Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

2.1

1459 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.1

1459 оценок

1053 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

викулька·3 отзыва

В восторге

а что все накинулись? во всех вкусно и точка долго ждут заказы,привыкнуть нужно. а так,на каждой гулянке со своей подружкой хожу сюда,все чики пуки,короче 5 звездЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем стараться дальше 🙂

Я Казанский·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание в мак авто долгое, в ночное время по 30 минут стоишь в очереди, экономят на сотрудниках. Совсем не ориентированы на клиента. Вкусно и точка испортил все представление о настоящем Маке !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 февраля 2026, официальный ответ

Марат, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🌟 Мы приносим извинения за задержку и будем внимательнее сле…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Спасибо за испорченное утро выходного дня,дай бог вам здоровьяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства. Заказ мог отмениться по техническим причинам и…

ММ

Максим Митюхин·1 отзыв

Понравилось

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 апреля 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова 🙂

ГШ

Гульнар Шагиева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Зашла покушать: нахамили и деньги не вернули. Уверена, ничего не изменится, но напишуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся. Мы постараемся уч…

ММ

М М·2 отзыва

Совсем не понравилось

Каждый день утром через приложение заказываю кофе и забираю по дороге на работу. Сегодня в 7:15 ресторан был закрыт, стук в дверь сотрудница игнорировала, при этом обслуживания авто заказы. К половине восьмого нас набралось человек 7, и все также никакой реакции. Заказ в приложении действителен только 15 минут, естественно, я его получить не смогла. Отвратительное обслуживание. Если не успеваете или не хватает людей, так отключите возможность заказа в приложении хотя бы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение 😞 Однако для проверки и решения ситуации…

Жека Краснодар·23 отзыва

Совсем не понравилось

мыло для вас какая-то шутка? отсутствие мыла в пункте общественного питания это вообще несерьёзно 👎🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Рузаль Мунипов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всё очень долго, пускай закроются и не мучают людейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Рузаль, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обсл…

ЭХ

Эмиль Хафизов·6 отзывов

Совсем не понравилось

С каждым разом всё хуже и хуже, то заказы перепутают в МакАвто, а потом дадут весь облапанный чьими то руками. В этот раз заехал на завтрак до ужаса разбавленный сок в котором почти нет сока, не положили приборы к классическому завтраку, типо ешь руками. Как не заеду всегда что то не доложат либо перепутают, очень испортился сервис в последнее время либо дело в персоналеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 января 2026, официальный ответ

Эмиль, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный…

НН

Наиля Н.·2 отзыва

Было средне

Милкшейк отвратильный один джем на дне, приторно сладкий, пить невозможно, при этом раньше было лучше.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Михайлов·36 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда в очереди ждут еду 20 человек, а на экране монитора для клиентов ни одного человека. Химики. Только в Челнах такое виделЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Анастасия Сальникова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго 25 минут ждешь заказ все хуже и хужеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим…

ИИ

Игорь Ижутов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Указан перерыв с 5 до 7, по факту открываются в 6:20, люди по 40 минут стояли и ждали

1 посещение

Отзыв подтверждён

МА

Максим Алижков·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сафию (именно через А, «Сафия») увольте она обматерила, заказ не хотела выдавать, хотя он готов

1 посещение

Отзыв подтверждён

кк

карина к·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не положили 2 порции картошки к заказу, хотя в заказе были 2 комбо с картошкой. Деньги на ветерЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

Apple User·3 отзыва

Совсем не понравилось

попросили без лука кетчупа горчицы огурцов , все равно положилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

Азалия Валиуллина·8 отзывов

В восторге

Впринципе нормальное место как и все другие, не знаю почему так занижают( обслуживание хорошее, но иногда заказ может прийти остывшим, но не критично♡

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 ноября 2025, официальный ответ

Азалия, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟

Михаил Ка·26 отзывов

Совсем не понравилось

Не все блюда понравились, несвежие продукты.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиций?

big boss·7 отзывов

Совсем не понравилось

Столько лет сюда ходила, все было шикарно быстро и с душой, даже когда много заказов, все было быстро и аккуратно складывали. А на днях я заехала в макавто, и, мало того, что мне кофе без сиропа сделали и трубочку не дали с салфетками, как я заказала, так у меня еще биг спешл ролл весь разваливался, что оттуда котлета и все остальное осталось на дне упаковки. Просто кошмар!!! Наймите добросовестных работников. Заказ перестали повторять, и такое отношение лишь бы побыстрее подъехала машина принять абы как заказ и сказать проезжайте. УЖАС!!! Не просто так у вас 2 звезды. Раньше такого не было!!! Займитесь ими.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭН

Эльвира Надиманова·10 отзывов

В восторге

прекрасно приезжать в будни между завтраком и обедом))никого на макавто,ни души в зале.прекрасное обслуживание,всё горячее,вам даже рады!))

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 октября 2025, официальный ответ

Эльвира, здравствуйте, спасибо за такие слова — они вдохновляют команду 🙂

Анна Ткач·8 отзывов

Совсем не понравилось

Готовили комбо 30 минут. Тост холодный, двойной фреш маффин не могли приготовить в течение получаса, попутно постоянно забывая или игнорируя этот заказ. Приготовили его только потому, что мы уже вплотную стояли к стойке выдачи и время от времени напоминали о заказе. Еще не пробовала, ведь мой перерыв закончился раньше, чем я получила заказ. Впечатления остались неприятные.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 апреля 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Извините за возникшие неудобства и задержку. Мы примем ваш отзыв во внимание и…

АМ

Анастасия Матвеева·24 отзыва

Понравилось

В последнее время не радуют сбором продукции Брали гамбургер, вот наполнение🤦‍♀️ Одна половинка огурца. Это просто смешно. Биг хит накидали в коробку, он аж разваливается весьЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Очень жаль, что впечатление оказалось не таким, как хо…

АМ

Артур Махмутов·1 отзыв

Совсем не понравилось

В двойной Big Special положили одну котлету Я что-ли должен бегать докладывать или с целым заказом идтиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

ЛК

Лилия Кармышакова·16 отзывов

Понравилось

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, адекватные цены. все отлично. очень быстро обслуживают . персонал вежливый.спасибо всем,удачи.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻

Вадим Гусев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Утреннее меню это скам. Чикен фреш мафин это то же чикен бургер только с помидором, жесткой булкой и 2 раза дороже. Оладушек тоже не обрадует. За 350 руб вы можете из достойного взять только ролл и он будет меньше по граммовке, чем нормальное дневное комбо с бургером.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2025, официальный ответ

Вадим, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно🧡 Мы внимательно следим…

Юлия Цветкова·16 отзывов

Совсем не понравилось

Были в заведении 6.12.2025, чек 039. Заказали с собой Минский бургер. Сын очень хотел попробовать. Дома распаковал еду, а одадушка картофельного нет. Настроение и ужин были испорчены. Впечатление от заведения отвратительное. Написал претензию на официальном сайте, нет обратной связи. Вот такое себе вкусно и точка.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 января 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ошибка 😞 Мы проведём проверку и усилим контрол…

Иван П·2 отзыва

Совсем не понравилось

Целый час сидеть ждать свой заказ в авто, класс. С 23:10 до 00:10Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Алина Султанова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное авто обслуживание ! Заказ не доложили ! Принимала заказ девушка грубо !!!!!! УжасноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Камиль Гафиятуллин·12 отзывов

Совсем не понравилось

не положили 2 сырных соуса. забрал заказ на скорую руку, так как не успевал, по итогу соусов в пакете не оказалось, постоянно сталкиваюсь с данной проблемой и смотрю содержимое, но сейчас не было времени и соуса не было! эта обычная невнимательность испортила настроение!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

Анастасия Чиркова·7 отзывов

Совсем не понравилось

простояли в очереди макавто 40 минут, сделав мобильный заказ, подъехали к терминалу заказа и нам сообщают о том, что у них какие то проблемы и заказ можно получить только внутри неужели нельзя повесить какую нибудь табличку, чтобы люди попусту не стояли в очереди и не тратили свое время!?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем, что загруженность предприятия иногда может доставлять неудобства — наприм…

Владимир·2 отзыва

Совсем не понравилось

отменили заказ

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Такое случается из-за технической ошибки или в предприятии появилась высокая загруженность. Извините за неудобства 🙏🏻

Продекор·10 отзывов

Совсем не понравилось

Очередь огромная, на выдачу . Работают 2 терминала, в остальных закончилась бумага. Заказ за наличные не принимают, касса не работают. Не рекомендую, выберите другой фаст фуд и не тратьте время . Не хватает персонала на все, в том числе и на уборку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем, что загруженность предприятия может вызвать неудобства, например, долгое…

Ренат Байбулатов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Был вечером 14.07.25 в 22:18. Сделал заказ по кассе самообслуживания, система сильно провисала, и при выдаче чека вылетел терминал, при этом деньги списались, а номер так и остался неизвестен, при обращении на кассу, сказали вернут через 30 дней. Это первая проблема. Затем еще раз сделал заказ, на этот раз сборщик умудрился не доложить бургер, зачем вам чеки на станциях, если вы по ним не работаете, вечер испорчен, спасибо за вечер.👍Ни ногой в этот мак больше, уже не первый раз такое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

РН

Рамзиль Нигматуллин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал мобильный заказ в 13 июля 2025 года, везде написано что работают до 00:00, я прихожу в 23:55 чтобы забрать заказ, и меня женщина видимо техничка не впускает, орет, как будто я украсть что то зашёл, говорит проверяйте его заказ действительно ли он заказал или нет. Такой позор как будто я преступник какой то, закрыла дверь передо мной на ключ, другие люди выйти не могут. Администрация ресторана, прошу обратить внимание на своих сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ИТ

Илья Тихонов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Работники как будто в штаны наложили. Шевелится надо . И не выставлять на дисплей , что заказ готов , когда это не такЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Я Я·12 отзывов

Совсем не понравилось

Заколебали попрашайки возле здания, ни заказать ни оплатить спокойно не возможно, почему то руководство ни как не бороться с их присутствием🤬🤬🤬 Крышки для кофе испортились, не держится пипетка в крышке, пить становится не удобно 🤬Читать целиком

❕❔

❕ ❔·32 отзыва

Совсем не понравилось

Биг Хит с одной котлетой. Не перестаете удивлять😁👎. Картошка фри без соли холодная тоже была. Больше ни ногой👋Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Если что-то в качестве заказа показалось вам не таким, как ожидал…

РН

Регина Николаевна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заехала сегодня, сделала заказ биг хит - 2шт , один сделали как положено , второй на половину собрали. Пипец вы работаете конечно. Возвращаться и предъявлять вам вообще не было времени. Но знайте, к вам уже точно не приеду. Не рекомендую данное заведение.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 октября 2025, официальный ответ

Регина, здравствуйте! Понимаем вас — это действительно неприятная ситуация 😔 Приносим извинения и с…

ИА

Игорь Абрамов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Худший кофе который вообще когда либо попадался крышка грязнаяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 ноября 2025, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзыв и…

Настя Кокорина·6 отзывов

Понравилось

Зарядок нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и возможность поставить оценку 😇

РХ

Регина Хафизова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ЕМ

Евгений Махмутов·19 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто точка самообслуживания. Это заведение необходимо переквалифицировать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…

АС

Алла Стульникова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание Понабирают заказов И ждёшь по часуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

ЮЖ

Юлия Жуковская·10 отзывов

В восторге

Очередь огромная, но заказы собирают очень быстро, 30 заказов продано наличными минут за 7. Молодцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

кк

каролина корнеева·4 отзыва

В восторге

люблю мак

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗

ЕК

Елена Кустикова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зделали сегодня заказ в санрайз сити с собой в пакет, на месте не проверили, дома открыли пакет не положили двойной картофель фри. Ребенок расстроился.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и вместо уютного обеда, получили…

Милена Сплинкова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Вечно долгие заказы. То и дело «вылетает система» макавто, отказывают в приготовлении заказа. Возле ресторана то и дело стоят бомжи и попрошайки, долбят в окна, чтобы им на лапу дали. Менеджеру/ директору заведения абсолютно плевать на «лицо»компании и имидж заведения.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

РХ

Ренат Хакимов·15 отзывов

В восторге

В мак авто выдали не тот бургер , увидели только дома , написали директору Ильнуру , быстро решили данную ситуацию, получил свой бургер и с подарком 👍отличная клиентоориентированностьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Назир И.·69 отзывов

В восторге

Директор Ильнур предприятия быстрого обслуживания «Вкусно - и Точка», расположенного по адресу г. Набережные Челны, проспект Вахитова, 13а. Молодец 👏 Он стремится улучшить работу предприятия и всегда готов помочь. Благодаря его усилиям видно, что есть некоторые изменения к лучшему.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и возможность оценить работу наших сотрудников 🤝

Dim Lim·16 отзывов

Совсем не понравилось

бургеры положили вверх дном, другой бургер вообще наперекосяк весь как не бери все вываливается, картошка каким-то чудом отдает рыбойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

🍪

Мы используем cookies подробнее