............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото9

2
68 оценок
​GZASHKA .​9 отзывов
31.10.25 Сотрудница не смогла переоформить номер. Техническая поддержка Билайна ответила, что всё можно сделать без проблем. Девушка в салоне отказала в реализации программы. Будет подано заявление в суд на данную девушку, а так же сеть по этому адресу. Все отзывы по этому адресу «Билайн» будут учтены при подачи заявления. Прикладываю ответ технической поддержки через почту, по поводу переоформления номера.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, мы бы хотели более детально во всём разобраться, напишите н…
АМ
​Абдуллах Муслим​3 отзыва
Зашёл посмотреть симку хотел выбрать тариф прежде чем выбрать тариф у них спросил что подтвердить симкарту одна девушка сказала да будем вы итоге оформили сим-карту а потом кидала сказала что мы не сможем не надо таких принимать на работу ужас просто ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Абдуллах. Извините, пожалуйста, если в офисе не смогли помочь вам 😔 Хотели бы детальн…
Ж
​Женя​8 отзывов
Ужасные сотрудники вообще не умеют пользоваться Ненормально какой-то Не хочет номер оформлять
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы детально разобраться в ситуации и помочь с решением вопросов. Пожалуйста, на…
​Евгений Квасков​5 отзывов
Ужасное обслуживание в офисе! Пришли семьёй подключить тариф семейный, на момент прихода в офисе находилась девушка оператор котора уже подключала клиента. Через несколько минут вышел другой оператор, на вопрос можно ли нас подключитт к тарифу "семейный" ответил - подключайтесь сами в приложении, мы ответиответили что для этого мы и пришли в офисс что бы нам помомогли подключиться, он ответил что подключайте сами в приложении. На вопрос для чего тогда существует офиссы обслуживания билайн он ничего не отвответил, попросли посмотреть в системе какой расход трафика у сына, он ответиответи - смотрите в приложении, я попросил просто посмотреть в системе по номеру , он ответил - платите 150 руб. я сделаю вам выписку, говорю выписку не нужно, просто можете посмотреть в системе, он отвечает - заходите в приложение и там смотрите... В итоге ушли из офисса не подключив тариф. Никакой клиенто ориетированности нет!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Просим прощения за поведение специалиста. Качеству обслуживания мы уделаем бо…
МП
​Мария Птицына​1 отзыв
Пришла в офис 30 комп. 10Б/1 15 февраля примерно в 10.30 обслуживала меня Алина(если конечно она правильно представилась) по моему вопросу ни чем мне не помогла, очень не любезная девушка. Вроде в продажах люди должны быть заинтересованы в клиентах. Я готова была маме телефон купить сим карту поменять, если без её присутствия это было сделать нельзя можно было другие варианты со мной обсудить. Итог мне помогли в МТС. Поговорили со мной варианты предложиле, телефон взяла у них с новой симкой. Билайн если у Вас работают такие не квалифицированный сотрудники вы будете терять деньги. Разговаривают свысока, не приветливые. К сведению в другом офисе сидела то же не заинтересованная, хмурая девушка. Учёбы что ли с ними проводите, как с людьми общаться.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Расстроены, что визит в офис оставил такое впечатление. Мы постоянно работаем н…
​Никола Какацук​5 отзывов
хамское отношение
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Из вашего отзыва не совсем ясно, что случилось. Поделитесь клиентским опытом…
​Алексей Иванов​270 отзывов
Сделайте время работы до 21:00, хотя бы в пятницу и субботу.
бо
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Рассмотрим ваше предложение, спасибо :)
НК
​Наталья Каштанова​9 отзывов
Не работает филиал
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Офис работает каждый день с 09:00 до 20:00. Если вы обратились в рабочее врем…
ЛХ
​Лейла Хузина​34 отзыва
Сотрудник сидел печатал что то в личном телефоне вместо того чтобы делать свою работу Пришлось долго ждать
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 мая 2024, официальный ответ
Лейла, здравствуйте! Простите, что расстроили вас. Качеству обслуживания уделяем пристальное внимани…
g
​gare-rustam​5 отзывов
Не компетентные сотрудники, после 2х поездок в офис в омегу, приехал в этот офис, переоформить симки с юрика на частника, сказали все сделали, все будет нормально, а по факту не чего, это уже 3я поездка в офис билайна может напишите в комментариях где у вас сидят компетентные сотрудники?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Ответили под другим вашим отзывом. Мы готовы проверить информацию по вашим зая…
​Эльвира Н.​51 отзыв
Всегда нормально обслуживают
бо
билайн, офис обслуживания
15 мая 2024, официальный ответ
Эльвира, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв. ♥
​Р Р​1 отзыв
Защитную плёнку на телефон наклеили через одно место, ещё и не в размер экрана. Переклеивать отказались. Деньги взяли наперёд 2300 заплатил. Пришлось в МТС переклеивать, они хоть делают качественно.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Примем к сведению ваши замечания.
​Людмила Денисламова​9 отзывов
Вместо того чтобы заменить мне симку на 4G. Зарегистрировал на меня карту Альфа Банк. Симку новую так и не выдал. Сказал данные обновил, симка не выдаётся. Чтобы ему пусто было👆В поддержке пишут, что должны дать новую симку. Совесть есть у ваших продавцов????
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Если вопрос актуал…
​Владислав Останин​21 отзыв
Мне очень понравилось как мне помог продавец консультант парень подобрать телефон .. Спасибо ему огромное . Действительно подобрал то что мне нужно..
бо
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за оценку работы сотрудника. Приятного пользования новым телефоном :)
AU
​Apple User​5 отзывов
Отличный персонал. Дружелюбный. Покупала телефон у них.
бо
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось, приходите ещё :)
​Aleks Taziev​13 отзывов
Персонал вообще не заинтересован в клиентах . Делают все долго. Общение на уровне улицы
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уделяем очень большое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Благодарим вас…
​Dms Ss​18 отзывов
Самый ужасный салон, сотрудники наглые подкатывает моей девушке при мне как та можно. Ужас!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, что в офисе произошла такая ситуация. Если не удалось решить вопро…
​Виктор Кромберг​1 отзыв
Обратился с целью восстановить сим-карту,сказали,что данная сим-карту на меня не оформлена,но номер свободен😡 В результате,всучили другой номер,пояснив,что,в течении недели позвонят и мне надо будет приехать опять к ним,и я получу нужный мне номер,в результате,по истечении почти двух недель,звоню на горячую линию по своему вопросу и мне объясняют,что нужный мне номер до сих пор на меня оформлен,просто приехать с паспортом и получить сим-карту,без всяких проблем. Вывод: неграмотность персонала, навязывание услуг связи и природная недораз..тость😡
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 мая 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Приносим искренние извинения за коллег офиса. Напишите нам подробности с уточн…
​Дмитрий Бухалихин​4 отзыва
Получил один из самых неприятных опытов в своей жизни. Уже 40 минут оформляют возврат копеечного товара, купленного вчера и изначально неработающего. И когда это закончится - не известно. То, что в других сетях занимает менее 5 минут, тут просто стремится в бесконечность.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Если возникнут сложности при оформлении возврата, напишите нам в личку ВК htt…
РГ
​Радик Гилазов​4 отзыва
Обслуживание не понравилось.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://o…
ВЛ
​Владимир Л​17 отзывов
Хорошие ребята,проверили технику на работоспособность. Рекомендую
бо
билайн, офис обслуживания
14 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем, Владимир! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о работе наших специалистов. Всегда рады помочь! :)
​Лера Морозова​15 отзывов
Наглый, хамоватый, невоспитанный продавец. Зашла купить неорегинальный кабель на айфон. Менеджер с ухмылкой спросил «что на айфон деньги есть, а на зарядку нет?!»
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Примите наши искренние извинения за обидные слова сотрудника. Так не следовало поступа…
РН
​Руслан Назиуллин​3 отзыва
Оформлял переход с Мегафона на билайн, данные оформили с ошибками, пришлось ещё раз ходить туда и ждать пол часа, как можно неправильно написать отчество держа мой паспорт в руках
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Надеемся, что это последняя неприятность на нашем с вами пути. Извините за дос…
ВГ
​Владимир Гаранин​2 отзыва
Получил СМС о необходимости заменить сим карту. Пришел в офис. Попросили паспорт, сфотографировали. Оформляли 30 минут, что насторожило, т.к. процедура не должна быть столь длительной (уже менял сим карту, знаю). Оказалось от моего имени без моего ведома и разрешения оформили заявку на кредитную карту в Альфа-Банке, заключили кредитный договор. Попросили телефон якобы для сканирования чего-то, а в действительности поучали из банка смс с кодами подтверждения и вводили в заявку. Перед возвратом телефона все смс удалили. Но вот засада - через 10 минут от банка пришло смс с просьбой оценить качество услуг по оформлению кредитной карты. Позвонил в банк, где подтвердили, что 20 минут назад со мной был заключён кредитный договор на 300 000 руб. Таким образом, сотрудниками этого офиса совершенно мошенничество. Пришлось посещать отделение банка для расторжения договора. Будьте бдительны! На вас могут оформить кредит сотрудники офиса Билайн, и вы об этом узнаете только тогда, когда вам напомнит о задолженности банк!!! Буду писать заявление в полицию...
Читать целиком
​Оксана Буркова​7 отзывов
Ужасное обслуживание!Купили ребёнку смарт часы, дома проверили они оказались не исправно. Сразу привезли к ним обратно, вернуть за них деньги они отказались, отправили на проверку на 20 дней, больше конечно мы никогда не обратимся в этот салон. Очень было не приятно смотреть на 3х здоровых продавцов бездельников, когда они втроём одну сим карту оформляют. Про товар и их характеристики ничего не знают, для чего вообще берут таких бездельников. Наверное что бы отпугивать покупателей!
Читать целиком
RS
​Ramil Shaihattarov​10 отзывов
Ничего сверхъестественного. Очень грамотно!
​Ришат Валеев​2 отзыва
Хорошое место мне нравится
зЗ
​зариф Загиров​3 отзыва
Не покупайте телефоны от туда ни в коем случае!!!
​Диляра Ярмухаметова​5 отзывов
даже не знаю с чего начать! я в полном ужасе от рыжего консультанта. нигде так отвратительно не обслуживали, как здесь. мы с мамой решили узнать, почему за 13 дней было списано 30гб. он начал орать как неадекватный и не мог внятно что-то объяснить. после его неадекватного поведения я всё-таки уговорила его пробить по номеру и узнать в чем проблема. как ни странно, ничего внятного он не объяснил и разговаривал с нами, как необразованная свинья. в другом нормальном салоне все разборчиво объяснили и предложили перейти на другой тариф, сказав что в 110 неофициальный филиал билайна. увольте этого некомпетентного сотрудника и прикройте уже вашу шарашкину контору.🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Читать целиком
​Пользователь​34 отзыва
Раньше мне не нравился этот офис, особенно после того раза, когда развалившись на стуле сидели два молодых человека, которые, видимо, считали, что вопрос должен решаться одним фактом их присутствия, и делать для этого ничего не нужно. Но в последние несколько раз меня консультировала Любовь - очень приятная и компетентная девушка. Всё доступно объясняет, на вопросы отвечает чётко, ёмко. Благодарю!
Читать целиком
​lorik_666​1 отзыв
Самый тупой офис, пришла подать заявление на возврат платежа, долго сотрудник думал как это сделать и решил меня поучить, а я то уже переговорила с горячей линией и процедуру знала. Было очень смешно, заявку завели, номер не сказали. 27 октября была заявка заведена, прихожу 2 ноября, а заявки то и нет, как кто отправлял не понятно. с 3 ноября висит моя заявка, а денег нет. Я бы вообще больше туда не обращалась, смешно просто было когда управляющий офиса спрашивает сотрудника а где сканы документов по заявке, а он отвечает "там в коробке" !!! это надо же так тупить. Я бы и оценку 1 не поставила, 0 даже не заслужили.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее