............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
5 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Александра Зуева1 отзыв
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв. Извините, что не выдали заказ и за то, что пункт выдачи…
кк
коралл кораллович1 отзыв
Остались крайне недовольны посещением данного пункта выдачи. На двери была размещена табличка, согласно которой сотрудница должна была отсутствовать 15 минут. Однако фактически нам пришлось ожидать около 30 минут. При этом непонятно, когда была установлена данная табличка и соответствует ли указанное на ней время действительности. Наиболее возмутительным оказалось поведение сотрудницы после ее возвращения. Вместо того чтобы извиниться за длительное ожидание клиентов или хотя бы объяснить причину задержки, сотрудница в грубой и невежливой форме заявила, что разговаривает по телефону, и попросила ее не беспокоить. При этом установленное время перерыва уже давно истекло. Считаем такое отношение к клиентам абсолютно недопустимым. Перерыв сотрудника не должен превращаться в 30-минутное ожидание клиентов, а тем более не может быть оправданием для грубого и неуважительного общения.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что рассказали. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Понимаем…
Гж
Городской житель6 отзывов
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа, который н…
В
Валерия1 отзыв