............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эксклюзив 

​СТО
3.2
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото13

3.2
89 оценок
ДР
​Дани Радари​16 отзывов
Отдавали Форд Фокус 3 на замену ГРМ, двс 1,6 , отдали прилично денег и решили Поехать в отпуск, под Сургутом начала выскакивать ошибка но машина ехала, задыхалась, местами тяга пропадала но при этом хоть как то ехала, позвонил на СТО Эксклюзив рассказал что после вашей работы машина просто не исправная, сказали приезжайте, но был уже далеко и потихоньку съездил в отпуск и обратно. Машина по семейным обстоятельствам стояла долго и решили проехать в сто когда вспомнили за проблему - приехали, те сказали много времени прошло, объясняем что чистили ошибку - рассинхрон датчика коленвала с датчиком распредвала, те говорят только фазики по любому и отказались переделать свой косяк!!! Ни в коем случае не советую обращаться к этим мастерам! Итог: на 1 зуб промахнулись с коленвалом - итог чуть троящая машина, тяги нет, просто ужас!!! В этом же СТО меняли рейку знакомому за более чем за 70 т.р. Это просто ужас!!!
Читать целиком
ВГ
​Вадим Гуренко​2 отзыва
Слов нет как описать ваше мастерство, машина заехала на замену ремня ГРМ, после этого сразу уехала в дальнюю дорогу, вылезла ошибка двигателя, а именно рассинхрон датчика коленвала и распредвала. После возврата в город (прошёл год), вернулись данную шарашкину контору и объяснили проблему, на что "управляющий" яхидно улыбаясь сказал что проблема не в нас, а в вашей машине и срок гарантии прошёл. По факту оказалось что метка на коленвале была упущена на 1 зуб. Подведу итог о данном здании (автосервисом я назвать его не могу) 1. Берут космические суммы за ремонт и запчасти 2. Руки растут из непонятного места (есть конечно 1-2 человека которые знают что делают) 3. Отношение к клиентам нулевое, как буд то она там царь и бог. Если что есть подтверждение того, что ошибка была именно в мастерах "Эксклюзив".
Читать целиком
ДК
​Денис Казаринов​1 отзыв
Шарага, одно название! Приехал на диагностику Инфинити! Цену заломили непонятно какую! С балды! Причем на авито до этого списывался с Алексеем, обозначил цену за ремонт в 20 к, шабашиит отдельно! Вот совпадение, он смотрел мою машину, и цену залупили в 50 т р! Если сам гидроблок на авито стоит 15-20 т р! В заключении написали ремонт гидроблока! А то, что другие ошибки были, это не важно? Попросил Мишу скинуть скриншот ошибок, до сих пор жду! Одно название, эксклюзивная шарага! Некачественно предоставлена услуга! Буду обращаться в Роспотребнадзор! Дата обращения 01.08.2025
Читать целиком
​Светлана Вилка​50 отзывов
Тикамис отличный магазин
Д
​Даниил​12 отзывов
Красят здесь хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Konstantin Petrov​29 отзывов
Отличный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СХ
​Сергей Хохлов​7 отзывов
Сервис на отличном уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
​Дмитрий Заец​7 отзывов
Не советую!
ЕР
​Евгений Редкачев​1 отзыв
Наверное одно из лучших СТО в городе. И цена соответствует!!. Так вот за эту цену хотелось бы всё-таки подтянуть качество. Мастер выкручивает крепеж и кладет его куда попало, в грязь, в песок - потом с этим песком закручивает, портя резьбу. Я понимаю что НИВА, в понимании мастеров - это "не машина"...однако инженеры не зря вентилятор закрутили на 4-ре болта, наверное так надо было..а мастер решил что достаточно 3-х..Так вот загремел вентилятор при первом же включении...Самому пришлось вкручивать 4-й изворачиваясь на собранной машине. Очень сильно подпортили Ваши репутацию в моих глазах, не первый раз обращался, в следующий раз ещё подумаю.
Читать целиком
ЖЗ
​Женя Замалтдинов​27 отзывов
обслуживают быстро,цены нормальные
​Алексей Хрусталев​38 отзывов
Отличный мастер там работает.
ЮВ
​Юрий Вербовецкий​1 отзыв
Заехал менять переднюю правую ступицу в сборе, оставил машину, через пол дня позвонили сказали что при извлечении датчика ABS, оборвали провод, на что я им ответил вы оборвали вы и меняйте датчик за ваш счёт. В этот же вечер приехал к ним узнать как идёт процесс, и увидел что колесо снято ЛЕВОЕ, на мой вопрос почему снято ЛЕВОЕ колесо, ответили что меняют ступицу. Но мне нужна была замена передней правой ступицы, подтверждается заказ нарядом. По итогу поменяли то что нужно. Через месяц загорелась гирлянда ABS. Они оборвали провод ЛЕВОГО ABS и запаяли его, хотя туда вообще не нужно было лезть !!!
Читать целиком
​Серёга Сергеев​1 отзыв
Не рекомендую. Потеря времени и денег.
​Vityan Siniy​2 отзыва
Не часто пишу отзывы, но накипело. Приехал с просьбой поменять сайлентблоки панары и продольных рычагов задней подвески. Диагностировали ещё износ передних сайлентблоков нижних рычагов. Принял решение менять все и делать развал - схождение. Цена была озвучена в 22 т.р. Сказать, что я удивился, ничего не сказать. Выбора особо не было, принял решение менять. Привожу им сайлентблоки нижних рычагов, за 2.5 часа успели только машину на подъемник поднять. В итоге, меняли 6 сайлентблоков задних рычагов, 2 сайлентблока панары и 4 сайлентблока передних нижних рычагов 2 полных дня. Ладно, можно было бы понять, не откручивался один болт нижнего переднего рычага. Грели, в итоге решили спилить. Не обсуждали, воткнули болт фирмы febest (китайское УГ). Дальше интересней. Приехал машину забирать, решил насчет цены глянуть прайс лист. Отправили в свою контору, пришел туда, человек на ходу при мне правит прайс-лист. Сижу, жду. В руках старый прайс-лист с ручкой правленными несколькими позициями. 99.9 правят ради меня. Дает мне его смотреть, и естественно цена почти бьется с той, которую озвучили по телефону. Но не совсем. 1.5 тыс. руб можно сбить. При оплате говорю об этом и тут вежливый мастер- приемщик меняется на глазах. Начинает на повышенных тонах говорить, что мы с Вами обсудили по телефону цену. Почему Вы, мол, так непорядочно поступаете? Бугага, это я непорядочно поступаю?! Править при мне прайс. Говорю, а Вы в курсе, что это не законно?! С чего Вы взяли отвечает. Пытаюсь показать статью в интернете, ни в какую не смотрит. Говорит, у нас прайс только для организаций, на физ.лиц он не распространяется. Т.е. от балды цены называете? Да, отвечае и вообще, наш прайс, как хотим и когда хотим, так и меняем. По итогу говорю, ведете себя так, будто монополия у вас на услуги сто в городе. Сказал, что могут себе позволить. Ни к чему не призываю, но имейте все вышесказанное ввиду, прежде чем туда ехать. Фото правленного прайса прилагаю.
Читать целиком
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
СК
​Сергей Киселев​2 отзыва
«Отличный» сервис! А точнее шарлатанство, потеря времени и денег клиента. С виду все отлично, вежливый мастер Михаил (как оказалось ничего не контролирует). Вообще там работал знакомый и поэтому выбрал СТО, доверившись рекомендациям, однако… в мае текущего года загнал одну из своих авто на диагностику ходовой зная что гудит ступица и есть еще проблемы. Все здорово: диагностика бесплатно, запчасти заказать сразу можно, все супер. Выехал после ремонта, показалось, что ступица гудит, но сослался на свою мнительность, как оказалось зря. Через пару недель загнал еще один авто на диагностику и ремонт, на время по записи не загнали, загнали авто через сутки, промурыжили до самого закрытия и пару замечаний помимо ходовой не устранили, хотя сказали что все сделано, но по факту не все, но думаю денег по акту выполненных работ по неустраненным замечаниям не взяли и ладно, потом где-нибудь устраню. Я решил, что это замечательное СТО не для меня: нет столько свободного времени. Неделю назад на первом авто, что загонял в ремонт, начала разваливаться та ступица, которую якобы заменили. Поехал в другое сто, разобрали и выяснилось, ту ступицу никто не менял её сто лет, её возраст примерно совпадает с возрастом авто. И подтверждением тому стало то, что когда я в этот раз заказал запчасть по VIN, пришла запчасть только не та, ступица на этих авто идет в двух вариантах: на пяти болтах и на четырех. Им пришла не та ступица и они просто не стали её менять, а помимо этого я тогда менял и рулевую рейку и задние амортизаторы и эти вещи теперь тоже под сомнением, так как на новом сто сказали: рейка так и люфтит. Короче, друзья, это не сервис, это просто отстой. Минус 100500 звезд
Читать целиком
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, н…
​Екатерина Пивненко​4 отзыва
Шиномонтаж. 5 баллов. Обслуживание и консультация!
ДБ
​Дмитрий Бабаев​2 отзыва
Добрый день! Очень хочется чтобы администрация данного СТО связалось со мной! Производил окрасочные работы своей машины на данном СТО. Сказать что работы выполнены плохо - ничего не сказать , это просто ужасно! Мало того , сегодня обратился по гарантийному случаю реакция была мягко сказать не адекватная! Намерен обратиться в суд для разрешения данного вопроса! Затраты на данные работы составил на сумму свыше на 100 тыс. рублей. Результат - придётся опять тратить время на переделку!!! Заказ наряд 0000069732 от 18.03.2023 года.
Читать целиком
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобрат…
ИШ
​Иван Шайко​1 отзыв
Обратился в данный сервис, пропала зарядка Провели диагностику, выявили неисправность, щётки под замену за одно настоятельно рекомендовали заменить подшипники и кольца генератора. Работы провели, плату взяли. Я уехал в другой город. Через 300км пробега снова пропадает зарядка, на этот раз диодный мост всему виной. Обращаюсь там в сервис, мне меняют диодный мост и показывают, что подшипники и кольца генератора под замену. Удивительно правда, ведь мне их только заменили... В общем, всё заменил, куда деваться. Вернувшись в Новый Уренгой сразу обратился в Эксклюзив с вопросом, что же вы мол меняли? И тут началось, да мы только демонтаж и монтаж делали, ремонтом занимался сторонний сервис, а что, а как и все такое, мол давайте мы разберёмся и вам перезвоним завтра. Ну и завтраками меня кормили очень долго Ни кто не в чём не разобрался, да и не собирался разбираться... Так что делайте выводы, а я НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТО ЭКСКЛЮЗИВ, MASHENNIKI!!!
Читать целиком
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
​Дэн Панкратов​7 отзывов
Записывались на химчистку. Сделали нормально
АА
​Антон Антон​2 отзыва
Приехал заменить ремень, в итоге попал на 50 к. И Почти год ездил на неисправной машине. Не хотят вникать в проблемы.
Читать целиком
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за от…
AU
​Apple User​2 отзыва
Делал развал, в конце после оплаты сказали что у них на стенде блины изношенные и поэтому руль ровно не смогут поставить, жирный минус, больше не буду обращаться суда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эксклюзив, СТО
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить…
МГ
​Михаил Гурьянов​1 отзыв
Мойка отличная и по цене норм Кофе тоже норм
Н.
​Никита .​2 отзыва
Все хорошо, быстро, качественно и надёжно.
​Михаил Долгополов​12 отзывов
Быстро покрасили, жаль мастер ушёл оттуда
​Денис Шумилин​4 отзыва
Крайне отрицательный опыт взаимодействия. Записался на замену ГРМ на Рено Дастер 27.06.2022 на 9.00. Приехал, мастер говорит что принять не смогут т.к. работник его не приехал на работу. Заранее не позвонили. не предупредили, хотя сами знали. Записали на следующий день в 9.00. Обещали что к концу дня сделают. В 15.00 при звонке в автосервис чтобы узнать о готовности, сообщили что еще в работе. Хотя по факту даже не загоняли в мастерскую. Как итог 2 зря потраченных дня, т.к. авто был рабочий и простои не оплачивают, наплевательское отношение и вранье.
Читать целиком
​Алёна Каракулева​1 отзыв
Доброго времени! Сегодня 08.06.2021г. в 11:00 загнала машину на мойку. Выбран был комплекс, по-моему №2 (снаружи, салон+багажник) + воск + услуга пластик(вроде доп. обработка пластика в салоне). Обратила внимание мальчика, который принимал машину, что бы обязательно очистили пепельницу. Время озвучили - полтора часа и будет готово. И, конечно же, обещали позвонить. В 12:50 приехала сама, ждала ещё 10-20 минут. Готово. Расплатилась. Села в машину и сразу проверила пепельницу.. Про неё забыли.. Мальчик извинился и вытряхнул пепельницу. Выехала с мойки и, раз уж с пепельницей косяк, то решила и в багажник заглянуть. Он не был грязным изначально, исходя из этого стало ясно, что просто влажной тряпкой имеющуюся пыль размазали.. С крышки капает вода с песком, окна при открытии и закрытии остались в разводах от смеси воды с песком. Где там воск, вообще не понятно, машина не высохла должным образом для его нанесения.. Салон стоит отдельного внимания-песок на ковриках не до конца удалён, под креслом остался старый пепел. Дверные ручки протерты также, как и всё остальное, по принципу, верх, низ и где видно, ввиду этого возникает вопрос об услуге пластик, была ли она.. Вывод такой - моют отвратительно. Сама больше ни ногой, ни колесом и никому не посоветую, скорее наоборот.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее