............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Перчини 

Ресторан
3.7
966 оценок
3.7
966 оценок
741 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
Альбина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Спасибо вам за такой приятный отзыв. Работаем для вас и ждём новой встречи🤍
ДГ
Дишка) Г.В8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уверяем, что со всем уважением относимс…
Николай Василев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
20 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за такие приятные слова! Для нас в радость устраивать гостям теплые вечера, наполненные а…
ЛХ
Лиана Хайретдинова1 отзыв
О.
Ольга .10 отзывов
Приходим не первый раз. И каждый раз одно и то же. Очень долгая подача блюд. Обычную пасту в среднем выносят через 40 минут минимум после заказа. Официант сказал ожидать заказ 30 минут, что уже заведомо для пасты очень долго. Средняя продолжительность подачи блюда в нормальных ресторанах не более 20 минут. Только один раз, когда очень просили сделать заказ быстро, управились за минут 20, значит это возможно. То есть просто все очень медленно работают. В последний раз принесли пасту через 40 минут одному человеку и только минут через 15 заказ другому. То есть, считается наверное нормальным, когда один человек должен есть, а другой смотреть и ждать. Обычно в ресторанах всегда все должны приносить одновременно или уточнять очередность подачи блюд. Цены по сети не ниже, если не выше, а качество сервиса оставляет желать лучшего. Пока дождешься, когда подойдут принять заказ, потом пока вынесут блюда, и наконец-то подойдут рассчитать, приходится самостоятельно бегать за персоналом в зале и выяснять почему так долго и когда уже кто-то подойдет. Нет управляющего, который бы контролировал и выстраивал нормально процесс. Очень портит впечатление уровень сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Варвара Чавычалова1 отзыв
ВВ
Виктория Витер2 отзыва
ТК
Татьяна Крестинина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
18 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! ! Были рады познакомиться с вами и подарить так много положительных эмоций🤗 Н…
Sweet Fairy4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Именно такие отзывчивые гости вдохновляют команду готовить вкуснейшие блюда🤍 Приходите попробовать ещё что-нибудь!
Руслан Мамедов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Надеемся вновь и вновь наполнять ваши дни яркими красками💛
Виктория Крылова5 отзывов
Здравствуйте, хотелось бы поделиться своим честным отзывов о этом «чудном» месте. Во первых, никто не встретил, пришлось разбираться самим за какой столик садиться, принесли меню. ( к официантам вопросов нет, обслужила хорошая девушка, а вот к кухне их много). Не было половины из меню, пришлось есть то, что было, половины десертов в наличии нет. Заказали мохито, официант предупредила, что мяты нет ( что очень странно, в 60% напитков по меню есть мята), предложили заменить на сироп мятный, который вообще не чувствовался, пьешь будто просто воду с водкой и кусочком лайма. Цезарь, курица никакая, только сожженые прованские травы, как резина, соус для цезаря просто отстой, будто купили в обычном магазине. помидоры порезаны большими кусочками, возьмем в учет то, что в хороший цезарь не кладут помидоры вообще, а закончим тем, что даже если и положили их, то можно было и черри.Заказала пасту с шариком из курицы с сыром в томатном соусе. Шарик не прожаренный, невкусный. Деньги потрачены впустую)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Приносим извинения за такой негативный опыт посещения нашего ресторана. Для того чтобы…
Артем Акопян7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
25 июля 2025, официальный ответ
Искренне сожалеем, что ваш визит оставил столь негативное впечатление. Приносим глубочайшие извинени…
Вадим4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
22 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, рады это слышать! Приходите, приготовим снова любимое блюдо🤍
ИЯ
Ирина Я12 отзывов
Зашла в полупустой зал-персонал отсутствовал. После поиска нашла официанта. Неубранные столы, на полу мусор. При этом посадка-1 столик. И я, только зашла. Удивленно и недовольно приняли заказ. Заказала стейк из курицы с пастой. Надеюсь, будет очень вкусно и я не зря жду. Но уже хочется отменить заказ и уйти. Сюда больше не приду. Бывала в Перчини в других городах, здесь разочарована. Ах, да. Чтобы пригласить официанта нужно очень долго ждать, когда кто то из персонала за баром посмотрит на столики. Кнопки вызова нет. Дополню. Пригласила администратора и попросила жалобную книгу. Вопрос решился в позитивном ключе: через 3 минуты принесли блюдо и десерт, как благодарность за терпение. Можно было просто подойти и сказать, что случился форс мажор и будет вот такая то задержка блюда. Так у меня был бы выбор: остаться или уйти. А здесь меня оставили без выбора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
Стася О5 отзывов
Это просто испорченный выходной, извините перечислять могу бесконечно, начнем с грязной посуды, липкие стаканы, вилки с остатками пищи, жирные тарелки… доска на которой подается пицца липкая, впитала в себя все запахи этого мира… лимонад чабрец базилик- вопросов нет, далее принесли картофель фри старый холодный и заветренный в перемешку с горячим и хрустящим, на наши замечания реакция была что то вроде (мы можем убрать это из чека) мы пришли голодные и очень хотели вкусно пообедать от того что вы уберете это из чека я сытой не стану! Пасту принесли холодную, вкус не плохой но можно было температуру блюда проконтролировать.. отдельно уделим внимание телячьим щечкам, которые подаются с картофелем… ожидали чуть больше заявленного времени, приносят нам абсолютно холодное блюдо которое позиционирует себя горячим, после уговора нашего официанта (тем временем управляющего и администратора в одном лице) попробовать кусочек нашего ледяного блюда, он согласился с тем что оно действительно не свежее! Спустя 3 минуты вышел и спросил как бы мы хотели решить проблему убрать блюдо из чека или переделать, напомню что мы голодны… попросили переделать Спустя минут 20 нам принесли горячее но не очень вкусное блюдо, я очень люблю мясо с соусом демиглас, но тут соус совсем по вкусу не был похож на заявленный.. в общем подытожим Либо закрывайтесь, либо меняйте весь штат начиная от поворов, мойщиц, заканчивая сотрудниками зала которые непосредственно дают хороший сервис.. по приеду домой чувствую признаки отравления и сильную тошноту, как и моя подруга которая ела тоже самое, хотя я бы не сказала что у меня очень чувствительный и нежный желудок!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы сделали необходимые выводы и провели работу по разбору произошедшей ситуации. Прино…
ЕМ
Евгений М8 отзывов
Качество ресторана не соответствует уровню заведения, особенно в сравнении с ресторанами сети в других городах. Качество блюд Основное блюдо, паста болоньезе приготовлена очень кислой. Салат из баклажанов выглядит так, будто повар приготовил это впервые: бакалажан разрезан на крупные доли, помидор разрезан на неаккуратные, разные по размеру и форме доли, баклажан не был хрустящим, привкус муки/крахмала (фотография во многом описывает эмоции) Сервис-интерьер Долгое ожидание официанта для заказа, официант не представилась. На столе до самого последнего момента тарелки не убирались, копились и доставляли дискомфорт (как минимум для того чтобы поставить стакан для счета и чаевых). Приборы были поданы не все. Бутыль с маслом для пиццы была заляпана и вся в следах муки и отпечатках пальцев. Меню все потрепанное; страницы разорваны; ценники заклеены бумажными наклейками, заполненные в т.ч. шариковой ручкой от руки, некоторые закрывают описание блюд
Читать целиком
Пр
Перчини, ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Были бы рады на месте услышать замечания, чтобы вмиг все решить и оставить вас в хороше…
ЕБ
Елена Белякова1 отзыв
Пр
Перчини, ресторан
30 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо, Елена. Рады, что смогли скрасить ожидание блюд и подарить теплое воспоминание. До скорых встреч!
Ксюша Дунаева8 отзывов
Читать целиком
Пр
Перчини, ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Счастливы были познакомиться😉 Если вновь захочется расслабиться и перекусить вкуснейшими блюдами…
Ксюша Насекина82 отзыва
Вчера, находясь в ТЦ, решили перекусить в «Перчини». К сожалению, впечатления остались крайне неприятные. Когда мы зашли, нас никто не встретил. Мы самостоятельно выбрали свободный стол и сели. Меню принесла администратор, но, насколько помню, даже не поздоровалась (могу ошибаться, но такого впечатления не возникло). Когда начали делать заказ, выяснилось, что больше половины позиций из меню отсутствует. И это без преувеличения: не было ни салатов, ни закусок, многие напитки тоже отсутствовали. В итоге смогли заказать только пиццу «4 сыра», шашлык, пасту карбонара, кофе и лимонад. Из всего заказанного мне понравился только лимонад. Одному из гостей, который был со мной, понравился шашлык. Остальные блюда разочаровали. Сначала показалось плюсом, что в наличии есть детские стулья (их было три). Но когда я захотела взять один для ребёнка, оказалось, что они очень грязные, внутри лежали использованные салфетки. В такой стул посадить ребёнка просто невозможно. Поэтому этот «плюс» сразу превратился в большой минус. В целом в заведении грязно. У нашего стола была отклеена окантовка, которая постоянно цеплялась за руки. Отдельно хочется отметить поведение администратора. Она ходила по залу в недовольном настроении, помогала официанту. В какой-то момент официант подошла к ней с вопросом, и администратор начала громко кричать, используя нецензурную лексику, говоря, что у неё болит голова. Возникает несколько вопросов: почему сотрудник позволяет себе материться в зале? Зачем делать это при гостях? И главное — почему она так разговаривает со своим сотрудником? Личные проблемы не должны отражаться на работе и атмосфере в заведении. Официант, судя по всему, сама испытывает дискомфорт от происходящего. На вопросы отвечала неуверенно, будто ей неловко за такой уровень сервиса. В конце нам предложили оплатить переводом, так как терминал завис. Понимаю, что техника может подвести, но в совокупности с остальными моментами это только усилило негативное впечатление. Продолжение
Читать целиком
Пр
Перчини, ресторан
19 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день! Полученный отклик крайне встревожил нас, ведь комфорт и гастрономическое удовол…
Т)
Татьяна )8 отзывов
Пришли в данное заведение и сразу столкнулись с непрофессионализмом сотрудников. На входе нас никто не встретил и не проводил за стол, стояли минут 5. С горем пополам сели за шатающийся стол с грязными диванами, подходит девушка и говорит, что нет свободных меню, и мы должны смотреть его онлайн на сайте. Посадка была неполная, столов 5 занято, и назревает вопрос: у них всего 3 меню на все заведение? А как тогда оно работает при полной посадке? Позорится, предлагая онлайн меню? При чем через 2 минуты меню нашлось, возникло ощущение, что девушка просто не хотела за ним идти. Подошёл официант, ни здравствуйте, ни до свидания, ни имени, ни через сколько будет готов заказ, сделал одолжение, что подошёл, спасибо, очень приятно. Стоп-лист это вообще что? Делаем заказ, а нам говорят, что позиции нет. Предупредить заранее? Зачем, пусть будет сюрприз. Еда очень посредственная, несоленая паста с очень пересоленой курицей, банановый раф с арахисом без банана и арахиса, жидкое безвкусное нечто за 330 рублей, а коктейль "зелёное яблоко" вообще пожалели, налили половину бокала за 360 рублей, спасибо, что хоть вкусный был. На лампы над столом лучше не смотреть, с них к вам еду летит пыль. Под столами не лучше, грязища, на улице почище будет. Грязными, старыми и поцарапаными приборами есть неприятно. Не советую данную харчевню, если вы уважаете себя и свой желудок.
Читать целиком
evelina Fomina2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, мы продолжаем работать над улучшением сервиса
Сергей Хохловский3 отзыва
Добрый вечер, побывал сегодня с женой в данном заведение, сказать что мы в шоке это ничего не сказать! Ну начнем по порядку! Из плюсов очень мало, но всё же нашлись,заказали три блюда и два кофе двойной! Девочка официантка принесла довольно быстро, но чашки без блюдца и ложечек, ну да ладно! Из трёх блюд более менее пицца! Шашлык не дожаренный, жаренные баклажаны пахли старым маслом! Ну это не все! В этом заведение открытая кухня, то бишь все взгляды гостей на кухню и на барную стойку! Повара работают без перчаток! Что не допустимо! За барной стойкой идут какие-то игры в виде драки! При этом в зале находяться детки! Уважаемая администрация этого заведения! Прошу обратить внимания на ваших сотрудников! Ну а девочки официантки спасибо за обслуживания (к сожалению она не представилась),третью звездочку ставлю благодаря ей.
Читать целиком
ВВ
Вероника Вануйто6 отзывов
Давала этому заведению 3 шанса, думала, что не бывает так печально и это сейчас так получилось. Посетив данное заведение 3 раз, 3 ноября 2025 года, поняла, что это не случайность, а скорее стабильность кормить своих посетителей сырыми блюдами. Заказала шашлык из курицы, разрезав и попробовав его поняла, что оно сырое, о чем передала об этом официанту, который меня убеждал, что забыл предупредить меня, что это бедра курицы и они должны быть именно такие, от блюда отказалась, в счет мне записали. Второй раз посетили вместе с подругами. Мы ждали напитки более получаса, в итоге нам их перепутали, но отказываться не стали, тк хотели пить))) подруга заказала салат с мясом, принесли так же сырое мясо, о чем официант спорил и утверждал, что мясо готовое. Вызвали администратора, которая забрала салат для проверки готовности мяса и вышла через некоторое время, извинившись за сырое мясо. Предложила взамен пасту. Про обслуживание напишу позже)))))
Читать целиком
С
Слава6 отзывов
Богдан Васив24 отзыва
ЕТ
Елена Тужик1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Перчини, ресторан
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день ! Елена, с персоналом проведем повторно правила обслуживания и скорость работы в бизнес…
Виктория 🤩4 отзыва
Пр
Перчини, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за объективную оценку!
КД
Константин Дедюхин8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее