............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.8
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

2.8
14 оценок
​what ?​7 отзывов
Все отлично!
​Пахан Батяев​5 отзывов
Как появился новый персонал, обслуживание 0 номер заказа называют и ищи по полу сам
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арсен. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не…
КО
​Костенко Ольга​28 отзывов
Очень хороший пункт выдачи. Постоянно стараюсь заказывать именно сюда. Персонал вежливый. Все быстро выдают. И даже если есть очередь, то движется быстро. Нравится система хранения, даже в период предпраздников, все было аккуратно разложено для удобного поиска, а не как в других центрах (был опыт заказала в другом пункте так там просто по обеим сторонам завал из коробок, и узкая тропинка чтоб пройти до сотрудника, почти сугроб но из коробок). А в этом пункте всегда все аккуратно и структурировано.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём з…
​Татьяна Екимова​3 отзыва
Заказываю в этот пункт постоянно т.к живу в этом доме. Сейчас действительно коллектив сменился, такие девочки приятные работают, посылки ищут очень быстро. С ними и поговорить приятно. Молодцы так держать 👏
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Прекрасно, что работа наших сотрудников приносит вам радост…
​Юлия Андреевна​2 отзыва
Прочитала сейчас отзывы и хочу добавить от себя 😊 Раньше в этом пункте было практически так как пишут, но сейчас сотрудники все сменились чему я очень рада 😀 Вежливые, активные всегда улыбаются. Бываю очень часто и не разу не подвели.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, ч…
​Ренат Р.​3 отзыва
Из за неправильно организованного процесса выдачи товара у сотрудника часто возникают конфликтные ситуации с посетителями пункта выдачи. В этом мне призналась сама сотрудница ОЗОН. Хамское общение ощутил и на себе. Рекомендации к улучшению: работать оперативнее, увеличить количество сотрудников ( тем более в предпраздничные дни) и не ссылаться на мифические правила пункта выдачи, о которых знают только сотрудники пункта.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Р
​Регги​2 отзыва
Сидит сотрудник, который не хочет работать, каждый раз когда заходишь то она документы ковыряет, то по телефону болтает или товар принимает, еще так грубо отвечает "подождите, я занята", мне что надо ждать пока она весь грузовик примет или пока с кем-то до болтает по телефону. Еще почему-то во всех других точках могут выдать по номеру телефона или по номеру заказа, а она только по штрих-коду, говорит, что по другому не умеет, бывает, что захожу после работы в озон с разряженным телефоном и всегда выдавали по номеру телефона, а она уперлась, всегда без настроения ухожу домой. Это самы ближайший озон к дому, также начала заказывать на вб, почему-то сотрудники небо и земля, в озон нагрубят, а в вб и хорошего дня пожелали и улыбнулись. Всегда отдавала предпочтение озон, но теперь думаю, что лучше доставку за 500 р в вб оплачу и мне улыбнуться, чем на эту хабалку не образованную снова наткнусь.
Читать целиком
​Виктория -​2 отзыва
Отвратительный, не доброжелательный работник, отвратительное, просто ужасное отношение к клиентам. Работает Не умеющая разговаривать и объяснять ситуацию женщина! Желание посещать вас пропало. Мужчине передо мной предложили пакет, когда получила свой заказ попросила пакет, на что мне поступил очень интересный вопрос: «а как вы положите это в пакет?» Пакет не дали
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личн…
​Alexander Malyshev​82 отзыва
Доброжелательный персонал, оперативная выдача заказов. Единственное что плохо - неудобно парковаться
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады видеть вас снова 💙
​Анна Анна​40 отзывов
В пункте выдачи никого уже целый час ! Повесили бумагу что 15 минут перерыв технический , люди на морозе ждут пока откроют! Это нормально ?
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Проверим, кто именно работал в это время и проведём с сотрудником беседу.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее