............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мастер 

Ресторан японской кухни
4
199 оценок
4
199 оценок
Ксюша Насекина76 отзывов
Здравствуйте, вы не достойны даже одной звезды, но меньше поставить нельзя! Хочу выразить своё крайнее возмущение качеством вашей продукции и уровнем обслуживания. Однажды я уже заказывала роллы в «Мир суши» и была неприятно поражена уровнем приготовленной пищи. Несмотря на это, я оставила относительно лояльный отзыв, надеясь, что ситуация будет исправлена. Сегодня я оформила заказ в «Суши Мастер» и получила продукцию в той же упаковке, что вызвало у меня серьёзные подозрения. После звонка оператору выяснилось, что это действительно одна сеть. Я в полном недоумении, как могла второй раз столкнуться с тем же качеством — и тем же производителем, от которого я уже пострадала ранее. После открытия упаковки я была шокирована: внешний вид роллов абсолютно неприемлемый — рыба выглядит несвежей, рис грязный, на отдельных элементах присутствовали посторонние включения, похожие на волосы. Предоставить фото могу по необходимости. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. Если такие ситуации продолжают возникать, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы. Судя по многочисленным негативным отзывам, проблема системная, и игнорировать её невозможно. Прошу принять меры и предоставить официальное объяснение, а также компенсировать причинённые неудобства. В противном случае я буду действовать в рамках закона и добиваться проверки вашей сети.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
7 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
А
Андрей4 отзыва
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
Катя Филипова2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Ю
Юлия4 отзыва
Мила Милая8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем соответствующие меры
НО
Никита Обод2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
АЛ
Александр Лыков7 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
23 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Для нам важен каждый заказ, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
ИК
Игорь Кустов8 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 апреля 2025, официальный ответ
Игорь. Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Приходите к нам почаще!
АГ
Алексей Гущин8 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
20 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Нам очень приятно!
ИК
Иван Киров6 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
20 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей продукцией и сервисом д…
КС
Карина Старкова43 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Карина, за отзыв и оценку 🙏 Очень приятно!
Дина Каткова35 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши роллы и доставка. Будем ждать вашего сл…
Василий Воронин2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 апреля 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас.
АП
Антон Пирожков1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за приятный отклик 😌 Мы стараемся.
TS
Tatiana Smv10 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 апреля 2025, официальный ответ
Tatiana, огромное спасибо за приятный отклик 😉 Ждём вас снова ❤
МА
Маргарита А3 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
5 апреля 2025, официальный ответ
Маргарита, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Успехов вам!
Bonne Parker9 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона…
ЗТ
Зинаида Тихонова30 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, мы старались 🤝
Ксюша Лера6 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады стараться!
ОН
Олеся Николаева2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что выбираете нас 😌 Приезжайте ещё 💛
НЕ
Назар Ефимов3 отзыва
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Стараемся делать все…
Алена Акимова28 отзывов
ИГ
Иван Горохов36 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
25 марта 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
ИБ
Ира Березова6 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
25 марта 2025, официальный ответ
Ира, спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Рады работать для вас 😁
ВБ
Виктория Березовец21 отзыв
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать!
АД
Артём Дорошенко1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артём, спасибо вам большое, что выбрали нас, мы всегда вам рады 😉
Сергей Данилов90 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
22 марта 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждём снова ❤
ДС
Дарья Свиридова1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Дарья, Ждём вас снова!
СД
Светлана Дмитриева1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Были рады знакомству 💛
Вероника Ермолаева27 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу лояльность и теплые слова! Нам приятно, что вы выбрали именно нас. Мы постараемся и…
ДС
Дарья Сканцева27 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Нам очень приятно.
Вячеслав Дягилев34 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
16 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Были рады вас видеть!
АК
Анжела Крайнева7 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками!
ВП
Вячеслав П1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Вячеслав, за добрые слова 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками.
AU
Apple User2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады были вам помочь!
МЯ
Максим Яшин1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова, рады видеть вас снова 🌸
Ирина Данилова5 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас огорчили. В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Анастасия Новгородова17 отзывов
kk
kuriek k2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Н
Николай10 отзывов
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
18 ноября 2024, официальный ответ
Данный факт нас очень расстроил, мы не хотим терять свои любимых клиентов и непременно разберемся! М…
АЕ
Алексей Ермаков1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, спасибо за высокую оценку 🙏 Мы старались 💛
Дмитрий Иванов107 отзывов
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
26 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова!!! Всегда рады помочь 🌸
ИС
Игорь Серов1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
22 сентября 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас 🤗 Будем рады вам всегда.
НЛ
Никита Литвинов4 отзыва
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Рады стараться.
ML
Mihail Lodkin1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
20 сентября 2024, официальный ответ
Mihail, добрый день, благодарим, что выбрали нас 😌 Всегда рады вам ❤
Светлана Лапина101 отзыв
См
Суши мастер, ресторан японской кухни
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее