............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LA storia 

Кофейни
4.3
129 оценок
4.3
129 оценок
Светлана Вилка51 отзыв
ЕС
Елизавета Сизых9 отзывов
Максимально не приветственный персонал , никто не поздоровался , заказала фраппе с карамелью , сделали ужасно сладко -приторный кофе , попросила переделать озвучив причину своего недовольства на что бариста с невозмутимым лицом спросил «почему»?. Сказали что делали по стандарту с какими то там нажатиями и что их нужно сделать 4, а мне и так видите ли добавили 3,после чего сказали чтобы в следующий раз я была бдительнее при заказе ,обвинив меня в том ,что я не подумала о том,что кофе будет сладкий . Если у вас есть какой то стандарт ,то наверно нужно спросить сделать кофе сладким или средним 🙆‍♂️. Попросила переделать без сиропа по итогу все равно получила сладкий кофе ,бариста просто что -то бормотал себе под нос ,после того как я попросила говорить погромче ничего не изменилось . Спасиби,друзья за ужасный сервис и за ужасный кофе .
Читать целиком
Неподдельная Личность8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
Deri Darse3 отзыва
О. Г.6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
Надия Даветеева3 отзыва
АА
Алимат Арсланбекова14 отзывов
ИЗ
Ирина Зотова3 отзыва
КБ
Ксения Бадракова3 отзыва
ХП
Х П3 отзыва
Любила эту кофейню, но все таки в сфере обслуживания важен не только интерьер и меню, но и отношение персонала заведения к своим посетителям. Во-впервых, как уже говорили ранее в отзывах, сотрудники за стойкой встречают так, будто ты их отвлекаешь от супер важного дела, например «ничегонеделания». Во-вторых, хочу отметить именно девушку за стойкой, не знаю как зовут, но такой недоброжелательности я еще не встречала не в одной кофейне, а у меня опыта предостаточно. Я понимаю, все мы люди, и устаем на работах, особенно с графиком до 12:00 ночи. Но, клиенты не виноваты, что у вас день не задался, и хамства уж точно не заслуживают. Я пришла провести вечер, тоже, прошу заметить после сложного рабочего дня, и вела себя вежливо, но сотрудница видимо посчитала, что я обязана знать состав десертов, и на мой вопрос что такое риккота сыр, и какой примерно он на вкус, она посмотрела с таким негативом будто я умственно отсталая и с недовольством повторила «сыыр» (аааа, простите, я ведь переспросила название, а не что это такое). Вообщем, прошу руководство заведения, обратить внимание на поведение сотрудников, и провести с ними беседу. Это я еще молчу, что переодически доносился мат от сотрудников, что не очень приятно. Кофейню, посещать отпало желание, но если вдруг надумаю, надеюсь, что данная проблема будет решена.
Читать целиком
МИ
Марина Иванова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИУ
Итачи Учиха2 отзыва
ЛЦ
Леонид Цымбал10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее