............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волконский 

Кафе-кондитерская
4.6
190 оценок
144 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Масленникова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
Дмитрий Токарев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл Кривогуз3 отзыва
АВ
Александр Воронин5 отзывов
Михаил Александрович25 отзывов
Нелли Минаева7 отзывов
Кирилл ❤️2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Баринова2 отзыва
Разочарование в любимом месте: пересоленный борщ и хлеб с пятнами! С этим заведением нас связывает долгая история — мы приходим сюда каждую неделю, и до сегодняшнего дня считали «Волконский» одним из самых вкусных и надежных ресторанов Нижнего Новгорода. Именно поэтому сегодняшний визит оставил настолько неприятный осадок. В самом начале визита нас ждал первый неприятный сюрприз. Зал был полон, свободен оставался только один стол. На вопрос о его доступности официант ответил, что он в резерве. Мы согласились подождать. Спустя 1,5 часа, пока мы уже заканчивали ужин, этот стол так и остался пустым. Это неприятно удивило и заставило усомниться в честности персонала, заставив гостей стоять в ожидании без причины. Когда нас наконец посадили, мы сделали наш стандартный заказ: борщ, который всегда был для нас эталонным в городе, и горячее. То, что принесли в тарелках, не имело ничего общего с кухней «Волконского», к которой мы привыкли. Борщ оказался безнадежно пересоленным. Мы позвали официанта, и началось ожидание переделанного блюда. К борщу подается сет из хлеба, лука и сала. И если к салу и луку вопросов не возникло, то хлеб сегодня был, во-первых, черствым, а во-вторых, с отчетливыми белыми пятнами, очень похожими на плесень. Пришлось снова звать официанта и просить о замене. Стоит отметить, что реакция персонала на наши замечания была оперативной: борщ в итоге переделали, хлеб заменили. Однако, несмотря на то что ошибки в итоге исправили, общее впечатление было безнадежно испорчено. Одно дело — просто невкусное блюдо, от этого никто не застрахован. Но черствый хлеб — это прямое нарушение базовых стандартов качества. Очень жаль разочаровываться в месте, которое долгое время было нашей гастрономической опорой в городе. Надеемся, что сегодняшний день — это досадное исключение и стечение обстоятельств, а не новая норма для вашего ресторана. В ближайшее время мы воздержимся от визитов и будем с осторожностью читать свежие отзывы, прежде чем планировать возвращение.Читать целиком
PS
Pure Sünde57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Волконский, кафе-кондитерская
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень важен абсолютно каждый отзыв. И мы хотим подробнее разобрать…