............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Челны-Оптика 

Центр сложной коррекции зрения
4.2
216 оценок
Подбор очков любой сложности. Прогрессивные, фотохромные линзы
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
216 оценок
Наталия Карасева1 отзыв
Выбран компанией
ГХ
Гульнара Хуснуллина2 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара! Благодарим за обратную связь и за выбор нашего Центра. Мы безумно рады, что…
Dilyara Kamalova3 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра! Благодарим за отзыв. Нам безумно приятно слышать положительную обратную связь…
ГС
Гузель Садыкова1 отзыв
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Благодарим за добрые слова и выбор нашей команды. Мы рады, что оправдали все о…
Вук Жар53 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый пациент! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы стараемс…
ЮА
Юлия Анатольевна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Для нас ценно получать такие искренние отзывы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый гость нашего Центра! Благодарим за обратную связь. Для нас ценно получать та…
ЛН
Лилия Н3 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за обратную связь, для нас это ценно и помогает держать сервис на вы…
Маргарита Антонова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Да, вчера был техническ…
кТ
кто То10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть в наших филиалах. На страже з…
ЛА
Лейсан Ахметзянова2 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Благодарим за обратную связь. Безумно приятно слышать такие добрые и искренние…
СА
Соф А10 отзывов
Много лет заказывала линзы в этой клинике, всегда всё устраивало. Но сейчас — полное разочарование из-за отвратительного отношения к клиентам. Позвонить — уже проблема. Трубку не берут, приходится ждать. Когда наконец дозвонилась и попросила выставить счёт, пообещали отправить в течение 30 минут. Прошло три часа — тишина. Перезваниваю, спрашиваю, где договор, в ответ: «А что, ещё не сделали?» Позже звонит бухгалтер и с недовольством спрашивает, за что вообще нужно выставить счёт. Я объясняю, что все данные есть в клинике, всегда оформляла по фамилии. В ответ: «А на какую сумму?» — а я откуда знаю? Я обращаюсь к вам как к специалистам, а не должна сама всё рассчитывать. На мои вопросы бухгалтер отвечает: «Узнаю завтра, а я уже не работаю». А я тут при чём? Я писала ещё днём. Что за бардак? Почему сотрудники не передают информацию друг другу? Коммуникации внутри коллектива — на нуле. Полное отсутствие ответственности и уважения ко времени клиента. Очень разочарована. Инструкция , как потерять постоянно клиента !
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Назовите, пожалуйста, дату…
Джуманджи Игоревна19 отзывов
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за искренний отзыв. Для удобства пациентов, мы сделали современный ре…
Гульнара Талипова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Что…
Элеонора35 отзывов
Эльмира Кожевникова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Благодарим вас за отзыв. Вы правы, у нас работают чуткие и тактичные специали…
Тамара Курочкина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обратную связь, безумно приятно получать такие добрые слова…
ЕК
Евгения Капустьян7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фуся! Благодарим за обратную связь. Безумно приятно знать, что Вы доверяете самое ценн…
ИИ
Ильнур Ильнур5 отзывов
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
24 апреля 2025, официальный ответ
Ильнур, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, она ценна для нашей компании. Персоналу обяз…
ХС
Халил Сабиров2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Наталия Андриянова5 отзывов
Честно говоря, удивляюсь хорошим отзывам по данной фирме. Обратилась с вопросом по подбору мультифокальных линз. Заранее, перед записью на прием, уточнила у администратора, можно ли заказать, в случае отсутствия в наличии, диагностические (тестовые) линзы. На что получила ответ, что да, можно. Пришла на прием к оптометристу, который начался с опозданием. Еще дожидаясь приема, удивлялась тому, насколько грубо разговаривает другой врач с пациентом. Подумала, что частный случай. Но нет, сама удостоилась такого же тона от другого специалиста, к которому была записана на прием. Так что это система. Обратите внимание на отрицательные отзывы - все они касаются грубого отношения к клиентам. В итоге: необходимых диагностических линз нет в наличии и фирма их не заказывает Если, например, Вы хотите попробовать их поносить (а в случае мультифокальных линз тестовый период просто необходим), то Вы должны купить целую коробку (з шт), а то и 2 коробки (6 шт), если у Вас разные диоптрии на глазах. Так что, информация, которую дают администраторы, недостоверна. Абсолютное равнодушие к проблемам клиентов и грубое отношение не делают этой фирме чести. Надеюсь, мой отзыв поможет сэкономить кому-то время и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарт Вейдер122 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарт! Благодарим вас за отзыв. Успехов вам!
ЕФ
Елена Феденкова5 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв 😌 Мы стараемся!
ТШ
Татьяна Шагина6 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
6 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приезжайте ещё.
ЗШ
Зарина Шафигуллина6 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за приятный отклик!!! Ждём вас в гости снова 🌸
ТР
Татьяна Романова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
31 декабря 2024, официальный ответ
Анна! Спасибо вам за ваш отзыв 😉 Успехов вам 💛
Гж
Городской житель4 отзыва
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
31 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤ Всегда рады вам 😉
Тимур Шафигуллин6 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв 😌 Мы стараемся ❤
AU
Anton User6 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова 😌 Будьте здоровы ❤
СА
Светлана Аверина16 отзывов
Добрый день! В данном филиале наблюдаемся с сыном более 5-ти лет. Работа врачей всегда на отлично - все грамотные специалисты. Качество линз для очков на высоком уровне, как и работа мастера. Сегодня возник вопрос: на сайте указана информация, что подбор бесплатный при заказе, без каких либо уточнений. Мы пришли со своей оправой, но заказ на изготовление оформили. Получается заказ есть, а за подбор всё равно взяли оплату. Проясните ситуацию и пропишите все тонкости на сайте чтобы не возникало данных моментов. Так же не понравилась работа администратора, девушка была груба, мы подошли оформлять заказ, на середине она прервалась и начала заниматься другим пациентом, сказав при этом что тут быстро, а на нас уйдёт больше времени, считаю это недопустимым, нужно закончить работу а потом переходить к другой! Также возник вопрос по стоимости линз для очков, буквально пару дней назад нам озвучили совсем другую стоимость,даже записали её на листочке, с которым мы и подошли, а когда оформляли заказ уже выше. Были на приеме 20.07 в 11:30. 16.07 записывались на приём девушка бала гораздо вежливее, всё хорошо объяснила и рассказала.
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
19 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая, Светлана. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате нашей…
ТВ
Тимур Валеев2 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста, какого числа вы к нам обращались, по какому адресу и на какую усл…
Elia EL34 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
27 мая 2024, официальный ответ
NEEL, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Будем стараться и дальше 💛
Erik German32 отзыва
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
24 февраля 2024, официальный ответ
Hemez! Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Очень приятно, рады сотрудничать!
Инна Кошкина7 отзывов
Добрый день. Проходим у Вас лечение с 4.01 по 19.01. Оплата нами была произведена полностью 19.01, последний сеанс посетить не получилось, сотрудники рецепции вечером 19.01 были заранее предупреждены, что мы не сможем посетить последний сеанс и заедем за возвратом. Сегодня 23.01 в 9-25 раздается звонок с вопросом могут ли они убирать нашу карту и что у нас долг!Попросила звонящего сотрудника Елену разобраться с оплатой на рецепции на что услышала ,что она разбираться не с чем не собирается и что у нас долг!!! Такого хамского отношения я ещё не видела. Клиент говорит, что оплата прошла, она не выяснив ситуацию перезванивает второй раз и наглым образом просит срочно оплатить долг. Прошу разобраться с данным сотрудником Еленой, ознакомить ещё раз с должностной инструкцией и прослушать телефонный разговор и направить обратную связь. Обязательно обращусь напрямую к руководству, когда приду за возвратом неиспользованного сеанса. В целом лечение прошло у нас хорошо все сотрудники были доброжелательны и всегда шли на встречу.
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. По Вашему вопросу обязательно б…
Дмитрий Якукин1 отзыв
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 😉
СМ
Самат Мордгалимов2 отзыва
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оценку ❤ Рады были вам помочь 🤗
Aiaz Wagizow1 отзыв
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку 😉 Нам очень приятно 💛
Регишка Шарафутдинова6 отзывов
илона mishina3 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
8 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Илона! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в центрах "Челны…
АВ
Антон Вартанов6 отзывов
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон, огромное спасибо за добрые слова! Ждём вас вновь 🙏🏼
Альбина Яхина1 отзыв
21 июля пришли с 2х годовалым ребенком на прием к Файзрахмановой..записаны были к 18:00,пришли на 15 минут раньше,чтоб не спеша документы оформить.в 18:30 я спросила у персонала, почему нас не принимают, на это они сами очень удивились,и пошли спрашивать.. с 2х годовалым ребенком просидели ровно час,потом к нам, наконец,вышла медсестра и позвала в кабинет..мы зашли,ребенок был уже на взводе(ждал целый час)начал плакать,медсестра ,сказала: если плакать будет не знаю как посмотрит врач,и ушла ..просидели мы в этой комнате еще минут 15(за это время к нам никто не зашёл)я вышла с ребенком к администраторам,сказала ,что уходим,так как нас не посмотрели и сил ждать у РЕБЕНКА нет,на это они опять просто удивились..."как так,ребенок же плакал,может вам закапали в глазки "сказали...я ,еще раз,сказала ,что к нам врач не заходила. .никто не извинился даже...мы ушли ооочень расстроеные,зря потратили время...так как пришли с проблемами за немалые деньги!!!во многих платных клиниках бываем,но такого безобразия не видела не где!!!больше в вашу клинику не ногой!
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Время приема зависит от проблемы обращения каждого пациента, в следствии этог…
Валера Нуриев8 отзывов
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены возникшим недоразумением. Зу…
..
. .2 отзыва
Читать целиком
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста когда и к кому Вы обращались с данной проблемой. Все вопросы данн…
МД
Мария Дмитрова2 отзыва
Челны-Оптика, центр сложной коррекции зрения
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Мы всегда вам рады 🙏🏼
🍪
Мы используем cookies подробнее