............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.6
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото9

1.6
46 оценок
АN
​Александр No​3 отзыва
Сначала ждёшь курьера на весь день, они одно присылают уведомления, что он задерживается Приезжаешь сам, заказ не отдают , потому что курьер только может забрать. Бред.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
​Оля Валеева​2 отзыва
Отвратительный магазин. На полках где вещи постоянный бардак. Всё валяется. Продавцы не компетентны, ничего не подскажут. Единицы, к кому можно обратиться Каждый поход в магазин заканчивается скандалом. Про акции умалчивают. Ценники на товары отсутствуют.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Со
​Светлана осокина​2 отзыва
Отвратительная услуга по доставке, можно сказать её нет. Тянут до последней минуты, затем курьер отменяет доставку.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
MK
​Marina Kuzmina​2 отзыва
Грязь и бардак , персонал отсутствует , когда надо их нет .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Алекс Андреева​4 отзыва
Ужасно, невозможно дождаться свой заказ, подгузники везут по месяцу, в службе поддержки только описки. все отменяю заказ, и больше не являюсь покупателем в вашем магазине, и оффлайн и онлайн!и вот один и тот же заказ продлевают на 2 дня 1 ноября и 24 ноября, вы издеваетесь???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
GG
​Galia Gorbunova​154 отзыва
Похоже детский мир перестал доставлять заказы в Новый Уренгой. Мне пришлось 2 раза переоформлять свой заказ (первый раз пришли не те вещи, во второй вообще ничего не пришло) и до сих пор заказа так и нет, хотя дата доставки была аж 1 октября, мне опять рекомендуют переоформить заказ!!! Или же предлагается просто ждать! Можно подумать заказ волшебным образом сам себя заставит отгрузиться со склада и все таки приедет. Служба поддержки просто кошмарная!!! Каждый раз им нужен номер заказа, какие то отписки постоянно стандартными фразами, враньё (то заказ у них уже в магазине, то ориентировочная дата 4 ноября), какой то реальной помощи нет!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
ЕР
​Екатерина Рачковская​4 отзыва
ПРОСТО КОШМАРНЫЙ МАГАЗИН! помойка сплошная,все раскидано,коробки вскрыты
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Пожалуйста, напишите нам подробно на форму обратной связи на сайте, предоста…
ЗС
​Закир Сафин​2 отзыва
Тут уже все сказали по магазину. Не удавлен его низкому рейтингу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Закир! Простите, что оставили такое впечатление о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста…
​Мария Мякишева​28 отзывов
Первый и последний раз делаю заказ в этом магазине , еще в августе оформила заказ , несколько раз переносили дату доставки , на сегодняшний день я заказ не получила , пишу в службу поддержки , а мне отвечают : ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ , ОН НЕ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ! СПУСТЯ МЕСЯЦ Я ОБ ЭТОМ УЗНАЮ ПОТОМУ ЧТО САМА НАПИСАЛА ?!! серьезно ???? ходить и делать покупки офлайн перестали давно , так как в магазине вечный бардак . сплошное разочарование. Если бы можно было поставить - 3884848 звезд , я бы это сделала
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
КС
​Карина Сагитова​4 отзыва
Цены просто как будто для миллионеров торгуют
ЕТ
​Елена Т​3 отзыва
Добрый день! Обратились сегодня в один из магазинов вашей сети г. Новый Уренгой ул. Сибирская 26.И вот что хочу вам сказать, я понимаю, что живем мы далеко на севере, и что детских конкурентных магазинов нет, но это не повод так относиться к покупателям! Я простояла в очереди 15 минут, пока муж в Холле пытался успокоить нашу 2х месячную дочь! Работает две кассы из четырех, одна сотрудница несколько раз звала другую открыть еще одну кассу, но той видимо плевать. Проходы завалены, ценники не сходятся с ценой в приложении. Но это еще пол беды! Но то что ваши сотрудники не хотят работать, зачем вы их держите, пусть идут ищут себе другую работу. Желающих занять их место предостаточно!!! Охранник к стати сделал фото очереди, которая сегодня была.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Алексей Коломенцев​4 отзыва
Сегодня 25.12.22 были в магазине «детский мир», взяли нужные нам товары и отправились на кассу, работали обе кассы, стояли в очереди, но потом кассир МУСЛИМ отправил на другую кассу, сказал, что его касса не работает и как только мы отошли он позвал девушку и пробил ее товары, на мой вопрос «а почему меня отправили на другую кассу?» он развёл руками. Это вечная проблема этого магазина, каждый раз кассиры футболят(возможно им хочется пробить товар подороже? Выполняют план предновогодний?). Также в этом магазине всегда бардак, товары валяются, ценников нет, приходится вечно бегать с товарами к аппарату, а у этого аппарата вечно толпится народ. Места между стеллажами мало, если стоит кто-то между стеллажами, то не пройдёшь, надо обходить, с тележкой так вообще лучше в этом магазине не ходить, никуда не поместится, все заставлено так, что кажется как будто случайно заденешь и все игрушки на тебя посыпятся. Я прошу провести беседу с сотрудниками магазина на тему «как себя вести с покупателями». С нашей стороны не было ничего такого, что могло бы повлиять на отношение к нам.
Читать целиком
​Светлана Вилка​50 отзывов
Ну может уже руководство как то обратит внимание на некачественное обслуживание? Уже туда принципиально не хожу очно, заказываю товар через приложение, прихожу забирать -половина товара «не пробивается» на кассе, мало того в собранном заказе отсутствует большинство товара или вообще он не собран и его идут собирать при мне. Очереди постоянные, консультантов вообще не найти . СЕТЕВОЙ МАГАЗИН , а сервиса - ноль
Читать целиком
​Татьяна Женина​22 отзыва
Сегодня в отделе детского питания была акция 1+1, мы набрали 30 штук, на кассе нам не пробили как по акции, кассир позвала менеджера, та сказала что нет никакой акции. Мы вместе с ней прошли до полки с питанием и показали, она начала запихивать эти бумажки 1+1 и складывать себе в карман повторяя, что нет никакой акции! С такой наглостью ещё не сталкивались! На кассе спросила где написать жалобу, кассир сказала, что у той же "менеджера" и писать... ясно же, что никуда эта жалоба не пойдёт. Обслуживание просто ужас, нет слов! Больше нас не будет в этом магазине и никому не советую.
Читать целиком
ДЕ
​Джамиля Есенакаева​5 отзывов
Всегда отвратительное обслуживание клиентов, вечно недовольные продавцы которые особо работать там не хотят ещё грубят частенько. ни раз не смогли собрать заказ полностью.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
МК
​Мария Камалетдинова​1 отзыв
Все очень дорого, скидки не какие не действуют. Выбор тоже не очень. Вещей много а выбрать не с чего
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы стараемся предос…
​Светлана Бабарова​7 отзывов
Хороший магазин, компетентные сотрудники, рекомендую !
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
​Ольга Смелова​5 отзывов
Часто заказываем через приложение, но сегодня 12.12.21 отстояв огромную очередь на одной кассе (был оплаченный заказ), сказали обратиться к стойке, где менеджер, отстояв и там очередь (сотрудник сделала фото заказа) и сказала ждать, что вынесут. Его принес парень и этот сотрудник, а именно Торсунова Л.С. сказала идти снова в конец очереди. После нескольких слов, она все таки обслужила меня, с таким выражением лица, будто я ей что то должна, ни спасибо за покупку, ничего такого.. ужасное отношение к клиенту, не хочется даже возвращаться в этот магазин!!! Только из за таких особ , которые возомнили себя не пойми кем, а не кассиром. Отвратительное отношение именно этого сотрудника, дважды уже она фыркает, проведите беседу, пусть сдаст нормативы обслуживания покупателей. Если бы не маленький ребенок в коляске, то на месте оставила бы в книге жалоб ещё красивый отзыв о ней и ее работе.
Читать целиком
​Life is a moment​15 отзывов
Постоянно очередь, хамское отношение сотрудников. Работает только две кассы, очень медленно обслуживают
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Анастасия Курбатова​20 отзывов
Продавцы абсолютно некомпетентны. Выбирали подарок на Новый год и обратились к консультанту. Она сказала, что нужного нам товара не осталось в наличии. Мы не растерялись и сами нашли товар в магазине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
CS
​Cergei88 START​1 отзыв
Очень большие очереди на кассах, в добавок по залу ползают тараканы, а это детский магазин как не крути!!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему обращению передана в розничный магазин для принятия мер. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
TC
​Tiberius Coruncanius​2 отзыва
Качество обслуживания отвратительное. Неоднократно была ситуация, когда после оформления и оплаты интернет-заказа, выяснялось при получении, что товара нет в наличии. Да и в целом профессиональный уровень персонала оставляет желать лучшего...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Loko Semin​5 отзывов
Отвратительно, персонал совсем некомпетентный...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Mari Sabirova​3 отзыва
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы покупателю приходилось лезть на стремянку, чтобы достать товар с верхней полки оО
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Александр Иванов​16 отзывов
Работает одна касса, 40 мин стояли в очереди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Антон Томилин​4 отзыва
Вечно очереди на кассе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее