............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.2
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

1.2
3 оценки
АК
​Алена Ковтун​3 отзыва
В данном ПВЗ работает абсолютно некомпетентный персонал. В частности речь идет о молодом человеке, который мало того, что не знает правила в отношении политики возврата и обмена товаров вайлдберриз, так еще и откровенно хамит, когда указываешь ему на его некомпетентность. Ситуация заключалась в том, что сотрудник ПВЗ отказал в возможности примерки нижнего белья (бюстгалтера) перед выкупом. Как можно купить нижнее белье без примерки? После выкупа вернуть его невозможно, во всех магазинах нижнего белья и любых других ПВЗ, в том числе и ВБ, примерять можно и только потом выкупать. Справедливости ради, я уточнила в соседнем ПВЗ вб у другого сотрудника, можно ли примерять бюстгальтер перед выкупом, мне подтвердили, что да, действительно можно. Когда я вернулась в тот ПВЗ и попыталась объяснить сотруднику, что он не прав и я из-за его некомпетентности (по просту незнания) я была вынуждена отказаться от заказов, то получила хамство в ответ. После того, как я вышла из ПВЗ, за мной побежала его девушка и хамила мне вслед. Когда я попыталась вернуться в ПВЗ, они заперли дверь. На просьбу предоставить жалобную книгу - мне отказали по причине ее отсутствия. Убедительно прошу принять меры в отношении данных сотрудников. Я, в свою очередь, дело так не оставлю, негативные отзывы продолжат регулярно поступать в адрес данного ПВЗ на всех площадках, в том числе и в поддержку ВБ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее