............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
2
3.1
4 оценки
ТН
​Татьяна Н​5 отзывов
Персонал данного ПВЗ-беда. Сотрудник не владеет базовой информацией, например что делать если платеж в обработке. Предлагает «убежать с товаром»и она напишет в поддержку вб, что клиент скрылся. Девушка сидела в телефоне, любое слово из нее приходилось тащить клещами. В конце диалога вообще допустила выражение «я не хочу разговаривать с Вами». Вот это клиентоориентированность. Неужели нельзя научить сотрудников самостоятельно оказывать помощь клиентам по вопросам вб, до того как они выйдут из себя? Из-за такого персонала ни ногой в данный пункт.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее