............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горкоммунхоз 

​Г. Набережные Челны
1.7
85 оценок
МУП Горкоммунхоз

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото16

Вакансии

1.7
85 оценок
Э
​Энже​8 отзывов
Доброго времени! Прошу принять меры в отношении кондуктора, которая, вырвав банковскую карту у моего несовершеннолетнего сына, незаконным путем провела двойную оплату в своих интересах! Номер трамвая он не запомнил, но в 21:16 оплата прошла на ост. Парк культуры в сторону автовокзала. Мой сын всегда добросовестно оплачивает проезд, это факт можно проверить по истории покупок! Я не обязана зарабатывать на вашу суточную норму и тем более для оплаты проезда чужих мне лиц! Вы бессовестный и наглый сотрудник!
Читать целиком
НН
​Наталья Николаевна​1 отзыв
Здравствуйте, уважаемое руководство ООО ,,Электротранспорт,, 4.12.2025г. я стояла на остановке 4 поликлиника, зяб. На остановке ведутся дорожные работы, после замены путей. Было огорожено лентой, т.е между остановившемся трамваем и лентой расстояние 25 см. Водитель трамвая 8 маршрут, номер 036, в 7ч 11мин остановилась параллельно красной ленте! Я попросила водителя подъехать чуть ближе. Она демонстративно закрыла дверь и уехала. В итоге никто не смог сесть. Прошу разобраться и принять меры!! С уважением Наталья Николаевна
Читать целиком
ОА
​Оксана Андреева​5 отзывов
10 трамвай ехали на прз после 21ч Сегодня кондуктор мужчина не выпускал из трамвая заставлял оплатить два раза( я была одна) Будто первый раз оплата не прошла заставлял два раза платить Два раза оплата прошла я сказала вот два чека Верните деньги Ужасное отношения
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня средства б…
​Гузель Ахметшина​1 отзыв
Сегодня в районе 18:15 на зябе вагон 0148,водитель наорала что я не оплатила проезд, заставила оплатить дважды, ссылаясь что закроет двери вагона, данное же она сказала женщине оплачивавшая после меня, прошу принять меры, наверно всем известно в истори платёж не сразу высвечивается и предложила подождать на что ответ пошёл с агрессией.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Гузель Ахметшина, Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. Нам очень жа…
​Лиля Мансуровна​33 отзыва
Вагон 0139 , маршрут номер 6 . Периодически ездию на трамвае , вот эта бабушка кондуктор , как она попадается мне , вечно с утра орет ходит в трамвае , вечно не довольная , указывает пассажирам на чем ездить . Причем кто находится в вагоне ей делают замечание , что всегда она себя так ведёт ! Со всех требует наличку ! , у нее никогда не работает аппарат !!Хотя я как по вашему пишу отзыв , интернет работает )))) пассажиры все сидят в тел ). Примите меры !
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиля Мансуровна! Ваше обращение по вопросу качества обслуживания и обилечивания пассажиро…
​Яша Лесной​105 отзывов
Телефон не берут! На сайте нет расписания трамвая 12А. Хотя он ходит по городу. Есть карта, но расписания нет. Очень часто нет кондукторов в трамвае и оплату за проезд берёт водитель. Ну самое страшное не это самое страшное что в Челнах есть дороги Где трамвай расшатывают очень нехило потому что шпалы деревянные уже сгнили лет пять назад. И по сути рельсы держатся на остатках не сгнивших шпал точка дороги никто не ремонтирует это и Вахитова и Низаметдинова едешь и думаешь Только бы трамвай не перевернулся, как бы доехать до работы... Трамвайная железная дорога в Набережных Челнах 100% требует ремонта!!!!
Читать целиком
​Аделина Виноградова​2 отзыва
Сегодня 19 февраля в 18.20 я ехала в трамвае №6. Водитель трамвая Ахметова Татьяна Викторовна при выходе из трамвая забрала у меня банковскую карту для оплаты, начала проводить платёж через терминалы, при этом обвинила меня что я сломала оба терминала. Она разговаривала на повышенных тонах, хамила. Далее я перевела ей 40р по СБП, но даже после этого она стала разговаривать грубым тоном, выгоняя меня из трамвая, при этом удерживая мою карту у себя. Только после того, как я повысила голос на неё в ответ, она вернула карту.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
28 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Аделина! Ваше обращение, поступило на электронную почту ООО «Электротранспорт» по поводу н…
КФ
​Камила Ф​6 отзывов
Кондукторы ведут себя не вежливо по отношению к пассажирам! Каждое утро езжу на 6 или 8 трамвае и каждый раз происходит что-то не ладное. Постоянно грубят, при оплате наличными чуть ли сдачу в лицо не кидают, с картами тоже самое.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
28 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Камила! По Вашему обращению, зарегистрированному в ООО «Электротранспорт» 23 января 2025 г…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Полный отстой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
​Эльмира Садриева​1 отзыв
УЖАСНО!Кондуктор ттрамвя 10 вагон 158 сегдня 09.01.25г. около 6.30 час. утра пристала к школьнику в возрасте лет 10 ти, у него была карта ,но оплата не прошла,я предложила оплатить проезд за него, но он сказал ,что у него есть деньги на карте ,что не надо за него платить! Но кондуктор готова была высадить ребенка ,поэтому вступились мы пенсионерки ,сделали ей замечание,после этого кондуктор оскорбляла всю дорогу нас ,вела себя по-хамски,чувствуя свою безнаказаннсть!Такие люди не должны работать в общественном ттранспорте!
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
20 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльмира Хазымовна! По Вашему обращению, зарегистрированному в ООО «Электротранспорт» 09.0…
​Юлия​37 отзывов
Научите диспетчера разговаривать нормально. Ничего не знает и разговаривает хамски. Почему не соблюдается интервал маршрута по Московскому проспекту? 25 минут ничего нет ! При интервале 8-10 минут!
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
28 декабря 2024, официальный ответ
На Ваше обращение по вопросу грубости персонала и работы трамвайных вагонов сообщаем: подвижной сост…
​Евгения Долгирева​3 отзыва
Добрый день. Живу в Красных Челнах. Не так давно у нас сделали трамвайную остановку, но почему то некоторые водители не считают нужным останавливаться по требованию и едут дальше. Если едешь с Нового города, потом приходится идти обратно через мост. Нормального объяснения ни водитель, ни кондуктор как правило не дают . Вот и сегодня, я встала сразу после Бумажников, несколько раз нажала кнопку, но мы проехали дальше. Хотя водитель прекрасно видела что я стою у двери. И это уже не в первый раз. Просьба к управлению принять меры . Трамвай 10, номер 0150, время 15.40. Фото не загружается почему то
Читать целиком
​Володя Комиссаров​12 отзывов
Сегодня ездил в вагоне 0150, маршрут 6. Хочу выразить благодарность водителю трамвая Владимиру за высокую культуру обслуживания и профессионализм. Очень вежливый и приветливый водитель, побольше бы таких. Читаю комментарии внизу и волосы дыбом встают, требуя вежливости от водителей и кондукторов, будьте вежливы сами, они тоже ведь люди. Я никого не защищаю, но нужно как то человечески относится, ведь мы все люди, они тоже ведь устают после смены.
Читать целиком
ПГ
​Полина Гусева​12 отзывов
Трамвай 10 проезжала с 16 комплекса 19.07.24 с 17:15 до 17:20 Водитель грубиянка, невоспитанная! Несмотря на свой бальзаковский возраст, вела себя очень неприлично. Громко выражая свое мнение даже не ОБОСНОВАНО при моих детях. Проведите с сотрудниками воспитательную беседу и научите их дружелюбному общению. Либо же отправьте на заслуженную пенсию. Так как человек говорит о том, чего даже не делал. Цитирую: Несколько раз кричала, что кто картой оплачивает, оплачиваете раньше. Следующая реплика: Еще и 2 билета!!! Суть моего личного возмущения: 1) мы проехали всего одну остановку, то есть зашли и потом вышли на следующей. 2) я была с двумя детьми, место сидеть не было, поэтому я не могла далеко от них уйти, чтобы произвести оплату. 3) самое смешное: эта гражданочка ничего при нас не выкрикивала. То есть мне по факту совершенно необоснованно, незнакомый мне человек высказал личное недовольство в общественном месте. Еще и очень бескультурным образом.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
6 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Гусева Полина! На Ваше обращение по вопросу качества обслуживания пассажиров предприятие…
РЮ
​Регина Юнусова​29 отзывов
Езжу на трамваях довольно часто, особых нареканий ранее не было. Сегодня впервые ехала в вагоне без кондуктора (10.07.2024, села в маршрут номер 9 на ост. «Микрорайон Электротехников» в 14:50). Среди пассажиров было много пенсионеров и инвалидов, которым трудно дается дойти до водителя для оплаты проезда. На вопрос пассажира к водителю о том, почему нет кондуктора, хотя для многих пассажиров это было бы удобнее, водитель ответила: «Раз больные, пусть такси вызывают». Можно понять, что кондукторов не хватает, но такое обращение к пассажирам со стороны водителя считаю некорректным.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
15 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Галеева Регина! На Ваше обращение по вопросу качества обслуживания пассажиров водителем т…
АГ
​Алсу Гиниатуллина​1 отзыв
Отвратительное поведение водителя трамвая # 10. Я беременная догоняла трамвай, а она орала что ей без раздницы!!! Премите меры и управу на своих сотрудников!!!
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алсу! 28 июня 2024г трамвайный вагон бортовой номер 092 осуществлял движение по маршрут…
АЧ
​Алексей Черных​2 отзыва
Очень редко ходят трамваи после 20.00 Примите меры
​Марина Иванова​4 отзыва
Здравствуйте! Вчера села в трамвай 025 на остановке проспект Хасана туфана (9 маршрут) примерно в 19:30,ехала до московского проспекта… Подошла кондуктор, протягиваю ей деньги за проезд, она начала возмущаться из-за вида денег… Испортила всё настроение… Всю дорогу мне упрекала этими деньгами… Люди едут с работы и учебы уставшие… А тут такое невоспитанное чудо работает…которым не нравиться видите ли, какие им деньги за проезд передают… Вы по утрам проводите собрание для персонала? Прошу Вас уволить эту нахалку и научить других кондукторов вежливо разговаривать с людьми и принимать деньги в любом виде… Люди мелочь берут с магазинов и мы не виноваты в каком состоянии нам дают сдачу с магазинов… Прошу дать полный ответь по поводу этого вопрос!!!
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
22 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина! По Вашему обращению, зарегистрированному в ООО «Электротранспорт» 20 марта 2024 го…
ВВ
​Вадим Викторович​4 отзыва
Где трамваи 6,8??????
AM
​Adelina Mukhametova​2 отзыва
Так Все Нормально, но не хватает Троллейбусов
​Елена Кожевникова​1 отзыв
Много лет пользуюсь трамваем предпочитаю заходить в последнюю или предпоследнюю дверь. Сегодня 9:20 на остановке сорок пятый комплекс подходит трамвай номер девять открывает только одну переднюю дверь. Я в это время нахожусь возле последней двери, подхожу к первой двери и она передо мной закрывается, трамвай трогается. Пришлось постучать помахать руками, Хорошо хоть остановился открылись двери. Всю последующую поездку открывалась только вторая дверь. Как объяснила кондуктор это делается для того чтобы сохранить тепло в трамвае. При этом в дверях большие дыры.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
29 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена Кожевникова! Ваше обращение по факту не открытия задней двери водителем трамвая 016…
ВЮ
​Владислав Юрасов​1 отзыв
Туфта паганая, не рекомендую
МХ
​Милана Храмцова​8 отзывов
Странно что-то , вчера ездила на трамвае , вечером с 20:08-20:13 на маршруте 12А, трамвай (0153) кондуктор странно себя вела , в том плане что я дала ей за проезд а она просто взяла и прошла мимо как будто подобрала эти деньги с Пола , я понимаю что уважаемые кондуктора так могут и зарабатывать в карман , но при этом она оглядывалась смотрела и сделала вид что все нормально . Прошу принять меры , либо пусть дают билет или же пусть вовсе не дают его и за проезд не требуют.
Читать целиком
​Салим Тимербаев​11 отзывов
Сегодня неприятный случай произошёл с моим пожилым отцом (88 лет, инвалид I группы). Во время высадки пассажиров на остановке «Пединститут» в промежутке 10.00-10.30 водитель трамвая 116 маршрут 10 не убедившись в том что все выходящие пассажиры вышли стала закрывать дверь. Мой отец не успел выйти из трамвая, его толкнула закрывающаяся дверь. В результате инцидента он упал, получил кровоточащую ссадину руки, испачкал одежду. Прошу руководство депо принять меры для предотвращения таких ситуаций в будущем.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
14 ноября 2023, официальный ответ
Ваше обращение по вопросу качества обслуживания пассажиров водителем трамвая 116 следовавшего 26.10…
​Валерий Краснов​9 отзывов
УЖАСНО БЕСТОЛКОВО построено ра писание! Уже 20мин ждём 10-й маршрут и ХЗ когда он вообще приедет! И это всё происходит в ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ, когда народ ездиет по городу ...!
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
7 сентября 2023, официальный ответ
На Ваше обращение по вопросу движения электротранспорта сообщаем: работа трамвайных регулярных маршр…
​Эльдар Шаймуратов​1 отзыв
Терминал не принимает карты к оплате, сбербанка, ак барса виза, мир и мастеркард, терминал пишет нет средств или в черном списке. Средства на картах есть, в любых магазинах все покупки проходят. Объяснить почему и как вывести как убрать из черного списка кондукторы не могут, только хотят и угрожают штрафом.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
24 августа 2023, официальный ответ
Как вывести карту из стоп листа, очень хорошо разъяснено в разделе «Пассажирам» «Черный список, что…
МА
​Мария Афаринова​3 отзыва
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему изменили расписание трамваев, маршрута № 6? Который следует вечером с остановки "Автомеханический техникум им.Васильева" в сторону Нового города? Раньше в час пик он отъезжал в 16.20ч., потом 16.37ч. А на той недели с 15.08.23г. в 16.37ч вообще отменили. Потом по расписанию маршрут отбывает в 17.00ч.Зачем такой разбег то делать. Когда в это время идут один за одним три четыри 8-ки подряд!!! Якобы ссылаются что в этот период у сотрудников маршрута № 6 обед или ужин. А что нельзя покушать заранее до час пика? И сделать отбытие № 6 не в 16.20 а в 16.37. Почему мы люди должны страдать. Именно в час пик. Мы в садик не успеваем за детьми. в школы, на кружки. Вы что издеваетесь над людьми?
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
22 августа 2023, официальный ответ
На Ваше обращение по вопросу работы 6 маршрута сообщаем: в работу трамвайного регулярного маршрута…
​Дмитрий Агапкин​4 отзыва
Почему на новой остановке трамваи не останавливаются? Красные челны ? Для кого делали в таком случае?
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
22 августа 2023, официальный ответ
По вопросу в 2ГИС Дмитрия Агапкина от 19 августа 2023г. сообщаем: организация обустройства и содержа…
IM
​Ivan Mitrofanov​7 отзывов
Редко ходят трамваи с 9 до 11
ДН
​Дамир Нагиев​36 отзывов
14.07.2023 в 20:35 дал Кандуктору 5000. Да знаю что большая купюра. В ответ оскорбила меня. Толкнула. Прошу принять меры.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
19 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Дамир! По Вашему обращению от 14.06.2023 года, поступившему по электронной почте, зарегис…
AS
​Alex Stuward​2 отзыва
Села на 9 на остановке «Московский пр.», оплатила проезд. Трамвай сломался на ост. «Поликлиника» в 26 комплексе. Водитель сказал, чтобы пересаживались на следующий трамвай, я пересела на следующую 9ку. Объяснила кондуктору всю ситуацию, предъявила билет. На билете было написано «Маршрут 5» и кондуктор разразилась на меня, мол я обманщица. Это как понимать? Почему маршрут по факту один, а на билете другой? Я никогда на 5ке не ездила.
Читать целиком
​Ильмира Хазиева​6 отзывов
13 мая, в 09 утра, на остановке Татарстан стоял трамвай на светофоре. Я подбежала скорее, ищу во все глаза номер трамвая. Ни одной таблички, сзади какая то реклама.. Обошла весь трамвай, ищу номер... Водитель передо мной закрывает дверь, я наконец вижу заветную табличку в начале трамвая, и о чудо она решила открыть мне дверь... И что вы думаете я захожу и на весь трамвай, в микрофон она начинает орать там что табло не видно.?? ... На меня начинают все смотреть, как будто я какой то преступник.. Я просто в шоке от такой выходки... Прошу принять меры в отношении данного водителя, ей не место там работать.. И хочу добавить сегодня очень солнечно, никакого вашего табло не видно... Не продумано совсем..
Читать целиком
​Злата Герман​11 отзывов
Отвратительная компания, директор и сотрудники зря получают свою зарплату. Должно быть стыдно. Я хочу платить за хорошо выполненную работу. Вы дно, позор. Люди мёрзнут на остановках ожидая старый убитый и грязный внутри трамвай. При этом порой можно не дождаться и этого убожества. Администрация города Набережные Челны, решите уже вопрос с транспортом. Это больная тема нашего города. Так же в 21 уже не удешь нормально в другой конец города. Даже по Миру не всегда получается . Цены повышать вы умеете, а нормально делать свою работу нет! Я знаю что один фиг ничего не решат, и не администрация ни компания ничего делать не станут, потому что у нас это не принято. Спасибо
Читать целиком
ДХ
​Динара Хайруллина​3 отзыва
Вчера утром , ехала на 9ке утром , оплачивала картой Сбербанка, вчера пришло уведомление что списали 54р ,вместо положенных 27р,и сегодня утром списали еще 27 р, одна поездка в 7:04 утра в одно направление,обошлась мне в 81 р!!! Это что такое ? Верните мои деньги! Чеки оп оплате прилагаю
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
1 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Динара Хайруллина. К сожалению, для решения вашего вопроса нет ваших контактных данных. Н…
​Александр Козырев​11 отзывов
Кондукторов набрали бестолковых ,пользоваться онлайн кассами не могут .Сделайте им курсы какие что-ли.Там вообще дурдом ,даёшь карту что бы рассчитаться за проезд ,они ее каквчера вот приложила одна два раза и говорит что оплата не проходит ,типа ,карта в черном списке.Расчитался наличными ,вечером ещё пришло списание с карты 54рубля .Не знаю может они.просто ушлые такие там.
Читать целиком
Гг
Горкоммунхоз, г. Набережные Челны
31 августа 2022, официальный ответ
Добрый день На ваше обращение от 28.08.22г. сообщаем, что оператором платежной системы является ОА…
КК
​Ксения Ксения​15 отзывов
Электротранспорт научите своих водителей во первых:водить трамваи, во вторых: вежливости, в третьих: пусть выучат маршруты. Если трамвай едет по Московскому проспекту значит ехать он должен на Московский, а не на Сююмбике. "водитель" трамвая номер 060 по 9 маршруту, которая 3.08.22г с Гэса в сторону Нового города видимо вообще не поняла где находилась и куда ехала. Проехалась по пр. Сююмбике туда и обратно, вместо того чтобы на Московский ехать и уехала обратно на ГЭС. Люди заплатили за проезд, а ей хоть бы что ещё и нагрубила людям. Незнает, не умеет пусть лучше вообще не садится тогда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее