............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ninel 

​Магазин и химчистка верхней одежды
3.6
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото21

3.6
73 оценки
​Вера Путилина​10 отзывов
В химчистке испортили пуховик, вещь объемная сдаю его уже не первый раз в химчистку. С Нинель связались первый раз, при покупке сумки дали купон на скидку при сдаче четырёх вещей. Оформили всё в магазине вещи забрали. Здесь начался кошмар, они закидывали смс вопросами, что и как чистить? Предлагали ненужный ремонт 500 рублей сверху за каждую вещь. В химчистку вещи сдаю постоянно с такой работой сталкиваюсь первый раз. Как получили вещи на одной куртке оказались какие-то блестящие разводы как от утюга. На другом дальше при осмотре, не знаю что уж они делали с пуховиком, какой термической обработке подвергали, мех который был молочно-белого цвета приобрёл бежевый застиранный, свалявшийся вид. Продавцы магазина никакой ответственности не несут, на все вопросы мы не знаем, это не мы, ничего сделать не можем. Отправили пуховик обратно с претензией, пришёл ответ, что данные недостатки имеют эксплуатационный характер 🤬 вернули в таком же виде, это я ещё не говорю, что он стал тоньше, весь наполнитель внутри комками. Вещь была не дешёвая, сейчас только на помойку. К кому обращаться? Кому предъявлять претензии? в магазине могут только отправить обратно.
Читать целиком
РГ
​Регина Гильманова​4 отзыва
Милые продавцы и хороший выбор
AS
​Anastasiya Salnikokova​1 отзыв
Хороший магазин, доброжелательный персонал.
ГХ
​Гузель Хасаншина​2 отзыва
Хороший магазин и персонал,рекомендую.
АА
​Атон Аверин​28 отзывов
Хороший сервис. Очень дешево
​Алия Алия​3 отзыва
В ТЦ Омега управляющая магазина не умеет разговаривать с покупателями, очень грубая женщина. Нет желания больше туда заходить.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, очень жаль, что с вами случился акой неприятный инцидент. Не могли бы вы написать подро…
AK
​Anastasia Korobkova​10 отзывов
В салоне вас любезно примут, расскажут вам что у них есть РАССРОЧКА на 10 месяцев без переплат... Вот только как оформился у них, при просмотре документов оказывается что это не рассрочка а КРЕДИТ под процент, и мало того они ещё единоразово списывают 1200 руб за СМС уведомление о напоминании по кредиту....!!! При этом сумма в чеке не совпадает с суммой якобы рассрочки и при возврате вам вернут на 20% меньше от той суммы которую вы уплатите. Покрытие куртки (типа натуральная кожа) слезло за 2 месяца. Не рекомендую.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
26 марта 2021, официальный ответ
Компания NINEL не занимается финансовыми услугами. Продавцы физически не могут значить про условия б…
​Аноним Анонимович​5 отзывов
Если бы можно было поставить 0 звезды, я бы поставила им 0. Начиная от отношения, общения администраторов , до качества продукта ! Приобрела норку белую в середине декабря, хватило ее ровно на месяц ! Порвалась пуговица уже через 2 дня , Вышли какие то темно серые пятна в зоне магнитиков на карманах с обеих сторон. Принесли на устранение этих пятен ( по настоянию мужа, я хотела ее вернуть сразу) и подшить пуговицу. Нам сказали сделают экспертизу после будет известно что будет дальше . В это время пока она была в химчистке мы всё-таки подумали и решили ее вернуть. Она пришла , мы ее незабирали( экспертизу не сделали, сказали а вам ее и не назначали. Ну да нам же послышалось) ,пришли оформили возврат там снова сказала сделаем экспертизу и там либо одобрят , либо откажут , в итоге снова никакой экспертизы , но ладно хоть одобрили возврат ! Конечно не знаем сколько сейчас его еще придется ждать 🤦🏻‍♀️ вообщем столько времени потрачено, тут не уложиться в каждой детали этой ситуации . Не советую этот магазин никому , качество ужасное ! Подруга тоже брала несколько лет назад там куртку так она разошлась по швам у нее через пару дней.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
10 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Гульдария Ямилевна, благодарим Вас за выбор нашей компании, а также приносим извинения за…
​Резеда Гарифуллина​2 отзыва
Купили в октябре парку, до сих пор в восторге, цена-качество просто супер, очень понравилось и обслуживание! Часто здесь покупаем верхнюю одежду 👍
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
10 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Резеда! Благодарим вас за отзыв)) Носите с удовольствием! Ждем вас за покупками снова ;)
НГ
​Наиля Галиева​6 отзывов
За 7 минут до закрытия уже не впускают🤔обидно
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
23 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Замечание приняли во внимание и отправили в соответствующий отдел. Надеемся увидеть вас снова))
​Nataly Agapova​12 отзывов
Добрый день. Хочу поблагодарить консультантов и кассира магазина за внимательность к деталям, терпение и Ваши улыбки. В магазине представлен ассортимент на любой вкус, сезон и кошелёк. Процветания Вашему бизнесу, и успехов в работе вашему коллективу.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
2 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, ждем за покупками снова)))
​Анжелика А​17 отзывов
Хочу всех предостеречь. Никогда не связывайтесь с химчисткой в NINEL. Я уже второй раз приезжаю за своими вещами и второй раз не могу их забрать. В первый раз был брак по вине NINEL. Во второй раз сообщили о готовности, приезжаю из 3 вещей, привезли только две. Хлтя по телефону сообщили о готовности всех вещей. Предстоит приезд в третий раз. Чем это закончится, неизвестно. Если Вам дорого свое время и нервы, обходите стороной химчистку от NINEL.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
1 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы написать на нашу почту…
​Ирина Ирина​22 отзыва
Магазин нравится, хорошее качество и широкий ассортимент, но! В последнее время уж очень, очень, очень навязчиво предлагают шапки, сумки, платки и прочее, прям мимо каждого продавца невозможно пройти, на кассе аж чуть плечики не впихнули, говорю не надо, а они мне -нее надо..!! Наверное больше не пойду туда, не люблю навязчивость... Есть более адекватные магазины.
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
24 марта 2020, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв. Мы прислушиваемся ко всем отзывам и передадим ваш комментарий в соответ…
​Алсу Валиевна​7 отзывов
Покупала в январе 2019 пуховик, выдали как бонус купон на химчистку. Но как оказалось он действует до февраля 2019.Что за бред? Компания Ninel так щедра?Или так не уверена в своем продукте, что его через месяц нужно сдавать в химчистку? Вот разве захочу я вернуться в этот магазин за покупкой?
Читать целиком
Nм
Ninel, магазин и химчистка верхней одежды
9 января 2020, официальный ответ
Алсу, здравствуйте. Купон на химчистку никак не привязан к покупке пуховика. Вы можете сдать любую в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее