживал суппорты у них, она у какого-то шараж-мастера спрашивает, мол, сколько стоит работа и отвечает мне 5000 за 1 сторону😬😅по городу самая высокая цена 1800 за оба суппорта (замена втулок, пыльников и направляющих со своим ремкомплектом). В общем, спасибо за юмор, посмеялся отдуши от Вашей работы от балды и от незнания. Друзья, проезжайте мимо этого «сервиса», уверен там именно так и работают, как цены озвучиваютЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лев! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно относимся к каждому мнению и гото…
ВП
Владимир Путен40 отзывов
Цены не называют сразу, рассчитываешь что будут средне городские, по факту дерут 3 шкуры, навязывают доп услуги, даже после отказа делают и включают в счет, на ресепшене женщина даже в ответ не поздоровалась, заменили запчасти, старые отдали не в полном объеме , спросил где они ? Сказали все положили в багажник, но их там нет! А то что положили- не хватает запчастей, разобрали и оставили себе , машину так и не сделали, продержали несколько дней собрали , содрали кучу денег и отдали, нам некогда ей заниматься сказалиЧитать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир Путен! Благодарим за обратную связь. Мы хотим разобраться в ситуации, но предо…
СХ
Светлана Хусаинова2 отзыва
Первый раз тут, на осмотре ходовой. Была только на мойке до этого. Все быстро четко и понятно, даже мне девушке.
Николай Боровиков18 отзывов
Обслуживаюсь тут на трех машинах. От входных дверей до выхода только плюсы. И мойка и приемка, и все мои вопросы решены на отлично. Масло и фильтра беру с собой, запчасти и заменники тоже. Все машины в идеале, хоть и Шкоде 16 лет.Читать целиком
Dc
Drawing channel2 отзыва
Заехал для осмотра ходовой части 27.08.24 в 17:40. Загнали на подъемник, я в это время ждал. В итоге вышел мастер-приемщик и сказал что всё готово: поменяли стойку стабилизатора. То есть я просил одно, а сделали совсем другое. В нормальном сервисе такие работы согласовывают с клиентами, а тут выглядело как развод на деньги. Более сюда не поеду. И не советую.Читать целиком
Тарлан Алиев7 отзывов
Машину помыли Стремно Как будто и не мыли Взяли 2000
Галиев Ильмир5 отзывов
После сервиса были вопросы, но решили.
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Галиев. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады.
Shamil Mustafin7 отзывов
Заезжал 26.04 на гольф. Не понравился данный сервис. По качеству работ пока никаких замечаний нет, ничего не брынчит, поведение автомобиля адекватное. Но клиентский сервис в принципе как таковой отсутствует: 1. Нет звонка/уведомления до заезда, с проверкой что все в силе. 2. Нет звонка/уведомления по завершению работ. 3. Не дают предварительный заказ-наряд с ориентировочной стоимостью ремонта, по требованию дали листок без подписей и печатей, а самое главное с пустой таблицей работ и материалов. Стоимостей на этой бумаге нет, только в поле комментарий то, что было оговорено лично или по телефону, но глубинно никакой информативности в этом комментарии нет. 4. В итоговом заказ-наряде есть непонятная позиция «Средство для тысячи применени», в принципе это я еще могу понять, в учетной системе номенклатура просто называется непонятно как. На вопрос что это такое - менеджер уточнила у запчастиста, по комментарию я понял, что это вд, причем израсходовано 450мл на 600 рублей. Утверждать, что израсходовано фактически меньше не могу, допускаю также, что я мог некорректно понять что это такое, т.к должен был додумывать по диалогу 2-х сотрудников между собой, а на пальцах никто не объяснил. 5. Все зап.части, которые сняты с моего авто - мне никто не предоставил, даже на ознакомление, хотел зайти обратно в сервис и спросить, но после качества ответа на мои предыдущие вопросы засомневался, что качество следующих ответов будет лучше и решил уехать не уточняя. Опять же, утверждать, что работы не произведены я не могу, т.к. к качеству работ не возникло вопросов, но смущает прозрачность.Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
4 мая 2023, официальный ответ
Приветствуем Shamil Mustafin! Благодарим за обратную связь и подробное описание ситуации. В ответ на…
АХ
Алина Хайруллина16 отзывов
Отличный сервис! Очень быстро сделали автомобиль! Если ещё что-то случится обязательно обращусь именно в этот салон! Всем своим знакомым рекомендую только этот автосалон!!! Сейчас это наш семейный автосалон так как в семье две машины!Читать целиком
БА
Б16 Авто Сервис Первый, автосервис
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алина! Большое Вам спасибо за теплые слова! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывч…
Карта
Набережные Челны
Легковой автосервис
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии