............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сормовское шоссе, 15 

​Московский район, Нижний Новгород​603074
3
3 оценки

Инфо

В здании3

Отзывы2

Фото7

Службы

3
3 оценки
​O B S C U R​2 отзыва
Купил установку № 2031593580 кондиционера 20.06.2023 г. через мобильное приложение за 19990 руб. мне была назначена установка на 29.06.2023 г. Пообщавшись с техподдержкой Служба добрых дел я выяснил что установку оказывают частные лица с которыми у них договор, почитал отзывы и там ни одного положительного отзыва. Все взвесив я решил отказаться от установки, позвонил 28.06.2023 в техподдержку Мвидео и отказался от услуги. они заявку приняли (номер заявки 23-06323618) и оператор сказал ждать звонка. Прошло более 3 часов так ни кто не позвонил, позвонил сам там уже говорят что мне нужно идти в магазин за возвратом денег, я еще уточнил в любой магазин - мне ответила да в любой. Прихожу в магазин 29.06.2023 г. по адресу г. Нижний Новгород ул. Сормовское шоссе, 15 за деньгами за купленную услугу. Меня промурыжили там около двух часов и в итоге говорят что они не видят мой заказ и вообще не знают что делать. Я спрашиваю как такое может быть - вот заказ из личного кабинета, вот письмо на почту от Вас. В тоги я ушел не с чем только сказали ждите когда им московская техподдержка ответит по моему вопросу. Сегодня 30.06.2023 г. час дня ни по прежнему никто не позвонил. Звоню в техподдержку снова обьясняю ситуацию они там видят мой заказ и статус, только статус стоит выполнен. На вопрос почему выполнен когда я отказался от услуги - он ничего не смог сказать только нужно обратиться в магазин. Снова составил обращение что магазин отказывает мне в возврате денежных средств ( номер обращения 23-06388315 от 30.06.2023 г.). Что могу сказать, если такие пробелы с возвратом денег за не оказанную услугу, что будет когда у вас действительно что-то случится с техникой по вине установщиков и где вы будите их искать и вообще найдете ли.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее