............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромбанк 

Банки
3.6
77 оценок
АО Банк ГПБ
3.6
77 оценок
АК
Андрей Коваль4 отзыва
Елена Хромченко3 отзыва
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АИ
Александр Иванов2 отзыва
Уважаемые представители Газпромбанка! 02.07.2025 года я вместе с супругой посетил отделение Газпромбанка по адресу: г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 5/3. Целью визита было открытие вклада на срок 6 месяцев. Мы заранее предупредили сотрудников о том, что средства могут понадобиться в любой момент, так как планируем покупку жилья. Менеджер представила нам продукт, который, как нам было объяснено, является вкладом сроком на полгода с ежедневным начислением процентов, плавающей процентной ставкой, зависящей от ключевой ставки ЦБ РФ. Также нас проинформировали, что вклад можно будет закрыть досрочно с потерей только начисленных процентов. Было отмечено, что информация о процентных начислениях в личном кабинете недоступна, и для получения данных необходимо обращаться на горячую линию. В качестве бонуса была обещана страховка жизни. Спустя месяц мы решили уточнить сумму начисленных процентов и обратились на горячую линию банка. В ходе разговора выяснилось, что нам с супругой были оформлены не вклады, а договоры накопительного страхования жизни сроком на 3 года. При этом фиксированного или гарантированного дохода по этим договорам нет, предусмотрены лишь выкупные суммы, и в случае досрочного расторжения через 6 месяцев будет потеря части вложенных средств. Информация о характере продукта, рисках, сроках и возможности «периода охлаждения» (в течение которого можно отказаться от полиса без финансовых потерь) нам предоставлена не была. Фактически нас ввели в заблуждение относительно условий и сути оформленного продукта. Прошу провести проверку по данному факту, а также привлечь к ответственности сотрудников Ганиеву Ирину и Барвинко Валерию. Требую: Расторгнуть заключённые договоры накопительного страхования жизни; Вернуть внесённые нами денежные средства в полном объёме. Готов предоставить все необходимые документы и пояснения по данному вопросу
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
АН
Анатолий Назаренко1 отзыв
Г
Газпромбанк
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ШВ
Шамиль Вафин1 отзыв
Г
Газпромбанк
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Зульфат Муртазин2 отзыва
Г
Газпромбанк
28 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Максим Кергинцев3 отзыва
Г
Газпромбанк
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СС
Сергей Стариков2 отзыва
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М.
Марсель .13 отзывов
Г
Газпромбанк
23 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОБ
Оксана Бабусенко3 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Арсланбек Калсынович2 отзыва
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Алексей Ленич4 отзыва
Г
Газпромбанк
18 октября 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЭТ
Эркин Тектиев4 отзыва
Г
Газпромбанк
18 октября 2024, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВК
Валентина Клёс2 отзыва
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ФА
Фарида А3 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Номер талона электронной очереди зависит от типа операции…
Антон Шарпов10 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЛП
Лилия Пелешенко9 отзывов
Владимир ....31 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудниц. Мы всегда стремимся предоста…
VS
Vasilisa Sholom25 отзывов
Г
Газпромбанк
20 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Надеемся, что обслуживание в банке будет радовать вас всегда. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Елена К.28 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВС
Виталий Соколов1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 июня 2023, официальный ответ
Оксана, извините за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы провести проверку и принять меры для исключен…
Андрей Шабанов10 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июня 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Л
Люся5 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 мая 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стремимся предоставлять высокий уровень сервиса и быстрое обслуж…
Инкогнито Сидоров18 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия по…
ЛТ
Луиза Таимова7 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 октября 2022, официальный ответ
Луиза, извините за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, напр…
Евгений Сельский4 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2022, официальный ответ
Евгений, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия…
Мария Ефимова3 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 мая 2022, официальный ответ
Мария, простите за длительное обслуживание. Мы на ежедневной основе стараемся улучшать качество облу…
Максим Фролов1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 апреля 2022, официальный ответ
Максим, извините за длительное обслуживание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем…
Александр Тразанов11 отзывов
Г
Газпромбанк
30 сентября 2021, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Марсель Бикбаев2 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2020, официальный ответ
Марсель, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимальн…
Михаил Игнатов5 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 сентября 2020, официальный ответ
Михаил, извините за ситуацию с очередями. Обязательно передадим ваш отзыв руководству для оптимизаци…
Оксана Жалыбина9 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 января 2020, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Нам очень жаль, сейчас посещение офиса не оправдывает ваших ожиданий. Будем бл…
🍪
Мы используем cookies подробнее