Почта России

Отделение №16

2.2

190 оценок

АО Почта России

2.2

190 оценок

134 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕТ

Евгений Т.·26 отзывов

Не понравилось

Пришло уведомление о приходе письма в приложении. Мало того, что работает один оператор и соответственно очередь, так его не « посадили». Подойдите позже или завтра. Да уж!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Скрябин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Все очень долго. Большие очереди. Компьютер у них постоянно зависает и тормозит. Работает 2 человека, но ,по факту, одна. Вторая с умным видом занимается "чем-то своим"... И все бы можно было бы потерпеть, но...! Они не выдают посылки ни по QR-кодам из личного кабинета Почты России, ни по штрихкодам через Авито (заказывал через авито доставку). Мотивируют тем, что в графе получатель на самой посылке нет ФИО. Хотя в приложении Почта России представлена полная информация (трекер, личные данные получателя). Отстояв минут 40, я, ушел ни с чем...В горячей линии Почты мне толком ничего не ответили, а перенаправили в поддержку Авито, где мне сказали, что внесут изменения в данные... Когда же наша "любимая" Почта начнет работать нормально? Для чего внедряются новые технологии (личные кабинеты, подтверждение личности по смс)... Все-таки, наверное, пора что-то или кого-то менять! Или я не прав? PS. Зато у них можно оформить ОСАГО и купить шоколадки, консервы и даже сахарный "Петушок"! )))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Андрей Пискунов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Обращайтесь в другое отделение. Простоял в очереди. Хотел отправить письмо. И только у окошка выяснилось что приема нет только отправка. Никакого уведомления заранее.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДА

Дмитрий Андреев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники отделения поели чего-то не вкусного, потому что такие недовольные лица каждый раз тебя приветствует

1 посещение

Отзыв подтверждён

НУ

Наталья Уразгильдина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Хотела отправить авито посылку,отказали. Сослались что после обеда не берут отправку. Где это написано!? Как я должна была догадаться?! Если не принимаете авито доставку,то уберите из 2 гисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭШ

Эльвира Шагиева·12 отзывов

Совсем не понравилось

Сонные мухи, не признающие свои ошибки, лучше бы закрыли это отделение, прошло полгода, а они смотрят на свой же компьютер, словно первый раз его увидели! Придумывают на ходу свои собственные правила по оформлению писем подороже 1 классом, а по факту просто руки кривые. Пришла с готовым предзаполненным в личном кабинете письмом, доверенностью, приложением, марками и то не врубаются. Чеки куцые, в суд такое нести стыдно, что такое заглавные буквы тоже, наверное, не слышали.Читать целиком

Анжелика Савельева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отказываются выдавать посылку без приложения! Ужасное обслуживание, хотя на сайте почты указано, что можно получать и без приложения. Примите меры.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Светлана Муртазаева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное качество обслуживания,клиентоориентированности ноль. Отказываются выдавать посылку без установки мобильного приложения. Посылку выдали-так как это их обязанность и приложение не обязательно, с комментариями что мои паспортные данные заблокируют и в дальнейшем пользоваться услугами смогу только через мобильное приложение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Мурашко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день Пришло письмо заказное, срок до 26.06, но почему то уже стоит пометка неудачное вручение, из администрации звонят, говорят заберите срочно 🚨 Почему почта России постоянно так помечает заказные письма, хотя срок получения еще есть?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Костя·1 отзыв

Совсем не понравилось

ужасное отделение, выходной в понедельник??? не смешите меня, а почему тогда у отделения написано русским языком время работы понедельника) очереди бесконечные, не могу забрать посылку уже 6 деньЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Карпина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Это не женщины к вампиры которые сосут кровь с каждого вошедшего . Заказала посылку озоном ждала 2 месяца из за границы потом отказываются выдавать ссылаясь на то что имя получателя написано английскими буквами, но видимо их никчемно малый мозг не понимает что в Китае нет понятия латинской раскладки . Просьба уволить этих двух Комаров с почты , блондинистая женщина и маленькая гнустная бабушка которая только кричтать и можетЧитать целиком

РР

Ринат Радикович·5 отзывов

Совсем не понравилось

Уберите эту овчарку вечно недовольную! Сидит сама придумывает правила. Вечером придешь, типа программа не работает. Всех заставляет закачать приложение, только якобы через штрих код по приложению выдает посылки и всё стоят и мучаются!!!!! Сколько внизу плохих отзывов именно на эту сотрудницу, а воз и ныне там.Читать целиком

Женя·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотела отправить тяжелую посылку на Авито, принесла в данный пункт. Отказались принять под предлогом того, что не работает система, хотя при мне же выдавали посылки с Авито. Отправили в 30-й комплекс, в главное отделение. Сотрудники просто не хотят работать, ужасное отделениеЧитать целиком

МС

Максим Санаров·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное заведение, абсолютно всегда выходные и перерывы, в почте 49 18 такого нету. Также почему-то по ошибке часто доставляют сюда, хотя адрес указан другой.Читать целиком

Вячеслав Шулин·16 отзывов

Совсем не понравилось

Заставляют устанавливать приложение Почта России, якобы это единственный способ получить посылку/заказ. Скрипя сердце выдали бланк извещения, чтобы получить по паспорту и трек-номеру. При мне пожилую женщину мытарили с установкой приложения, пока она не увидела, что можно получить по паспорту. Женщина в очках с прической каре откровенно врёт о способе получения. Первый раз за три года сделал заказ через Почту России (марка 400 лет Набережные Челны) и такой геморрой и нервы. По факту на Озоне можно купить в три раза дешевле и привезут послезавтра)))Читать целиком

Milyausha Z·3 отзыва

Совсем не понравилось

Оценка 0, даже на 1 не тянет. пришла просто так, почта свою работу не выполняет, сидят только раздают посылки/письма (как вб вообщем работает, пункт выдачи и все). Письма не отправляют, посылки тоже. Направили в другое отделение почты, а этот для чего не ясно. Укажите тогда в информации, что данное отделение пункт выдачи писем/посылок.Читать целиком

Лидия Мальцева·19 отзывов

Совсем не понравилось

Авито заказ не отправляют я так понимаю что проблема в том что не хотят этим заниматься. Об этом не предупреждают простояла в очереди впустую. Самое отвратильное отделение с отвратительными операторами которые обслуживают 1 человека по 30 минут и болееЧитать целиком

ТС

Татьяна Стасюк·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная почта стала, не возможно по вечерам ничего отправить. Женщины не хотят работать. Бежишь после них на другую, там все хорошо, здесь же всегда у них что то сломано. Раньше был другой персонал и все отлично было.Читать целиком

Taem Di·46 отзывов

Совсем не понравилось

Дополнено 28.12.25. Вы зачем воткнули Вайлдберриз сюда? 😅 Теперь тут бесконечная очередь. Дополнено: 22.05.23. Работают как хотят снова. Извещений нет, работают как хотят - не по графику. Почтальона нет. Из-за этого пропустила посылку и ее отправили обратно,БЕЗ оповещения об этом МЕНЯ. Отправлять ничего нельзя - какие-то отмазки вечно. Почта Банк не принимают, хотя есть вывеска. Работает одно окошко по всем вопросам,в то время как сидят еще двое. посылки не выдают - только через оператора. Взяли на себя много работы в виде продажи раскрасок, техники, наклеек, еды,машинок и т.д. зачем? Нормальную работу выполнить не могут. График работы вообще чудесный: с 10 до 19. В субботу так вообще с 10 до 15. А это обед еще с 13 до 14.и сколько они работают? Что за приколы в понедельник еще отдыхать - посылки принимают они, понимаешь ли. Много получают, что ли.Читать целиком

Ильшат Фатыхов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Уберите пожалуйста эту ненормальную, вечно недовольную работницу которая на касссе сидела 18.12.25 в 12:00. Или научите работать с людьми.

Владимир Ичамов·7 отзывов

В восторге

Это же Почта России.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИШ

Ильсияр Ш.·1 отзыв

В восторге

Удобно, что через приложение можно отследить.Только помещение очень маленькое у них.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АИ

Анна И.·1 отзыв

В восторге

Очень хорошо и быстро работают, вежливый персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Максим Максим·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самое худшее отделение. Сотрудники неадекватны, хамят, грубят.

Регина Ахмадуллина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение сотрудниц. Грубят, хамят, сразу видно работать не хотят.

КК

Ксения Ксения·2 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно не работает интернет. Невозможно отправить Авито заказ

ОС

Олег Скобелев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Закрылись на 10 минут раньше 13.01.26, а у меня был последний день забрать посылку.

МШ

Маша Шибаева·6 отзывов

Совсем не понравилось

В этой почте выдают ещё Wildberries посылки,сегодня мама пошла забирать заказ от туда,но код был у меня и оплата была произведена,и девушка которая работала сегодня 21.08.2025г примерно в 15:20 очень сильно нагрубила моей маме,повышала на неё голос вместо того что бы обновить свой компьютер,сидит ничего не делает и говорит я работаю уходите делаю отказ,отвратительное место,больше никогда заказывать туда не буду,как и почту так и озон и вб так как очень плохое обслуживают персонал и грубят,отвратительное место!!!!! Жаль что выбрала это место,не заслуживает даже одной звезды только минусЧитать целиком

Альберт Шакиров·10 отзывов

Совсем не понравилось

На все отделение пол сотрудника. Если очередь больше 2 человек, стоишь больше получаса. Меньше единицы оценки, к сожалению, нет.

Гостиница для кошек Потапова·36 отзывов

Совсем не понравилось

С 42 комплекса отправили на эту почту, сказали это их уведомления. Пришла, так кассир даже не взглянула, отмахнулась со словами ЭТО НЕ НАШЕ! "Посмотрите пожалуйста и подскажите чьё, потому что меня сюда отправили" - я ответила. Мне ткнули :"сами посмотрите!". Я В шоке!!!!!! Ведь реально на уведомлении этом не указан адрес. Халатность кассиров меня повергла в шок 🙄Читать целиком

Maratey·36 отзывов

Совсем не понравилось

Добавлю к комментарию ниже! Работает там сейчас женщина, которая придумала правило: выдавать только по приложению и программа на отправку у нее не работает (тоже слабо верится). Позвонил на горячую линию, нет таких правил. Получайте по паспорту. Не имеют права они просить приложение! Сколько она пенсионеров так ввела в заблуждение. Сказал ей это в лицо, но ситуация изменится навряд ли...Читать целиком

Angelina Vishnyakova·10 отзывов

Было средне

Работают до 19:00, а в 18:30 уже никого нет)))

Наталья Гурьянова·10 отзывов

Понравилось

Работают быстро! Но по-моему упаковать посылку нужно при клиенте, а не когда будет время.

1 посещение

Отзыв подтверждён

D R·27 отзывов

Совсем не понравилось

Грубее сотрудников не видел

Антонина Зиновьева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Слишком долго двигалась очередь.

Александр Моисеев·13 отзывов

В восторге

Быстро обслуживают вежливо спасибо

Alex Ko·18 отзывов

Совсем не понравилось

Работают только на выдачу, навязывают почта банк карты пенсам. Какие-то ненужные функции, просто закройте филиал если некому работать. Типичная почта, когда надо закрыто.Читать целиком

Аида Исаева·16 отзывов

В восторге

Никогда не было проблем с графиком работы почтовых отделений, актуальный график всегда есть на сайте почты, а не в сторонних сайтах где данные не всегда обновляются. Тем более при нехватке персонала такой график вполне адекватный, главное отделение функционирует. Просто нужно быть грамотным и оформить электронную доверенность, а не плакать здесь что отделение не работает🤭Читать целиком

Алексей Николаевич·1 отзыв

В восторге

Отличное отделение, быстро, без каких либо заморочек, вежливый и понимающий персонал

Ильнар Бадыков·82 отзыва

В восторге

Всё отлично.

Анастасия Королькова·103 отзыва

Совсем не понравилось

25.10.24 пыталась отправить письмо. Работают хамки , орут, выгоняют, не представляются и выгоняют

АМ

Алена Макарова·16 отзывов

Совсем не понравилось

Оценка самой почте. Один сотрудник, старается как может, но очереди часовые

Хороший Человек·18 отзывов

Совсем не понравилось

В смысле понедельник выходной ? Это что за график такой ? И самое печальное что я не могу поменять отделение, так как один черт придет по прописке в этот филиал.Читать целиком

Ирина Галиева·4 отзыва

В восторге

Очень хорошие работники, почти всегда без очередей.

СС

Светлана Светлана·1 отзыв

В восторге

Самое лучшее отделение А глаза действительно нужно открывать шире,что ещё по китайски писать Стыд и позор мужскому полу и молодым девушкам писать жалобы,как старые бабушкиЧитать целиком

АК

Алина Каюмова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Расписание указано у входа неверное. Как люди должны узнавать график работы - непонятно. Также во время майских праздников не было вывески отдельной графика работы, а не работали они 11,12,13,14,15 подрядЧитать целиком

Руслан Теренин·19 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники сами себе график работы установили??? Остальные отделения работают 9-19, а эти особенные, 10-18, совсем оборзели. И выходных аж два, у других один, не перетрудились?Читать целиком

ЛТ

Лю Тик·18 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, девочки работают быстро, очередей почти нет, нужны только еще почтальоны и будет нормальное почтовое отделение

НП

Николай Плотников·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отделение не отправляет почту, приходится постоянно куда то бежать в соседние отделения. Срочно поменяйте сотрудников либо закройте бесполезное отделениеЧитать целиком

Тируи Чопикян·1 отзыв

Совсем не понравилось

Тут просто нагло обманывают. Без спроса и моего согласия за отправку посылку с меня взяли деньги за экспресс доставку+курьерская доставка. Это грабёж, будьте внимательный.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее