............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.3
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

1.3
3 оценки
​Валентина Кривошеева​1 отзыв
24.12.25г. сотрудник пвз отказалась принимать товар на возврат сославшись на брак(клей) на обуви которого нет (фото прилагаю). Перед примеркой товар мной был проверен под камерой и никакого брака в виде клея обнаружено не было, о чем говорят мои фото товара. И хотя на этот товар у меня были условия возврата: бесплатно по любой причине отказа от товара сотрудник отказалась делать возврат. Обувь просто не подошла по размеру. Девушка просто списала деньги с моего с счета и сказала забирайте товар, если хотите делайте заявку на возврат через личный кабинет по браку, заведомо зная, что продавец откажет в возврате. Естественно с продажи товара данный пвз поимеет свой процент, а сумма выкупа у меня была в районе 5 тысяч рублей.Сотрудник нарушил не только закон о защите прав потребителя, но и оперативно провернул мошенническую схему. Незнает законов и своих обязанностей. Сотрудник ПВЗ — это представитель WB, и их действия должны соответствовать закону о защите прав потребителей. Продавец тоже не увидел брака и клея, поэтому тоже отказал в возврате. Поэтому вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру на мошеннические действия сотрудника пвз.
Читать целиком
​Евгений Корнилов​8 отзывов
26.09.2025 года сотрудница данного пункта выдачи заказов решила навязать покупателю покупку товара, от которого покупатель отказался ввиду непоходящего размера (детская обувь). При осмотре товара, сотруднице под камерами было указано, что подошва товара загрязнена (что не является браком). Предприимчивая сотрудница, после осмотра возвращенного товара, нашла на нем пятнышко бледно-серого цвета (на боковой части подошвы), которое было на подошве на момент получения товара и скорее всего являлось загрязнением, и, окрестив это браком, заставляла забрать и оплатить товар, указав на то, что товар с признаками брака мерить НЕЛЬЗЯ. В противном случае, угрожала создать проблемы с дальнейшими покупками. На требование покупателя вызвать хозяина пункта выдачи для урегулирования ситуации, сотрудница высказывала отказы. Также сотрудница сказала, что хозяин выскажет такое же мнение, что и она. Компетентность данной сотрудницы в выполнении своих обязанностей вызывает много вопросов. Брак это товар, ненадлежащего качества, характеристики которого не дают возможность использовать его по назначению. Бледно-серое пятнышко на подошве обуви, присутствовавшее на ней на момент получения товара, не является браком, так как не препятствует его использованию по назначению.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее