“Цифровое пространство” – быстроразвивающаяся аккредитованная IT-компания. Наши продукты связаны с VR-технологиями, мы визуализируем решения в области отечественного образования, туристического направления, обучения для разных сфер бизнеса и других направлений.
Ищем целеустремленного и ответственного специалиста, который будет заниматься технической поддержкой и сопровождением текущих и новых клиентов, а также внутренних пользователей.
Обязанности:
– Прием и обработка обращений клиентов, первичная диагностика описанной проблемы и решение запроса на своем уровне, удаленно или с выездом на объект;
– Предустановка ПО на поставляемое клиентам оборудование, помощь пользователям в установке и настройке программного обеспечения;
– Анализ и диагностика проблем с аппаратным и программным обеспечением;
– Поддержание актуальной базы данных оборудования, а также проведение периодической инвентаризации офисного оборудования, поиск и заказ нового оборудования;
– Поддержка технической части проведения встреч, видеоконференций и других служебных мероприятий;
– Анализ IT рынка, составление перечня новых решений и технологий.
Требования:
– Отличные коммуникативные навыки;
– Уверенное пользование ПК и ПО;
– Владение навыками сборки ПК и первичной настройки;
– Умение разбираться в технике и комплектующих;
– Уметь анализировать поставленную задачу для предложения актуального технического решение;
– Умение быстро находить и обрабатывать информацию;
– Желание обучаться и развиваться.
Условия:
– ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ, адрес офиса - г. Н. Новгород, ул Ошарская д.95;
– Оформление по ТК РФ;
– Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц без задержек, прозрачная система мотивации. Уровень заработной платы готовы обсудить на собеседовании;
– Молодой дружный коллектив, команда единомышленников;
– Обучение, тренинги и конференции за счет компании;
– Система наставничества - мы с тобой на связи для поддержки и помощи;
– Профессиональный рост, мы нацелены на развитие каждого сотрудника;
– Чистый, уютный офис.