Главный специалист по технической поддержке
Камский индустриальный парк «Мастер» работает на рынке коммерческой недвижимости более 20 лет. На наших площадях размещаются различные производственные компании: от крупного до малого бизнеса.
В связи с расширением штата, мы приглашаем целеустремлённого и ответственного специалиста на вакансию " Главный специалист по технической поддержке ".
Мы предлагаем:
– Оформление согласно ТК РФ
– Комфортное рабочее место: новый отремонтированный офис
– Дружный коллектив: легкость в общении, каждое мнение и пожелание услышано
– Компенсация питания и проезда
– Возможность карьерного роста
– Насыщенная корпоративная жизнь за счет компании (тимбилдинг, корпоратив, активный отдых)
– Возможность обучения и повышения квалификации за счёт работодателя
– Подарки детям и сотрудникам на новый год
– Участие в различных городских мероприятиях за счёт работодателя
– Для поддержания здоровья и благополучия сотрудников в нашей компании организованы занятия йогой
Обязанности:
– Техническая поддержка и консультирование пользователей
– Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии.
– Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
– Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании Инвентаризация технических и программных средств
– Наполнение базы знаний.
– Участие в тестировании нового оборудования и ПО;
– Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)
– Перемещение, настройка и установка техники для проведения мероприятий. Мелкий ремонт, установка и замена ламп проекторов, выявление неисправностей, настройка специализированного ПО и аппаратуры Сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой). Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими он-лайн (Яндекс-телемост, Skype для бизнеса, другие ВКС и пр.)
Требования:
– Среднее/Высшее профессиональное образование
– Знание TCP/IP
– Понимание модели OSI
– Понимание построения компьютерных сетей;
– Понимание Active Directory, GPO, Wsus;
– Умение работать с антивирусным ПО Касперский;
– Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере ИТ сфере (аутсорс)
– Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания документации Навык (опыт) пусконаладки различной мультимедийной техники - проекционной, TV, видеонаблюдения, микшерной, акустической техники, конференц-систем, систем ВКС, систем аудио- и видео- коммутации.
– Личные качества: умение общаться с людьми, помощь в решении технических проблем, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде.
С нами легко связаться - просто откликнетесь на вакансию и мы Вам позвоним!