............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Pony express
Служба экспресс-доставки
1.6
96 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Цены
Фото
9
Вакансии
1.6
96 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДА
Давид Асатрян
4 отзыва
Заказ ехал два дня, курьера ждал 4 дня👍
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Давид, сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и у Вас осталось негативное впечатление о н…
ИМ
Ирина М
4 отзыва
Отличная компания, своевременная доставка 🚚👍👍👍
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
АП
Артем Пасынков
4 отзыва
Работают по будням с 9 до 18. Хотя все пункты выдачи маркетплейсов работают до 21. Курьер ставит статус, что не смог дозвониться, по детализации от оператора звонков в этот день вообще не поступало. В выходные не работают.
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
4 июня 2024, официальный ответ
Артем, нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, н…
Все комментарии
РМ
Резеда Михеева
1 отзыв
Хуже доставки и не придумаешь. из москвы до челнов доехало за 2 дня. потом на их складе товар лежал неделю. курьер не шевелится вообще. это не экпресс доставка, а тормоз доставка. ощущение что курьер передвигается по городу на пони!!!! не обращайтесь никогда в такую компанию!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
16 декабря 2023, официальный ответ
Резеда, благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскаж…
Ольга Анкудинова
21 отзыв
Невозможно дозвониться :(
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
27 сентября 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, по какому номеру вы обращались? Напомин…
В
Владимир
43 отзыва
Цена = качество лучшее предложение в челнах
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
25 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв!
Александр Кузьмичёв
3 отзыва
Нереально дозвониться поддержки нет никакой 👎
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
24 апреля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что произошла подобная ситуация и у вас осталось негативное впечатление о нашей компании…
d
dsv_94
10 отзывов
Была нормальная транспортная компания, но последние 2 раза очень непрофессионально! Доставка до двери, уже 7-ой день посылка в Челнах, а они никак доставить не могут! Ещё и нагло врут, что курьер звонил, а я трубку не взяла. Ложь! Предлагали забрать самим, а за что тогда переплачивать?! Если я могу указать до терминала ТК, а не до двери. Куда делся ваш профессионализм?
Читать целиком
Полезно
1
ОК
Оксана Кондрашечкина
21 отзыв
Мой заказ поступил в службу доставки,( на этом отслеживание прекратило работать) по какой-то причине его вернули на склад , меня ни кто об этом не уведомил…. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Эльвира Гараева
21 отзыв
Худшая Доставка в мире. Посылку потеряли. Дозвониться невозможно.
Полезно
1
Кирилл Журавлев
1 отзыв
Написан режим работы до 21:00, по факту в 20:15 уже давно закрыто все было. И вахтерша сказала, что они вообще в 18:00 уже уходят. Смените хотя бы время работы, раз уж халтурите все равно!!!
Читать целиком
Полезно
0
V
V
31 отзыв
Ужасный сервис. Часто заказываю из одного магазина, увы, там нельзя выбрать другую службу доставки. НИ РАЗУ не приезжал курьер, чтобы доставить посылку. НИ РАЗУ посылку не положили в постомат. Хочешь посылку-езжай за ней на склад сам! НЕ РАБОТАЮТ до 21:00. Не берут трубку после 18:00. Жду не дождусь, когда эти двери захлопнутся навсегда. Лучше никакой доставки, чем этот позор.
Читать целиком
Полезно
1
Максим Мустафин
1 отзыв
4 дня не могут доставить экспресс доставку после доставки в их терминал, курьер 2 дня не может дозвониться, хотя это не возможно, в итоге позвонил, согласился забрать самовывозом, сказали терминал работает до 21 с учётом работы до 18, норм, еду, в итоге терминал работает до 18, оператор не в курсе. Сервис 0/5, компетенция 0/5, оперативность 0/5
Читать целиком
Полезно
0
Вася Пенкин
2 отзыва
Заказал доставку рядом с домом, позвонили почтомат не работает. Курьера отправить нет возможности. Пришлось ехать на другой конец города. Супер сервис, браво!
Читать целиком
Полезно
0
PF
Pavel Ferafontov Pavlovich
1 отзыв
Очень насторожило, когда прочитал отзывы данной службы доставки, и ожидал худшего, но этого не оправдалось. Посылка доставлена была с Берлина до Набережных Челнов за 6 ДНЕЙ, и был приятно удивлён. Заказывал 16.04.2021, пришёл заказ 22.04.2021, то есть раньше планируемого. Заказ был с сайта ASOS. По прибытию на пункт выдачи позвонили и уведомили. Спасибо за быструю доставку!
Читать целиком
Полезно
2
Natalia Kocheryagina
4 отзыва
Отвратительная работа. Посылка с айхерба за 3 дня прилетела из США и прошла таможню, а теперь уже который день маринуется на складе, типа нет ячеек в постамате. Не берите доставки, если у вас мощностей не хватает! Предлагают лично приехать. А на хрена тогда вообще предлагать услугу? Жалоба пойдёт в айхерб однозначно.
Читать целиком
Полезно
1
WF
Wild Fantasy
1 отзыв
Оператор вежливо разговаривал со мной, сказал точную дату прибытия посылки. Посылка пришла в назначенный день (в сроки). Благодарю за сервис!
Полезно
0
ЮР
Юлия Рузанова
8 отзывов
Отвратительно!!!! Заказала подарок на 8 марта маме с интернет магазина кларанс . 22.02. Посылка пришла в офис 26.02. И всю неделю валялась без движения в офисе !!!! Доставку запланировали на 09.03. Ужасный сервис !!!! Никому ничего не нужно . Причём доставка Платная !!!!
Читать целиком
Полезно
2
ЭГ
Эльвира Ганеева
1 отзыв
Доставка реально со скоростью пони. Причём пони уже сдох ((
Полезно
1
Ирина Архипова
3 отзыва
Ужас. Пожаловалась в центральный офис. Руководителя офиса в челнах уволить! Посылка дорогая, оплачена экспресс доставка. В итоге посылка 11-день у них на складе, доставить не могут! Я тоже на работе, ребенок маленький, куда по морозам с ним таскаться!? Тем более все оплачено для личного комфорта! Говорят курьеров нет, не хватает, еще давят чтобы самим ехать забирать! А на ответ что я не могу сказали «значит останется на складе»! И когда доставят не говорят! Пи*дец сервис!
Читать целиком
Полезно
1
Альфира Габдуллина
10 отзывов
Компания действительно самая худшая! Дозвониться можно с 100 попытки, операторы не адекватные, объяснить ничего не могут, решать проблему не хотят! Так долго я еще посылку не получала, пришлось самой ездить за посылкой в их отделение!
Читать целиком
Полезно
1
Обычный Юзер
3 отзыва
Как бы вас жизнь не вынуждала воспользоваться этой службой доставки, пусть даже это будет последняя надежда человечества, ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Будете висеть часами у них на линии общаясь с роботом. Будете сидеть на сайте днями, без возможности обратиться за помощью. Будете месяцами ждать хотябы обратный звонок от менеджера, а позвонив услышите недовольства в вашу честь и требовательное "забирайте сами!". Почта России, со всеми её недостатками, просто посол божий в сравнении с этим хладным трупом маленького пони, что никогда уже не встанет. 9 кругов ада Дантеса, в ожидании создателя этого сервиса уничтожения нервных клеток, дабы запилить 10 круг, как апофеоз мучений над живыми и мёртвыми.
Читать целиком
Полезно
4
Rafael Garipov
5 отзывов
Черепаха экспресс, лучше уж через почту россии заказать
Полезно
0
Н.
Надежда .
7 отзывов
Посылки не доставляют вообще
Полезно
0
Добряк Татарстан
32 отзыва
Не доставляют посылки, просто мусолят у себя на складе. Сервис на 0.
Полезно
0
Диля Хайрутдинова
15 отзывов
Посылка с айхерба 12января была уже доставлена на склад, как сказали в почтамте не было свободных ячеек и ее увезли обратно на склал. я ждала почти 2 недели, еле дозвонилась и тогда мне так сказали. Неужели тяжело позвонить и предупредить?? Вывод: проще и быстрее заехать напрямую к ним, чем ждать пока доставят куда надр.
Читать целиком
Полезно
1
ГИ
Галина Ивановна
2 отзыва
В 2 гис лан режим работы до 21 часа. Приехала в 19 часов из нового города на зяб в мороз. Закрыто!!!! Неужели нельзя в 2 гис изменить свои данные раз некому работать? На вахте так и отвечают- у них некому работать
Читать целиком
Полезно
0
Халим Гилязутдинов
4 отзыва
Ужасная компания, позвонил менеджер сказал забирайте с офиса и решил не доставлять, заказал 26 ноября, у них в офисе посылка из Москвы оказалась 3 декабря, в итоге 9 декабря самому ехать, хотя была заказана курьерская доставка стоимостью 500 руб. Это очень расстраивает
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
3 отзыва
Неприятная контора. Не хотели доставлять паспорт до дома. Сказали приезжайте , забирайте в офисе. Хотя доставка уже оплачена. Курьер в итоге доставит, но в течении дня.
Читать целиком
Полезно
1
Ильнур Ильясов
5 отзывов
Ужасная служба доставки, больше никогда не обращусь в эту компанию, почтой России гораздо быстрее будет.
Полезно
0
Антон Миннеханов
15 отзывов
Быстро ,удобно ,всем рекомендую
Полезно
1
АМ
Алина Мурзина
62 отзыва
Это кошмар , экспресс Доставка должна была прибыть 10 июня , сегодня уже 15!!! Когда обычная Доставка обещала привезти посылку 18 июня .. Вот и думайте теперь , стоит ли переплачивать и ждать, если нужно срочно получить товар, вы его не получите
Читать целиком
Полезно
1
Ревизор Ро
5 отзывов
Самая худшая служба доставки, которую я видела. При том, что я получатель, т.е мне отправили посылку, они даже не собираются ее везти. Один раз позвонили, если не взял трубку, ставят статус не дозвонился курьер и больше не перезвонят, пока вы сами их не найдёте. Никому не советую, поберегите свои нервы.
Читать целиком
Полезно
1
Лениза Залялова
1 отзыв
Просто кошмарная доставка. Никогда не связывайтесь с этой шарашкой. Экспресс доставка уже идет черт знает сколько, курьеру была отдана посылка на доставку 8 мая, сегодня 13 до сих пор ни ответа ни привета. Зато в системе уже указано что телефон не верный, хотя мне никто не звонил. Как вот теперь забрать мою посылку.
Читать целиком
Полезно
1
Регина Валеева
6 отзывов
Просто ужас!!!!! Оплачена доставка курьером, две недели кормят завтраками! В итоге говорят заберите лучше сами с офиса. Никогда больше не свяжусь с этой компанией!
Читать целиком
Полезно
2
Artur Gaiphutdinov
23 отзыва
Оплатили экспресс доставку, чтобы получить 6 числа, сегодня уже 10! Сами трубку не берут и с нами не торопятся связаться, обычной доставкой вышло бы бесплатно и быстрее, больше с этим сервисом ни в коем случае не буду связываться
Читать целиком
Полезно
0
Элина Сафиуллина
2 отзыва
Ужасная контора. Возврат денежных средств уже месяц не могут сделать, хотя обещали в течении 2х недель и до сих пор даже представления не имеют, когда ждать возврат.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Швыдко
23 отзыва
Худшая доставка у Пони Экспресс. Доставка оплачена и тем не менее предлагают приехать и забрать посылку самому. На звонки никто не отвечает, а курьер свяжется с вами тогда, когда ему будет удобно, может и через неделю, а может через месяц👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Иван Миронкин
10 отзывов
почта России лучше...
Полезно
0
Кирилл Бабиков
1 отзыв
Не советую обращаться а этой компании.
Полезно
0
Валентина Грунина
5 отзывов
Дозвониться невозможно. Трубку не берут, а на сайте ожидание оператора 25 минут.
Полезно
0
Пользователь
34 отзыва
"Мы никогда не узнаем, сколько людей жаловаться не стали, но больше сюда не придут". Имела несчастье связаться с данной организацией. Разочарована сроками, отношением, доставкой, пустыми обещаниями. Горячая линия существует лишь "для галочки" - беспомощная и бесполезная. Сотрудники наглые и грубые - знают свою безнаказанность. В дальнейшем решила работать с фирмами, зарекомендовавшими себя с хорошей стороны и с порядочными сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Майоров
2 отзыва
никогда не связывайтесь с этой компанией, посылку курьер не мог привезти 2 недели.....Не ответственные очень, обещают привезти в итоге оператор говорит что ваша доставка еще на складе
Читать целиком
Полезно
0
Елена Зиннурова
1 отзыв
Сегодня прислали сообщение,что будет доставка, прождав целый день, позвонила сама, сказали,что курьер не успел.Ужасное отношение к клиентам.
Полезно
1
Алия Герц
3 отзыва
Вам трубку взять тяжело или что?!!!!!
Полезно
0
Айгуль Мазитова
10 отзывов
Больше недели ждала курьера. Каждый день говорили, что доставят завтра. Пришлось самой забирать заказ. Лучше не связывайтесь с ними!
Полезно
0
Андрей Майоров
2 отзыва
Уже вторую неделю не могут мне привезти доставку, которая пришла к ним уже через 2 дня после заказа в интернет магазине, то не дозвонишься, ссылаются на курьера, то обещают перезвонить и вовсе пропадают, приходится самой уже вторую неделю звонить и просить привезти свой же товар, оплаченный им за работу, которую они не могут выполнить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Полезно
0
ЛР
Любовь Романова
22 отзыва
Хуже не бывает! Черепаха-экспресс назовитесь
Полезно
0
ЛР
Любовь Романова
22 отзыва
Стоит планируемая дата доставки 17 число. Вы серьёзно??? Я сделала заказ через Вашу службу, только потому что стоял срок доставки 12 число! Пару дней просрочки я допускаю. Но 5! Это уже не экспресс доставка.
Читать целиком
Полезно
0
pejntvita
201 отзыв
Приходилось отправлять документы в разное время в этом офисе. Честно предупреждали о сроках доставки и всегда доставляли в срок. Обслуживание так себе за такие деньги.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее