............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.2
156 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
9
3.2
156 оценок
56 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МД
Максим Д·7 отзывов
Не понравилось
Приобрёл около месяца назад недешевое детское ружьё для нерфов, поехал поздравлять в пангоды ребенка -не работало. Вчера подарили гитару игрушечный ребенку - не работает. Будем менять. В общем все сразу на месте проверяйте и распаковывайтеЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
СН
Сашенька Новикова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный детский магазин в котором я только была в своей жизни. Больше сюда ни ногой. Стояли в очереди просто 30 минут (перед нами было человек 5). Ни в одном магазине такого не видела ☺️Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
АN
Александр No·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сначала ждёшь курьера на весь день, они одно присылают уведомления, что он задерживается Приезжаешь сам, заказ не отдают , потому что курьер только может забрать. Бред.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
Оля Валеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин. На полках где вещи постоянный бардак. Всё валяется. Продавцы не компетентны, ничего не подскажут. Единицы, к кому можно обратиться Каждый поход в магазин заканчивается скандалом. Про акции умалчивают. Ценники на товары отсутствуют.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Ксения Петрова·21 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительной магазин. Полки пустые, ценников нет. Товара постоянно нет в наличии. С ценами обманывают. Акции «не проходят» Бардак, грязь. Судя по отзывам, с 2023 года ничего не поменялось. Про доставку - заказывала с 17 до 19, чтобы на в сон ребенка. Курьер приехал в 12:30 с фразой: «Ну хотите обратно отвезу»Читать целиком
Со
Светлана осокина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная услуга по доставке, можно сказать её нет. Тянут до последней минуты, затем курьер отменяет доставку.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
НТ
Наталья Т.·1 отзыв
В восторге
Огромный ассортимент детских товаров со скидками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MK
Marina Kuzmina·2 отзыва
Совсем не понравилось
Грязь и бардак , персонал отсутствует , когда надо их нет .Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АО
Александр О.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, все устраивает)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Арсланбек Г.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Никита Р.·1 отзыв
В восторге
Я очень доволен покупкой в магазине "Детский Мир". У них огромный выбор детской одежды, обуви, игрушек и других товаров для детей. Цены приемлемые, качество товаров хорошее. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Также порадовала возможность оформить заказ онлайн и забрать его в удобном магазине. Рекомендую всем этот магазин!!!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Б.·1 отзыв
Было средне
Чтоб найти товар, нужно перекопать горы вещей! Сотрудники абсолютно не следят за порядком в зале!чтоб уточнить где находится нужный товар, то от тебя отмахиваются , как от назойливой мухи!!!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Ирсали А.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ценники старые и не меняются месяцами! Да и сами цены кусаются. На озоне те же товары в два, а то и в три раза дешевле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Ирина А.·1 отзыв
Понравилось
Вечно у них все верхдном , не на своих местах , 🤦‍♀️ найти что то сложно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владислав К.·1 отзыв
Не понравилось
Новый Уренгой. Оооочень долгое обслуживание. Кассиров мало. Собранные онлайн заказы невозможно найти порой даже самому персоналу. Цены могут отличаться на 2 одинаковых товара.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгений Е.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всё разбросанно бордак
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФЗ
Фирдавсжон З.·1 отзыв
В восторге
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Артем Антошкин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Какой раз делаю интернет заказ, и какой раз приезжаю его забирать говорят что нет в наличии, по факту я иду и беру этот заказ на полках!!! Персонал вообще не знает где у них товары лежат!!!Особенно тот человек который собираете интернет заказыЧитать целиком
ММ
Марина М.·1 отзыв
В восторге
Ребенку 11 месяцев , доволен подарком) бегает за крокодильчиком))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Ш.·1 отзыв
Понравилось
безотвеьсвенный персонал,на кассах всегда куча народу,кассиров не достаточно для такого потока людей заказы приходят с максимальной задержкой в 1,5 месяцаЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Вера С.·1 отзыв
Понравилось
Все навалено. Часто отменяют онлайн заказы, которые были из наличия в магазине.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮИ
Юлия И.·1 отзыв
В восторге
Сам магазин не очень, но товары хорошие🫶🏻 с ребенком за покупками только туда и ходим)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юрий М.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин правда места маловато И жалко что в городе у нас он один
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИУ
Илья У.·1 отзыв
Не понравилось
Уже два заказа отменили без объяснения причин. Причем был статус «В пути» 2 месяца. Вот такие акции, купишь дешево и заказ отменят. Что интересно, при оформлении заказа товара не было в наличии, при отмене - был. Спасибо Детский мир!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РД
Роман Д.·1 отзыв
В восторге
Красиво круто молодежно танцуй попмежно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алекс Андреева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно, невозможно дождаться свой заказ, подгузники везут по месяцу, в службе поддержки только описки. все отменяю заказ, и больше не являюсь покупателем в вашем магазине, и оффлайн и онлайн!и вот один и тот же заказ продлевают на 2 дня 1 ноября и 24 ноября, вы издеваетесь???Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
GG
Galia Gorbunova·150 отзывов
Совсем не понравилось
Похоже детский мир перестал доставлять заказы в Новый Уренгой. Мне пришлось 2 раза переоформлять свой заказ (первый раз пришли не те вещи, во второй вообще ничего не пришло) и до сих пор заказа так и нет, хотя дата доставки была аж 1 октября, мне опять рекомендуют переоформить заказ!!! Или же предлагается просто ждать! Можно подумать заказ волшебным образом сам себя заставит отгрузиться со склада и все таки приедет. Служба поддержки просто кошмарная!!! Каждый раз им нужен номер заказа, какие то отписки постоянно стандартными фразами, враньё (то заказ у них уже в магазине, то ориентировочная дата 4 ноября), какой то реальной помощи нет!!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
ЕР
Екатерина Рачковская·4 отзыва
Совсем не понравилось
ПРОСТО КОШМАРНЫЙ МАГАЗИН! помойка сплошная,все раскидано,коробки вскрытыЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Пожалуйста, напишите нам подробно на форму обратной связи на сайте, предоста…
ЗС
Закир Сафин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тут уже все сказали по магазину. Не удавлен его низкому рейтингу.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Закир! Простите, что оставили такое впечатление о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста…
Мария Мякишева·24 отзыва
Совсем не понравилось
Первый и последний раз делаю заказ в этом магазине , еще в августе оформила заказ , несколько раз переносили дату доставки , на сегодняшний день я заказ не получила , пишу в службу поддержки , а мне отвечают : ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ , ОН НЕ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ! СПУСТЯ МЕСЯЦ Я ОБ ЭТОМ УЗНАЮ ПОТОМУ ЧТО САМА НАПИСАЛА ?!! серьезно ???? ходить и делать покупки офлайн перестали давно , так как в магазине вечный бардак . сплошное разочарование. Если бы можно было поставить - 3884848 звезд , я бы это сделалаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
КС
Карина Сагитова·3 отзыва
Не понравилось
Цены просто как будто для миллионеров торгуют
Анастасия Кот·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин, персонал так тем более. Сделала заказ, оплатила, пришло уведомление что заказ готов к выдаче. По приезду в магазин сотрудники сказали что не собрали заказ так как им НЕКОГДА идти на склад и искать мой заказ!!!!!!!!! Отвратительный персонал!!! Тех поддержка вообще отстой, им пофиг что творится в их магазинах. Им проще отменить заказ и не парится.Читать целиком
ЕТ
Елена Т·3 отзыва
Было средне
Добрый день! Обратились сегодня в один из магазинов вашей сети г. Новый Уренгой ул. Сибирская 26.И вот что хочу вам сказать, я понимаю, что живем мы далеко на севере, и что детских конкурентных магазинов нет, но это не повод так относиться к покупателям! Я простояла в очереди 15 минут, пока муж в Холле пытался успокоить нашу 2х месячную дочь! Работает две кассы из четырех, одна сотрудница несколько раз звала другую открыть еще одну кассу, но той видимо плевать. Проходы завалены, ценники не сходятся с ценой в приложении. Но это еще пол беды! Но то что ваши сотрудники не хотят работать, зачем вы их держите, пусть идут ищут себе другую работу. Желающих занять их место предостаточно!!! Охранник к стати сделал фото очереди, которая сегодня была.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Алексей Коломенцев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 25.12.22 были в магазине «детский мир», взяли нужные нам товары и отправились на кассу, работали обе кассы, стояли в очереди, но потом кассир МУСЛИМ отправил на другую кассу, сказал, что его касса не работает и как только мы отошли он позвал девушку и пробил ее товары, на мой вопрос «а почему меня отправили на другую кассу?» он развёл руками. Это вечная проблема этого магазина, каждый раз кассиры футболят(возможно им хочется пробить товар подороже? Выполняют план предновогодний?). Также в этом магазине всегда бардак, товары валяются, ценников нет, приходится вечно бегать с товарами к аппарату, а у этого аппарата вечно толпится народ. Места между стеллажами мало, если стоит кто-то между стеллажами, то не пройдёшь, надо обходить, с тележкой так вообще лучше в этом магазине не ходить, никуда не поместится, все заставлено так, что кажется как будто случайно заденешь и все игрушки на тебя посыпятся. Я прошу провести беседу с сотрудниками магазина на тему «как себя вести с покупателями». С нашей стороны не было ничего такого, что могло бы повлиять на отношение к нам.Читать целиком
Светлана Вилка·51 отзыв
Совсем не понравилось
Ну может уже руководство как то обратит внимание на некачественное обслуживание? Уже туда принципиально не хожу очно, заказываю товар через приложение, прихожу забирать -половина товара «не пробивается» на кассе, мало того в собранном заказе отсутствует большинство товара или вообще он не собран и его идут собирать при мне. Очереди постоянные, консультантов вообще не найти . СЕТЕВОЙ МАГАЗИН , а сервиса - нольЧитать целиком
Татьяна Женина·21 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня в отделе детского питания была акция 1+1, мы набрали 30 штук, на кассе нам не пробили как по акции, кассир позвала менеджера, та сказала что нет никакой акции. Мы вместе с ней прошли до полки с питанием и показали, она начала запихивать эти бумажки 1+1 и складывать себе в карман повторяя, что нет никакой акции! С такой наглостью ещё не сталкивались! На кассе спросила где написать жалобу, кассир сказала, что у той же "менеджера" и писать... ясно же, что никуда эта жалоба не пойдёт. Обслуживание просто ужас, нет слов! Больше нас не будет в этом магазине и никому не советую.Читать целиком
АБ
Айбулат Б.·1 отзыв
В восторге
Начали быстрее обслуживать на кассе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Джамиля Есенакаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Всегда отвратительное обслуживание клиентов, вечно недовольные продавцы которые особо работать там не хотят ещё грубят частенько. ни раз не смогли собрать заказ полностью.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
РЮ
Руслан Ю.·1 отзыв
В восторге
Всего есть понемногу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Анжелка Дмитриева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Магазин отвратительный! Продавцы ничего не знают. Заказы собирают неверно, а потом ещё и возврата денег не добьёшься!
МК
Мария Камалетдинова·1 отзыв
Не понравилось
Все очень дорого, скидки не какие не действуют. Выбор тоже не очень. Вещей много а выбрать не с чегоЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы стараемся предос…
L
Lenni·20 отзывов
Совсем не понравилось
У кого что не спросишь,никто ничего не знает,ни в чем не разбирается.
Светлана Бабарова·7 отзывов
В восторге
Хороший магазин, компетентные сотрудники, рекомендую !
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
Ольга Смелова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Часто заказываем через приложение, но сегодня 12.12.21 отстояв огромную очередь на одной кассе (был оплаченный заказ), сказали обратиться к стойке, где менеджер, отстояв и там очередь (сотрудник сделала фото заказа) и сказала ждать, что вынесут. Его принес парень и этот сотрудник, а именно Торсунова Л.С. сказала идти снова в конец очереди. После нескольких слов, она все таки обслужила меня, с таким выражением лица, будто я ей что то должна, ни спасибо за покупку, ничего такого.. ужасное отношение к клиенту, не хочется даже возвращаться в этот магазин!!! Только из за таких особ , которые возомнили себя не пойми кем, а не кассиром. Отвратительное отношение именно этого сотрудника, дважды уже она фыркает, проведите беседу, пусть сдаст нормативы обслуживания покупателей. Если бы не маленький ребенок в коляске, то на месте оставила бы в книге жалоб ещё красивый отзыв о ней и ее работе.Читать целиком
And Rey·29 отзывов
Совсем не понравилось
Взял игрушки. Посчитал сумму, а как пришел на кассу, цена увеличилась вдвое... Ценники не соответствуют.... Персонал некомпетентен...
Life is a moment·16 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно очередь, хамское отношение сотрудников. Работает только две кассы, очень медленно обслуживаютЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Po Dely·228 отзывов
В восторге
В этом магазине постоянно тепло, огромный ассортимент товара.
Анастасия Курбатова·24 отзыва
Совсем не понравилось
Продавцы абсолютно некомпетентны. Выбирали подарок на Новый год и обратились к консультанту. Она сказала, что нужного нам товара не осталось в наличии. Мы не растерялись и сами нашли товар в магазине.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
CS
Cergei88 START·1 отзыв
Не понравилось
Очень большие очереди на кассах, в добавок по залу ползают тараканы, а это детский магазин как не крути!!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему обращению передана в розничный магазин для принятия мер. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
TC
Tiberius Coruncanius·2 отзыва
Совсем не понравилось
Качество обслуживания отвратительное. Неоднократно была ситуация, когда после оформления и оплаты интернет-заказа, выяснялось при получении, что товара нет в наличии. Да и в целом профессиональный уровень персонала оставляет желать лучшего...Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее