............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твой 

Салон красоты
4.6
46 оценок
4.6
46 оценок
Tati Amiraslanova11 отзывов
Записалась к мастеру Карине на 19:30 , перенесли запись на 18:00, позже написали на 18:30. В 18:05 мастер пишет о том, что приду ли я на маникюр, то есть мастер не в курсе о переносе, я не в курсе о том, что моя запись вовсе и не перенесена на 18:30. Адрес данного салона кстати сменился, почему в 2 гис другой адрес, возникает большой вопрос. При входе в салон никто не встретил , в какую комнату проходить для получения услуги вовсе непонятно было! Мастер прошел мимо, даже не поздоровался со своим клиентом. Процедуру оказывала без маски, именно этот мастер остальные соблюдали санитарные нормы. Отношение во время оказании процедуры было хамское (мастер отвлекался на телефон, грубо обращался и сидел с недовольным лицом). После оказания услуги непонятно было куда проходить для оплаты , я просто шла на выход, чтобы встретить кого-то и спросить где у вас производится оплата, случайным образом встретила своего мастера, который протянул мне терминал с введенной суммой, я ещё код от карты не набрала, она развернулась и ушла, потом вернулась за кодом. Естественно после оплаты ничего не сказав развернулась и ушла. Давно ли, не соблюдаются санитарные нормы в данном салоне? Давно ли , не выдаются чеки за оказанные услуги? И в принципе, я пришла туда получить услугу и уйти с хорошим настроением. Если вы не можете внутри своей кухни наладить работу между администратором и мастером, то сугубо ваши проблемы. Почему клиент должен видеть это хамское отношение? Руководитель салона посоветовал обратится за процедурой в другой салон, после предоставленной информации. Кассовый чек оказывается я должна была сама взять) А санитарные нормы, это защита мастера) То есть то, что она сидит без перчаток трогает свой телефон во время процедуры , это её защита 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
АБ
Алия Б3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Твой, салон красоты
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны результатом ламиниров…
Татьяна Старотиторова1 отзыв
Тс
Твой, салон красоты
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем рады видеть Вас еще💖
ВН
Виктория Нуждина2 отзыва
Тс
Твой, салон красоты
29 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем ждать Вас еще! 💖
НХ
Наталья Харькина1 отзыв
Наталья Бердюгина2 отзыва
Читать целиком
Тс
Твой, салон красоты
19 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады стараться! Будем ждать Вас еще!
МЯ
Марха Яхьяева1 отзыв
Тс
Твой, салон красоты
19 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем ждать Вас еще!
Нина Яковлева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее