............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Летай 

​Салон
1.6
317 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы268

Цены

Фото27

1.6
317 оценок
​Nick Chernov​9 отзывов
Качество обслуживания никакое. Не могут почитать провисший провод, оголенный. Так и висит болтается на ветру. Каждый месяц ругань, толку нет. Повысили стоимость услуг, без никаких уведомлений. На вопрос почему не предупредили отвечают надо было на сайте посмотреть 😵‍💫 это вообще нормально? Каждый месяц мониторить сайт тателекома? Не стабильность интернета. Скорость ниже чем по договору, посадки постоянные. Если есть альтернатива, рассмотрите ее. P.s. не было контактов для уведомления не отмазка! В контракте есть вся информация о клиенте!
Читать целиком
Лс
Летай, салон
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддерж…
ПВ
​Пользователь Валеев​2 отзыва
Ужасная организация, хотел стать абонентом , уже полтора месяца нет ответа , видимо Бог уберегает
Читать целиком
Лс
Летай, салон
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​Ирек Халиков​6 отзывов
Самый худший провайдер, купил тариф #3 с безлимитным интернетом , оказался трафик 20гб в день далее 198кб скорость, крайне не советую данный калл
Читать целиком
Лс
Летай, салон
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирек! Мы глубоко сожалеем, что вас не удовлетворили условия наших тарифов. Приносим из…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы это сделал. Худший провайдер в мире. Если в вашем доме нет другого провайдера, я вам сочувствую, лучше используйте почтовых голубей, связь будет явно лучше. Операторы на горячей линии постоянно отсылают в офис продаж, а потом просто бросают трубку, если не могут помочь с проблемой. В чате такая же фигня, совет перезагрузить роутер, если не помогло, то идете в офис своим пешком. Скажете что не помогло - "линия перегружена, все операторы заняты, ответим позже". Не ответят, не ждите.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​Кто то Там​20 отзывов
Не ведитесь на их рекламу. Что услуги, что связь, что ориентированность к клиентам полное💩
Читать целиком
Лс
Летай, салон
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас возникли трудности при пользовании услугами нашей компании, напишите нам, п…
​Aliya Gaisina​6 отзывов
Худшая компания в мире , им клиенты не нужны , 2 мес уже как подали заявку , до Сех пор не установили , при чем это я звоню каждую неделю .. к сожалению в поселке больше нет других интернетов , а так ни за что б их не установили
Читать целиком
Лс
Летай, салон
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддерж…
РВ
​Рустем Валиев​3 отзыва
Отвратительный сервис, клиентоориентированности нет вообще
Читать целиком
Лс
Летай, салон
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сот…
МЗ
​Максим Зайцев​2 отзыва
Пока что худший интернет из всех возможных, интернет просто заблокирован для всего, зачем же нужна высокая скорость? В игры поиграть нельзя, все заблокировано. Мобильную связь отключают буквально сразу, без предупреждений и если нет вайфая, то считай, что ты без связи, так как денег положить ты не сможешь. Короче беда, раньше было лучше.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Прин…
​Рамиль Каримов​3 отзыва
Мама решила расторгнуть договор сотовой связи. Она пенсионер, месяц уже никак не отключают это издевательство то туда то сюда гоняют то денег на счёте нет то паспорт не правильно заполнили. 20р каждый день снимают.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль! Для закрытия договора на предоставление услуг мобильной связи Таттелеком владе…
РЗ
​Рустем Загидуллин​5 отзывов
Люди, не вздумайте к ним обращаться и вообще подключаться. Лучше к другим операторам, но не в летай. Нет у них интереса в привлечении клиентов. Паспортные данные не могут подтвердить уже неделю!!!. К ним в офис приходил и в программе вносил... без полезно. Не проходит проверку .... Как такое может быть ??? я паспорт получил в МВД, затем прошел проверку на госуслугах, во всех банках перепроверили .... но Таттелеком .... у них не проходит проверку ??? красавчики.... + к этому них тарифные планы по дорожали .... на уровне билайн, мегафон, мтс .... ну как так может быть то ? у которого даже по РФ звонки платные .... да нафиг они нужны, я лучше к крупным операторам перейду ...
Читать целиком
Лс
Летай, салон
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы как операто…
​Aidar Migunov​6 отзывов
В 2 ух словах, если есть возможность не подключаться к летай, не подключаетесь! Подавал заявку на подключение интернета и телевидения в частный дом в конце ИЮНЕ !!! ( дом в 1 км от Челнов) в 100 метрах от дома щит с интернетом от летай, альтернатив нет других компаний. Обещали подключить при первом звонке за 7 дней по итогу проходит 3 месяца уже! Учитывая что звонил раз 10 спрашивал про заявку, все время обещали …. в итоге при обращении от 11 сентября сказали что заявка слетела и необходимо подавать заново! ( так же слетела и у остальных соседей) За все время номер заявки не изменился и сегодня в назначенное время НИКТО не явился и самое худшее что даже НЕ Предупредили об этом! клиентоориентированность 0 . Перенесли на не определений срок! Сказали свяжутся 🤦‍♂️ не рекомендую
Читать целиком
OG
​Oje Grant​4 отзыва
НИКОГДА не подключайте этого провайдера, постоянные проблемы с доступом к иностранным серверам, поддержка пожимает плечами, даёт бесполезные советы по измерению трафика и отнекивается, мол проблемы не на их стороне. Абсолютно ужаснейший провайдер
Читать целиком
Лс
Летай, салон
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​А А​5 отзывов
самый хуёвыйинтернет на свете никогда не берите пожалуйста использую уже третий день нечего не работает не открывает, не тратьте нервы и деньги свои
Читать целиком
Лс
Летай, салон
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. При…
SF
​Snake Forever​3 отзыва
Гнилой интернет. Подключены ДомРу и Летай. На летая не открывается сайт на дом ру открывается. Тех поддержка предлагает попинговать. Если пинги прошли значит все работает. Сказочные существа :) В точках продаж почему то не могут расторгнуть договор. В личном кабинете (если его можно так назвать) нет возможности поменять тариф, проставить обратные зоны. Да вообще там ничего нельзя сделать :) Хотите подключить белый айпи будете писать в какой-то сектор5 по почте.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​Dream Y​1 отзыв
Самая гнилая контора которая существует,очень плохая связь,печальный интернет,блокируют номер самовольно не предупреждая,не позвонить не смс отправить,заставляют приходить подтверждать данные,дополнительные услуги подключают самовольно и сдирают деньги,грубые в общении,действуют по настроению,никогда не связываетесь с ними
Читать целиком
Лс
Летай, салон
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​Регина Тихомирова​14 отзывов
Работа с клиентами это сплошной ужас.обработка заявления на перевод денежных средств занимает 1,5 месяца и по итогу деньги так и не переведены.благо есть горячая линия,которая отработала данный запрос меньше чем за час.для чего тогда вообще нужен этот офис,если они не отрабатывают?
Читать целиком
Лс
Летай, салон
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим извинения за доставлен…
РГ
​Руслан Гатиев​4 отзыва
Неделю назад ездил в офис летай для подключения дом интернет и тв.Обещали что мастер придет 18.08. Вчера 18.08 мастер позвонил и сказал что не может приехать подключить. Сегодня мастер позвонил и опять нашел причину не приходить,сказал что там затопило,и посоветовал мне его ждать не определенный срок! Я ждал целую неделю и вчера и сегодня отпросился с работы и сидел ждал его а он просто не хочет делать свою работу! Я отказался от ваших услуг и разочарован вашей компанией,еще два дня работы своей пропустил! Везде где можно оставлю отзыв о некомпетентности вашей организации и чтобы люди зря не тратили свое время как я потратил! Р.S на второй квартире ваши услуги подключены,но я их ОТКЛЮЧУ РАДИ ПРИНЦИПА!
Читать целиком
Лс
Летай, салон
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Заявка была перенесена, так как…
​Ландыш Газизова​9 отзывов
Ужасная связь. Симки у детей дома всегда недоступны
Читать целиком
Лс
Летай, салон
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ландыш! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при пользовании услугами нашей ко…
​Алексей Карташов​2 отзыва
Компания ужасная не связывайтесь Ужас просто !!!!
Читать целиком
Лс
Летай, салон
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы хотим, чтобы пользование нашими услугами не доставляло никаких проблем. Бу…
​Sun Beam​7 отзывов
Никому не рекомендую, просто самое ужасное отношение к клиентам из всех компаний которые я когда либо встречала. Телевидение работает через раз, постоянно какие то ошибки, вызвали мастера , назначили дату выезда на след день, отпросились с работы сидели ждали, в итоге позвонили, мол сегодня не сможет прийти большая загруженность , сможем ли принять через неделю???!!! А когда обещали про загруженность не знали???!! Это ужас какой то. Сказали нет, через неделю не сможем, нет возможности каждый раз с работы отпрашиваться, звонили 100 раз на горячую линию, обещали , что перезвонят, решат в скором времени наш вопрос, до сих пор ничего не решили. Мало того, до этой всей истории за недели две, та же история была, телевидение перестало работать, вызвали мастера, в назначенный день никто не пришел, пришли через 3 после назначенной даты. И что в итоге? После их визита через неделю, а то и меньше опять ничего не работает и специалистов не дождешься.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддерж…
​Кот *​33 отзыва
Сливают базу номеров мошенникам , тех кто подключен к видеодомофону. У меня кнопочный телефон привязан к видеодомофону. И как раз туда звонят всякая нечисть. Периодически и сами иногда звонят и предлагают всякую какашку интернет и т.д. вот прямо сейчас звонили типа с альфа банка, хотя у кнопочного телефона не подключён вообще чистый номер, не трудно догадаться кто слил мой номер и это Вы
Читать целиком
Лс
Летай, салон
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
дс
​динар сахабиев​1 отзыв
Домашний интернет работал по звонку каждый раз звонил к ним в офис чтоб у меня заработал интернет,расторг договор сдал роутер и через 7 месяцев у меня появляется долг за якобы не сданный роутер. Не советую эту компанию. Акт сдачи оборудования на фото
Читать целиком
Лс
Летай, салон
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динар! Приносим извинения за все доставленные неудобства. Штраф начисляется при невозв…
​Nary Cat​14 отзывов
Можно же где-то указать, что рядом 2 офиса! И один из них работает по другому расписанию. В котором можно сдать этот треклятый роутер
Читать целиком
Лс
Летай, салон
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На фото указан график работы центра лояльности. Центр лояльности не является офисом пр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пытался подключить интернет, на Отца было оформлено телевиденье, все напутали, несколько недель звонили, то мне, то Отцу, так и не смогли понять, что интернет и договор на отца отдельные вещи, не подключили. Недавно Отец умер, позвонил переоформить договор на телевиденье на меня, переоформили, оплатил. В следующем месяце захожу в кабинет, нет подключенных услуг. Оплатить не могу. Звонил в поддержку, все данные есть, в кабинете у меня нет. Оператор пообещала что подключат услугу. месяц прошел, услуги нет. И ББББ у них до сих пор платный звонок, полчаса дозваниваешься до них, а это как обычный оплачиваемый звонок. Уж лучше на МтС перейти.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
​Неуловимый Джо​4 отзыва
Одна девушка на весь офис, приехал - перерыв. Сам интернет оставляет желать лучшего. Не советую никому... Скорость на уровне среднего, но подключение сильно не стабильное. Photon выкидывает в ошибку, потому что они не дают белые айпишники. Для игр не подходит. Но тогда зачем подключать пакет с бешенной скоростью, если будем скролить статейки в браузере?...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Летай, салон
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. При…
МА
​Мария Андреева​24 отзыва
Заблокировали номер, видишь ли, слишком часто звоним. Сначала велели написать заявление, никакой реакции, пришлось ехать. Сказали, что номер не разблокируют. Вы зачем кормите обещаниями, что разблокируете? Сказали бы сразу, что номер не вернуть. Пока ждали, потеряли клиентов, деньги, нервы. И никто нам не возместит этого. За столько лет и звонков было много, и телефон менялся не один. А тут им показалась подозрительная активность.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Приносим извинения от лица компании…
ss
​saidcountryhouse saidcountryhouse​5 отзывов
Ужасная организация очень плохое обслуживание
Читать целиком
Лс
Летай, салон
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
N
​Niyaz​2 отзыва
Девушка с татуировками, "спасибо что обновили" паспортные данные на номере. Сегодня его отключили. Персонал из молодых девушек некомпетентен, делают работу на отвали. И зачем они там работают если им не хотят. Три раза ходил (через месяц) чтоб восстановить один номер, только на третий раз попалась хорошая сотрудница (в фирменном жилете со светлыми волосами), сказала написать заявление и номер вернут. А в первые два раза молодые девушки не сказали о такой возможности. Сейчас снова нужно сходить чтобы восстановить ещё один номер.
Читать целиком
СИ
​Сергей Ихсанов​10 отзывов
Всем что могут вам помочь просто н*я,просто общаются шаблонами,я плачу деньги и еще проблемы должен решать сам
Читать целиком
Лс
Летай, салон
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рузиль! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. П…
ЭЛ
​Эш Лис​2 отзыва
Не советую связываться с компанией "Летай"
Читать целиком
Лс
Летай, салон
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим, чтобы пользование нашими услугами не доставляло никаких проблем. Будем рады…
АТ
​Анна Толстова​7 отзывов
Организация конечно ужас, была в данном офисе 25.01.25 хотела подключить интернет и телевидение, девочки не разбираются что нужно делать. Мало того у них сейчас проходит акция телевидение+интернет+ мобильная связь 650 руб. В офисе мне сказали что месяц бесплатно. А когда пришёл техник подключать( к нему претензий ни каких, хорошо сделал свою работу) сказал что до конца месяца бесплатно только это получается 5 дней только 🤦‍♀️позвонила на горячую линию просила руководителя связаться со мной потому что ввели в заблуждение, но со мной так и никто не вышел на связь. Выводы: рыба гниёт с головы( значит руководство такое никчемное, как и их сотрудники) которые не верно доносят информацию. Не ходите в эту "организацию", не тратьте время.
Читать целиком
РХ
​Резеда Хуснуллина​5 отзывов
Пришел смс об обновлении данных. Приехала в офис, все поменяли. Далее проходит 3-4 и опять смс о блокировке номера!!!! До оператора в жизни просто так не дозвонишься, видимо специально так, в телеграмме бот тоже не переключает на оператора!!!! Пройдя огонь и медные трубы оператор соизволил ответит на мой звонок. Причину , почему не обновили данные никто не сказал. Офис же под боком , можно каждый день ездить к вам , почему нет.И вот на дням , сново сюрприз от «любимого оператора « заблокировали мой второй номер!!!! Хотя данные были предоставлены!!!! Опять поехала в офис , опять взяли данные! Ну нельзя ли по одному паспорту все посмотреть???? Ну что за бардак!!!! Почему сотрудники некомпетентные такие!!!
Читать целиком
​Рустам Ахмедов​5 отзывов
Удобно, компетентные сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЦ
​Ирина Циренова​18 отзывов
Вторые сутки не работает интернет, домофон тоже архив не активен, оператор принимает заявки, кормит обещаниями, сделают до обеда, потом после обеда, потом до 19.00,затем до 19.30,НИКТО ничего не сделал по итогу, интернета нет, самая непродуктивная компания, однозначно не рекомендую еë, решаем куда лучше перейти, но точно здесь в Летае не останемся, не Летай, а Ползай, вам такое название лучше подходит, спасибо за "сервис". Третий день так ничего по заявке не сделано-ответ оператора-работы ведутся, ожидайте, бойцы невидимого фронта
Читать целиком
​Гульназ Соловьева​5 отзывов
Здравствуйте. Вчера пере заключили услуги, в итоге сегодня должен был придти мастер и подключить интернет и телевидение. Оставили два номера для связи, а звонят третьему лицу, чей номер не был указан. Теперь услуги наши не работают, хотя за услуги деньги попросили оплатить сразу. И Таттелеком не знает ,когда точно будет мастер. Я очень не довольна. И не успев пользоваться их услугами, будем отключаться
Читать целиком
​Ангелина Волкова​7 отзывов
Услуги интеренета оставляют желать лучшего. При обращении в офис за получением ключей к домофону не объясняют, что чтобы получить доступ к приложению, нужно у них же получить логин. Итог, повторно нужно к ним обратиться, потому что дистанционно вопрос решить никак. Поддержка пользователей на 0.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Нам очень жа…
​Anastasia B​2 отзыва
Вежливый персонал. Сотрудник Рузалина помогла быстро решить мой вопрос.
Лс
Летай, салон
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Наша компания заботится об удобстве наших клиентов.
Cs
​City spirit​3 отзыва
Отвратительный офис с некомпетентными молодыми сотрудниками. Второй месяц после закрытия лицевого счета и после написания заявления не могут вернуть деньги. Никто и ничего у них не знает.
Читать целиком
Лс
Летай, салон
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших сотрудниках. По…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее