............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Отдел по обслуживанию юридических лиц
4
117 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4
117 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Екатерина Самра1 отзыв
АТ
Андрей Тимофеев22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Фирая Муртазина3 отзыва
Наша компания является крупным корпоративным клиентом банка. Мы вынуждены сообщить о систематически неподобающем и грубом обращении с нашими сотрудниками со стороны менеджера Людмилы Сергеевны Тябиной. В общении с рядовыми специалистами она допускает резкие, уничижительные высказывания и нецензурную лексику, что абсолютно неприемлемо. При этом мы имеем основания полагать, что источником подобного поведения является личный конфликт интересов: у менеджера сложились неформальные личные отношения с руководителем нашей компании. Это приводит к тому, что в общении с ним она демонстрирует исключительную любезность, а с его подчиненными — полную безнаказанность и хамство. Подобная ситуация: 1. Нарушает принципы профессиональной этики и кодекс сотрудника Альфа-Банка. 2. Создает токсичную атмосферу и мешает эффективному деловому взаимодействию. 3. Ставит под сомнение объективность менеджера при работе с нашим счетом и может нанести репутационный ущерб банку. Просим: инициировать служебную проверку в отношении менеджера Людмилы Сергеевны на предмет соответствия ее поведения корпоративным стандартам и отсутствия конфликта интересов при обслуживании нашего корпоративного счета. Обращение составлено анонимно из-за обоснованных опасений сотрудников компании стать жертвами давления или необоснованного увольнения.
Читать целиком
ЭН
Эльмира Нурдинова2 отзыва
А
Айнур1 отзыв
ММ
Мирза Мирза26 отзывов
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Увы, на количество парковочных мест повлиять не можем.
Виктория Пономарь6 отзывов
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который обращались. На Мира 33 Б не работаем. Хотим разобраться.
Надя Саламандра14 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Хотим разобраться. Отправьте, пожалуйста, письмо на smm@alfabank.ru В теме у…
Гюлчечек Хаматдинова12 отзывов
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гюлчечек. Огромное спасибо за приятный отзыв. Рады работать для вас 😁
АТ
Александр Третьяков6 отзывов
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
19 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Нам правда жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Мы всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание.
Владислав Валериевич8 отзывов
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Хотим во всём разобраться. Подскажите, когда обращались в наш офис?
Орест Смирнов4 отзыва
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Орест! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству с вами 🤝
Яков Воронков3 отзыва
Богдан Сизов1 отзыв
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Благодарим за добрые слова о нашей работе. Всегда рады помочь 🤗.
Динара Шарифуллина4 отзыва
Альфа-банк, отдел по обслуживанию юридических лиц
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Расскажите, что повлияло на такую оценку?
🍪
Мы используем cookies подробнее