............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Служба доставки
1.6
109 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы99

Цены

Фото8

1.6
109 оценок
​Тимур Бектемиров​8 отзывов
Ни доставки, ни звонка, ничего... Гоп-компания отстой
Dс
DPD, служба доставки
3 июля 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Судя по информации, доставку согласовали на пятницу, на контроле у коллег.
DS
​Diana Smolyakova​27 отзывов
Не могут доставить посылку уже с пятницы. Всегда разные объяснения, которые не совместимы с реальностью. Срок бесплатного хранения заканчивается сегодня.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пожалуйст…
УН
​Улечка Немкова​4 отзыва
Три дня не могут доставить мою посылку потому что «на терминале нет ресурсов», ребята, а меня это как должно волновать? Вы деньги за доставку взяли? Взяли! Значит выполняйте услугу. Если не в состоянии, то тогда зачем предлагаете свои услуги?! На горячую линию звоню, а они сами не могут связаться с терминалом, они просто не отвечают, игнорят своих же. Понабрали по объявлению кого-то, а ты потом по несколько дней свой груз забрать не можешь!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
АМ
​Александр Мягкий​1 отзыв
Суббота, воскресенье не работают. Исправьте информацию в справочнике.
Dс
DPD, служба доставки
3 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Исправим.
АХ
​Анжела Хабибуллина​1 отзыв
заказала диван,который жду уже скоро месяц, должны были привезти 5 декабря, мне сами поменяли на 12 число,11 приходит смс ,что поменяли доставку на 19 число, с 13 числа хранения платное, куда мне жаловаться? Ужаснее доставки я еще не видела, сегодня 12 число и я жду сегодня диван.Что хотите делайте, но диван должен быть доставлен. Издевательство какое то, что хотят, то и творят!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
12 декабря 2024, официальный ответ
Анжела, добрый день. Очень жаль, что вам приходится ждать так долго. Рекомендуем составить жалобу на…
​Иван Рыжак​3 отзыва
Доставка на высшем уровне. Указанная дата доставки была неудобна, и я при поступлении товара в сортировочный пункт в личном кабинете указал доставку на день позже, в указанный день за 2 часа до закрытия данного пункта курьер так и не был назначен, доставка изменилась ещё на 3 дня позже, благо я увидел и изменил доставку на самовывоз, потому что товар получить необходимо получить срочно , стоимость доставки не изменилась, подумаешь было оплачено до двери, а доставлять никто и не собирался:))
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
30 сентября 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. В связи с большим количеством заказов…
АК
​Алла Казак​40 отзывов
Прекрасно приняли груз, оперативно все оформили. Очень удобная оплата по Qr коду. Приятный, компетентный и вежливый персонал. Посмотрим как пройдет путь до конца.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
6 августа 2024, официальный ответ
Алла, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно :)
​Игорь Шевченко​5 отзывов
Доставка была назначена на 15.03 2024 с 09:00 до 22:00. Но ни посылки ни курьера, 16 и 17 терминал не работает. Администратор не чего не знает и ничего не может. Вы мне испортили праздник, это подарок супруге на юбилей. Совести у вас нет.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Сожалеем, что так получилось с подарком. Пожалуйста, напишите трек-номер посылки…
ДП
​Даниил Попов​1 отзыв
Прислали номер вообще левого человека вместо курьера!!!Так ещё и не доставили нихр..на!На второй день "к сожалению курьера нет на складе"! теперь предлагают ехать самому забирать!Вывод: зачем брать на себя обязательства,которые компания не в силах выполнить?!!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
6 февраля 2024, официальный ответ
Даниил, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, помо…
​Александра Гутник​9 отзывов
Забор груза ждали 26го, ни звонка ни обратной связи. Ждали 5 дней. На горячей линии сообщили, что мы сами должны звонить и ,по сути, упрашивать курьера забрать груз, и так каждый раз.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
29 января 2024, официальный ответ
Александра, добрый день. Сожалеем, что там вас подвели с приёмом груза. Таких ситуаций быть не должн…
MS
​Miha Shchegolev​2 отзыва
Просто ужасна ТК. Пришло сообщение о неудачном вручении, перезваниваю курьеру слышу от него "Мы вам звонили вы не брали трубку", при этом у меня ниодного пропущенного и в спам-листе пусто. На вопрос доставят ли её завтра в ответ "Мы вам позвоним". На следующий день тишина. Звоню курьеру в ответ слышу "Сегодня ни я на доставке. Звоните на горячую линию". Про горячую линию уже писали и без меня. Ладно, думаю сейчас зайду на сайт и выберу новую дату доставки. На сайте ближайшая дата доставки через ДВЕ НЕДЕЛИ!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
КС
​Кристина Спицина​2 отзыва
Ужасная доставка
Dс
DPD, служба доставки
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло?
ЛВ
​Леонид Волобуев​1 отзыв
Хорошая контора.
Dс
DPD, служба доставки
16 августа 2023, официальный ответ
Леонид, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Мы старались!
АП
​Александр Прокофьев​1 отзыв
Компания которая создала себе долгие внутренние процессы и забила на клиентов. Элементарные операции ждать по 2 недели надо а потом платить ещё за хранение груза, потому что они не могут поменять наличную оплату на безналичную. 3 минуты в нормальных компаниях занимает процедуры, здесь 14 дней. Кроме того по телефону робот не даёт всех возможностей связаться с оператором, только шаьлоннве ответы. И нельзя заказать доставку до адреса если отправитель указал до терминала. Уже два дня мозги делают.
Читать целиком
АА
​Алексей Алексей​2 отзыва
Кончые не привезли и отправили обратно
к
​кирилл​5 отзывов
все плохо очень плохо
​Aegagropila Linnaei​1 отзыв
Третий день курьер не может доставить посылку, в первый день курьер при личном разговоре по телефону оправдывался тем, что уже якобы "поздно" и завтра доставит другой курьер, на второй день никто не звонил, не писал, никаких вестей пока сами не позвонили в службу дпд, там нам сообщили что доставят 30 числа с 9 утра до 6 вечера, уже полчетвертого и никто не звонил и опять же, абсолютно никаких вестей. Очень здорово и ответственно работают ребята, надеюсь дпд закроют в принципе. Маленькое дополнение, 18:13, звонка от курьера сегодня не было) Но! Звонили оператору в 15:38, там нам сообщили что в течении 2 часов курьер непременно будет у нас с заказом, никакого курьера и заказа сегодня не было)))) Очень нравится этот цирк, продолжайте, ребята, больше никогда не воспользуюсь услугами дпд!)
Читать целиком
​Ольга Гизатуллина​8 отзывов
Самая отвратительная курьерская служба,с которой мне приходилось иметь дело.Все началось с того,что указан неверный адрес(уж не знаю кто ошибся,толи отправитель,толи сотрудник терминала)Ладно изменили адрес,обещали доставить на следующий день.Приходит сообщение на почту,что назначен курьер,Доставка назначена с 9 до 18,курьер Владимир.В 19.00 я связываюсь с ним в мессенджерах,спрашиваю когда будет Доставка,он перезвонил сказал,что сейчас привезёт.И дальше ни ответа ни привета,затем через час приходит сообщение на почту,что Доставка перенесена,т.к я не смогла принять заказ.На горячей линии мне сказали,курьер отписался,якобы домофон не работал и я повторно трубку не взяла.Хотя мне никто не звонил.Соответственно на терминал заказ не вернули,полагаю курьер мой заказ оставил в машине,а на улице так то -40.Даже и не знаю в каком состоянии придёт мой товар.
Читать целиком
​Александра Кухарь​10 отзывов
Доставку заказа просрочили на 12 дней! И это с учётом моих бесконечные звонков на горячую линию и отправителю! Доставку переносили 6 раз🤦🏼‍♀️, причём об отмене не сообщали - просто не приезжали и все! Заказывала наматрасник из Москвы. Упаковка отвратительная - грязная вся! Хорошо, что чехол на матрасе съемный. Сразу в стирку. И это не единичный случай! К сожалению, некоторые магазины пользуются услугами только этой транспортной компании! Не один раз ПРИХОДИЛОСЬ пользоваться услугами этой ТК и с каждым разом сервис все хуже и хуже! Точнее его совсем нет.
Читать целиком
​Александр Иванов​4 отзыва
Заказ не был доставлен по адресу, указанному прм покупке товара на АлиЭкспресс по причине моего отсутствия дома в рабочее время. Я попросил курьера привезти по другому адресу, мне было отказано. Сказали, что можно будет забрать посылку в офисе по адресу г. Новый Уренгой, ул. Таёжная, 204. В данном офисе мне сказали, что не могут выдать товар, т.к. он оформлен на выдачу в другой офис. Я позвонил на горячую линию. Представитель DPD связался с офисом, но посылку мне не выдали. Сказали ждать смс сообщения когда посылка поступит в пункт выдачи, который я даже не выбирал. Я изменил место доставки в приложении на адрес офиса по улице Таежная, но ваша компания отказывается выдать мой груз и работники компании не могут объяснить причину. Товар поступил в город в нужный срок, но из-за действия транспортной компании я не успел подарить родителям купленный подарок!
Читать целиком
​Иван Иванов​6 отзывов
Оплата только наличкой
​Ксения Бетехтина​8 отзывов
Абсолютно отвратительно организована работа организации и в частности службы доставки. На том конце провода абсолютно не пробиваемый человек с единственным аргументом двухдневного опоздания доставки - «так получилось». Полное отсутсвие сервиса, клиентоориентированность на нуле. Мебель приехала с дефектами (видно, что коробки бросали), стекло разбитое. Подумайте несколько раз, прежде чем ввязываться в как-нибудь отношения с данной компашклй.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее