............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

3.1
6 оценок
АБ
​Анастасия Безродная​1 отзыв
При получении электронного товара мне отказали в возможности проверить его на исправность, сказав, что «у нас нельзя проверять товары с помощью наших розеток». На мой вопрос, где можно ознакомиться с этими правилами, мне ответили, что это именно «правило нашего пвз». После того как сотрудница предложила уточнить у директора, после разговора вовсе сделала вид, что не замечает меня. На напоминание, что я жду ответа, получила сухое: «Мы вам ничего не обязаны предоставлять». Также мне сказали, что я должна проверять товар дома, а если он не работает-« оформите возврат через продавца». Но зачем мне тратить время на возврат, если возможна проверка в ПВЗ? Чтобы убедиться в своей правоте, я написала в поддержку Wildberries, где мне подтвердили: покупатель имеет право проверить товар на исправность, используя розетку в пункте выдачи. (прикрепляю скрин) Это не единичный случай! Около двух месяцев назад в очереди наблюдала похожу ситуацию. Молодой человек также пытался проверить роутер, и ему точно так же отказали. Причём причина была абсурдной- «нет свободных розеток», хотя одна была занята компьютером, а в другой просто торчал провод от зарядки без телефона.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее