............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Дополнительный офис №047/1002
1.8
268 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
194
Цены
Фото
15
1.8
268 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Эльвира Сафина
13 отзывов
Я еще никогда так долго не сидела в очереди, час час я просидела в очереди, работали только 3 специалиста, очень долго, я хотела открыть вклад и было желание уйти в другой банк честно, если не подруга которая настояла дождаться раз уж пришли, я бы ушла
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
22 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Лиля Мансуровна
33 отзыва
1.5 мес назад обращался в банк на горячую линию закрыть счет . И что вы думаете ..... Газпромбанк тупо проигнорировал меня !!!!!! Сформировала сегодня выписку по своим счетам , как счет на мне висит так висит ! Делают , что хотят !!!
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
17 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, н…
РН
Радис Низамов
1 отзыв
Прекрасная девушка - сотрудница банка, профессионализм, грамотность, ответственность и терпение - все качества в совокупности, к сожалению даже ФИО не запомнил, 5-я окно кажется...могу ошибиться
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
РК
Ранас Камалетдинов
3 отзыва
Очень медленно работают . Ощущение как-будто на базаре где-то находится. Целый час сидим и никакого продвижения. Офис большой, красивый. Но персонал ленивый. В шею надо гнать таких дормоедов .
Читать целиком
Полезно
2
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
22 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Все комментарии
Сим Гаррисон
19 отзывов
Заблокировали мне карту за пару переводов, люди физически мне не могли отдать деньги, так как в другом городе живут, подал заявку на закрытие счета, деньги возвращают очень долго, не рекомендую газпромбанк
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли сложности. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста…
Данила Данилов
5 отзывов
Отстой персонал вообще не работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
19 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
ГА
Гаяз Афлятунов
3 отзыва
Я такого обслуживания. Никогда не видел. Самое худшее. Не нужно туда ходить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
27 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы стремимся…
VB
Vic Boy
16 отзывов
Только в данном ДО занимаются откровенной самодеятельностью в виде "для открытия карты необходимо положить 10 тыс", на запрос показать это требование в официальных тарифах банка ответа нет, надо поругаться чтобы таки бесплатную карту выдали бесплатно! без условий! Заказанную именную карту всем ДО (2 сотрудника) искали , сначала её нет, потом не тут, потом тут но не то, в общем полная некомпетентность работников. Вторую заказанную карту приложение пишет карта в отделении, смс пришло карту забирайте, по факту карт таких нет, когда будет - не знаем, ну придите через неделю - вот это сервис на 1 звезду. Вклад и накопительный счёт у сотрудницы вообще одно и то же.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
10 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеств…
ГГ
Гузель Гатауллина
2 отзыва
Прождала 30 мин,ниодного клиента не приняли.Охранник грубит .Закрывайте филиал или меняйте весь персонал.Ни в одном банке такого отношения к клиентам не встречала.За что там люди получают зарплату.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
5 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Все комментарии
Руслан Бакуменко
15 отзывов
Заблокировали мне карту. И деньги с карты чтоб свои забрать сказали что нужно подождать 31 день
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
15 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
М
Максим
17 отзывов
Просто взяли и заблокировали все счета. На запросы не отвечают уже месяц. Обратной связи нет.
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
9 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Если вопрос еще не решен, нап…
BW
Basr Wolf
5 отзывов
Страшно медленное обслуживание. Получить справку по времени ушел час. 🫤.
Полезно
1
ИХ
Ильдус Харисов
13 отзывов
Очень долго! Менеджер на клиента рычит, либо голодная, либо еще что🤣
Полезно
3
Тимур Таймасов
98 отзывов
Нет работника по юридическим лицам!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИХ
Ильнур Хайруллин
12 отзывов
Заказал карту онлайн на сайте, пришло сообщение, что карта готова и что мне привезут через 3 дня. В итоге, вдень доставки звонит девушка и говорит что вам отказано, нужно подъехать в офис и там получать. Вот вам и клиентоориентированость. После этого естественно я не буду ничего заказывать.
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Смирнова
3 отзыва
Заказала дебетовую карту онлайн. Пришло уведомление о готовности. Пришла получать. При получении оказалось, что за выпуск карты будет списано 3300 рублей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛХ
Лилия Храмова
8 отзывов
Была в банке 27.02.25 и наблюдала картину откровенного обмана. Впаривают бабулькам страховки на 6 лет, которые им не нужны. Я в шоке от такого, ни какой души у сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макси…
Карин Шанишанель
18 отзывов
Прежде чем выбрать этот банк, прочтите! Очередь живая всегда! Электронный аппарат» не работают» как год. Из Четырех рабочих сотрудников , трое на обеде с 12-14 часов. Одного клиента понимают по 40-50 минут. Придя с обеда минут 30 сидят за телефоном. Да можно записаться онлайн, при этом сотрудник будет ждать этого клиента за час его прибытия. Не рекомендую . Обслуживание 0
Читать целиком
Полезно
2
Ольга-Мишель Рябенко
1 отзыв
Долгое ожидание в очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
23 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
Алена Игоревна
9 отзывов
Самый стремный банк и мобильное приложение которое у меня было
Полезно
4
Гость .
15 отзывов
Жаль нельзя поставить 0.Цирк с конями, а не банк. Пришла оформить дебетовую карту 22.11 в отделение банка по адресу пр-т Мира , 24к. сотрудник банка сообщил что карту оформить они мне могут только при оформлении кредитной карты, и карту лучше оформить на сайте банка. Решила поиграть в их игру, ушла оформила на сайте, жду неделю через неделю несколько раз звонили и писали с вопросом готова ли я забрать карту. Перезванивает некто не представляясь курьером с вопросом когда удобно получить карту. Слово за слово "курьер " сообщает что в банк ее привезти не может. Звоню на горячую линию оказывается я неправильно указала доставку на дом ,не в банк и тут О ЧУДО выясняется, что карта то вовсе не именная и оформить и забрать ее можно было без оформления кредитных ещё неделю назад. Почитала отзывы о работе приложения и банка - желание становиться клиентом банка -пропало. Пожалуй воздержусь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
14 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Именную карту можно оформить только в отделении банка. Мы работ…
Алия Гильфанова
13 отзывов
Хорошее расположение, просторный офис, очень вежливые и терпеливые сотрудницы. Меня внимательно выслушали сразу помогли решить все мои вопросы . Есть вода и стаканчики для тех кто сидит в зале ожидания. Удобные диванчики в зале. Так совпала что никого в очереди не было совсем 😊.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
27 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Алсу Ша
5 отзывов
Больше полу часа оформлять неименную "готовую к получению" дебетовку с уже предварительно внесенными всеми данными онлайн...- либо мне такой 'расторопный' сотрудник попался, либо в системе что-то явно требует доработки
Читать целиком
Полезно
2
ДГ
Динар Гайнутдинов
5 отзывов
Отвратительный банк, хочу отметить некомпетентную работу, проблема опять не решена в кротчайшие сроки с этим банком.Направили в кассу тк чтобы обслужить человека который зашел по очереди она перебирает бумаги, пришлось ждать, ИО кто на кассе не запомнил. Ребята обходите этот банк стороной!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Айдар Тимергалин
4 отзыва
Худший банк, бесконечные очереди, работники которые говорят, что у них проблемы с приложением
Полезно
0
Антон Сайфулин
68 отзывов
Абсолютно, объективно плохой банк с низким качеством обслуживания, удобством приложения, очередями и всем с чем мне пришлось столкнуться. Очень не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
11 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы внимательным образом относимся к обращениям клие…
Мария Еливанова
5 отзывов
Советская машина в деле Вообще логика у Вас работает? Вы, наверное, заинтересованы чтобы люди несли Вам деньги, но почему «наверное»? потому что фактически сделано всё, чтобы новый адекватный клиент ушёл! 1. Давайте просто задумаемся, у кого же могут быть деньги? Оооо боже, наверное, у человека который работает, в основном, 5/2 с 8-17, думаю, многие согласятся 2. Логически можно сделать вывод, что в выходные дни и после 17:00 трафик клиентов увеличивается 3. И что же предпринимает банк? Выводит 2 сотрудника в субботу! 1 сотрудник принимает 1 клиента 20 минут!!!!!! По итогу: при мне встают и уходят люди, потому что ждать в очереди более 30 минут, чтобы принести банку деньги, на которых он зарабатывает - это издевательство! У руководства отсутствует видение того, где и зачем оно работает.
Читать целиком
Полезно
2
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что ваш опыт работы с нами оказался неудовлетворительным. Мы понимае…
Лиля Платова
16 отзывов
0 звёзд не поставить, один из "Филиалов ада" на Земле! Ожидание в очереди - вечность! Просто 2 раза сидела по 1,5 часа и наблюдала, как сотрудники ходят туда сюда или по двое-трое за одним столом обслуживают одного клиента, причем на одного клиента уходит у них 50-60мин! Оба раза ушла, не дождавшись своей очереди, так как жить в этом банке время не позволяет
Читать целиком
Полезно
3
GM
Giwi Muradiani
18 отзывов
В этот банк ни когда не приду больше!!!!
Полезно
0
z
zaripova2006
6 отзывов
Отвратительное обслуживание, хамское отношение, ждала 2,5 часа
Полезно
0
ВФ
Владимир Фёдоров
5 отзывов
Плохо что написано работают до 19:00 ,а по факту не рабочий день
Полезно
0
Maik Иванов
13 отзывов
Обслуживание не самое быстрое.плюсы . Отрицательные отзывы не подчищают. Высокие процентные ставки и кеш Беки.
Полезно
0
Elmir Rem
1 отзыв
Самый ужасный банк оформил дебетовую карту на сайте пришел забирать прождал 3 часа в очереди. Дождался в итоге на карту надо положить 5000 иначе не выдадут карту развернулся и ушел. Не кому не рекомендую этот банк рекетиры Газпрома
Читать целиком
Полезно
2
Лариса Максунова
4 отзыва
Ужаснее банка я еще не видела. Ооочень долгое ожидание. То программа у них висит, то кассир документы не видит. Причем очереди нет в банке, но ждать приходится по часу пока обслужат клиента 🤬🤬🤬🤬
Читать целиком
Полезно
0
ЮК
Юрий Кутик
7 отзывов
Присоединяюсь к предыдущим оценкам. Хотел взять кредит, отказали даже под залог, сказали старый 64 было 19.10
Полезно
0
ОП
Олег Петров
7 отзывов
Гораздо хуже работает всех остальных банков в стране. Оператора нужно ждать более 30 минут (хотя начинают с 20), блокировка карты не снимается очень долгое время (хотя имеется постановление об отложении ИП), поэтому без всякого напряга блокируются все поступления на карту. Не работают в выходные дни, а в будние к ним не попасть из-за рабочего графика.
Читать целиком
Полезно
0
AE
Anton Evg
5 отзывов
Максимально плохое обслуживание. Ни кому не советую. Очень медленное обслуживание. Намного медленнее чем на почте России. Просидел около 90 минут. Был третьим в очереди.
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
7 ноября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и…
Павел Долгов
9 отзывов
Не работает по субботам
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
17 сентября 2024, официальный ответ
К сожалению, действительно, офис не работает в субботу. Вы можете подобрать другое отделение на наше…
Илья Агеев
7 отзывов
Самый «мёртвый» банк в мире😁 Никогда не имел дело с этим банком. Решил подружится с ними, заказал себе карту. Пришел получать. Я думала проблема с очередями остались только у Почта России, а нет… тут похуже будет. Просидел в очереди 1,5 часа, мой номер на экране так и не появился. Встал и ушел! Так и не подружился
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
11 ноября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
Ик
Ильнар к
2 отзыва
Кошмар ужас. Начальница грубая откуда нашли ее
Читать целиком
Полезно
3
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
3 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
АЗ
Альбина Зиннурова
5 отзывов
Офис не работает в субботу. Обычный график не для людей, которые работают с пн по пт. Карту привезти курьер не может в удобное мне время. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
25 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотим помочь…
ЛД
Леди Ди
17 отзывов
Укажите достоверный график работы! Приехали, а вы до 18 оказывается работаете.
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
24 сентября 2024, официальный ответ
Информацию о графике работы вы можете узнать на сайте нашего банка gazprombank.ru. Если у вас остали…
Все комментарии
Динара Гатина
4 отзыва
Пришла, просидела в очереди 40 минут без продвижения, ушла. Если вы хотите потерять кучу времени, то становитесь клиентами Газпромбанка. В банке заявляют, что можно решить вопрос через приложение, но оно не работает уже второй день. В чате отвечает только робот. Сотрудники на связь в чате не выходят. Попытки решить проблему в приложении заканчиваются ошибкой.
Читать целиком
Полезно
3
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
8 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
SN
Said Nyrgaliev
57 отзывов
Ужасное обслуживание!!!! При получении дебетовой карты , обманным путём пытались дополнительно оформить кредитную . При моём отказе от кредитной карты, запугивали платным обслуживание дебетовой карты. До последнего стояла на своём, что получение кредитной карты это обязательное условие банка. Но, всё изменилось после того, как я достал телефон и начал набирать на горячую линию банка. Не дайте себя обмануть!!!!! Дополняю свой отзыв после месяца пользования услугами этого банка. Накопительный счёт в мобильном приложении часто не высвечивается. Если даже появляется, то с него невозможно перевести средства. Выходит, дежурная фраза, что-то пошло не так, повторите позже. До кол-центра не дозвониться. Чат техподдержки молчит. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
15 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности и недопонимание с сотрудниками офиса. Все продукты и услуги о…
Все комментарии
ЛФ
Лейсан Фаррахова
3 отзыва
Самый ужасный из ужаснейших! Отношение грубое, ничего не разъясняют. Самый адекватный человек в этом филиале это охранник, спасибо ему. Больше не ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
4 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и…
Ильнур Хасанов
27 отзывов
Обслуживание в данном отделении очень не удобное. Терминал выдачи талонов, способный качественно распределять поток очереди, отключен (не работает). Руководитель отделения сидит не известно где, в связи с чем отсутствует контакт с клиентом.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
22 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в отделение банка не оправдал ваши ожидания. Мы стараемся обеспечить всем необхо…
Галина Нестерова
1 отзыв
Ужас,все отзывы отрицательные,но ничего не меняется
Читать целиком
Полезно
0
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
12 июля 2024, официальный ответ
Галина, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, на…
Ирис Ка
4 отзыва
Ужасное обслуживание. Терминал с талончиками не работает, живая очередь. Ровно в 18.00 говорят что програмиа закрылась ничего сделать не могу и гвоорят приходите завтра. Выдают карты по 20 минут. График работы неудобный.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
13 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента зависит от типа пр…
Михаил Астраханцев
13 отзывов
Терминал не работает. Живая очередь, как в больнице на сдачу крови. Работает только два "окна". Не удобный график работы.
Читать целиком
Полезно
1
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
13 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить каждый регион необходимым количеством с…
Эмир Гареев
2 отзыва
обслуживание ужас, жалко нельзя поставить меньше одной звезды.. огромная живая очередь, работают только 2 окошка, обслуживая людей часами, остальные сидят на местах, но не принимают. По записи, без записи - не имеет значения, все равно не успевают обслужить
Читать целиком
Полезно
2
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №047/1002
10 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв для учета в работе. Надеемся, что в дал…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее