............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich 

​Банный комплекс
3.5
250 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы170

Цены

Фото67

3.5
250 оценок
​​​​​Машраб ​​​​Ниёзов​2 отзыва
Грубое обращение к клиентам!
Читать целиком
Rб
Rich, банный комплекс
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Машраб. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некорректную работу нашего сот…
​Алла Денисова​36 отзывов
Разовое место
​Arina Utrobina​3 отзыва
Посидели час в холодной сауне 😳( хотели на 3) время было 14:00.Это что такое вообще? Отлатили за этот ужас 1600
Читать целиком
Rб
Rich, банный комплекс
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Нам очень жаль, что у Вас сложился столь негативный опыт посещения банного комп…
​Рамазан Баходуров​4 отзыва
Приезал сегодня в этот спа просто УЖАС. Все грязно линолеум порванный везде следы от чего то липкие полы мебель совсем другая не как на фото ожидал что все будет хорошо как показано мерзко Персонал не хорошо встретила видео что не довольная сразу сказала что место нету все занята даже не показав первый зал сразу пошли во второй ну там полный ужас плитка вся сломаннав НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данный спа!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аделя Гарипова​2 отзыва
живу в этом комплексе (40) 20 лет и в сауне рич была примерно столько же раз, правда крайний раз году в 21-22, тогда мне было 16-17 лет, праздновала там и день рождения и иные праздники, была во всех комнатах, и всегда все устраивало до недавнего случая, который произошел 24.08, заранее забронировала сауну 1, внесла предоплату, отменила с подругами все планы, запланировали наш отдых, никакой информации рич при бронировании не прислал, в целом мне она не особо была нужна, т.к. была там повторюсь часто. зато прислали огромный текст как правильно внести предоплату) настает день Х, мы приходим с подругами, одна девушка нас встречает, хочет проводить и принять полноценную оплату, тут подходит вторая, жаль не спросила имени и говорит доставайте все свои документы, спрашивает есть ли 18, я говорю да мне 21, на что она говорит что другие мои подруги которым нет 18, не могут зайти, на что я ей говорю почему это не было заранее озвучено клиентам, что мы потратили время и вы тоже остаетесь без клиентов, говорю могу взять полную ответственность на себя, на что девушка повышая тон говорит , что спорить с ней бесполезно, я ей ответила хорошо, возвращайте предоплату. на мой вопрос почему клиентам не озвучены правила при бронировании она оправдалась тем, что это Я должна была у них узнать всю информацию, а не они мне ее озвучивать. вывод каков- сауны хорошие, персонал- на двоечку :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​<3 <3​10 отзывов
водичка тёплая, 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Катерина​3 отзыва
Все уже очень старое и ждет ремонта ;(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГИ
​Гузель Ибрагимова​4 отзыва
Вчера были с подругами в сауне номер 2. Во первых система вентиляции: было слишком душно, аж дышать нечем. Приходилось выходить на улицу чтоб подышать. Во вторых ремонт: возле двери в бассейн обшараппый пол, который препятствует нормальному ходу двери. Стены давно требуют ремонт, в потолке что то торчит🤷‍♂️ В третьих сам бассейн: вода мутная. Бассейн вообще моют здесь? В туалете нет мыла. В общем сюда я больше не вернусь, и никому не буду рекомендовать. За такие деньги сдают, можно было в нормальном состоянии держать. Позорище!!!
Читать целиком
​Федька Бондарчук​15 отзывов
Неплохой персонал, обычная баня не на дровах, в помещениях холодновато.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
​Ильдус Хизбуллин​8 отзывов
Во первых грубый персонал Во вторых, заказана была с 19 до 23 часов, сауна "раскочегарилась" ближе к 20-00, час потерянного полезного времени, явно не для клиентов условия, В третьих странные условия на использование веника, только дубовый? В четвёртых, душ просто "атас", захочешь не получиться по мыться, квест с настройкой, но если стабильно то только ледяная вода, хотя горячая вода есть, видимо секрет или только через оплату на "ресепшене", может у них какой то секрет )) В пятых, ну все уже старое и явно требует ремонта. За эти же деньги, думаю и более комфортные условия найти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сг
​света герасимова​3 отзыва
Самый ужасный номер 2 в этой сайне,были в это воскресенье 9.02. 25 г, с детьми, в комнате отдыха провода торчат с потолка , гвозди в стене!!!!объяснили это тем что идёт ремонт(а зачем тогда этот номер сдавать???) Вода нормально в душе не ригулируется, или кипяток или холодная, После посещения бассейна у детей вышла крапивница на ногах, и это не первый раз, больше ни ногой в эту сайну, бомжатник, обои все ободранные, ленолиум в ужасе, и это все стоимость 1400 за час.....
Читать целиком
ЕХ
​Елена Хисамутдинова​1 отзыв
Сауна очееень старая и вонючая
ЕЗ
​Екатерина Зуева​1 отзыв
Отдыхали в данном комплексе на новогодние праздники 04.01.2025. Всё очень понравилось. Начиная с вежливого администратора Алина, которая всё доступно разъяснила что входит в стоимость и забронировала нас на удобное время. Очень понравилась атмосфера, бассейн был чистым и с комфортной температурой. Спасибо комплексу Rich за чистоту, комфорт и приятное время провождение. Будем рекомендовать друзьям и близким
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Сударикова​11 отзывов
Не захотели возвращать предоплату, заблокировали номер + в ват сапе. Скинули предоплату в тысячу рублей 10:38 а отменили 10:50, так как узнали что одному человеку из компании 19 лет, а туда как мы поняли только с 21, что тоже очень странно, многая молодежь сейчас ведет себя намного культурнее нежели те же самые 40 летние мужчины и женщины с детьми. Администраторы сухари, на вежливость отвечают грубостью, в других саунах такого мы не замечали, ужас. Надеюсь эта тысяча ее очень обрадовала в жизни, дно.
Читать целиком
ДР
​Данияр Русланов​1 отзыв
Хорошие новости
СS
​Сима S​8 отзывов
Клиентоориентированность на 0
​Kidd Severin​3 отзыва
Сауна норм. Бассейн ледяной. Бабки грубиянки, обе какие-то ***. Вымогали деньги посредством обвинения в поломке пульта, когда мы сами пришли к ним и сказали, что пульт не работает и мы не можем подключить музыку через аукс. В 2018 году тут писали, что пульты не работют.в итоге, мы заплатили за него 500₽,хоть сломали не мы! Странно, откуда они взяли эту стоимость, прайса нам не предоставили. Сумма взята с воздуха. Они в курсе, что занимаются нелегальной деятельностью? Думаю, с 18 года они много кого уже надули с этим пультом. Обещали нам за оплаченный не нами поломанный в.с.р.ат.ы.й пульт проблемы! А это уже вторая статья может быть. Думаю, этим поло.умным там весело живётся. Под конец, когда нам оставалось 40 мин до выхода, пришли без спроса и стука и начали на нас орать и выгонять. Мы даже сами мусор для приличия убирали и разговаривали с ними без мата, вежливо. А на нас орали и обвиняли!!! Сервис г.о.в.н.о. Ждите налоговую, так как работницы ваши две ведут черную кассу. Терминала нет, чеки нам не выдали. А это уже третья статья.
Читать целиком
ВВ
​Валерия Валерия​20 отзывов
Остались очень негативные впечатления . Забронировали за день сауну номер 3 с 24:00 до 3 ночи, списались по ватсапу ,перевели предоплату 1000 руб, в день нашей брони я специально позвонила и сказала что мы немного опоздаем, но мы приедем и предоплата внесена, мне сказали да хорошо, при том что дозвонилась я только с пятого раза и то на том конце трубки был сонный голос, мы приезжаем и нам говорят а вы кто, вас даже в списке нет а сауна уже занята до двух ночи, при том что все переписки в ватс апп есть и предоплата и подтверждение. Нам сказали ждите 2 ночи когда ваша сауна освободиться . Это нормально ? Мы попросили вернуть нам деньги , на что нам начали говорить что мы мошеники какие то и таким образом деньги зарабатываем🤣🤣🤣 ага, потратить деньги на такси , приехать чтобы забрать свои же деньги, гениальный план. Компенсацию выплатить отказались. Короче не ходите сюда никогда если не хотите прийти развернуться и уйти и не факт что вам отдадут ваши же деньги. Раньше постоянно ходили сюда , больше не придем и вам не советую.
Читать целиком
ЯС
​Яна Сапина​3 отзыва
Итак, итоги нашего вечера! Мы пошли.и спросили про цены. Уточнила про акции, которые установлены в контакте 1. Акции недействительны, цены совсем другие 2. ⁠. Бассейн не работе ( нет подсветки , вода мутная , гейзер выключается через 5 минут ), в сауне просто тепло 3. ⁠само помещение требует ремонта 4. ⁠комната отдыха ужас(посмотрите на потолок ) и в принципе, все помещение! 5. ⁠когда только зашли и спросили про цены, админ или как то ее, начал выяснять с нами отношения на повышенных тонах( сообщил , что руководство не обращает внимание и вообще все равно как идут дела), ( если что , она не женщина , а девушка. Была возмущена, что мы ее назвали ее женщиной, а не девушкой и поправила нас) 6. Когда закончилось время, начала нас выгонять ( хотя изначально спрашивала про продление), не предложили предление( понимаем, что у вас есть брони, но все же у админов разная инфа , каждый предлагает и спрашивает по разному и изначально было предложено продление ) 7. ⁠я была спокойна пока на нас не начали повышать тон Я очень спокойный человек, и не реагирую на такие моменты, но в этот раз это слишком! 8. ⁠день рождение испорчен, скидка не сделана, хотя я вас предупреждала, цены совершенно другие! ( уточнять у админа, руководитель не знает и не даст точный ответ) 9. ⁠грубое обращение 10. ⁠нет контактной информации, нет номера телефона администрации! Пришлось звонить вам! 11. ⁠администраторы жалуются на руководство, что не меняют цены и не могут до вас донести информацию , что клиенты жалуются! Полный кошмар!!! ( но есть другие слово для выражения) В каком состоянии отставили помещение
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее