Лэтуаль

Магазин парфюмерии и косметики

4.3

63 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

4.3

63 оценки

29 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Semy S·3 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин, вежливые и знающие свое дело продавцы, помогли с выбором, рекомендую!!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

21 апреля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…

Denizislam Tūrksoy·2 отзыва

В восторге

Самыя хорошоя консультант Эмеля.💥💥💥❤️❤️❤️Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

14 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось общаться с Эмелей. Она действительн…

Три Орла, компания по ремонту и строительству Три Орла, компания по ремонту и строительству·2 отзыва

В восторге

Самая хоршая и самая красивая продавец Эмилия,мне очень понравилась.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 апреля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживани…

inga inga·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Л'Этуаль в ТЦ "Проспект"за профессиональнализм и отличное обслуживание. Каждый раз, когда я посещаю магазин , я чувствую себя желанным гостем. Сотрудники всегда готовы помочь, дать советы по выбору продукции и предложить новинки. Особенно впечатляет широкий ассортимент товаров и регулярные акции, которые делают покупки ещё более приятными. Спасибо за вашу заботу о клиентах! Отдельно хочу поблагодарить Эмилию за помощь в выборе парфюма. В итоге я взчла целых два флакона. Вы проявили невероятную терпение и внимание к моим запросам, что сделала мой визит ещё более приятным. Ваши рекомендации были очень полезными, и я осталась довольна покупкой. Спасибо за Вашу доброжелательность и профессионализм, Вы настоящийпроыессионалЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова и выбор нашего магазина! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса…

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Крайне не приятно заходить в этот магазин,из за одной особы((Она так смотрит пристально,как будто я ей что то должна((Хочется быстрее выйдти и пропадает настроение что то покупать((И отношение очень предвзятое,очень недовольна обслуживанием этой девушки(Видимо ей не ведомо,что так смотреть на человека не этично;(Когда она там будет не буду даже заходить((Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

25 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…

МШ

Мария Шевченко·3 отзыва

В восторге

Виктория самый отзывчивый консультант по всей точке. Спасибо. Больше такихЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о Виктории. Она действите…

ОГ

Оксана Гусева·2 отзыва

Не понравилось

Обслуживание на 2. Потерянные по залу сотрудники с новыми ценниками и недовольными лицами 🤦. Больше никогда, ничего не закажу в этом магазине.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожиданий…

ЕК

Елена К·9 отзывов

В восторге

Купила духи в летуаль, и хочу отметить замечательную работу консультанта Виктории. Она была очень внимательной, помогла подобрать идеальный аромат, учитывая все мои предпочтения. Благодаря её рекомендациям я осталась абсолютно довольна покупкой! Рекомендую обращаться к Виктории — она настоящая профессионал!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

23 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам все понравилось. Ваше мне…

Аб

Алекс боч·2 отзыва

Понравилось

Очень маленький ассортимент мужской парфюмерииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать наш ассортимент. Ваше замечан…

АК

Анатолий К.·1 отзыв

В восторге

Большой выбор

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ксения Ксения·16 отзывов

В восторге

Здесь работает самый лучший сотрудник Летуаль - Анастасия, если вы увидите этот отзыв, то знайте - я по вам очень скучаю 💔Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что Анастасия оставила положительное впечатление…

saba_abisha Н·5 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентный сотрудник Альбина, пришли с подругой порадовать себя покупочками , выбирали себе кисти, я решила потрогать декоративные шарики внутри стенда с кисточками, на что увидела сотрудницу Альбину, завязался диалог и Альбина перешла на «ты», были фразы «не доросли», «пришли потрогать и ничего не покупаете», «да мне плевать», на мою фразу, что консультант должен предлагать и делать продажи для магазина, Альбина удивленно посмотрела на меня и сказала «я должна?» Я все понимаю , бывает, не выспался , плохо день и так далее, но в чем виноваты люди ? Я работая, не позволю хамить своим гостям, Альбина восприняла нас как детей, , но даже дети заслуживают хорошего обслуживания и отношения со стороны персонала, Любой гость заслуживает хорошего отношения и отзывчивости, надеюсь начальство данного магазина даст обратную связь.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 октября 2024, официальный ответ

Спасибо вам за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с сотрудником Альбиной. Мы…

АА

Анна Андреева·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход клиенту. Грамотные, внимательные, слышащие клиента. Анастасия и Умар спасибо,удачи и развития.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

21 мая 2024, официальный ответ

Спасибо вам за такие теплые слова! Мы всегда стараемся предоставить профессиональное обслуживание и…

ИК

Ирина К.·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте, большой ассортимент парфюмерии и косметики , отзывчивые и внимательные продавцы, часто проводятся акции с выгодными ценами , рекомендую!!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Marsiana Li·7 отзывов

В восторге

Хочу отметить прекрасную работу продавцов! Особенно выделить Анастасию, невероятно вежливая и приятная девушка! Когда бы я не посетила эту точку всегда ухожу довольная с покупками! Всегда подскажет и подберет именно то что нужно! 100 из 10 работе Анастасии!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что вы остаетесь довольны…

Денис Садченков·22 отзыва

Понравилось

Хороший сервис но выбор маловат.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над расширением нашего ассортимента товаров и надеемся, что…

Александр Беловодский·7 отзывов

Совсем не понравилось

Зашли 13.03 в 20:00 примерно, в магазине никого не было, с другими клиентами звали на весь магазин, вышла через минут 5 женщина залипая в телефон, на вопрос про духи ответила грубо «нет» Не подсказала, даже из телефона не вылезлаЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

14 марта 2024, официальный ответ

Извините за неудобства. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить качество обслужива…

ВЛ

Виктория Л.·1 отзыв

В восторге

Отличные консультанты, хороший выбор и акции. Спасибо за помощь

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

/-\|-|Т(1)|-| |\/|/-\$/\(!)8·39 отзывов

В восторге

Очень воодушевляющий магазин и сотрудники - мастера своего дела.☺😊🙃 Быстро и качественно сделали свою работу по подбору лучшего парфюма в этом городе.💦 Работа на желание клиента.🔥 Закон на желаниях клиента.🌈 Щедрость, как благодарность за профессионализм.✨ #летуаль #магазинпарфюмерииикосметики #трцпроспект #работанасовесть #поделамвашимвоздастся #путьвсотнюмиль #начинаетсяспервогошага #верьтевсвоюудачу #всебудетнонесразуЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

29 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!

Xxxx Xxxx·14 отзывов

В восторге

Отличный магазин с большим ассортиментом. Постоянно закупаюсь там. Особенно приятно, что именно здесь самые приятные консультанты. Администратор Анастасия безумно красивая, открытая и всегда советует все самое лучшее. Привыкла, что в других Л’Этуалях консультанты смотрят с высока и даже не хотят нормально обслуживать, а тут в проспекте замечательные девочки. Спасибо, Анастасия, за консультацию и такое доброе, трепетное отношение к каждому покупателю!❤️Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 ноября 2023, официальный ответ

Нам очень приятно читать такие отзывы! Мы рады радовать вас и с нетерпением ждём вас снова!

АЗ

Анжелика Забабурина·1 отзыв

В восторге

Самый любимый магазин. Хожу только в Проспект! Девочки умнички! Особенно запомнились Анастасия и Дарья. Спасибо Вам большое🥰

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

23 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за теплый отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова в нашем магазине!

АК

Анастасия К.·6 отзывов

Не понравилось

Очень хотела выбрать себе парфюм «trussardi», но не оказалось тестера, на вопрос : есть ли тестер? Ответили - нет Но если не ошибаюсь, сотрудники должны заказывать тестеры. Плохо, очень плохоЧитать целиком

Sergey Sm·51 отзыв

В восторге

Нормально.

Mila Ann·105 отзывов

Совсем не понравилось

Впарили 3 маски за мои же бонусы, вместо того чтобы все 300 руб списать за мою покупку, по шумок делают доп продажи. При этом мне сообщили, что маски в подарок. Через день пришла и потребовала вернуть мне деньги за эти ненужные мне маски, оказалось это сам директор промышляет данным мошенничеством. Хотел мне что-то доказывать, но в итоге деньги вернул. Больше в этот магазин не ногой, и вообще буду впредь избегать летуаль.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашим магазином. Мы обязательно примем меры…

Lina Jol·4 отзыва

В восторге

Была вчера 03.05.2022 в этом магазине. Пришла с мамой взять что-то на свой сертификат подаренный. Там работали 2 девочки, которые помогли найти маме тушь и были очень вежливы с нами. Спасибо им огромное. Вышли из магазина в хорошем настроении!Читать целиком

Александра Капранова·2 отзыва

В восторге

Летуаль в ТЦ Проспект приятно удивил! Новые девочки консультанты - вежливые, опрятные, всегда помогут, работают на 5+ Теперь однозначно хожу в Летуаль только в ТЦ Проспект !!! Живу рядом и часто бываю в данном магазине. Раньше было некомфортно совершать покупки - консультанты некомпетентные , неграмотные, ничего не знали в товаре.Читать целиком

Елена Воробьева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентные продавцы-консультанты. Обычно они не подходят сами (даже когда не заняты консультацией других клиентов), их нужно искать и просить. Также складывается впечатление, что продавцы не знакомы с представленной в магазине продукцией. И, конечно, проблема всей сети Лэтуаль - ценники не совпадают с реальной стоимостью товараЧитать целиком

mg mt·94 отзыва

Совсем не понравилось

Купила тушь и бальзам для губ. Тушь продали за 399₽, хотя на ценнике было написано 299₽. Что касается бальзама для губ, он просроченный. Обворовывают покупателей на. Прежде чем покупать, я уточнила у продавца цену, а после покупки она с довольным лицом сказала, что якобы тушь стоит 399₽. В общем, не рекомендую этот магазин. Продавцы очень наглые, невоспитанные и некомпетентные.Читать целиком

Ирина Беляева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Все пытаюсь бороться за справедливость и все тчетно... Вот сегодня опять... Пришла, выбрала пудру, смотрю розовый ценник... 368 рублей, НО....на кассе цена 980 а со скидкой по карте 680.... Сюрприиииз.... На мой вопрос про то что цена то указана 368... Мне зиля (консультант) ответила, что ценник то сентябрьский! Типа чего ты на него смотриш! Та же зиля меня пыталась проконсулам: тени, дезодорант, помада... Ничего я не купила, так как просто напросто зиля сказала, что другого у них нет....)) Показала один вариант, тот что сама случайно увидела и все, а я в тот день получила зп и хотела обновить свою косметику.... Это из серии фильм "красотка" , кто смотрел, тот поймет, ну ладно это мелочи, может консультант новенькая ( к стати женщина в возрасте) обычно в летуале молоденькие девочки, они лучше ориентируются, я все же про ценник... Так то она обязана была продать мне товар по цене, указанной на витрине, а она ни капли не сожалев, ни извинившись просто бегом сняла старые ценники! Ну и на этом спасибо! Лучше буду ходить в Парфюм, этажом нижеьтировать меня по другим продуктЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее