............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

Магазин техники
4.1
279 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
198
Цены
Фото
12
4.1
279 оценок
198 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Р☠
​Руслан ☠️☠️☠️​2 отзыва
Ужасное место, хотели купить фен Dream, но молодой человек в черном кардигане ужасно повел по отношению к нам. Вообще все консультанты ведут себя не подобающие, прячутся от клиентов и неохотно обслуживают их. Ладно если они с угрюмым выражения лица, но устраивать прелюдия в общественном месте это выходит через все рамки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
​Анатолий К.​1 отзыв
Обслуживание на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
​Кумсият Алибекова​1 отзыв
12.04.2026 были в магазине МВидео. Хотим поблагодарить девочек продавцов-консультантов Лилию и Фазу. Умнички, быстро оперативно оформили возврат товара по дефекту, предложили другие варианты товаров. Приобрели телефон и парогенератор по их рекомендациям. Приятно было общаться с профессионалами. Ушли с магазина довольные! Спасибо Вам большое!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
М
​Максим​3 отзыва
На днях покупал беспроводные наушники. Персонал был крайне вежливым, быстрое и приятное обслуживание. Остался очень доволен шикарными наушниками и восхитительным персоналом
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
5 звезд за вежливых и отзывчивых сотрудников (особенно Магомед, спасибо ему большое за помощь и консультацию!), нужный товар всегда в наличии
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
​Александр Ткач​5 отзывов
Приходил на днях покупать себе телефон, и что вы думаете? Подобрали как надо! Хожу с новым телефоном и вообще крутой теперь! Спасибо консультанту, очень приятный молодой человек, сразу понял, что мне нужно и начал предлагать варианты, короче 5/5!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ГК
​Гаджи К.​2 отзыва
Полтора года назад приобрёл стиральную машину, продавец предложил доп. гарантию, хоть и не хотелось но взял, в итоге через полгода, как закончилась своя гарантия на машинку, барабан перестал крутиться 🤨Обратился в магазин и на следующий день согласовали обмен на новую. Кладовщикам отдельное спасибо 🙏 Спустили стирку вниз и помогли загрузить в машину
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
АН
​Артём Назаров​7 отзывов
Хороший магазин, заезжал в магазин, нужны были часы, особо разбираться не хотелось, просто прийти и купить. Помогли с выбором, часы огонь, большое спасибо!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ДН
​Дмитрий Никиенко​4 отзыва
Хороший магазин, были проездом покупали смартфон, продавцы помогли сориентироваться, подарили бронепленку на экран. Бонусы потратим уже в своем городе
Мм
М.Видео, магазин техники
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ИД
​Иван Дмитриев​8 отзывов
Был проездом в городе , зашёл в комплекс. Нормальный попался 👍 продавец , вежливый продал мне подарки детям. Недорого продал ps5 бонуса списал и подписку помог активировать. Спасибо 🙏 ребятам. Рекомендую, удивлён!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
DF
​Danil Faust​9 отзывов
Худшее отделение м видео.приехали за микроволновкой.женщина консультант предложила помощь,мы хотели определенную модель.ее не оказалось на витрине,хотя в наличии в базе она есть.подошел второй консультант,сказал может разбили и убрали,затем не продолжая поиски предложили сделать заказ через приложение и оплатить,и добавили ну если будет на кассе то выдадут.ВЫВОД ТАКОЙ,ЧТО ОНИ ТАМ ПРОСТО НА ЗАРПЛАТЕ И НИКАКОЙ ФУНКЦИИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ.НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
RG
​Regina Gaisina​4 отзыва
Отделение и правда ужасное на сотрудников, крайне нерасторопны, товар не упакуют, если сама не попросишь, но зато услуги втюхивают быстро, да еще и вслед обсуждают клиента. Один единственный консультант есть, который заинтересован и ответит на все вопросы и все объяснит и все до оформления доведет- это Гулиев Магомед (надеюсь, не ошибаюсь в имени). Так что, если уж все-таки решите в это отделение обратиться, приходите в его смену, с другими каши не сваришь 🤷‍♂️
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Рл
​Ра ли -​6 отзывов
В этом магазине работают саааамые ужасные сотрудники. Никогда не дождешься от них консультации. И даже если вдруг тебе так повезет, что кто то из них не пройдет мимо, втыкая в телефон, то эта консультация 99% будет неправильной. Выбрала онлайн товар, сотрудник не нашла в зале, пошла искать на склад. В итоге прождав 15 минут, нашла товар в зале сама, и потом оказалось, что она уже давно занята другим делом и даже не думала искать нужный мне товар. Сколько раз приходилось покупать в этом магазине (реально ПРИХОДИЛОСЬ, потому что у нас особо нет альтернативы в городе), ни разу не попадался нормальный заинтересованный сотрудник. Всем просто все равно, ходят и втыкают в свои телефоны, компетентности просто 0. Еще и положительные отзывы себе накручивают
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самый ужасный магазин в этом городе ! Купил Яндекс станцию Алису оказалось бракованным ! Да ещё подключил Яндекс плюс на 1 год ! Вернул на следующий день на возврат или подменить, сотрудники грубые и на 20 дней забрали станцию на проверку ( получается остался без станции на 20 дней и Яндекс плюс в минус на 20 дней то есть получается подключил не най 1 год а на 11 месяцев ( Звоню в тех поддержку К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ не компенсация за 20 дней ни временного подмена а она нужна мне станция ! Поэтому ни кому не советую этот магазин !!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Мистер Человек​48 отзывов
Ужасный магазин техники! Консультанты детей просто так выгоняют!!! Полы постоянно грязные! Выбора телефонов и планшетов МАЛО! Плохо обращаются с людьми. Телефоны взять посмотреть невозможно. Взял в руки сразу на весь тц орет сигнализация я что выдернул я просто чуть чуть взял телефон и уже орет. Если завезут нормальные телефоны вот прям флагманы и консультанты станут добрее тогда с удовольствием а так 1/5!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДС
​Данил Стихин​3 отзыва
Купил телефон и тут же в магазине решил наклеить защитную плёнку на экран. Разумеется, девочка, которая наклеивала плёнку не справилась с этой сложнейшей задачей. Впрочем, её я не виню - ну, не умеет она, что поделаешь; она же всего по восемь часов в день этим ежедневно занимается. Ну, заклеила фронтальную камеру матовой плёнкой, а откуда же ей знать, что она есть на новом айфоне! Я же ей не объяснил, сам виноват. Это ж мне надо, а не ей. Бывает. Приходим через несколько дней переклеивать, и теперь уже юноша удивляется: «Странные вы люди, всем недовольны! Мы всем так заклеиваем, и никто не жаловался! Да у меня самого экран заклеен матовой пленкой вместе с камерой - я же не возмущаюсь! Ну, мутные фотографии, да, но чего ж теперь, недовольство высказывать?»
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АК
​Артём К.​1 отзыв
Покупал наушники, без очереди, быстро. Замучили вопросами для карты лояльности
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Абдукаххор К.​1 отзыв
М-видео хорошо но продавец не хорошо поступил и не хороший обращение.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дамир А.​1 отзыв
Приятная система бонусов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Катаев​3 отзыва
Отвратное отношение к покупателю! Что бы выбрать акустику, её надо сначала оплатить, потом только послушать как она звучит, выбрать по звуку не получится, потому что "она же не подключена". Никакой клиентоориентированности
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АС
​Андрей Сазонов​1 отзыв
Хороший магазин. Все что для меня требуется в наличии. Продавцы все находят моментально..
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
АТ
​Александр Третьяков​1 отзыв
Покупал холодильник, консультанты отзывчивы, приятны в общении, свою работу знают 🤝
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
АС
​Александр Садыков​1 отзыв
Отличные консультанты, хороший ассортимент товаров, быстрое и качественное обслуживание
Мм
М.Видео, магазин техники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Е✨
​Екатерина ✨​3 отзыва
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, очень большой выбор товара. Покупкой осталась довольна
Мм
М.Видео, магазин техники
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
АП
​Андрей Подмарев​6 отзывов
Хороший магазин. Персонал всегда вежливые и отзывчивые. Молодцы, так держать👍
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
​Михаил Сязин​23 отзыва
Консультанты прячутся от клиентов. Касса работает одна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АТ
​Александр Толстиков​6 отзывов
Отменили два заказа, так как товара не оказалось в наличии. Испортили праздники.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
О.
​Ольга .​10 отзывов
Ужасное качество обслуживания. Никакой клиентоориентированности. Заказали товар со склада. В день доставки приехали уточнить, когда будет заказ и как оформить доставку. Во всех городах это делается спокойно через приложение. Консультанты ничего не могут ответить, сами ничего не знают, как будто работают первый день. Доставку оформлять не умеют, ждут одного человека, который не работает в ближайшие дни, но только он умеет оформлять доставки, другие работают видимо для вида. Приехав, наконец оформить доставку, работала девушка, которую все ждали. В итоге, она занимается и возвратами, и оформлением онлайн заказов. Возврат оформляли впередистоящему человеку 30 минут. Все ждут эту девушку уже в толпе, потому что видимо другие консультанты ничего делать не умеют. Как выяснилось, они даже доставку не могут нормально оформить, сами не знают, как это делать. Ходят, консультируются у всех. Ужасное обслуживание. Помогла только онлайн поддержка магазина. В магазине никто нормально не работает. Сначала обучите персонал, а потом выпускайте работать. Ничего не умеют, бегают между собой, выясняют умеет ли кто-то делать необходимые операции.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
В
​Владислав​1 отзыв
чтоб посмотреть товар его сначала нужно оплатить. если не устроит то нужно делать возврат средств. зачем лишние заморочки, если можно просто вынести со склада для осмотра и если все хорошо то оплатить.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕШ
​Евгений Шокуров​1 отзыв
Очень разочаровало это отделение М.Видео. Был оформлен онлайн заказ 30 апреля, товар оставался в единственном экземпляре. Должны были ответить, в каком он состоянии - витринный или в коробке. Ответа не было. Оператор ответил, что если не было ответа , то значит не витринный. В результате приехал 1 Мая и он оказался с витрины и корпус был в мелких вмятинах.... А самое обидное, что 1 Мая закончилась акция на товар и он сильно подорожал... Кстати, с другого отделения, с улицы Губкина, д. 9, ответили сразу о состоянии товара
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АК
​Анна К.​1 отзыв
Консультанты заняты своими делами, помощи не дождёшься, на кассах держут по полчаса
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Г.​1 отзыв
Товары просто класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДО
​Денис О.​1 отзыв
Продавец проконсультировал всё отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Алтынай Муталипова​5 отзывов
Отличный магазин
Мм
М.Видео, магазин техники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ПП
​Павел Первый​4 отзыва
Все отлично
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
​Юлия С​6 отзывов
Вежливые продавцы. Вернусь снова
Мм
М.Видео, магазин техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АГ
​Арам Гзиранц​5 отзывов
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал
Мм
М.Видео, магазин техники
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
​Kirill Sokolov​5 отзывов
Хамское отношение к покупателям. Делал заказ через приложение, пришло уведомление что готов к выдаче, по приезду телевизор оказался стоящим на полке в зале, начали искать пульт - его нет. На вопрос почему не предупредили заранее что нет пульта от телевизора (утерян) сказали дословно «Предупреждаем сейчас», дальше больше - «Не нравится не берите». Я не знаю как они людей набирают.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ОС
​Ольга Сотиева​3 отзыва
Хотела взять в рассрочку ноутбук 1.02.25 г. НО ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК В МАГАЗИНЕ Г. НОВЫЙ УРЕНГОЙ, ТЦ СОЛНЕЧНЫЙ Изначально оформила ноутбук онлайн, в процессе решили взять другой,тойже марки и стоимости с лучшими характеристиками. Позвонили в М.Видео с вопросом возможно ли на тот же кредитный договор заменить товар на аналогичный по стоимости и марке,на что мне сказали,Да. Я спокойно приезжаю в магазин за 100 км,где мне консультант говорит, что такое не возможно. Я отменяю свою одобреную заявку. Прошу оформить мне нужную модель ноутбука, на что мне сообщают, что компьютер мне могут оформить только с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СТРАХОВКОЙ. КОТОРАЯ МНЕ НЕ НУЖНА.НА ПРОСЬБУ ПОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТ НА ОСНОВАНИИ КОТОРОГО МНЕ НАВЯЗЫВАЮТ ЯКОБЫ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СТРАХОВКУ. КОНСУЛЬТАНТ СКАЗАЛ, ЧТО НИЧЕГО ПОКАЗЫВАТЬ МНЕ НЕ БУДЕТ. ВЫХОДИЛО ТАК, ЧТО Я УГОВАРИВАЛА ПРОДАТЬ МНЕ ТОВАР,НО ТАК И НЕ УГОВОРИЛА
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДП
​Данила П.​1 отзыв
хотели пробить флешки по другой цене. потом разобрались
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений Стадничук​10 отзывов
оформил покупку, сказали товар можно забрать на складе в течении двух часов, как итог жду больше часов на складе, товар не выдают, под предлогом им не поступила заявка 🤬
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Е П​17 отзывов
Хотела приобрести фен дайсон, прошла по всему магазину не нашла. Подошла спросила у продавца консультанта она махнула рукой и сказала там и указала в сторону выхода. Прошла к выходу и не нашла товар который мне надо было и пришлось уйти.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
👍👍👍👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​Максуд Бабатов​1 отзыв
Очень понравилось , приветливые люди
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее