............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ninel 

​Магазин и химчистка верхней одежды
3.1
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото23

3.1
75 оценок
АМ
​Александр Майер​1 отзыв
Когда покупал тёплую куртку на зиму всё было хорошо девушка консультант помогала мерить предлогала ассортименти. Куртку в итоге купили. Это был понедельник. В пятницу подморозило и я вечером одел эту куртку и пошол жену встречать. Пока ходил понял что размер великоват и с низу подмерзаю немного решил сразу пойти поменять на размер меньше(это всё ещё пятница). Пришол объяснил ситуацию ни ругался права не качал просто спокойно объяснил что нужен размер по меньше. Чек показал. Тут подскачила какая то маленькая чёрненькая вредная старушка начала наезжать говорить я воротник засалил пальцем тычет в воротник. Я минут сорок от силы его носил у меня водолазка шею закрывает как я её мог засалить не понимаю,а она тычет ругается я смотрю там чистый воротник ничего не засалено всё норм. И я просто устал эту вредную тётю слушать говорю давайте возврат оформлять. Эта вредная тётя сразу изменилась,давайте говорит оформим какую то бумагу на обмен,куртку оставили в магазине сказали жди смс. Сижу теперь как обкаканый ни денег ни куртки и бабка эта как маленького меня наругала что я вещщи мерить не умею совсем. Сижу четыре дня уже смс жду. Что будет дальше допишу. Может придётся обращатся в защиту прав потребителя.
Читать целиком
ЕЕ
​Елена Еремина​2 отзыва
Отличный магазин
​Маргарита Закирова​9 отзывов
Хороший магазин. Отзывчивые, вежливые продавцы
ВЕ
​Виктория Ефанова​11 отзывов
Консультант Альбина выше всяких похвал. Приятная, открытая и профессионал своего дела.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Петрунина​19 отзывов
Будьте аккуратны и внимательны !!!Купила пуховик за 18000,зашла на wb и там такой же пуховик 6 т ,пыталась вернуть товар с биркой и чеком,отправили пуховик на экспертизу ..пришлось неделю ждать своих денег ..коллега тоже взяла куртку с норковым воротником за 23000 в Нинель ,в wb 14000 такая же куртка ,этого же производства ..нас обманывают ,а мы рады !!!!!Девочки очень воспитанные кроме администратора ,хамка еще та…
Читать целиком
СС
​Светлана Серебрякова​17 отзывов
Хороший персонал, все объясняют, подбирают модели на ура
​Петя Сметанкин​21 отзыв
НИНЭЛЬЭ ОТСТОЙ 😂😂😂
КБ
​Кристина Брониславовна​10 отзывов
Очень навязчивое обслуживание…впаривают (по другому не скажешь )всё что есть в магазине (составляют образ так сказать)на замечание что нужна только куртка..продолжает впаривать !и вот ты вроде на финишной прямой ..стоишь возле кассы…и тут начинается ,а у нас плечики есть !не плечико а восьмое чудо света!ок..давай плечики…а чудо салфетки ???надо???а можно просто провести оплату и всё???да можно..наличкой или карта???…карта..а у вас есть приложение онлайн сделайте перевод через сбп!!!…у вас не работает терминал???…работает ,но это будет долго через сбп быстрее!весь мир пользуется этой системой!…оплата картой по терминалу!!!В этот магазин с таким обслуживанием больше не приду!!Как на рынке в Египте👍
Читать целиком
​Лилия Кабирова​9 отзывов
Была в первый и в последний раз в данном магазине. Пришла посмотреть куртку, успела только зайти и подойти к первой стойке, как подошла продавец, и начала предлагать куртки. Во-первых, я дала понять, что хочу посмотреть сама, во-вторых, как можно начать что-то предлагать, не уточнив что вообще хочет покупатель? Но продавец продолжал навязчиво что то предлагать, я уже начала испытывать дискомфорт от такого давления… не раз повторила, что «спасибо, но я сама посмотрю». Решила померить куртку, продавец даже не уточнив, понравилась или нет, уже бежала с шапкой и сумкой, и начала мне это пропихивать… Серьезно? Вот прям настолько у вас проблемы с клиентоориентированностью? Я даже с курткой еще не определилась, а тут такое наглое отношение. Я будто на пару десятков лет назад откатилась, в рыночное время. Я сказала продавцу, что она отбила у меня всё желание что-то покупать и я ушла из данного магазина. А теперь вопрос к руководству, Вы отзывы читаете? У вас какая цель, чтобы народ в магазин этот НЕ ХОДИЛ? Вот я например точно больше не приду. На дворе 21 век, в современных магазинах можно спокойно ходить и выбирать себе что-то и никто тебе в спину не дышит и тем более не портит настроение непрошенными советами. Кошмар. Тихий ужас. Никому не советую этот рыночный магазин, с абсолютно отсталыми в сфере обслуживания продавцами.
Читать целиком
​Артём Савватеев​37 отзывов
Отличный магазин, обслуживание на высоте.Очень быстро была подобрали куртку,решили вопрос со скидочной картой, ничего лишнего не предлагали(это для меня важно).Цены очень приятно удивили,а качество—не первый раз покупаю кожаную куртку(зимнию ношу уже 3 сезона—в отличном состоянии).Так как перед покупкой в магазине,посетил сайт магазина,время покупки составило около 15 минут,то есть очень быстро) Спасибо вам
Читать целиком
​Семёнов Дмитрий​2 отзыва
Проблема с химчисткой, не предупредили что будет пуховик готов через 20 дней, помочь ни чем не могут чтобы ускорить, обман со скидками, в итоге дороже чем в других химчистках и очень долго. Не рекомендую данную организацию. И сам не хочу даже вещи больше покупать там, всем буду советовать бойкотировать нинель!
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
20 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, очень жаль, что наши услуги вас расстроили. Сроки исполнения химчистки указаны на нашем…
​Anna​1 отзыв
5 сентября я посетила магазин нинель в омске, такого обслуживания я не ожидала, девушка которая со мной работала, была под чем то, зовут девушку Ольга. У меня вопрос куда смотрит руководство, когда принимает таких сотрудников на работу, желание что то приобрести резко отпало, нет желания сюда ходить! Мне рассказывали про магазин в меге, где работает неодекватный сотрудник, теперь я поняла про какой магазин они говорили. Надеюсь меры будут приняты по этому сотруднику.
Читать целиком
​Pavel Razin​28 отзывов
Вчера приобрел куртку на весну и был приятно удивлен. С порога сотрудники окружили сервисом, помогли с выбором, предложили возможность воспользоваться бонусной системой. Цена немного дороже ожидаемой, но я думаю есть за что переплатить. Спасибо!
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
6 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за высокую оценку, носите с удовольствием))
​Anastasia​1 отзыв
Здравствуйте, покупала у вас пуховик, надела один раз, нагнулась увидели порез на нижней части пуховика, пришли в магазин чтобы сдать как брак, мне сказали, что это моя вина, я якобы сама сидели и резала пуховик, что кошка моя продрала, мне нахамила заведующая, говорив в лицо, что я все вру и намеренно резала пуховик, обратите внимание на своих сотрудников, они совершенно непрофессионально относиться к клиентам!
Читать целиком
​irina​1 отзыв
Здравствуйте, покупала пуховик, прошло два дня, надела один раз, начала застегивать пуховик, нагнулась, увидели что, на задней части два прореза, тонкие, видно что не зацепка, а след от концелярского ножа, пришли в магазин сдать по гарантии как брак, а ваши сотрудники начали говорить, что мы сами порвали пуховик,кошка продрала, что мы врём и сваливаем вину на сотрудников! Совершенно не профессиональное отношение к клиентам, хотя там чётко видно что, это не сделано мной! У вас не профессиональная заведующая, ещё и хамка!
Читать целиком
​Rustam Timofeev​1 отзыв
Здравствуйте.Зашел в магазин посмотреть куртки не устроила цена до этого покупал пуховик цена лето и зима одна считаю это дорого на что продавец откровенно начал грубить что если нет денег то и нечего сюда ходить в наш магазин полностью разочарован в магазине не обучают продавцов культуре общения буду всем советовать там ничего не покупать! Маг.находится в 30к.не знаю как зовут продавца женщина в возрасте. Ощущение что пришел на рынок...
Читать целиком
​иван иванов​3 отзыва
В середине декабря отдал на химчистку пальто, так как хотел привести его в порядок перед сезоном. после того, как его сдал через два дня перезвонил менеджер и предложил починку одежды, так как в пальто подкладка в одном месте разошлась по швам и нити на пуговицах начали болтаться, предложенная цена меня устроила, так как я и так думал отдать его потом мастеру. В итоге получаю перед новом годом пальто, хим чистка на славу, даже классическая потертость от ремня безопасности пропала, внутри тоже все зашили, в общем был очень доволен. Наступил март с его тёплой погодой, надел пальто, и как итог на 7 день носки отлетели две из пяти пуговиц да и оставшимся трём жить оставалось похоже дня два, как итог пол дня проходил в незастегивающемся пальто и простудился. Я понимаю, что пуговицы это такие мелочи в общем объёме работ, но впечатление испортилось сильно. Новые пуговицы оказались пришиты как на обычную рубашку, а до этого они сидели на крученой нити, знал бы в ремонт не отдавал, ещё бы 3 года на старых отходил. При этом повторюсь самой химчисткой полностью доволен
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
24 марта 2020, официальный ответ
Иван, спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проинформируем соответствующий отдел о сложившейся ситуац…
​Гузель Замалиева​1 отзыв
Очень хороший персонал, все отзывчивые, внимательные, доброжелательные ) Спасибо Вам )
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
28 февраля 2020, официальный ответ
Гузель, спасибо за ваш добрейший отзыв <3
​Liliya Yarullina​3 отзыва
Обожаю этот магазин. Одеваемся всей семьей. Обширный ассортимент и всегда проходят выгодные акции.
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
22 января 2020, официальный ответ
Лиля, спасибо за ваш великолепный отзыв. <3
​Damir Kudryakov​10 отзывов
Сроки на химчистку пуховика 20-30 дней.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
22 января 2020, официальный ответ
Дамир, максимальный срок химчистки указывается в договоре. Мы всегда стараемся оказывать услуги как…
​Светлана Скворцова​1 отзыв
Купила куртку кожаную год назад. Уже облезать начала, чудесно… Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
5 июня 2019, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв. В наших магазинах существует гарантия, по любым спорным вопросам вы…
MS
​Marat Sub​4 отзыва
Сдавал в химчистку пуховик, испортили, когда принес домой на спине был большой кусок, когда принес обратно и спросил что они стирают в стиральной машине, на что был получен ответ типа у нас сухая химчистка, итого на спине пуха нету, пуховик испортили
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
18 января 2019, официальный ответ
Марат, спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, позвоните нам на горячую линию, чтобы более предметно разоб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее