............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
6 оценок
2.4
6 оценок
ЕБ
Елена Бухонова1 отзыв
При возврате товара надлежащего качества сотрудник пункта выдачи отказалась принимать товар в установленные сроки (один день с момента получения) сославшись на то, что товар отличается от фото в карточке товара. Отличие заключалось в том, что на фото товар в разобранном виде, а пришел он собранным. И даже в описании в карточке товара четко написано, что доставляется в собранном виде. Сотрудник пункта выдачи ничего слушать не захотела, просто сказала ИДИТЕ В ДРУГОЙ ПУНКТ И СДАВАЙТЕ ТАМ! Может это распоряжение руководства не принимать возвраты! Или не желание напрягаться и оформлять возврат! В итоге пришлось идти в другой пункт выдачи и делать возврат там! Так как товар был более чем надлежащего качества, вопросов не возникло! Кроме данного случая крайне отвратительная манера общения с покупателями:заказ не выдают, а практически швыряют в получателя!
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее