............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирский источник 

Торговая компания
2.8
56 оценок
ООО Сибирский источник
2.8
56 оценок
Ксюша Насекина76 отзывов
Никакого сервиса. Куда смотрит руководство? Первый раз заказала воду через сайт — оператор перезвонила, приняла заказ, воду привезли на следующий день, как и договаривались. На этом положительный опыт закончился. Во второй раз заказываю через сайт — никто не перезванивает. Понимаю, что на следующий день воду уже не привезут. Звоню сама — говорят, что сайт или почта не работают, заказы нужно оформлять только по телефону. Хорошо, позвонила оператору, заказ приняли, воду привезли. В следующий раз решила сразу звонить оператору. Сказали, что воду привезут сегодня. За 2 часа до закрытия организации муж позвонил уточнить — ответили, что заявка стоит на завтра. Почему, если изначально обещали сегодня? Внятного ответа нет. Сказали: «Привезут завтра до обеда». Наступает завтра, время уже 14:00 — воды нет. Звоню — отвечают, что привезут вечером. Без объяснений, без предупреждений. И, конечно же, вечером воду тоже никто не привёз. Вопрос к руководству: Что за безалаберность? Где порядок? Где сервис? Почему мой ребёнок должен сидеть без воды, если заказ был сделан вовремя? Почему мы три дня подряд сидим дома в ожидании доставки, не зная ни точного времени, ни будет ли она вообще? Если не можете привезти — почему нельзя просто предупредить? Отдельный «плюс» — отсутствие нормальных способов оплаты. Онлайн-оплата на сайте не работает, картой курьеру расплатиться нельзя. Только наличные. Итог: полностью потерянное доверие, потраченное время и нервы. Теперь заказываем воду в другом месте.
Читать целиком
ОВ
Олег Васильев13 отзывов
ГУ
Глеб Углянский3 отзыва
Анатолий Некрасов12 отзывов
Си
Сибирский источник, торговая компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Анатолий, за добрые слова. Будем ждать вас снова 🤝
МИ
Мурад Ибрагимов2 отзыва
VV
Valerii V14 отзывов
Ксения Аникина2 отзыва
Ирина Мартынова9 отзывов
Си
Сибирский источник, торговая компания
29 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Сайт работает. Ежедневно получаем до 10 заказов.
Артем Абдрахманов32 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее