«Славная» — уютный магазин с заботой о качестве, с многолетним опытом работы в индустрии моды с женской одеждой премиального качества. Это бренд одежды для стильных и креативных девушек в большом городе, с которой вы сможете собрать множество классных образов для ярких выходов!
Мы ищем энергичного, вежливого, аккуратного, инициативного продавца-консультанта в торговый центр Палитра, который поможет нашим клиентам найти идеальный стиль и подчеркнуть их индивидуальность.
Условия, которые мы предлагаем:
– график работы 2/2 с 10:00 до 21:00;
– прозрачная система премирования (оклад+проценты от продаж+бонусы за выполнение KPI) потолка в зарплате нет!;
– открытая коммуникация с руководством (регулярные обратные связи);
– программа лояльности для сотрудников (скидки на товары);
– корпоративные подарки к праздникам детям;
– место работы в центре города в ТЦ с хорошей проходимостью;
– наличие постоянных клиентов;
– отсутствие переработок;
– возможность карьерного роста до заведующего магазином.
Что необходимо заниматься консультанту:
– Консультировать покупателей по ассортименту: особенности моделей, размеры, состав тканей, правила ухода.
– Помогать в подборе образов: сочетать вещи между собой, предлагать аксессуары, учитывать тип фигуры и стиль клиента.
– Информировать о текущих акциях, программе лояльности.
– Оформлять покупки: работа с кассой, пакетами, подарочной упаковкой.
– Поддерживать порядок в зале: выкладывать товар по планограмме, следить за презентабельным видом вещей (парить, пришивать пуговицы).
– Контролировать наличие ценников, их корректность и актуальность.
– Участвовать в приёмке товара, инвентаризации, рекламных мероприятиях.
– Соблюдать стандарты сервиса компании и дресс‑код.
– Выполнение личного плана продаж (месячного).
– Средний чек выше установленного норматива.
– Уровень удовлетворённости клиентов: не менее 95 % положительных отзывов.
– Минимальное количество жалоб и возвратов по причине некорректной консультации.
– Поддержание чистого и аккуратного вида торгового зала.
– Знание всего ассортимента сезона, включая новинки и хиты продаж.
– Активное участие в промо‑акциях: продвижение целевых товаров, кросс-продажи
– Соблюдение правил кассовой дисциплины (отсутствие расхождений в кассе).
– Грамотное оформление документов (чеки, акты).
– Позитивная атмосфера в коллективе: готовность помочь коллегам, участие в общих задачах.
Мы готовы пригласить Вас, если вы:
– Имеете опыт работы от 3 лет в розничной торговле (предпочтительнее на женской одежде премиум класса);
– базовые профессиональные знания по женской одежде (понимание сезонности, особенности ухода за разными типами тканей, закон РФ «О защите прав потребителей» (правила возврата/обмена);
– знаете как, выявлять потребность через открытые вопросы, работать с возражениями («дорого», «не идёт», «нет нужного размера»);
– знакомы с кросс‑продажами (допродажа сопутствующих товаров), с управлением конфликтами, параллельным обслуживанием нескольких клиентов, с базовыми знаниями колористики и стилистики;
– Ответственность и мотивированы на результат.
Если Вас заинтересовала вакансия и этот женский мир ,то оставляйте свой отклик сейчас и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы пообщаться детальнее!