............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гурман 

​Служба доставки еды
4.1
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Меню

Фото52

4.1
58 оценок
АС
​Александр Соловьев​1 отзыв
21 век на дворе, через сайт сделал заказ на определённое время. В ответ тишина, заказ не обработан. Позвонил , заказы принимаются по телефону. Удалите тогда свой сайт. Не рекомендую.
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Александр, Просим прежде чем писать такого рода отзывы перепроверять свой заказ. Вы ког…
​Александр Райкин​69 отзывов
Заказывал посреди ночи, привезли быстро, горячая и вкусная еда. И одно из немногих мест работающих ночью.
Гс
Гурман, служба доставки еды
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙏👌
​А А​13 отзывов
2 часа ждала заказ, в итоге они курьера потеряли и никто заказ не привез. Спустя 2,5 часа позвонил пьяный в сопли курьер и начал с матами со мной разговаривать. Крайне не рекомендую эту мерзкую контору
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте девушка, мы были с Вами на связи и на счет опаздания водителья выяснилось, что у него м…
ВЗ
​Вероника Закирова​14 отзывов
Заказываю не первый раз, все очень вкусно. Огромный плюс для нашего города что работают круглосуточно🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гурман, служба доставки еды
31 августа 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Успехов вам!
М💕
​Мария 💕 Шамина​6 отзывов
Заказывали отсюда ко дню рождения еды, вполне себе вкусно! Гости не жаловались, привезли быстро
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Будем стараться и дальше! В с…
​LI TA​2 отзыва
Замечательная служба доставки еды. Пользуемся всей семьей уже не один год. Заказываем через мобильное приложение. Пицца,салатики,пироги,супчики - восторг! Всегда вовремя и вкусно. За все годы разок была ситуация, когда возник вопрос после доставки, но мне оперативно ответили и мы разобрались в ситуации. Спасибо за вашу работу💗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гурман, служба доставки еды
23 апреля 2025, официальный ответ
LI, добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 😉 Мы работаем для вас 💛 В следующем заказе в коммент…
​Владимир Владимирович​12 отзывов
Как то в праздник решил заказать еды, стандартные места где заказывал все говорили доставка от 3 часов потому что большая нагрузка. Обратился в гурман, впервые как говорится попробовать, был приятно удивлен все очень вкусно. По мимо этого я ездил заказ забирал сам (так вышло и решил) так зашел, у них нет помещения выдачи, по сути попадаешь сразу на какую-то часть кухни, но там все чисто, идеально, все тележки блестят, полы вымыты, все прямо идеально, я был удивлен, по мимо этого вкусно пахло едой. Заказывал после этого еще пару раз от туда уже разные блюда, на пробу… скажу что они молодцы, работают только на доставку получается люди не видят как готовится но они все делают очень аккуратно и вкусно!! Могу рекомендовать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гурман, служба доставки еды
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова. Мы всегда вам рады 💛
ЕК
​Елена К.​7 отзывов
Понравилась пиццочка, спасибки
Гс
Гурман, служба доставки еды
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо большое за теплые слова! Нам очень приятно 😉
РС
​Расул Салихов​2 отзыва
Рекомендую, очень вкусно готовят . заказали роллы запечённые 💣вкусные, ели с удовольствием. Доставка быстрая , вежливые сотрудники . в общем рекомендую . будем заказывать часто 👍👍👍
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что оценили!
ШР
​Шахнозахон Равшанбек Кызы​2 отзыва
Вежливое общение с клиентами и всегда вкусные блюда.
ГЖ
​Городской Житель​6 отзывов
Всей семьёй заказываем уже несколько лет, всегда довольны! Обожаю у них пиццу, всегда большое разнообразие блюд и быстрая доставка
Гс
Гурман, служба доставки еды
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны. Будем продолжать в том же духе.
АГ
​Алеся Гарнова​4 отзыва
Ну для круглосуточной доставки хорошо)) по сравнению с другими в нашем городе, я бы даже сказала отлично😁 спасибо, что работаете, когда другие не работают))
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
23 января 2025, официальный ответ
Алеся, добрый день, благодарим за приятный отзыв, всегда вам рады 🤗
В
​Виталий​2 отзыва
Что касается оформления заказа, да есть проблемы с коммуникацией, но на качестве еды это не отразилось. Пироги отменные, свежие, горячие, к нужному времени были готовы. Плюсом в подарок литр свежего морса, за него отдельное спасибо
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
6 декабря 2024, официальный ответ
спасибо за позитивный отзыв, по комуникации будем работать)
ДЯ
​Дмитрий Яскевич​4 отзыва
На протяжении лет 3-х являлся постоянным клиентом этой доставки. А последние год-два вообще заказывал еду в Гурмане чуть ли не через день! А то и каждый день! Нет аналогов в городе по режиму работы, круглосуточно только Гурман. Бывало всякое, то вкусно, то похуже качество еды, то опоздают, то раньше привезут, то забудут что то положить, приборы, соусы, либо вообще десерт забудут! Человек, который принимает заказы (админ, менеджер) практически не понимает, что ты ему говоришь, по-русски общается очень плохо, речь не деловая, не клиент-продавец, а фамильярность, как на базаре в 90-ых. Все подробно пишу в комментарии к заказам, курьеры все равно каждый раз не могут найти то этаж, то не могут позвонить. Вчера была последняя капля - сделал заказ на 800р, оплата картой! специально добавил товара чтоб доставка была бесплатная. Курьер приехал, сует чек на 950р, где добавили 150 платную доставку. И говорит наличкой у вас. Я читаю чек - написано оплата картой. Нехотя пошел в машину за терминалом оплаты. А я пока позвонил менеджеру, и мне стали рассказывать что я заказал доставку к 1:00, поэтому уже платная доставка. А я изначально сделал заказ в 23:50 с чем то, приложение и сайт дали мне это сделать, так как до 0:00 доставка бесплатная. Клиент видит одну сумму в приложении, рассчитывает отдать определенные количество денег. Нельзя переобуваться в воздухе, и привозить ему чек с другой суммой и спорить! Да хотя бы позвонили через 5 мин после оформления заказа, в 0:00, чтобы подтвердить его, и сказать «извините, там ошибка в заказе, доставка будет платная уже, подтверждаем заказ или будете отменять?». Такого даже и близко не было, это общение из разряда фантастики для гурмана. Правильно люди пишут в отзывах, вы держитесь только потому, что конкурентов нет ночью особо! Сервис на уровне НИЖЕ ДНА! Общение с клиентами НИЖЕ ДНА! Сохранение лояльности к постоянным клиентам НИЖЕ ДНА. Понимание, как работать в сфере обслуживания и доставки - НА НУЛЕ. Ваш уже бывший клиент Дмитрий.
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
6 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий Здравствуйте! Очень жаль, что так получилось и от имени Гурмана приносим свои извенения, спа…
​АдА СковородкинА​23 отзыва
Ну такое себе. Если еда более ли менее то доставка вообще ужасная.
Гс
Гурман, служба доставки еды
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ада, можете прояснить по поводу доставки?
​Елена Крылова​1 отзыв
Получилась странная ситуация, будьте осторожны, в корзине было блюд на 2050, отплата наличкой, курьер протянул чек с суммой 2200, на логичный вопрос что за... Он сказал что доставка включена в чек. Мы стали спорить что в заказе сумма 2050 на сайте, он забрал чек с собой не оставив доказательств обмана. Наличкой лучше не расплачиваться! Могут надуть!
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, номер заказа?
​Александр Потапов​16 отзывов
Решил заказать у них суши ночью. Обещали в течении часа доставить. В итоге привезли через часа два. По вкусу не возможно это есть. Какой то кислый вкус. Отравить меня решили что ли!?? Пришлось выкинуть все.
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения. Можете написать номер заказа?
VD
​Valenti D​7 отзывов
Прочитала отзывы и начала сомневаться заказывать или нет. Но так как в городе это единственная доставка после 23:00 -решилась. И не пожалела! Доставка вышла на 20 минут раньше. Доставщик очень вежливый. Роллы очень вкусные! Сразу видно, что свежие и только что приготовленные. Положили много соевого соуса, имбиря и васаби. 10/10
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
31 марта 2023, официальный ответ
Valenti, добрый день. Спасибо большое за доверие 🤗 Нам очень приятно.
ИК
​Иван К​64 отзыва
Ну не знаю, нам все понравилось .довольно сочная пицца. Кортоха,конечно не земельная... но пойдет. Спасибо за морс
Гс
Гурман, служба доставки еды
31 марта 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку. Будьте здоровы.
​Константин Турганов​16 отзывов
Отличный сервис! Всё вовремя и вкусно, спасибо за подарок👍🏻🤝
Гс
Гурман, служба доставки еды
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Успехов вам!
​Лëлик Путешественник​58 отзывов
Заказывал осетинские пироги. Доставка прибыла вовремя, вежливый персонал, пироги вкусные, а подарок еще дали морс. Хорошое качество за свои деньги
Гс
Гурман, служба доставки еды
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв! 🙏🏼
​Дарья Дарьина​6 отзывов
Вчера ночью захотелось роллы. Из круглосуточных доставок нашла только эту. Сделала заказ. Но потом давай читать отзывы здесь и у них на странице вк.... Ужас. Думала уже не открывать дверь, но совесть не позволила.. В итоге все хорошо, внешне не идеальные конечно, но вкусно и не травонулись 👍, советую им заняться продвижением в соц сетях, грамотно отвечать на комментарии вк, а также голос на там конце телефона бы поприятнее и без акцента.
Читать целиком
​Dontpan1c​15 отзывов
Заказал один раз там лапшу и сырные палочки, 2 часа не сходил с белого трона, удалил приложение , больше не воспользуюсь услугами заведения.
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, номер заказа?
​Скайнур Коптёров​1 отзыв
2часа ожидания заказа. Извинений от ресторана не последовало. Приложение данного заведения удалил и никогда не буду пользоваться данной доставкой. Не рекомендую.
Читать целиком
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, номер заказа?
АВ
​Алексей Владимирович​54 отзыва
Выглядят роллы очень печально... На вкус тоже не айс... Странно, что тут нельзя фотографии приложить к отзыву, но я подгрузил их к месту. Посмотрите.
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, номер заказа?
​Екатерина Жданова​1 отзыв
Всё отлично, очень быстро привезли. Спасибо большое
АП
​Анатолий Пилипчук​1 отзыв
Доставка ужасная. Сказали 1час 10мин. ждали 2 часа. Еще и обманывают когда им звонишь.
Гс
Гурман, служба доставки еды
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, номер заказа?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее