............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Петровские Бани 

Бани и сауны
4.7
135 оценок
4.7
135 оценок
96 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Виктория Балабан15 отзывов
РГ
Руслан Гончаренко2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АР
Анна Рахматуллина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Майфет11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Ткачев22 отзыва
РГ
Руслан Габидуллин1 отзыв
ЗМ
Зуляль Муртазина28 отзывов
МВ
Михаил Вуйцик6 отзывов
ЭА
Эва А2 отзыва
Ольга Ок37 отзывов
Были в бане второй раз. Первый раз посетили женской компанией 14.03.2025, были у восторге от приветливости персонала, начиная от девушки администратора, которая встретила по имени и по завершению бани пожелавшая хорошего вечера и до новых встреч, заканчивая обслуживанием официанта. В этот раз были 11.04.2025, остались крайне недовольны. Во первых нас не предупредили, что хамам не работает, скидку при этом не сделали. Во вторых, нас встретил очень недоброжелательный администратор мужчина, который обслуживал зону отдыха. При этом день был женский и данный факт очень некомфортно отразился на нас девушках. Сеансы парения были очень слабыми, персонал их осуществляющий был тоже крайне недоброжелателен. Кроме того, в парной случилась неполадка, дверь в нее открыли на 20 минут, соответственно, баня в это время не работала. Пришел чинить парную мужчина 😏, в баню, которая была полна женщин. Также, как в прошлый раз пользовались доп.услугами по медово-солевому скрабированию. В этот раз, Татьяна, которой нас обслуживала, явно жалела мед и соль во время процедуры. Баня была полная народу, при этом, всего в бане 3 душевые кабинки, что задерживает время мытья. Для большого количества народа (вместимость до 20 человек, как нам сказали) раздевалка очень маленькая, максимум на 3-4 человека рассчитана. Данный факт послужил задержкой в 5 минут от положенных 3 часов, за что с нас взяли дополнительную плату. Это стало вишенкой на торте!
Читать целиком
ПБ
Петровские Бани
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В женские дни действительно возможно обслуживание мужского персонала. Чтобы пребывание…
ЭК
Эля К3 отзыва
Клиентоориентированность — на нуле. Персонал был крайне груб. Мы были в этом месте впервые, и на элементарные вопросы о том, где что находится, нам просто указали пальцем — без объяснений и желания помочь. Дальше, мол, разбирайтесь сами. Но это, как ни странно, было ещё не самое неприятное. Я была в слитном купальнике. У каждого человека могут быть свои причины, по которым он не хочет заходить в общую баню в открытом купальнике. Кто-то стесняется, у кого-то есть особенности или дефекты, которые вызывают дискомфорт. Причин может быть масса — и все они заслуживают уважения. Ко мне подошёл сотрудник и, с откровенной насмешкой и грубостью в голосе, задал вопрос: «А вы точно в баню пришли?» Я была в шоке. Такое поведение абсолютно недопустимо — это не просто неуважение, это унижение. Вместо того чтобы помочь или вежливо уточнить, мне в лицо бросили сарказм. Очень неприятный осадок.
Читать целиком
ПБ
Петровские Бани
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобным. То что Вы описали - в Петр…
Максим Николаев1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Петровские Бани
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы изучили историю Вашего посещения. 7 мая 2025 года в меню не было только одного вида…
ТС
Татьяна Стрельцова4 отзыва
Кристина 89133 отзыва
Никому не советую посещать это заведение. Проблемы могут начаться при записи в баню. Как собственно, у меня и случилось. За 6 дней до желаемой даты я позвонила для записи, и сотрудник (мужчина) сообщил, что запись на указанное время – еще не началась, но он внесет пометку и свяжется, чтобы сообщить будут ли еще желающие на это время. Спустя 2 два дня, позвонила другая сотрудница и сообщила, что мы не сможем попасть, так как внезапно оказалось, что на желаемое мной время – уже давно записана мегабольшая семья и моя запись по словам сотрудницы – Ничего не значит. В ходе разговора, выяснилось, что записывал – управляющий. Интересно, что даже управляющий – не в курсе как ведется запись – или прикидывается. В связи с тем, что разговор с сотрудницей был достаточно мутный (ответы сочинялись на ходу), пришли к выводу, что нашу запись отменили, с целью большего заработка (то ли дело принять большую семью по сравнению с компанией из 4 человек). Даже, не хочется представлять какое обслуживание в самой бане. Желание посещать в дальнейшем вас – напрочь отпало.
Читать целиком
ПБ
Петровские Бани
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что такое произошло. Мы ведем заблаговременную запись. Если желаемое Вами вр…
ДП
Дмитрий Петухов1 отзыв
☝В
☝Андрей Веселов3 отзыва
Елена Моор4 отзыва
Mikhail Shaporenko8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее