............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
1.4
3 оценки
1.4
3 оценки
ТФ
Татьяна Филатова2 отзыва
Не первый раз забираем заказ в этом пвз, и каждый раз сдерживались чтобы не вступить в конфликт с сотрудниками ( имён не знаю, две бабушки одна блондинка, вторая брюнетка). 19.11.24 при оплате товара после получения, нам говорят, что денег на счету не достаточно (хотя денег на оплату товара хватало и способ оплаты был выбран через вб кошелёк) Но бабушка блондинка посчитала что оплата должна быть с карты виза, тем самым товар увеличился в стоимости. Со своей стороны, мы попытались спокойно выяснить причину, но тут началось нечто. Блондинка начала огрызаться, уверять что это реальная стоимость товара, не признавая своей ошибки. Клиентоориентированности ноль, про знание компьютера вообще молчу, поведение хамское, орала как потерпевшая. Естественно, от товара мы отказались, идя на принцип. Ушли, следом за нами выбежала бабушка блондинка, попыталась криками заставить нас вернуться и забрать товар по большей стоимости. Как итог, потраченное время, нервы, испорчено настроение. Каждый раз недовольные лица этих сотрудников, огромные очереди, которые прокоментированы тем что, видите ли: "Я так то ещё в Озоне работаю" Всегда закрывали глаза, но сегодня был предел! Уважаемый работодатель! Примите меры,смените персонал на более молодой и квалификацированный, а таких бабушек, знающих две кнопки на компьютере, отправьте пожалуйста домой отдыхать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее