Firbimatic

Химчистка-прачечная

4.3

292 оценки

Контакты

4.3

292 оценки

201 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕГ

Елена Грошева·5 отзывов

В восторге

Обращаюсь не в первый раз. Хорошее качество стирки. Приятный, вежливый администратор.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чулман Иделевич·9 отзывов

Совсем не понравилось

Очень дорого стало

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭХ

Эмиль Хафизов·8 отзывов

В восторге

Относил сюда костюм тройку, все идеально почистили и отгладили. Не так много заняло по времени и цена очень даже хорошая😇 Также хочу отметить приветливый персонал, перед химчисткой все объяснили и пояснили, огромное спасибо 🔥 Буду советовать всем, все понравилось ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина·2 отзыва

В восторге

Супер химчистка!!! Впервые вижу такое высокое качество чистки ковра! Очень чистый, очень мягкий стал! Высоко профессионально!!! Цены даже дешевле в сравнении с другими. Обслуживание прекрасное. 👍👍👍👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лиана Юсупова·7 отзывов

В восторге

Просто замечательно! Единственная химчистка,которая согласилась быстро вывеси пятно с брюк. Очень оперативно,очень классно,как-будто пятна и не было. Отличные сотрудники, добрые и отзывчивые,ласточки! Если обращаться,то только сюда👌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анна Морозова·2 отзыва

В восторге

Любимая химчистка👍🏼☺️ Всегда все не высоте Качественно и быстро ! Персонал очень приветливый ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эльмира Фархутдинова·5 отзывов

В восторге

Отдавала свою дублкенку белую и не узнала, кайф! Я в восторге🥰 Кстати, сделали раньше, чем обещали, радость? Радость💯 Обратилась кстати впервые, не пожалела🥰💯Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГС

Гузель Салихова-Гараева·4 отзыва

В восторге

Сдаю всегда вещи именно в эту химчистку 👌быстро чисто, персонал приветливый Все белое чистое пуговички перешивают Восторг конечно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГТ

Гюзель Тимбикова·8 отзывов

В восторге

Профессиональная химчистка! Отличный сервис! Рекомендую всем!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИХ

Ильфат Хуснутдинов·3 отзыва

В восторге

Не ожидал, что это возможно — на любимом белом пиджаке осталось жирное пятно от еды, и уже прошло несколько дней. В домашних условиях ничего не помогало, даже пятновыводители только усугубили ситуацию. Решил рискнуть и отнес в вашу химчистку. И как же я рад! Пиджак вернули идеально чистым — ни следа пятна, ткань не повреждена, цвет и структура в полном порядке. Спасибо мастерам за профессионализм и внимательное отношение к деталям! Теперь знаю, куда обращаться в таких ситуациях. Настоятельно рекомендую!Читать целиком

Лейла Мухаматдиева·19 отзывов

Совсем не понравилось

Не ходите в эту химчистку! Испортили две дорогие зимние куртки! Куртки очень прохудились, это просто ужас. Теперь зимние куртки как осенние.

СМ

Сергей Мельников·1 отзыв

В восторге

Фиг найдешь, смените вывеску

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Алсу Абдуллина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отдала ковер на химчистку. Сказали 3-4 недели ждать. Отдала. Через неделю поняла что это очень долго. Пришла попросила вернуть ковер. Сказали что чистят в другом месте. Менеджер позвонила сказала номер заказа и попросила вернуть ковер. Сказала мне что как привезут позвонят. Позвонили через 4 недели сказали ваш ковер почистили можете забирать. Но я то просила не чистить. Написала претензию. Но руководство говорит ковер почищен платите.Читать целиком

ВБ

Венера Бутлеровская·1 отзыв

В восторге

Великолепные мастера своего дела! Взялись за химчистку очень сложного деликатного изделия, от которого отказались ВСЕ химчистки в городе. Я была в отчаянии. За несколько дней , вернули к жизни мое любимое белое шерстяное пальто с вышивкой-аппликацией в виде валяния . Очень признательна за помощь и профессионализм! Внимательны и заботливы к клиентам, профессиональны в работе с изделиями 🫶❤️Однозначно рекомендую !Читать целиком

ВП

Венера Петросян·6 отзывов

Совсем не понравилось

Второй раз сдаю коврики на стирку. Первый раз устроила все. Чисто. Второй раз забрала с кучей волос, чужих, как мне объяснили "ну приклеилась наверное от другого ковра, а ваши волосы то что остались, вы должны были ковер пропылисосить и сдать в химчистку", можно было предупредить перед тем как взять заказ, что волосы останутся, вы же не бесплатно оказываете услугу....Читать целиком

ДТ

Дмитрий Толстопят·2 отзыва

В восторге

Уже пятый год пользуемся данной химчисткой,все устраивает и всем советуем.Персонал отзывчивый и приятный в общении,есть бонусы постоянным клиентам

СТ

Сергей Трипитен·1 отзыв

В восторге

Отличная компания Firbimatic, все качественно и в срок, пользуемся уже несколько лет. Желаю компании благополучия и процветания.

Азат Исламов·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте огромное спасибо за палас, очень понравилось, прямо душа радуется. Успехов вам, удачи, всего хорошего. Дай Бог вам здоровья! Роза апа.

Artur·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отдавал костюм в химчистку. Когда забрал, увидел, что на пиджаке ужасно пришиты пуговицы, за каждую пуговицу они брали плату, но при этом они испортили мне мой недешевый пиджак, пуговицы не отпарывали, а тупо отрезали вместе с куском ткани, а когда пришили, взяли и всю ткань вокруг пуговицы собрали воедино и получился так что вся ткань вокруг пуговицы съежилась, а отдавал ровный и красивый пиджак.Читать целиком

No Name·16 отзывов

В восторге

Хорошая цена и отличное качество 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОГ

Ольга Гайзатуллина·12 отзывов

В восторге

Благодарю за отличную работу девочек! Вся одежда в идеальном состоянии 👍

ЕГ

Елена Гарифуллина·5 отзывов

Не понравилось

Любая химчистка, была всегда. Одежду быстро и качественно чистят. Даже вычистили грязь с белой дубленки, от дорог, хотя сразу предупредили,что не продлять я, но все идеально. Ковры сдаю уже лет так 6 точно, у меня шелковые. И последний год всегда есть какие-то замечания по поводу оплаты. Скидки перестали делать, хотя политика такая , что прикрепляют флаер на следующую чистку. Размеры перед чисткой на фабрике не мерят… И доставка раньше была бесплатной, но теперь даже не предупреждают об этом. В чеке стоит графа допуслуга….. ПЕЧАЛЬНЕЕЬКО КОНЕЧНО…. Придется подыскивать новую химчисткуЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сдали вещь на химчистку от чернила, деньги взяли работу не выполнили, пятно осталось, управляющая не звонила почти 2 суток , сказали других проблем куча, общаться не умеет с людьми, сначала вещь отдали по квитку другому человеку, после моего не довольствия их работой сказали что бы пришел тот человек который и сдавал вещь😂 обманывают что управляющая ,что девушка которая принимает одежду. Сдали в другую химчистку пятно убрали🫶🏼 Не советую эту химчисткуЧитать целиком

ЮИ

Юлия Ильина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Мы Постоянные клиенты этой химчистки. Забрала с дачи ковер решила сразу завести по пути. Первое, что хочу сказать, я торопилась и так как я с ковром и его нужно было мерить начали сначала выдавать вещи человеку, который защел после меня. Второе, развернуть ковер, свернуть ковер, отнести им ковер в подсобку не ужели для этого нет людей, я же хожу по улице в чистой одежде, да и дальше у меня были дела а я вышла от туда вся грязная. Ну вишенка на торте если ты привез ковер сам то и забираешь сам, доставку уже не оформляют. Вообщем будем искать другую химчистку от этой теперь очень ее приятный осадокЧитать целиком

ЙН

Йолдыз Набиуллина·11 отзывов

В восторге

химчистка очень хорошая Работают очень ответственные работники Все вовремя 10 кон урынына 4 коннэн сон яздылар киемен эзер диеп 🫶🏻🩵 Куртка идеально чистая 🫶🏻❤️ Рэхмэт 🫶🏻🩵Читать целиком

МС

Марат Саетзянович·2 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемое граждони не отдавайте одежду в эту комнату там хим чистку проводят не качественно ужасно на вопрос почему не частая одежда типа мы не можем получить а деньги берут космосЧитать целиком

Марина Галенко·2 отзыва

В восторге

Почистили ковёр - стал как новенький! Отдельное спасибо Кларе-приемщице, очень внимательная, все объяснила.

ЛХ

Лира Хусаинова·11 отзывов

В восторге

Все очень понравилось, плащ отчистили от пятен машинного масла, оперативно и без нареканий!

Анастасия *·18 отзывов

Понравилось

Отдавала ковер несколько раз. Куртки зимние, осенние. Все загрязнения убрали. Спасибо !

Рамиль Шайхутдинов·7 отзывов

В восторге

Отдавал куртку в хим чистку, куртка как новая. Доволен, рекомендую 👍 хорошое отношение, мне все понравилось. Буду дальше пользоваться услугами.

Елена·2 отзыва

В восторге

Отличная химчистка! Неоднократно пользовалась ей Отстирали даже то, на что не давали гарантии Очень вежливый и доброжелательный персонал РЕКОМЕНДУЮ!

АК

Альбина Камалова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сдала куртку чтобы вывели небольшое пятно, да и в целом освежить изделие. Мало того что ждала месяц, так ещё и после «чудесной» стирки превратили куртку в сплошной комок! Испортили классную куртку за мои же деньги!Читать целиком

Natalya Fattahova·5 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить коллектив данной химчистки. Девочки сработали оперативно, очень быстро и качественно почистили пуховик. Как всегда качество услуг на высоте. Поздравляю всех с наступающим новым годом! Процветания вашей организации.Читать целиком

ЛК

Лариса Каченкова·3 отзыва

В восторге

Отличная химчистка, результатом всегда оставалась довольна❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Захарова·4 отзыва

В восторге

Я пользуюсь услугами прачечной очень давно ( не помню даже с какого года ) , и всегда очень довольна результатом 😃доверяю и забираю свои вещи с радостью. Администраторы очень приветливы ; грамотно рассказывают обо всех нюансах процесса . Огромное спасибо 🙏, что вы есть ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФМ

Федорова Мария·73 отзыва

В восторге

Я в восторге, классно отчистили мою шубку,белую, из барашка. Говорили что могут не оттереться пятна, но она как новая. Через 6 дней я уже её получила.Спасибо!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕН

Елена Новичкова·7 отзывов

В восторге

Всегда отдаю в эту химчистку тюль и шторы. Чисто, выглажено отлично. Всем советую!

ВХ

Вафира Хазиева·11 отзывов

Совсем не понравилось

ПОРТЯТ ВЕЩИ!!! Плохое место, если вы надеетесь отстирать здесь что-то. Бог с ним отстирать, так они пятно мне посадили! Сдавала одеяло в химчистку, для того что бы освежить/постирать, сдавала одеяло без пятен, а забираю с пятном. Позвонила сообщить о данном инциденте, так девушка которая взяла трубку просто откровенно хамить начала. И на мою претензию о пятне отвечала «а как мы по вашему можем посадить пятно?». Да откуда я знаю КАК? Я не разбираюсь в ваших процессах, это ваша задача выяснить откуда у меня пятно, которого не было! На мои объяснения о том, что я сдавала одеяло без пятен, мне был лишь ответ «а зачем вы его вообще тогда сдали?» Я ее сомневаюсь, что при таком отношении, если бы я действительно сдавала одело с этим пятном, а оно не отстиралось бы, они бы мне просто ответили «ну значит пятно не выводимое». Если не хотите забирать свои вещи испорченными и получать хамство в ответ, то лучше сюда не обращаться.Читать целиком

Fх

Firbimatic, химчистка-прачечная

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Просим Вас сообщить номер квитанции-договора.

Гузель Иванова·16 отзывов

Совсем не понравилось

Пишу уже сюда, потому что переговоры со специалистами организации ни к чему не привели. Сдавали на десятки тысяч стабильно текстиль и если до этого могли сказать там бумажка должна быть, если что-то будет не то И тадам открываем упаковку, что забрали с химчистки и ни одного оповещения. Так еще умудрились на десятки метров вернуть нам ткань всю в плесени! Всю!!! Скатерть отдельно, которую нам отшивали за 15.000 р тоже сдали и снова вернули всё в плесени! И берёте ведь под 100т наши объемы! А выполняете всё на ужаснейшем уровне!!!!Читать целиком

Исламия Хамидуллина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сомнительная организация. На новую куртку посадила пятно и решила сразу сдать в химчистку. Сдавала куртку с пятном, взяли 1600 руб, вернули куртку с этим же пятном и со словами "ну так бывает". Было это год назад. Куртка лежала, решила достать и постирать дома в машинке, после чего пятно ушло. Складывается ощущение, что её не химчистили вообще. Но деньги взяли. С тех пор не рекомендую вообще никому эту "химчистку".Читать целиком

Катерина Сабанина·7 отзывов

В восторге

Благодарю работников химчистки FIRBIMATIC. За качественную и бережную уход за изделием. Часто обращаюсь изделие после химчистки как новенькое 🙏Благодарю за ваш труд🌺Читать целиком

Fх

Firbimatic, химчистка-прачечная

5 сентября 2024, официальный ответ

Катерина, добрый день, благодарим за отзыв! Всегда рады помочь.

Ильнар Равзетдинов·24 отзыва

Совсем не понравилось

Испортились. Давно уже пользуюсь их услугами, но это в первые. Оставил 2 куртки, одну испортили, вторая грязная. Администратор, начала сразу грубить, обвинять , якобы я нарочно принёс такую, чтобы возмущаться. Был конечно в шоке, руководитель отказался приехать, договорились на понед, посмотрим что скажут. И то получилось поговорить с руководителем, после неоднократных требований, администратор никак не хотела давать номер руководителя и позвонить ей. Постоянно пугала охраной ( я не буянил, не громил ничего, ни на кого не кидался), в итоге вызвала охрану, они приехали, постояли и ушли. Лозунг фирбиматик, "если ты не доволен их услугами, мы вам нагрубим и вызовим охрану... " Пока стоял и разбирался, другая девушка рассказала, что внутри прожгли отказались потом возмещать, только бонусами 250 рублей и она теперь все проверяет, хотя раньше таких проблем не было. Надеюсь собственники увидят и исправят все!Читать целиком

Руслан Хасанов·16 отзывов

В восторге

Супер химчистка ,быстро качественно не дорого 🫰

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Елена Вячеславовна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отдавала 2 вещи: зимняя куртка в порядке, чисто, все ок, а вот пуховик.. в рукаве подклад разошелся и пух вылез наружу, по низу пуховика проходит резинка, так она растянулась, форму не держит. Очень жаль. Пятен, конечно нет, но вещь испортили за свои же деньги. Деликатные вещи отдавать сюда нельзя.Читать целиком

ТГ

Тимур Газизов·1 отзыв

В восторге

Всем привет Пишу отзыв на заказ 017484-11. Были следы от воска на пуховике. Все отстирали. Пуховик, как новый. Заказ выполнили быстро. Цена максимально приемлемаяЧитать целиком

ВШ

Валентин Шамов-Валек116·10 отзывов

В восторге

Здравствуйте, отдал в химчистку дорогой пуховик, был облит машинным маслом очень сильно, (проходя рядом с трактором у него отвалился шланг и весь пуховик им был облит, литра полтора не меньше) но был срочно доставлен в химчистку и вот чудо, он опять как новый!!!! Большое спасибо за качество и скорость!!!; рекомендую 👍👍👍Читать целиком

Fх

Firbimatic, химчистка-прачечная

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас снова.

ДШ

Дмитрий Шемуратов·1 отзыв

В восторге

Каждый раз восторг! Ушли масляные пятна на любимом худи!👌 девочки постарались. Спасибо👍

КЛ

Кирилл Ларин·11 отзывов

В восторге

Прекрасное место, знают свою работу, выполнили ее на все 100% 🔥

Алексей Шиманов·3 отзыва

В восторге

Хорошо чистят одежду.

Наталья Скобкарева·5 отзывов

В восторге

Часто пользуюсь услугами этой химчистки, качество всегда на высоте! В этот раз сдавала пуховик, вернули как новый!

🍪

Мы используем cookies подробнее