............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирский источник 

​Торговая компания
2.8
56 оценок
ООО Сибирский источник

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото

Вакансии

2.8
56 оценок
​Марина Лешукова​5 отзывов
Ужасный сервис! Заказала воду через Telegram-бот. Заказ приняли. В субботу прождала целый день, никто не приехал. Объяснение оператора: водитель якобы не мог дозвониться. Полная ложь! Ни одного пропущенного звонка на телефоне нет. Перенесли доставку на понедельник, и что вы думаете? Опять тишина! Теперь оператор просто игнорирует мои сообщения и вопросы о заказе. Полное безобразие и неуважение к клиентам. Никому не рекомендую эту компанию!
Читать целиком
​Ксюша Насекина​76 отзывов
Никакого сервиса. Куда смотрит руководство? Первый раз заказала воду через сайт — оператор перезвонила, приняла заказ, воду привезли на следующий день, как и договаривались. На этом положительный опыт закончился. Во второй раз заказываю через сайт — никто не перезванивает. Понимаю, что на следующий день воду уже не привезут. Звоню сама — говорят, что сайт или почта не работают, заказы нужно оформлять только по телефону. Хорошо, позвонила оператору, заказ приняли, воду привезли. В следующий раз решила сразу звонить оператору. Сказали, что воду привезут сегодня. За 2 часа до закрытия организации муж позвонил уточнить — ответили, что заявка стоит на завтра. Почему, если изначально обещали сегодня? Внятного ответа нет. Сказали: «Привезут завтра до обеда». Наступает завтра, время уже 14:00 — воды нет. Звоню — отвечают, что привезут вечером. Без объяснений, без предупреждений. И, конечно же, вечером воду тоже никто не привёз. Вопрос к руководству: Что за безалаберность? Где порядок? Где сервис? Почему мой ребёнок должен сидеть без воды, если заказ был сделан вовремя? Почему мы три дня подряд сидим дома в ожидании доставки, не зная ни точного времени, ни будет ли она вообще? Если не можете привезти — почему нельзя просто предупредить? Отдельный «плюс» — отсутствие нормальных способов оплаты. Онлайн-оплата на сайте не работает, картой курьеру расплатиться нельзя. Только наличные. Итог: полностью потерянное доверие, потраченное время и нервы. Теперь заказываем воду в другом месте.
Читать целиком
АА
​Александр Александр​14 отзывов
Жена оформляла заказ 13 мая. 15 мая звоню узнать где заказ,а в ответ «клиентоориентированная» тетя на мои вопросы говорит «вы че прикалываетесь» В следующий раз буду представляться наверное клоуном,чтоб у «коллеги» вопросов не возникало по поводу приколов. Заказ повторюсь оформляла жена,а аргументируют недоставку тем,что не брал телефон я. «При заказе предоставили номер по которому и звонили». Ну прилагаю фото оформления заказа чтоб этот аргумент смылся в унитаз.
Читать целиком
ОВ
​Олег Васильев​13 отзывов
Всегда привозят во время, отзыв от арена
ГУ
​Глеб Углянский​3 отзыва
Водичка всегда супер, процветания и роста вам.
​Анатолий Некрасов​12 отзывов
Воду заказываем в офис, качество воды на высшем уровне (делали проверку при первом заказе) Всегда вовремя!
Си
Сибирский источник, торговая компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Анатолий, за добрые слова. Будем ждать вас снова 🤝
АФ
​Алексей Филипповский​4 отзыва
Являюсь частным клиентом уже около 4 лет ! И каждый раз целая проблема с доставкой , сначала квест первый это заказать , адрес , телефон кол-во и так это напрягает на регулярной основе ! Потом везут когда им удобно ! Машин нет вечно , водитель общается как будто он директор генеральный , хотя в словах ошибки делает (смс) , даже не разобравшись кто на другом конце провода ! Буду уходить , когда компания со временем даже не пытается стать лучше , думаю ждать хорошего не стоит !
Читать целиком
МО
​Марина Овдиенко​17 отзывов
Дозвониться это уже целое приключение, до двери квартиры донести не могут, видимо силы заканчиваются прямо у лифта, каждый раз ждешь по пол дня чтоб доставили, а иногда вообще могут не приехать, мол нет у них на сегодня заказов кроме тебя, значит и ты обойдешься без воды. Казалось бы уже нужно привыкнуть что в Новом Уренгое нет ни на что конкуренции и все ведут себя как им вздумается, но каждый раз поражаешься хамству и клиентоориентированности…
Читать целиком
​Karina «»​4 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям. 1. НИКОГДА нет терминала , даже когда по телефону просишь оплату через терминал, оператор подтверждает его наличие, курьер все равно приезжает без него. В чем проблема ? Также не подключена СБП, из-за чего Приходится платить комиссию за перевод , если перевод не из Сбербанка. И если вы принимаете оплату наличными, то у курьеров должна быть сдача ( ОЙ, которой тоже нет) Может тогда сдачу будете переводом оформлять ? )))))) курьеры хамы и не могут отнести бутылку в соседний кабинет на одном этаже, ссылаясь на то , что был указан только один кабинет.) 0/10
Читать целиком
МИ
​Мурад Ибрагимов​2 отзыва
Отвратительная работа.дозвониться не возможно
VV
​Valerii V​14 отзывов
Хочу поблагодарить компанию, за быстрое реагирование на отзыв и за уважительное отношение к своим клиентам! Надеемся, что в дальнейшем ваша компания станет еще лучше.
Читать целиком
Си
Сибирский источник, торговая компания
11 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое!
​Ксения Аникина​2 отзыва
Отличная компания, все доставляют вовремя
​Ирина Мартынова​9 отзывов
Сайт не работает, по телефону узнаёшь новые условия заказа не предусмотренные сайтом
Си
Сибирский источник, торговая компания
29 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Сайт работает. Ежедневно получаем до 10 заказов.
​Артем Абдрахманов​32 отзыва
Очередной раз не сдержали обещание. Оставили без воды...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее